【正文】 優(yōu)秀”、“良好”、“稱職”、“基本稱職”、“不稱職”對(duì)職工作出綜合評(píng)價(jià)，并指出職工的主要優(yōu)點(diǎn)、不足、應(yīng)努力的方向、應(yīng)接受的培訓(xùn)，以及是否需要轉(zhuǎn)崗。20． 職工受下崗、待業(yè)處理的，一律按以下標(biāo)準(zhǔn)在當(dāng)年年度考評(píng)的獎(jiǎng)懲項(xiàng)目中扣減分?jǐn)?shù)，下崗、待業(yè)時(shí)間跨年度的，扣減年度以公司作出處理決定的時(shí)間為準(zhǔn)：當(dāng)年受下崗處理6個(gè)月或受待業(yè)處理者，每次扣15分；當(dāng)年受下崗處理3個(gè)月者，每次扣10分；當(dāng)年受下崗處理1個(gè)月者，每次扣5分。18． 職工當(dāng)年在安全生產(chǎn)工作中犯嚴(yán)重錯(cuò)誤，受國家級(jí)通報(bào)批評(píng)的，每次在獎(jiǎng)懲項(xiàng)目中減15分；受民航或省部級(jí)有關(guān)單位通報(bào)批評(píng)的，每次在獎(jiǎng)懲項(xiàng)目中減10分；受地市級(jí)有關(guān)單位或公司通報(bào)批評(píng)的，每次在獎(jiǎng)懲項(xiàng)目中減5分；經(jīng)公司批準(zhǔn)受二級(jí)機(jī)構(gòu)通報(bào)批評(píng)的，每次在獎(jiǎng)懲項(xiàng)目中減2分。 獎(jiǎng)懲考評(píng)17． 職工當(dāng)年在以下幾方面表現(xiàn)突出，受國家級(jí)通報(bào)表彰的，每次在獎(jiǎng)懲項(xiàng)目中加15分；受民航或省部級(jí)有關(guān)單位通報(bào)表彰的，每次在獎(jiǎng)懲項(xiàng)目中加10分；受地市級(jí)有關(guān)單位或公司通報(bào)表彰的，每次在獎(jiǎng)懲項(xiàng)目中加5分；經(jīng)公司批準(zhǔn)受二級(jí)機(jī)構(gòu)通報(bào)表彰的，每次在獎(jiǎng)懲項(xiàng)目中加2分：發(fā)現(xiàn)、舉報(bào)重大安全故障、隱患，把住安全防范關(guān)口，在保證航空安全工作中做出突出貢獻(xiàn)的；在經(jīng)營管理、市場營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、資金運(yùn)作及成本控制中取得突出成績的；在科技/質(zhì)量攻關(guān)、創(chuàng)新、QC小組活動(dòng)、合理化建議等活動(dòng)中取得突出成績的。 得分標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際得分=按出勤率100分（）；遲到/早退：5分/次；曠工/曠課：25分/天。12；定性考評(píng)項(xiàng)目月得分由主管評(píng)定。計(jì)劃指標(biāo)或班組平均完成水平。 業(yè)績考評(píng) 業(yè)績考評(píng)權(quán)重占80％，分為定量考評(píng)和定性考評(píng)兩部分，各考評(píng)項(xiàng)目依據(jù)《年度業(yè)績考評(píng)項(xiàng)目計(jì)劃表》及其完成或得分情況填寫。 職工自評(píng) 職工與主管面談后應(yīng)填寫《職工年度考評(píng)鑒定表》（詳見附件9），并在“本人述職”欄簡要描述考評(píng)年度的主要工作內(nèi)容、發(fā)生的重要事件及其他需要說明的事項(xiàng)，然后將《職工年度考評(píng)鑒定表》交由主管進(jìn)行綜合考評(píng)。 職工獎(jiǎng)懲記錄主管應(yīng)將職工日常工作所受的的獎(jiǎng)懲情況登記在《職工獎(jiǎng)懲記錄表》內(nèi)（詳見附件8），并由職工和主管雙方簽字確認(rèn)，若職工本人不同意簽字確認(rèn)的可由其他兩名見證人簽字確認(rèn)。16． “要事處理”由職工的直接主管確認(rèn)并登記。15． “要事處理”是指職工本人處理的超出本崗位正常工作內(nèi)容、程序的重要事件，體現(xiàn)了職工處理復(fù)雜問題的能力。為提高工作效率，在量化考評(píng)的日常工作過程中，應(yīng)逐步建立量化考評(píng)數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)化管理。 職工日常工作業(yè)績的考評(píng)及統(tǒng)計(jì) 定量考評(píng)和定性考評(píng) 13． 職工應(yīng)記錄定量考評(píng)項(xiàng)目的完成情況，并由主管定期對(duì)其定性考評(píng)項(xiàng)目進(jìn)行打分。此外，為強(qiáng)化職工在職培訓(xùn)，職工當(dāng)年接受培訓(xùn)的課時(shí)應(yīng)納入量化考評(píng)項(xiàng)目。原則上定量考評(píng)項(xiàng)目的權(quán)重應(yīng)大于定性考評(píng)項(xiàng)目的權(quán)重，以增強(qiáng)考評(píng)的客觀性。圖2 崗職年度考評(píng)流程圖 確定年度業(yè)績考評(píng)項(xiàng)目 每年年初，職工與直接主管（一般指各二級(jí)機(jī)構(gòu)的基層管理人員，包括班組長、室主任或處經(jīng)理等）應(yīng)根據(jù)崗位任職標(biāo)準(zhǔn)要求，初步確定職工本年度業(yè)績考評(píng)項(xiàng)目及其權(quán)重，并在《職工年度業(yè)績考評(píng)項(xiàng)目計(jì)劃表》（詳見附件5）的有關(guān)欄目做好登記后，由職工本人和主管雙方簽字確認(rèn)。 對(duì)于四級(jí)副（含）以上管理人員人數(shù)較多（4人及以上）的二級(jí)機(jī)構(gòu)，其“優(yōu)秀”、“良好”比例應(yīng)單獨(dú)設(shè)定，與二級(jí)機(jī)構(gòu)的其他職工分開核定。 二級(jí)機(jī)構(gòu)下達(dá)“優(yōu)秀”、“良好”的指標(biāo)時(shí)應(yīng)向業(yè)績表現(xiàn)較好的業(yè)務(wù)、技術(shù)崗位傾斜。 年度考評(píng)結(jié)果分為“不稱職”、“基本稱職”、“稱職”、“良好”、“優(yōu)秀”5個(gè)等級(jí)，年度考評(píng)結(jié)果由各二級(jí)機(jī)構(gòu)根據(jù)職工綜合得分排名情況評(píng)定： “優(yōu)秀”者一般占參評(píng)人數(shù)的10％20％。職工進(jìn)廈航公司工作滿1年以上方可參加年度考評(píng)。各級(jí)管理人員與職工應(yīng)根據(jù)崗位任職標(biāo)準(zhǔn)及部門年度考評(píng)實(shí)施細(xì)則，嚴(yán)格按照考評(píng)程序和考評(píng)內(nèi)容，秉著公正、公平、公開的原則做好職工年度考評(píng)工作。 如職工未通過現(xiàn)任崗位等級(jí)評(píng)審的，應(yīng)重新評(píng)審其崗位等級(jí)，并按評(píng)審結(jié)果重新確定工資級(jí)別。 管理人員《崗位技能通知》簽發(fā)權(quán)限編號(hào)人員類別擬稿/核稿會(huì) 稿簽 發(fā)管 理 級(jí) 別崗位技能職務(wù)級(jí)別1一級(jí)正副職人事勞資部公司崗職評(píng)審委員會(huì)2二級(jí)正副職分公司或二級(jí)機(jī)構(gòu)人事勞資部公司總經(jīng)理3三級(jí)正職及以下高級(jí)主任(含)以上分公司或二級(jí)機(jī)構(gòu)人事勞資部公司總經(jīng)理主任(含)以下二級(jí)機(jī)構(gòu)人事勞資部二級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人4分公司三級(jí)正職主任(含)以下分公司人事勞資部分公司總經(jīng)理5分公司三級(jí)副職及以下分公司二級(jí)機(jī)構(gòu)分公司人事勞資部分公司二級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人 非管理人員《崗位技能任職通知》簽發(fā)權(quán)限編號(hào)崗位技能職務(wù)級(jí)別擬稿/核稿會(huì) 稿簽 發(fā)1高級(jí)主任（含）以上分公司或二級(jí)機(jī)構(gòu)人事勞資部公司總經(jīng)理2主任（含）以下二級(jí)機(jī)構(gòu)人事勞資部二級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人3分公司主任（含）以下分公司二級(jí)機(jī)構(gòu)分公司人事勞資部分公司二級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人 崗職聘任期至新的《崗位技能通知》、《崗位技能任職通知》下發(fā)為止或至職工勞動(dòng)合同期滿、職工退休時(shí)為止。 總結(jié)評(píng)審結(jié)束后，二級(jí)機(jī)構(gòu)崗職評(píng)審小組應(yīng)將評(píng)審情況形成書面報(bào)告，并報(bào)公司崗職評(píng)審委員會(huì)。 評(píng)審應(yīng)嚴(yán)格遵守辦法第3條所列的評(píng)審規(guī)定及評(píng)審紀(jì)律。 主任級(jí)、高級(jí)主任、特級(jí)主任崗位等級(jí)的評(píng)審 對(duì)于申報(bào)主任級(jí)、高級(jí)主任、特級(jí)主任崗位等級(jí)的職工，由二級(jí)機(jī)構(gòu)崗職評(píng)審小組組織初審后填寫推薦意見及投票結(jié)果，并報(bào)公司崗職評(píng)審委員會(huì)進(jìn)行最終評(píng)審及表決。 各項(xiàng)得分經(jīng)二級(jí)機(jī)構(gòu)崗職評(píng)審小組統(tǒng)計(jì)后填入《職工崗位等級(jí)評(píng)審表》中的相關(guān)欄目，并計(jì)算綜合評(píng)審得分。論文應(yīng)與所從事的專業(yè)相關(guān)或相近，通訊、報(bào)道、詩歌、散文等文學(xué)類作品不得視為“論文、著作、技術(shù)報(bào)告或業(yè)務(wù)報(bào)告”。評(píng)定結(jié)果分為“不符合”、“基本符合”、“符合”、“良好”、“優(yōu)秀”5個(gè)等級(jí)。 “專業(yè)理論考試（共20分）”、“實(shí)際操作考試（共20分）”分別以實(shí)際得分乘以20%（四舍五入）后填入《職工崗位等級(jí)評(píng)審表》的相關(guān)欄目。 “論文、著作、技術(shù)報(bào)告或業(yè)務(wù)報(bào)告”的評(píng)審作為附加評(píng)分。 綜合評(píng)分項(xiàng)目包括“任職資格”、“任職條件”、“近3年年度考評(píng)結(jié)果”、“專業(yè)理論考試”、“實(shí)際操作考試”等5項(xiàng)，每項(xiàng)20分，總分為100分。二級(jí)機(jī)構(gòu)崗職評(píng)審小組應(yīng)現(xiàn)場統(tǒng)計(jì)答辯人員的得分，去掉1個(gè)最高分和1個(gè)最低分后的平均分即為論文答辯得分。答辯人員答辯時(shí)，尚未參加答辯的人員應(yīng)主動(dòng)或被告知回避。答辯人員回答提問完畢后，在場的評(píng)委可結(jié)合職工提交的論文，針對(duì)職工申報(bào)評(píng)審的崗位等級(jí)要求進(jìn)行現(xiàn)場提問。答辯小組組長應(yīng)注意控制答辯進(jìn)度。答辯小組在答辯前應(yīng)根據(jù)崗位任職條件，準(zhǔn)備相關(guān)問題用以進(jìn)行現(xiàn)場提問，并注意做好保密工作。二級(jí)機(jī)構(gòu)崗職評(píng)審小組應(yīng)對(duì)職工所提交的論文進(jìn)行審核，并在答辯前3天將論文送交答辯小組。否則，須參加相應(yīng)的專業(yè)理論考試和/或?qū)嶋H操作考試。10． 實(shí)際操作考試的合格成績從取得之日起，1年內(nèi)有效。 實(shí)際操作考試8． 實(shí)際操作考試主考人員應(yīng)是本專業(yè)的業(yè)務(wù)骨干代表，且其現(xiàn)任崗位等級(jí)原則上應(yīng)高于或等同于應(yīng)試人員所申報(bào)的崗位等級(jí)。7． 培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)提供考試場所，并派專人監(jiān)考，閱卷評(píng)分工作由各二級(jí)機(jī)構(gòu)崗職評(píng)審小組負(fù)責(zé)，培訓(xùn)中心和人事勞資部負(fù)責(zé)審核。6． 專業(yè)理論考試應(yīng)圍繞崗位需要，以崗位任職標(biāo)準(zhǔn)中的任職條件、《營運(yùn)總冊(cè)》、相關(guān)業(yè)務(wù)手冊(cè)中的內(nèi)容，以及國家、民航、省、市相關(guān)的法律、法規(guī)為考試范圍。 人事勞資部負(fù)責(zé)編制各崗位的核心課程，培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)分專業(yè)、分等級(jí)建立培訓(xùn)大綱、崗位等級(jí)考試題庫，并具體組織崗位等級(jí)專業(yè)理論考試。其中，申報(bào)晉升崗位等級(jí)的職工，其考試內(nèi)容應(yīng)結(jié)合崗位實(shí)際進(jìn)行專業(yè)英語和計(jì)算機(jī)應(yīng)用操作等項(xiàng)目的考試。頁：11需修改為根據(jù)評(píng)審結(jié)果確定當(dāng)年度得分，再乘以權(quán)重計(jì)算具體得分 崗位等級(jí)考試 申報(bào)確認(rèn)或晉升崗位等級(jí)的職工經(jīng)二級(jí)機(jī)構(gòu)崗職評(píng)審小組預(yù)審?fù)夂罂蓞⒓訊徫坏燃?jí)考試。 近3年年度考評(píng)結(jié)果預(yù)審（20分） 職工近3年年度考評(píng)平均得分乘以20%（四舍五入）即為該項(xiàng)目的評(píng)審得分。各崗位任職資格評(píng)分參照如下：工種崗 位 名 稱工資級(jí)別范圍崗位津貼類別評(píng)分表適用范圍機(jī)務(wù)維修機(jī)電員、可靠性員、電子員、質(zhì)保員、檢驗(yàn)員、技術(shù)員135A/B《任職資格評(píng)分表（一）》（詳見附件21）航務(wù)飛行簽派員135B性能員、航行情報(bào)員131B調(diào)度員127B技術(shù)服務(wù)計(jì)算機(jī)員、電信員135B基建員131B維護(hù)員（總務(wù)、培訓(xùn)）127B空中乘務(wù)(安全)乘務(wù)員131B安全員127B行政勤務(wù)職員、財(cái)會(huì)員135A/B/C秘書、組織秘書、宣傳秘書、外事秘書人勞秘書、編譯員、計(jì)生員、安全監(jiān)察員審計(jì)員、計(jì)統(tǒng)員、預(yù)決算員（總務(wù)）、資金員法律事務(wù)員、紀(jì)檢員、教員、醫(yī)生（航醫(yī)）航材員131B/C計(jì)量員、質(zhì)檢員（運(yùn)標(biāo)、配餐）127C護(hù)士、檢驗(yàn)員（醫(yī)療）、質(zhì)保員（客艙）藥劑員、報(bào)關(guān)員、票證員、安檢員、采購員調(diào)度員（配餐\總務(wù)\客艙）、廚師（總務(wù)\配餐）司機(jī)（司機(jī)文員\司機(jī)裝卸員\司機(jī)保潔員）工具勤務(wù)員、安消員、服務(wù)員（總務(wù)）、文員廚工（總務(wù)\配餐）、保潔勤務(wù)員、裝卸勤務(wù)員機(jī)供勤務(wù)員、文供勤務(wù)員、包裝勤務(wù)員倉管勤務(wù)員123B/C/D《任職資格評(píng)分表（二）》（詳見附件22）營銷服務(wù)服務(wù)員（運(yùn)務(wù)）123C業(yè)務(wù)員131B《任職資格評(píng)分表（一）》（詳見附件21）3． 若各崗位任職資格所列項(xiàng)目要求與《任職資格評(píng)分表》（詳見附件2）中標(biāo)準(zhǔn)得分（以陰影表示）對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目要求不一致時(shí)，則該項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)得分應(yīng)相應(yīng)調(diào)整。 二級(jí)崗職評(píng)審小組應(yīng)根據(jù)《崗位任職標(biāo)準(zhǔn)》，針對(duì)職工所具備的條件進(jìn)行預(yù)審，預(yù)審的內(nèi)容包括：；是否持有本崗位等級(jí)所規(guī)定的崗位證照；是否符合本崗位等級(jí)所規(guī)定的必備項(xiàng)目要求；是否具備最低工作經(jīng)歷要求；“任職資格”、“任職條件”得分是否均達(dá)12分（含）以上，近3年年度考評(píng)結(jié)果是否均為稱職（含）以上。 預(yù)審二級(jí)機(jī)構(gòu)崗職評(píng)審小組辦事機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)整理職工的評(píng)審材料，并提交崗職評(píng)審小組預(yù)審，預(yù)審?fù)夂螅毠し娇蓞⒓訊徫坏燃?jí)考試。 下列人員不能參加申報(bào)評(píng)審：當(dāng)年發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)、事故征候、事故，負(fù)全部責(zé)任或主要責(zé)任者；當(dāng)年有曠工、曠課行為，但未達(dá)到下崗條件者；偽造學(xué)歷、學(xué)位、資歷等弄虛作假行為者；近3年在參加崗位等級(jí)考試中有作弊行為者；當(dāng)年累計(jì)病假、事假天數(shù)達(dá)到1個(gè)月以上者；符合本辦法第9條所列解聘崗職條件者；二級(jí)機(jī)構(gòu)崗職評(píng)審小組集體研究認(rèn)為不符合申報(bào)條件者。圖1 崗位等級(jí)評(píng)審流程圖 個(gè)人申報(bào) 職工申報(bào)評(píng)審的條件：熱愛廈航公司、熱愛本職工作；具有高度的責(zé)任感和良好的協(xié)作精神；具有較強(qiáng)的安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、成本意識(shí)和市場意識(shí)；具有吃苦耐勞和甘于奉獻(xiàn)的精神；遵守《職工手冊(cè)》中有關(guān)安全運(yùn)行的基本要求；滿足崗位任職標(biāo)準(zhǔn)上列明的“任職資格”及“任職條件”。 對(duì)不能保證評(píng)審質(zhì)量的評(píng)審小組，公司崗職評(píng)審委員會(huì)將視情停止其工作、并宣布評(píng)審結(jié)果無效、直至收回評(píng)審權(quán)。 評(píng)委在評(píng)審中要堅(jiān)持公開、公平、公正的原則，全面了解評(píng)審對(duì)象的情況，嚴(yán)格按照《崗位任職標(biāo)準(zhǔn)》客觀地做好評(píng)審工作。 在公司機(jī)關(guān)各二級(jí)機(jī)構(gòu)工作的飛行員、乘務(wù)員晉升飛行、乘務(wù)崗位等級(jí)應(yīng)分別由飛行部、客艙服務(wù)部崗職評(píng)審機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)審。 評(píng)審工作會(huì)議結(jié)束后，評(píng)審主任、評(píng)審組長應(yīng)親自或通過評(píng)審辦事機(jī)構(gòu)將評(píng)審結(jié)果反饋給職工本人。未出席會(huì)議的評(píng)委不得由他人代投或補(bǔ)充投票。評(píng)審主任、評(píng)審組長具有一票否決權(quán)，是指當(dāng)評(píng)審小組成員都投贊成票時(shí)，評(píng)審主任、評(píng)審組長根據(jù)職工實(shí)際工作能力及表現(xiàn)情況有一票否決權(quán)。 評(píng)審會(huì)議一般由評(píng)審主任、評(píng)審組長主持，評(píng)審主任、評(píng)審組長應(yīng)親自或指定專人向參加評(píng)審會(huì)議的評(píng)委介紹被評(píng)審者簡況，再由出席的評(píng)委以無記名投票的方式進(jìn)行現(xiàn)場表決。評(píng)審結(jié)束后，崗職評(píng)審小組應(yīng)將評(píng)審情況向公司崗職評(píng)審委員會(huì)做書面報(bào)告。3 評(píng)審工作規(guī)定 評(píng)審機(jī)構(gòu)每年安排12次評(píng)審工作，視安全與效益情況由公司黨政聯(lián)席會(huì)議決定安排與否。任期屆滿，成員應(yīng)適當(dāng)調(diào)整。 人數(shù)較少和/或崗職序列較少且任職標(biāo)準(zhǔn)相近的二級(jí)機(jī)構(gòu)可共同組成崗職評(píng)審小組，也可掛靠相近專業(yè)技術(shù)（行政）的崗職評(píng)審小組予以評(píng)審。 二級(jí)機(jī)構(gòu)崗職評(píng)審小組的主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)工資級(jí)別24