質(zhì)量考試復(fù)習(xí)資料之簡答題-文庫吧資料
2025-04-23 12:41本頁面
【正文】 別：答：檢定有法律效應(yīng)，校準不具有；檢定由資質(zhì)單位進行，校準可以由組織或委托外面有關(guān)單位進行；檢定為測量的精確度，校準為測量的準確度。狀態(tài)標(biāo)識防止檢驗狀態(tài)混淆必須標(biāo)識可以變化，一個產(chǎn)品可以有多種。1標(biāo)識的三種形式和作用及其區(qū)別 作用必要性可變性方法產(chǎn)品標(biāo)識防止產(chǎn)品混淆不是必須要標(biāo)識一旦標(biāo)識，不可變，即唯一性。；；（有顧客意見）。方法；；。驗證結(jié)果及任何必要措施的記錄應(yīng)予保持。時機在適宜的階段當(dāng)形成設(shè)計輸出時只要可行，應(yīng)在產(chǎn)品交付或?qū)嵤┲巴瓿?。為確保設(shè)計和開發(fā)輸出滿足輸入的要求。通過提供客觀證據(jù)（在產(chǎn)品實際使用狀態(tài)下）對特定的預(yù)期用途或應(yīng)用要求已得到滿足的認定。1 產(chǎn)品設(shè)計評審、設(shè)計驗證、設(shè)計確認的內(nèi)涵和區(qū)別設(shè)計評審設(shè)計驗證設(shè)計確認定義為確定主題事項達到規(guī)定目標(biāo)的適宜性、充分性和有效性所進行的活動。是實施某一項活動或過程的具體規(guī)定。編制質(zhì)量計劃可以是質(zhì)量策劃的一部分。1質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)的關(guān)系：答：質(zhì)量方針是宏觀的，無法測量，其為制訂和評審質(zhì)量目標(biāo)提供框架，方針通過目標(biāo)來實現(xiàn)，目標(biāo)實現(xiàn)了，方針也自然實現(xiàn)了。1文件控制的目的：答：文件能夠溝通意圖，統(tǒng)一行動，實現(xiàn)增值?！搬槍M織所選擇的任何影響產(chǎn)品符合要求的外包過程，組織應(yīng)確保對其實施控制。GB/T19001：2000標(biāo)準的刪減原則（條件）：答：四個（1）限于標(biāo)準第七章；（2）法律法規(guī)沒有要求；（3）顧客沒有要求；（4）不承擔(dān)責(zé)任。（2）如果法律法規(guī)要求未得到滿足，則不能聲稱符合GB/T19001：2000標(biāo)準。管理任何一個過程的過程方法包括如下步驟：a)系統(tǒng)的識別過程中的所有活動；b)明確管理這些活動的職責(zé)和權(quán)限；c)分析并測量關(guān)健活動能力；d)識別組織職能之間與職能內(nèi)部活動的接口；e)注意能改進組織的活動的各種因素，如資源、方法、材料等。質(zhì)量管理是通過對每個過程的管理實現(xiàn)的。過程方法：系統(tǒng)的識別和管理組織所應(yīng)用的過程，特別是這些過程之間的相互作用，稱之為“過程方法”。（制定改進目標(biāo)和尋求改進機會的過程是一個持續(xù)過程，該過程使用審核發(fā)現(xiàn)和審核結(jié)論、數(shù)據(jù)分析、管理評審和其他方法，其結(jié)果通常導(dǎo)致糾正措施和預(yù)防措施。含義：持續(xù)改進總體業(yè)績是組織的一個永恒目標(biāo)。統(tǒng)計技術(shù)的作用（目的）：答：應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)可幫助組織了解變異，從而解決問題或防止發(fā)生；有利于利用數(shù)據(jù)進行決策，促進持續(xù)改進。要求的提出GB/19001標(biāo)準提出顧客規(guī)定或組織預(yù)測顧客需求或法規(guī)規(guī)定。表達形式不同GB/19001標(biāo)準要求或法律法規(guī)要求。適用范圍不同通用要求，適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的組織。QMS要求與產(chǎn)品要求的區(qū)別和相互關(guān)系： 答：QMS要求產(chǎn)品要求含義不同是對質(zhì)量管理體系固有特性提出的要求是對產(chǎn)品固有特性提出的要求目的不同證實組織有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和法律法規(guī)要求的產(chǎn)品，通過體系的有效運用，增強顧客滿意。例如2：：數(shù)據(jù)分析的目的是尋找持續(xù)改進QMS有效性的機會。（8）與供方的互利關(guān)系：答：GB/T19001：、“基于事實的決策方法”的原則。例如2：：數(shù)據(jù)分析的目的是尋找持續(xù)改進QMS有效性的機會。例如1：：組織建立并保持記錄，可以確保數(shù)據(jù)的準確、可靠，使需要者能獲得所需的數(shù)據(jù)和信息。這就是通過數(shù)據(jù)分析來發(fā)現(xiàn)顧客是否滿意、產(chǎn)品是否符合要求、過程和產(chǎn)品的特性及趨勢是否需要采取預(yù)防措施，供方是否需要改進等。這就是說：每一個組織都應(yīng)制定質(zhì)量方針，并確保制定的質(zhì)量方針能滿足顧客要求及法律法規(guī)要求，還包括QMS持續(xù)改進的承諾。（6）持續(xù)改進：答：GB/T19001：、“持續(xù)改進”的原則。組織應(yīng)通過培訓(xùn)和采取其他措施提高員工的能力，確保員工了解自身工
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