【正文】 差距進(jìn)行打分；定性指標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)則詳見(jiàn)“產(chǎn)品經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)等級(jí)定義表”中的規(guī)定。四、考核指標(biāo)設(shè)置根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)，核查其年初與公司簽訂的經(jīng)濟(jì)責(zé)任書的達(dá)成情況，設(shè)置相應(yīng)的考核指標(biāo)。三、考核周期及具體時(shí)間，具體時(shí)間為7月1日至7月15日。二、考核主管人員與考核對(duì)象、產(chǎn)品管理部主管副總?？?jī)效考核結(jié)果等級(jí)表ABCDE優(yōu)秀好合格待提高差相關(guān)說(shuō)明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期第7章 產(chǎn)品質(zhì)量人員績(jī)效考核 產(chǎn)品管理部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來(lái)源1產(chǎn)品項(xiàng)目立項(xiàng)一次性通過(guò)率季/年度產(chǎn)品管理部2產(chǎn)品規(guī)劃方案通過(guò)率季/年度產(chǎn)品管理部3新產(chǎn)品產(chǎn)值率年度財(cái)務(wù)部4新產(chǎn)品利潤(rùn)貢獻(xiàn)率年度財(cái)務(wù)部5產(chǎn)品銷售額達(dá)成率月/季/年度銷售部6產(chǎn)品品牌知名度年度接受隨機(jī)調(diào)查的人群對(duì)產(chǎn)品品牌知名度評(píng)分的算術(shù)平均值市場(chǎng)部7新產(chǎn)品開發(fā)周期年度新產(chǎn)品開發(fā)周期即為新產(chǎn)品從立項(xiàng)到批量生產(chǎn)所花費(fèi)的總天數(shù)研發(fā)中心 質(zhì)量管理部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來(lái)源1質(zhì)檢工作及時(shí)完成率月/季/年度質(zhì)量管理部2原輔材料現(xiàn)場(chǎng)使用合格率月/季/年度質(zhì)量管理部3產(chǎn)品質(zhì)量合格率月/季/年度4產(chǎn)品質(zhì)量原因退貨率月/季/年度質(zhì)量管理部5質(zhì)量會(huì)簽率月/季/年度財(cái)務(wù)部6批次產(chǎn)品質(zhì)量投訴率季/年度售后服務(wù)部7客戶投訴改善率季/年度售后服務(wù)部8質(zhì)量體系認(rèn)證一次性通過(guò)率年度質(zhì)量管理部9產(chǎn)品免檢認(rèn)證通過(guò)率年度質(zhì)量管理部 質(zhì)量經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位質(zhì)量經(jīng)理部門質(zhì)量管理部考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分1質(zhì)檢工作及時(shí)完成率15%考核期內(nèi)確保質(zhì)檢工作100%按時(shí)完成2原輔材料現(xiàn)場(chǎng)使用合格率10%考核期內(nèi)確保投入生產(chǎn)過(guò)程的原輔材料、外協(xié)產(chǎn)品100%合格3產(chǎn)品質(zhì)量合格率10%考核期內(nèi)確保達(dá)到 %以上4產(chǎn)品質(zhì)量原因退貨率10%考核期內(nèi)確保低于 %5質(zhì)量會(huì)簽率10%考核期內(nèi)達(dá)到 %以上6批次產(chǎn)品質(zhì)量投訴率10%考核期內(nèi)不得超過(guò) %7客戶投訴改善率10%考核期內(nèi)不得低于 %8部門管理費(fèi)用控制5%考核期內(nèi)部門管理費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)9質(zhì)量認(rèn)證一次性通過(guò)率5%考核期內(nèi)確保達(dá)到 %以上10產(chǎn)品免檢認(rèn)證通過(guò)率5%考核期內(nèi)確保達(dá)到 %以上11質(zhì)量整改項(xiàng)目按時(shí)完成率5%考核期內(nèi)確保質(zhì)量整改項(xiàng)目100%按時(shí)完成12質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率5%考核期內(nèi)確保質(zhì)量培訓(xùn)工作100%按時(shí)完成本次考核總得分考核指標(biāo)說(shuō)明1.“質(zhì)量成本占銷售額比率”中“質(zhì)量成本”的計(jì)算方法質(zhì)量成本=內(nèi)部故障（損失）成本+外部故障（損失）成本內(nèi)部故障（損失）成本=報(bào)廢損失費(fèi)+返工（返修）損失費(fèi)外部故障（損失）成本=顧客退貨損失費(fèi)+產(chǎn)品責(zé)任費(fèi)+投訴費(fèi)被考核人考核人復(fù)核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期： 質(zhì)控主管績(jī)效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位質(zhì)控主管部門質(zhì)量管理部考核人姓名職位質(zhì)量經(jīng)理部門質(zhì)量管理部序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分1質(zhì)量控制計(jì)劃按時(shí)完成率20%考核期內(nèi)確保質(zhì)量控制工作100%按時(shí)完成2質(zhì)量控制方案編制及時(shí)率15%考核期內(nèi)質(zhì)量控制方案編制及時(shí)率達(dá)到100%3產(chǎn)品質(zhì)量合格率15%考核期內(nèi)確保達(dá)到 %以上4質(zhì)量事故發(fā)生次數(shù)10%考核期內(nèi)質(zhì)量事故發(fā)生控制在 次以內(nèi)5質(zhì)量事故及時(shí)處理率10%考核期內(nèi)確保質(zhì)量事故100%及時(shí)處理6有效質(zhì)量投訴發(fā)生次數(shù)10%考核期內(nèi)控制在 次以內(nèi)7質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定及時(shí)率5%考核期內(nèi)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定及時(shí)率達(dá)到100%8質(zhì)量整改項(xiàng)目按時(shí)完成率5%考核期內(nèi)確保質(zhì)量整改項(xiàng)目100%按時(shí)完成9質(zhì)量控制報(bào)表的準(zhǔn)確率5%考核期內(nèi)確保達(dá)到 %以上10質(zhì)量成本占銷售額比率5%考核期內(nèi)不得超過(guò) %本次考核總得分考核指標(biāo)說(shuō)明3. 質(zhì)量控制報(bào)表的準(zhǔn)確率被考核人考核人復(fù)核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期： 產(chǎn)品經(jīng)理績(jī)效考核方案方案名稱產(chǎn)品經(jīng)理績(jī)效考核方案受控狀態(tài)編 號(hào)一、考核目的基于以下三個(gè)目的，定期對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)施績(jī)效考核。六、考核實(shí)施績(jī)效考核小組工作人員根據(jù)員工的實(shí)際工作情況展開評(píng)估，員工本人將自己的述職報(bào)告于考核期間交于人力資源部，人力資源部匯總并統(tǒng)計(jì)結(jié)果，在績(jī)效反饋階段將考核結(jié)果告知被考核者本人。三、績(jī)效考核小組成員人力資源部負(fù)責(zé)組織績(jī)效考核的全面工作，其主要成員包括人力資源部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、生產(chǎn)車間主任、人力資源部績(jī)效考核專員、人力資源部一般工作人員。（四）溝通與反饋考核評(píng)價(jià)結(jié)束后，人力資源部或生產(chǎn)部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通，將考評(píng)結(jié)果告知被考核者。將生產(chǎn)車間班組長(zhǎng)考核分為季度考核和年度考核兩種。3. 企業(yè)生產(chǎn)車間所有班組長(zhǎng)都要接受考核，同一崗位的考核執(zhí)行相同的標(biāo)準(zhǔn)。二、考核原則（一）公平公開原則1. 人事考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)程序和考評(píng)責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定且對(duì)企業(yè)內(nèi)部全體員工公開。（六）績(jī)效考核實(shí)施工具對(duì)采購(gòu)人員的績(jī)效考核，主要的考核實(shí)施工具有采購(gòu)人員績(jī)效考核表、等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明表（如下表所見(jiàn)）。（五）考核結(jié)果應(yīng)用考核結(jié)果分為五個(gè)層次（劃分標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)表），其結(jié)果為人力資源部獎(jiǎng)金發(fā)放、薪資調(diào)整、員工培訓(xùn)、崗位調(diào)整、人事變動(dòng)等提供客觀的依據(jù)。兩次考核的總和即為采購(gòu)人員的績(jī)效。采購(gòu)人員績(jī)效考核指標(biāo)績(jī)效考核方面權(quán)重（%）考核指標(biāo)/指標(biāo)說(shuō)明時(shí)間績(jī)效15%停工斷料,影響工時(shí)緊急采購(gòu)(如空運(yùn))的費(fèi)用差額品質(zhì)績(jī)效15%進(jìn)料品質(zhì)合格率物料使用的不良率或退貨率數(shù)量績(jī)效30%呆物料金額呆物料損失金額庫(kù)存金額庫(kù)存周轉(zhuǎn)率價(jià)格績(jī)效30%實(shí)際價(jià)格與標(biāo)準(zhǔn)成本的差額實(shí)際價(jià)格與過(guò)去平均價(jià)格的差額比較使用時(shí)價(jià)格和采購(gòu)時(shí)價(jià)格的差額將當(dāng)期采購(gòu)價(jià)格與基期采購(gòu)價(jià)格的比率同當(dāng)期物價(jià)指數(shù)與基期物價(jià)指數(shù)的比率進(jìn)行比較效率績(jī)效10%采購(gòu)金額采購(gòu)收益率采購(gòu)部門費(fèi)用新開發(fā)供應(yīng)商數(shù)量采購(gòu)?fù)瓿陕叔e(cuò)誤采購(gòu)次數(shù)訂單處理時(shí)間（二）績(jī)效考核周期采購(gòu)部經(jīng)理對(duì)于短期內(nèi)工作產(chǎn)出較清晰的記錄和印象以及對(duì)工作的產(chǎn)出及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋，有利于及時(shí)地改進(jìn)工作，以月度為周期進(jìn)行考核；對(duì)于周邊績(jī)效指標(biāo)，以季度或年度進(jìn)行考核。主要利用采購(gòu)時(shí)間、采購(gòu)品質(zhì)、采購(gòu)數(shù)量、采購(gòu)價(jià)格、采購(gòu)效率五個(gè)方面的指標(biāo)對(duì)采購(gòu)人員進(jìn)行績(jī)效考核。四、績(jī)效考核小組成員人力資源部負(fù)責(zé)組織績(jī)效考核的全面工作，其主要成員包括人力資源部經(jīng)理、采購(gòu)部經(jīng)理、采購(gòu)部主管、人力資源部績(jī)效考核專員、人力資源部一般工作人員。③ 因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者。① 考核期開始后進(jìn)入本企業(yè)的員工。在反饋考評(píng)結(jié)果的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)向被考評(píng)者就評(píng)語(yǔ)進(jìn)行說(shuō)明解釋，肯定成績(jī)和進(jìn)步，說(shuō)明不足之處，提供今后努力方向的參考意見(jiàn)等。（三）差別的原則考核的等級(jí)之間應(yīng)當(dāng)有鮮明的差別界限，針對(duì)不同的考評(píng)評(píng)語(yǔ)在工資、晉升、使用等方面應(yīng)體現(xiàn)明顯差別，使考評(píng)帶有刺激性，激勵(lì)員工的上進(jìn)心。做到“用事實(shí)說(shuō)話”，考評(píng)一定要建立在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上。同時(shí)，考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、程序和對(duì)考評(píng)責(zé)任者的規(guī)定在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)當(dāng)對(duì)全體員工公開。目 錄第5章 采購(gòu)供應(yīng)人員績(jī)效考核 采購(gòu)部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 供應(yīng)部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 采購(gòu)部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表 供應(yīng)部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表 采購(gòu)人員績(jī)效考核實(shí)施方案第6章 生產(chǎn)工藝人員績(jī)效考核 生產(chǎn)管理部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 工藝管理部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 生產(chǎn)車間主任績(jī)效考核指標(biāo)量表 生產(chǎn)車間班組長(zhǎng)績(jī)效考核指標(biāo)量表 生產(chǎn)車間班組長(zhǎng)績(jī)效考核方案第7章 產(chǎn)品質(zhì)量人員績(jī)效考核 產(chǎn)品管理部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 質(zhì)量管理部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 質(zhì)量經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表 質(zhì)控主管績(jī)效考核指標(biāo)量表