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第十二章典型企業(yè)管理信息系統(tǒng)的案例分析-河北科-文庫吧資料

2025-04-23 08:19本頁面
  

【正文】 光纖。因?yàn)榻粨Q式網(wǎng)絡(luò)引入全連接的思想解決了這一問題,是當(dāng)前流行的成熟的網(wǎng)絡(luò)先進(jìn)技術(shù),既便于兼容企業(yè)原有的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,又解決了總線式共享以太網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)延時(shí)問題。FDDI是十分成熟的技術(shù),具有較強(qiáng)的容錯(cuò)能力,帶寬可達(dá)100M。具有速度快、工程實(shí)施維護(hù)簡單的優(yōu)點(diǎn),支持第5類雙絞線及光纖,但快速以太網(wǎng)通常采用共享介質(zhì)訪問技術(shù),限制了網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模。目前高速網(wǎng)絡(luò)的實(shí)現(xiàn)主要有三種技術(shù):快速以太網(wǎng)、異步傳輸模式(ATM)和光纖分布數(shù)據(jù)接口(FDDI)。最底層是現(xiàn)場級網(wǎng)絡(luò),以局部網(wǎng)為基礎(chǔ),分布在車間或小組內(nèi)部。最高層是主干網(wǎng),負(fù)責(zé)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的通訊及管理,連接主交換機(jī)和提供各種共享資源的服務(wù)器,是朝陽MIS其他各分系統(tǒng)的集成平臺。⑥可擴(kuò)展性網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮便于今后的擴(kuò)展。④安全原則網(wǎng)絡(luò)應(yīng)具有安全措施,能夠在多個(gè)層次上實(shí)現(xiàn)安全訪問控制。②開放性原則網(wǎng)絡(luò)采用開放的標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)、結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)組件和用戶接口。CPU P4 內(nèi)存 512MB雙 IDE 或 SCSI 硬盤磁盤容量20GB網(wǎng)絡(luò)接口100MB 2.軟件選擇前臺:Power for Windows數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)后臺: 關(guān)系數(shù)據(jù)庫支持。服務(wù)器要具有較強(qiáng)的處理能力,較大的內(nèi)存、較高的輸入輸出吞吐量;能夠?yàn)榭蛻?服務(wù)器的應(yīng)用環(huán)境提供后臺運(yùn)行的數(shù)據(jù)庫;并能夠適應(yīng)今后的需求、發(fā)展,方便MIS的擴(kuò)展。由于該系統(tǒng)運(yùn)算量大、信息流量較大、站點(diǎn)分布范圍大、可靠性要求高的特點(diǎn),對于分布在大于500米以上的站點(diǎn),采用加長線放大器的通訊電纜,用RS232串口做通訊接口,UNIX做終端操作系統(tǒng)。 系統(tǒng)配置設(shè)計(jì)在朝陽泵業(yè)集團(tuán)管理信息系統(tǒng)的研制和運(yùn)行過程中,計(jì)算機(jī)軟、硬件是一個(gè)貫穿始終的工具,是系統(tǒng)賴以生活的物質(zhì)基礎(chǔ),恰當(dāng)?shù)嘏渲糜?jì)算機(jī)系統(tǒng),便得系統(tǒng)可以安全、可靠、高效的工作,系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備總體結(jié)構(gòu)如下圖案127。其查詢流程圖見圖126。分類數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)取自其它子系統(tǒng)和Internet。該系統(tǒng)是一個(gè)具有應(yīng)用價(jià)值的DSS,具有綜合管理、問題處理、查詢和預(yù)測分析四個(gè)模塊,在分類數(shù)據(jù)庫、知識庫、模型庫與方法庫的支撐下運(yùn)行。例如:產(chǎn)量、質(zhì)量、銷售收入、資金占用、儲備資金、資金收支、利潤等,同時(shí)可以連通國際互聯(lián)網(wǎng)。(7)經(jīng)理查詢子系統(tǒng) 該系統(tǒng)是直接面向經(jīng)理的子系統(tǒng),包括綜合信息查詢和預(yù)測分析2個(gè)模塊。動(dòng)態(tài)跟蹤生產(chǎn)過程中的計(jì)劃執(zhí)行過程,及時(shí)反饋物料信息,保證生產(chǎn)有序進(jìn)行并按期保質(zhì)完成MRP下達(dá)的計(jì)劃。它以工作地為單位,對生產(chǎn)過程中毛胚投入、零件加工、完工入庫全過程進(jìn)行管理。是生產(chǎn)計(jì)劃、調(diào)度員對車間生產(chǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)控制的一套軟件。b. MRP計(jì)劃生成子菜單c. MRP數(shù)據(jù)查詢子菜單 包括:MRP聯(lián)機(jī)查詢、MRP查詢窗口功能、物料需求查詢、計(jì)劃接收查詢、建議計(jì)劃信息查詢、MRP詳細(xì)查詢、d. MRP訂單維護(hù)子菜單包括:商品計(jì)劃維護(hù)、MRP零件計(jì)劃維護(hù)、MRP計(jì)劃訂單投放、單記錄投放、多記錄投放。②功能介紹。 (5)物料需求計(jì)劃模塊(MRP)①概述MRP模塊的基本功能是根據(jù)庫存狀態(tài)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等數(shù)據(jù),輸入在展望期內(nèi)的商品計(jì)劃,通過期量標(biāo)準(zhǔn)來生成每個(gè)物料的需求計(jì)劃,然后投放到車間控制和采購供應(yīng)模塊,形成工作地作業(yè)計(jì)劃和請購計(jì)劃,指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)。③功能a. 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù) b. 計(jì)劃生成c. 查詢功能包括:主生產(chǎn)計(jì)劃查詢、合同查詢、庫存查詢、裝配計(jì)劃查詢、改裝計(jì)劃查詢、配件出產(chǎn)計(jì)劃查詢。l 權(quán)限劃分嚴(yán)密,保證系統(tǒng)安全可靠。l 。②系統(tǒng)特點(diǎn)l 。該模塊直接生成出入庫的財(cái)務(wù)憑證,并為核算提供庫存成本等信息。為制定生產(chǎn)、采購、材料需求計(jì)劃以及銷售業(yè)務(wù)提供最新可靠依據(jù)。②功能介紹本模塊的主要功能是實(shí)時(shí)處理各種出入庫憑證,取代手工臺帳并確保動(dòng)態(tài)庫存儲數(shù)據(jù)的正確。(3)、庫存管理模塊①概述庫存管理模塊是MIS的基礎(chǔ)模塊之一,它通過建立和維護(hù)各類物料的庫存事務(wù),保證最新的庫存狀態(tài)信息,為下一步的MRP分解以及今后的車間任務(wù)和采購活動(dòng)提供依據(jù)。e.友好的用戶界面,靈活多樣的報(bào)表。c.及時(shí)反映不同時(shí)期采購價(jià)格的變動(dòng)情況,為決策者提供依據(jù)。②系統(tǒng)功能a.完善的供應(yīng)商檔案為采購員提供供應(yīng)商信譽(yù)比較的信息。(2)、采購供應(yīng)模塊 ①概述采購供應(yīng)模塊負(fù)責(zé)采購物料從提出申請到合同簽訂、接收管理、驗(yàn)收入庫整個(gè)過程中數(shù)據(jù)和信息的記錄、跟蹤,包括計(jì)劃維護(hù)、物料請購、采購訂單維護(hù)、供應(yīng)商管理、合同維護(hù)、代碼維護(hù)和接收管理等功能。l 綜合數(shù)據(jù)管理功能:包括物料基本信息查詢、訂單銷售綜合查詢、用戶購貨臺帳查詢、產(chǎn)品銷售快報(bào)、地區(qū)銷售快報(bào)、月銷售情況報(bào)表功能。l 銷售計(jì)劃管理功能:包括生成銷售計(jì)劃、審核銷售計(jì)劃、打印銷售計(jì)劃、商品計(jì)劃查詢功能。③功能介紹銷售管理模塊軟件提供如下子功能:l 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)功能:包括基礎(chǔ)代碼維護(hù)、用戶基本信息維護(hù)、用戶綜合信息維護(hù)、用戶付款單據(jù)維護(hù)功能。l 友好的圖型界面和多樣的圖表輸出,使各類信息一目了然。l 先進(jìn)的角色分類,保證系統(tǒng)的安全可靠。l 多種訂單管理方法,滿足不同企業(yè)產(chǎn)品的需要。提高了企業(yè)的銷售服務(wù)質(zhì)量,使企業(yè)的管理水平達(dá)到新的層次。要使一個(gè)企業(yè)在日益激烈的市場競爭之中立于不敗之地,必然提高企業(yè)的營銷管理機(jī)制,把計(jì)算機(jī)引入到企業(yè)的營銷管理中來,是提高管理水平,更新管理手段的一個(gè)重要舉措。1. 功能結(jié)構(gòu)圖設(shè)計(jì)該系統(tǒng)共劃分七個(gè)功能子系統(tǒng),它們分別是市場經(jīng)營管理子系統(tǒng)、生產(chǎn)管理子系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)、人事管理子系統(tǒng)、經(jīng)理查詢子系統(tǒng)工程 ,功能結(jié)構(gòu)圖如圖125所示。由于自始至終堅(jiān)持了“一把手”的原則,該系統(tǒng)的開發(fā)工作進(jìn)展較順利,系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思想基本上得到正確的貫徹和實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然,除了第一把手之外,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和整個(gè)企業(yè)的素質(zhì)也很重要,但是畢竟是第二位的因素。因此,如果沒有第一把手的主持,系統(tǒng)開發(fā)就會事倍功半,甚至?xí)胪径鴱U。5.“一把手”原則 所謂“一把手”原則,是指系統(tǒng)開發(fā)必須由企業(yè)第一把手親自掛帥和主持。模塊之間盡量采用數(shù)據(jù)庫偶聯(lián),少用控制偶聯(lián),避免病態(tài)偶聯(lián)。4.自頂向下,逐步細(xì)化的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則。企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作對實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的管理方式具有較大的影響,一個(gè)基礎(chǔ)管理工作欠缺的企業(yè)很難成功地實(shí)施計(jì)算機(jī)管理。而且,有了原型,可以啟發(fā)思想,暴露問題,減少反復(fù),加快系統(tǒng)的開發(fā)進(jìn)程。在局部模塊和具體步驟上采用原型法,可以彌補(bǔ)以上不足。在整體上按照生命周期法開展工作,可以從總體上把握整個(gè)系統(tǒng),做到邏輯功能與物理實(shí)現(xiàn)的相對分離,可以避免“見木不見林”,一開始就陷于物理實(shí)現(xiàn)的繁瑣細(xì)節(jié)中去的現(xiàn)象。首先進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)查和系統(tǒng)分析,在此基礎(chǔ)上提出改進(jìn)意見,對原有的管理模式進(jìn)行調(diào)整;然后進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì),編制程序和調(diào)試;最后完成系統(tǒng)的實(shí)施,從而完成生命周期的第一循環(huán)。在MIS的開發(fā)中,把生命周期法和原型法有機(jī)地結(jié)合起來。 PDCA循環(huán)的思想符合人們認(rèn)識發(fā)展過程的客觀規(guī)律,它不僅適用于質(zhì)量管理,而且對于管理信息系統(tǒng)的開發(fā)也是十分有效的。2.PDCA循環(huán)、不斷深入的原則PDCA循環(huán)是指計(jì)劃(Plan)—執(zhí)行(Do)—檢查(Check)-行動(dòng)(Action)它是由美國質(zhì)量管理專家戴明提出的,在質(zhì)量管理中得到了廣泛的應(yīng)用。而是以實(shí)現(xiàn)條件為基礎(chǔ),以全面質(zhì)量管理模式為準(zhǔn)則,在滿足用戶要求的同時(shí),盡量采用先進(jìn)的方法。在該系統(tǒng)的開發(fā)過程中特別注意到這一點(diǎn),對于系統(tǒng)輸入格式 ,在設(shè)計(jì)時(shí)逐個(gè)征求了用戶的意見,往往拿出三四個(gè)方案供用戶選擇,在試運(yùn)行中又作了較大變動(dòng),直到用戶滿意為止。面向用戶的另一個(gè)主要方面是盡量使用戶在使用該系統(tǒng)時(shí)感到方便和習(xí)慣。從確定系統(tǒng)目標(biāo)、劃分功能模塊和人機(jī)界面,到設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫文件和I/O格式,都和用戶反復(fù)磋商。因此,在系統(tǒng)開發(fā)過程中,堅(jiān)持了一切從實(shí)際出發(fā),面向用戶的原則。產(chǎn)品銷售地域廣,需求量大,產(chǎn)品品種規(guī)格多,市場需求靠大量庫存保證,生產(chǎn)靠大量的原材料、毛坯、半成品及零部件儲備來維持。產(chǎn)品品種多,生產(chǎn)組織復(fù)雜。167。首先設(shè)計(jì)總體結(jié)構(gòu),然后逐層深入,直至進(jìn)入每一個(gè)模塊的設(shè)計(jì)。每日平均銷量=全年商品銷售量/全年?duì)I業(yè)日數(shù)安全儲存量=(平均每天最大銷售量-平均每天正常銷售量)提前時(shí)間167。當(dāng)商品庫存量降低到訂貨點(diǎn)數(shù)量以下時(shí),要立即發(fā)出訂貨申請。本案例以物資供應(yīng)管理子系統(tǒng)為例1. 經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型根據(jù)銷售分析和預(yù)測的情況,設(shè)某種商品的年銷售量為D,即用以下符號:D=需要量/年Q=進(jìn)貨量/次C總=總費(fèi)用C1=進(jìn)貨費(fèi)/次C2=存儲費(fèi)用/年(單位商品) 則 總存儲費(fèi)用= 總進(jìn)貨費(fèi)用= C1D/Q C總=C2Q/2+C1D/Q 最佳進(jìn)貨量Q*=√2C1D/C2 訂貨次數(shù) N=DQ* 如果考慮一次訂貨,分M期均勻供貨,則上式可修正如下: 最佳進(jìn)貨量Q*=√2MC1D/C2 訂貨次數(shù) N=DQ*2. 補(bǔ)充進(jìn)貨數(shù)量的確定 補(bǔ)充進(jìn)貨數(shù)量可采用訂貨點(diǎn)數(shù)量法。在管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析中,要根據(jù)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)流程的分析結(jié)果,對每個(gè)處理過程進(jìn)行認(rèn)真分析,研究每個(gè)管理過程的信息處理特點(diǎn),找出相適應(yīng)的管理模型,這是使管理信息系統(tǒng)充分發(fā)揮作用的前提。管理模型是系統(tǒng)在每個(gè)具體管理環(huán)節(jié)上所采用的管理方法。輸出:各種庫存統(tǒng)計(jì)表。處理描述:將各用料單位的需求計(jì)劃進(jìn)行分類匯總,然后根據(jù)庫存及期貨情況得出需采購的物資情況,其中,采購數(shù)量=庫存數(shù)量+期貨數(shù)量-需求數(shù)。建立完善的數(shù)據(jù)字典是對所集.整理數(shù)據(jù)的一種分析歸檔方式,為下一步建立數(shù)據(jù)庫和處理數(shù)據(jù)做準(zhǔn)備。2.?dāng)?shù)據(jù)流程圖圖124 MIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖銷售管理子系統(tǒng)主生產(chǎn)計(jì)劃子系統(tǒng)輸入客戶信息發(fā)貨信息銷售發(fā)票預(yù)測信息合同執(zhí)行信息銷售合同信息物料需求計(jì)劃子系統(tǒng)主生產(chǎn)計(jì)劃信息物料需求計(jì)劃信息物資供應(yīng)管理子系統(tǒng)庫存管理子系統(tǒng)庫存信息車間生產(chǎn)管理子系統(tǒng) 投入產(chǎn)出信息 原材料外構(gòu)件庫存信息 原材料外構(gòu)件購入信息采購信息供應(yīng)商客 戶用戶167。因此,在實(shí)施MIS過程中我們對原有的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了必要的調(diào)整,使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)向扁平網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)發(fā)展,形成扁平網(wǎng)狀組織結(jié)構(gòu),工作方式達(dá)到并行工作。(2)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整我們認(rèn)為實(shí)施MIS必須進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)重組。1.管理流程改進(jìn)實(shí)施MIS并不是簡單的信息化,信息的及時(shí)性必須以信息的全面性和準(zhǔn)確性為前提。系統(tǒng)總體分析的任務(wù)是在全面調(diào)查的基礎(chǔ)上,通過對現(xiàn)行管理的分析,提出系統(tǒng)的目標(biāo)要求和功能分析的總體邏輯描述。研究新的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),期望解決現(xiàn)行系統(tǒng)中存在的問題,提高信息采集的迅速性和準(zhǔn)確性,減少乃至取消各科室之間的報(bào)表、電話、口頭等信息傳遞,利用計(jì)算機(jī)所具有的特殊功能處理物資管理系統(tǒng)中的大量繁雜的數(shù)據(jù),及時(shí)輸出各種管理信息和業(yè)務(wù)信息,為各級人員有效的管理和決策提供有力的依據(jù),最終極大地提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。(4)保證MIS與EDAMS分系統(tǒng)信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、可靠性、完整性和唯一性。(2)全局?jǐn)?shù)據(jù)庫有完整的框架,有較高的安全性和可靠性。系統(tǒng)具有安全可靠性、實(shí)時(shí)性、可維護(hù)性、友好的用戶界面與可操作性。要求朝陽-MIS具有對市場變化的快速響應(yīng)能力,對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化的快速響應(yīng)能力。考慮到現(xiàn)有信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,朝陽-MIS的硬件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)允許不同廠家、多種類型計(jì)算機(jī)的互聯(lián),應(yīng)用系統(tǒng)結(jié)構(gòu)要模塊化并允許今后功能的擴(kuò)充、移植和修改。形成全廠的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò),將MIS和EDAMS分系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)在全廠范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)信息集成、數(shù)據(jù)共享,并通過INTERNET實(shí)現(xiàn)INTRANET與銷售網(wǎng)點(diǎn)、客房等有關(guān)單位信息的交換。MIS分系統(tǒng)覆蓋全廠與生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)有關(guān)的主要處室、相關(guān)車間、倉庫和全部產(chǎn)品;EDAMS分系統(tǒng)中CAD覆蓋全部產(chǎn)品設(shè)計(jì)和熱工裝圖、熱工藝圖、冷工藝圖設(shè)計(jì);CAPP進(jìn)行主要產(chǎn)品零件的工藝設(shè)計(jì);CAE進(jìn)行產(chǎn)品性能的輔助分析和設(shè)計(jì)。(3)通過信息共享服務(wù)環(huán)境(INTRANET),實(shí)現(xiàn)信息傳遞的電子化,使MIS分系統(tǒng)與EDAMS分系統(tǒng)之間的信息及時(shí)可靠傳遞、存取和共享,進(jìn)而達(dá)到整個(gè)企業(yè)的信息集成,并實(shí)現(xiàn)INTRANET與INTERNET的互聯(lián)。為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),系統(tǒng)應(yīng)達(dá)到如下要求:1.功能要求(1)通過集成化的生產(chǎn)經(jīng)營管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)決策、研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)、庫存、銷售、質(zhì)量、成本等信息集成與共享,為經(jīng)營決策和管理服務(wù)。設(shè)備與微機(jī)之間沒有聯(lián)網(wǎng),程序傳輸手段落后造成加工準(zhǔn)備周期長,出錯(cuò)率高。5.CAM應(yīng)用難以滿足生產(chǎn)設(shè)備高效運(yùn)行的需要 根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和市場需求,公司的產(chǎn)品開發(fā)向著高科技含量、高附加值的方面努力,如正在開發(fā)的大型水泵,零件形狀復(fù)雜、精度要求高、加工難度大,為此配備了一些高精度、高自動(dòng)化程度加工中心等數(shù)控加工設(shè)備,但由于缺少先進(jìn)實(shí)用的計(jì)算機(jī)編程軟件,大部分加工程序靠手工編制,占用了大量的設(shè)備時(shí)間,使設(shè)備的利用效率很低。從96年開始貫徹ISO9000標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量水平得到了提高。一方面由于新產(chǎn)品的開發(fā)速度不能滿足使生產(chǎn)線的負(fù)荷達(dá)到合理利用程度,另一方面,由于在機(jī)床上編程多,影響設(shè)備工作效率,使數(shù)控設(shè)備未充分發(fā)揮作用,致使生產(chǎn)成本較高。1999年底統(tǒng)計(jì)長期積壓不用的物資在1500萬元以上。造成流動(dòng)資金占用高達(dá)5000萬元,財(cái)務(wù)費(fèi)用居高不下。由于計(jì)劃編制時(shí)間長,下月的投料計(jì)劃必須在本月中旬進(jìn)行編制,而此時(shí)庫存數(shù)量、計(jì)劃期初庫存數(shù)量與實(shí)際庫存數(shù)量,各個(gè)分廠在制品結(jié)存數(shù)量與實(shí)際在制品結(jié)存數(shù)量均有較大出入,盡管儲備了大量庫存和在制品,仍然難以保證正常生產(chǎn),造成大量停工待料與加班并存。主生產(chǎn)計(jì)劃子系統(tǒng)主生產(chǎn)計(jì)劃物料需求計(jì)劃子系統(tǒng)物料需求計(jì)劃編制車間作業(yè)計(jì)劃 進(jìn)行車間作業(yè)統(tǒng)計(jì)車間生產(chǎn)管理子系統(tǒng)庫存管理子系統(tǒng)
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