【正文】 教學(xué)中，由教師提供真實(shí)案例的信息，提出問題，組織學(xué)生以小組討論分析、集體分析或案情分析會(huì)的形式對(duì)案例開展討論。本課程主要采用啟發(fā)式教學(xué)、多媒體教學(xué)、課堂討論、項(xiàng)目教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)等教學(xué)方法和手段，培養(yǎng)學(xué)生的現(xiàn)代物流理念與物流技術(shù)知識(shí)應(yīng)用的能力，學(xué)習(xí)能力（收集資料、整理資料），表達(dá)能力（書面表達(dá)、語言表達(dá)），溝通能力（團(tuán)隊(duì)融合 、工作技巧）等。（3）體現(xiàn)學(xué)生主體作用和教師主導(dǎo)作用的“雙主模式”， 注重對(duì)學(xué)生專業(yè)知識(shí)綜合應(yīng)用能力的培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)以教師為中心向?qū)W生主體教師主導(dǎo)的轉(zhuǎn)變。（2）實(shí)現(xiàn)工作過程系統(tǒng)化的教學(xué)內(nèi)容重構(gòu)：工作過程項(xiàng)目化，工作項(xiàng)目任務(wù)化。理解供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)的涵義，掌握供應(yīng)鏈的績效評(píng)價(jià)的原則；掌握供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)的3種方法；掌握基于SCOR模型的供應(yīng)鏈績效關(guān)鍵評(píng)價(jià)指標(biāo)（KPI）和基于平衡計(jì)分法的企業(yè)供應(yīng)鏈的績效指標(biāo)；能夠利用供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)的方法與指標(biāo)正確分析和解決企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)中存在的相關(guān)問題。理解業(yè)務(wù)流程重組的涵義，了解BRP與其他相關(guān)理論的差別；掌握業(yè)務(wù)流程簡化的主要方法；掌握企業(yè)業(yè)務(wù)重組與供應(yīng)鏈優(yōu)化的聯(lián)系。理解客戶關(guān)系管理的涵義，掌握客戶關(guān)系管理的核心思想與運(yùn)作流程；了解客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的涵義、功能與作用；掌握客戶關(guān)系管理的主要內(nèi)容；能夠利用客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略理論知識(shí)正確分析和解決企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)中存在的簡單問題。了解庫存的涵義、基本類型及利弊，掌握獨(dú)立性需求庫存和非獨(dú)立性需求庫存的特點(diǎn)；掌握庫存成本的分類、常用庫存管理與控制的基本方法；掌握VMI、JMI等供應(yīng)鏈管理策略。理解生產(chǎn)計(jì)劃的涵義，了解生產(chǎn)計(jì)劃的構(gòu)成，掌握傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃和供應(yīng)鏈管理下的生產(chǎn)計(jì)劃的差距；掌握幾種主要生產(chǎn)計(jì)劃編制方法；掌握供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃管理與控制的主要內(nèi)容與策略。了解采購的定義與重要性，供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)采購管理模式與傳統(tǒng)采購管理模式的差別；掌握準(zhǔn)時(shí)制采購的涵義、特點(diǎn)與實(shí)施步驟；了解準(zhǔn)時(shí)制采購實(shí)施中遇到的主要問題及解決策略；掌握供應(yīng)商選擇的準(zhǔn)則與方法；懂得如何進(jìn)行供應(yīng)商關(guān)系管理。理解供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的涵義，了解供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)及核心企業(yè)在供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系中的作用；掌握選擇供應(yīng)鏈合作伙伴的流程及應(yīng)注意的問題，了解供應(yīng)鏈合作伙伴的綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。了解QR的含義及產(chǎn)生背景；掌握QR的實(shí)施步驟與實(shí)施QR的成功的前提條件；了解ECR的含義，產(chǎn)生背景；理解ECR的發(fā)展戰(zhàn)略；掌握ECR的實(shí)施原則、階段及ECR系統(tǒng)構(gòu)建技術(shù)；了解CPFR的含義、本質(zhì)；掌握CPFR供應(yīng)鏈實(shí)施的框架、步驟及應(yīng)當(dāng)注意因素；了解CPFR的含義、管理理念；掌握成功實(shí)施ERP系統(tǒng)的基本條件。了解供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)過程及設(shè)計(jì)考慮的問題和因素；掌握功能型產(chǎn)品與革新型產(chǎn)品不同特征及相應(yīng)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)；掌握推動(dòng)式與拉動(dòng)式不同特征及相應(yīng)組合戰(zhàn)略。解說稿七、課程教學(xué)進(jìn)度表周次單元順序號(hào)學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容能力目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)能力訓(xùn)練項(xiàng)目其它（含考核內(nèi)容、方法）對(duì)應(yīng)課程內(nèi)容模塊1周14走進(jìn)供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理學(xué)會(huì)分析不同行業(yè)的供應(yīng)鏈；能夠運(yùn)用供應(yīng)鏈管理程序來進(jìn)行實(shí)際操作。案例分析報(bào)告5設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈請(qǐng)為一家電腦制造企業(yè)設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈，分組匯報(bào)供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)原理綜合運(yùn)用討論法、角色扮演法、練習(xí)法等教學(xué)方法，以檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)課本知識(shí)的掌握，提高學(xué)生實(shí)踐能力。調(diào)查報(bào)告網(wǎng)上調(diào)查網(wǎng)上查找23家大型制造企業(yè)，比較分析其采購策略、生產(chǎn)控制策略、供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系管理策略有何不同，分組匯報(bào)供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購綜合運(yùn)用討論法、角色扮演法、練習(xí)法等教學(xué)方法，以檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)課本知識(shí)的掌握，提高學(xué)生實(shí)踐能力。供應(yīng)鏈合作關(guān)系管理在此次游戲模擬的實(shí)踐教學(xué)當(dāng)中，綜合運(yùn)用講課法、案例教學(xué)法、討論法、角色扮演法、練習(xí)法等教學(xué)方法，以活躍課堂氣氛，提高學(xué)生興趣。五、課程內(nèi)容模塊：序號(hào)模塊名稱學(xué)時(shí)情境1走進(jìn)供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理4情境2供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)4情境3供應(yīng)鏈管理策略的選擇與應(yīng)用8情境4供應(yīng)鏈合作關(guān)系概述8情境5采購管理概述8情境6供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃與控制8情境7供應(yīng)鏈庫存管理8情境8供應(yīng)鏈客戶關(guān)系管理8情境9供應(yīng)鏈管理中的業(yè)務(wù)流程重組8情境10供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)4合 計(jì)68六、職業(yè)能力訓(xùn)練項(xiàng)目編號(hào)能力訓(xùn)練項(xiàng)目擬實(shí)現(xiàn)的能力目標(biāo)相關(guān)支撐知識(shí)點(diǎn)訓(xùn)練方式、手段可展示的項(xiàng)目成果1紅與黑（加油站競爭）游戲全班分為偶數(shù)個(gè)組，兩組為競爭對(duì)手，第一階段，互不通氣定價(jià)；第二階段，每組派一名代表進(jìn)行協(xié)商。（4）具備團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和自我發(fā)展能力。（5）主要是對(duì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、功能和運(yùn)營模式進(jìn)行綜合分析能力的培養(yǎng)，同時(shí)也要注意培養(yǎng)針對(duì)具體的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)選取優(yōu)化的運(yùn)營策略能力的培養(yǎng)。(3)相關(guān)學(xué)科的自學(xué)能力：通過本課程的教學(xué)，培養(yǎng)和提高學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行整理、概括、消化吸收的能力，以及圍繞課堂教學(xué)內(nèi)容，閱讀參考書籍和資料，自我擴(kuò)充知識(shí)領(lǐng)域的能力。通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生應(yīng)具備如下各項(xiàng)能力。 四、課程目標(biāo)：本課程重視鍛煉學(xué)生的方法能力、社會(huì)能力，訓(xùn)練信息搜集和數(shù)據(jù)分析等能力。 學(xué)習(xí)情境4：供應(yīng)鏈管理中的合作伙伴選擇、業(yè)務(wù)外包、業(yè)務(wù)流程重組，掌握供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇、供應(yīng)商關(guān)系管理與客戶關(guān)系管理等內(nèi)容；供應(yīng)鏈管理中哪些業(yè)務(wù)可以外包以及如何對(duì)供應(yīng)鏈管理中的業(yè)務(wù)進(jìn)行外包；對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組（再造）的原因、過程有明確的認(rèn)識(shí)，掌握供應(yīng)鏈管理環(huán)境下企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組的主要特征和方法。