京東商城公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理-文庫吧資料
2025-04-23 04:00本頁面
【正文】 經(jīng)歷任何購物氛圍,看不到人們的滾流,炫目的娛樂和休閑設(shè)施,也沒有聽到活潑的背景音樂,除了低價促銷,很難吸引消費者的注意。和B2C網(wǎng)上直接銷售產(chǎn)品給消費者,可以繞過許多批發(fā),導(dǎo)致大宗商品價格下降,消費者購買相同的產(chǎn)品可以獲得更多的實惠,網(wǎng)上商城的邊際利潤率也將增加。5．實現(xiàn)一對一的直接銷售,降低運營成本,降低價格。和傳統(tǒng)零售商店的業(yè)務(wù)范圍輻射非常小,如果你想更接近消費者必須建立更多的商店,增加基礎(chǔ)設(shè)施的成本。在傳統(tǒng)商務(wù)B2c零售企業(yè),裝修出租商店,商店,配置貨架需要花費大量的基礎(chǔ)設(shè)施成本。,在2007年,13億年,2008年,2009年,40億年,數(shù)據(jù)巨大的性能足以證明京東發(fā)貨,也因為這個原因,京東可以從供應(yīng)商獲得其他中間經(jīng)銷商的價格和折扣低,提供了有利的保障,為其低形成一個良性循環(huán)。京東商品通過網(wǎng)絡(luò)直接賣給消費者,批發(fā)可以繞過許多中間環(huán)節(jié),降低商品價格。3．降低商品的價格實現(xiàn)一對一的直接銷售,降低運營成本,從而降低商品的價格。這些服務(wù)的應(yīng)用程序意味著不僅可以更好地滿足我們的客戶,并能促進(jìn)賣方和買方之間的情感交流,提高消費者忠誠度的京東。在京東商城售后服務(wù),消費者可以在網(wǎng)上經(jīng)常遇到的一個常見問題列表,消費者如果有疑問可以直接查詢。聲譽資源隨著京東商城不斷提升的銷售額，品牌知名度也不斷提高，京東良好的形象已經(jīng)越來越深入人心了。近幾年不斷有行業(yè)高層加入，在物流方面有自己一流的配送隊伍，企業(yè)員工超過4萬人。技術(shù)資源擁有自己的研發(fā)基地和一批研發(fā)人才，擁有自己自主研發(fā)的ERP系統(tǒng)和流暢的SCM系統(tǒng)。自建物流體系已覆蓋全國360個城市，全國地級城市覆蓋率已超過70%。(二) 資源能力分析京東商城的資源分析有形資源財務(wù)資源2007年獲今日資本首輪千萬美金投資；2009年1月獲得今日資本、雄?；炯巴缎辛翰w私人公司共2100萬美金投資；2011年獲俄羅斯數(shù)字天空技術(shù)、老虎基金等6家共計15億美金融資 ；2013年2月16日完成7億美金的普通股權(quán)融資。然而,一些消費者,另一方面,由于其高工作壓力、高壓,他們經(jīng)常購物方便為目標(biāo),追求時間和勞動成本的盡量,特別是對于需求和品牌相對穩(wěn)定的日常消費者的選擇,尤其突出。購物需求的利益追求和購買方便共存同時由于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,勞動生產(chǎn)率的提高,越來越多的人處理,一些自由職業(yè)者或家庭主婦希望通過購物來打發(fā)時間,尋找樂趣,與社會保持聯(lián)系,減少心理上的孤獨。從理論上講,不同的消費者的心理是不同的,每個消費者意味著一個利基市場。所以消費者開始計劃你的消費指南和大膽挑戰(zhàn)的商人。個人消費的回歸的時代產(chǎn)品供不應(yīng)求的賣方市場,生產(chǎn)者為中心,所有你買我賣什么,對于消費者來說,個性化的消費。,特別是在一些大的耐用消費品,如冰箱、空調(diào)、電腦、購買的消費者將活躍在各種可能的途徑獲取商品的相關(guān)信息,分析和比較。這是因為如果你改變品牌核心價值,然后隨后移動與品牌定位,品牌傳播等一系列活動,因此,消費者已經(jīng)存在于頭腦容易模糊的品牌形象,更極端,一旦新核心價值和舊的價值沖突,消費者將會虧本。品牌的核心價值一旦建立,它應(yīng)該保持很長一段時間,不要經(jīng)常變化。無論品牌經(jīng)理負(fù)責(zé)品牌管理,但應(yīng)該是品牌管理戰(zhàn)略高度是毫無疑問的。在許多日常用品采購組織應(yīng)該圍繞品牌資源配置,以便在復(fù)雜的市場,贏得競爭。4. 市場需求分析增強消費倡議,倡議來自現(xiàn)代社會的不確定性增加和人類追求心理穩(wěn)定和平衡的欲望。待價格戰(zhàn)和服務(wù)戰(zhàn)煙消云散，未來誰能贏得更多的消費者，誰能在競爭中獲得最后的勝利，都還是一個未知。市場競爭環(huán)境的變化已經(jīng)逼迫京東商城加速布局，積極應(yīng)戰(zhàn)。究其原因，很多廠家主要還是以公司經(jīng)銷商為主，不會將市場定價權(quán)交給京東商城這類電子商務(wù)公司，他們對網(wǎng)購公司也有一個價格限制。但事實上，這僅僅是京東商城一廂情愿。其實，在京東商城強大的背后，已經(jīng)顯現(xiàn)危機。從服務(wù)戰(zhàn)方面，京東商城奉行正品行貨原則，相對低廉的價格和以及送貨上門的服務(wù)贏得網(wǎng)購消費者的信賴。（2）京東營銷策略應(yīng)對一旦出現(xiàn)任何產(chǎn)品質(zhì)量或者售后服務(wù)方面的問題，消費者都可以直接和淘寶電器城或廠家聯(lián)系，以獲得最佳解決方案。眾所周知，網(wǎng)上的家電產(chǎn)品價格要低于線下，淘寶電器城將其做到極致，比如：冰箱、電視等大家電，都比其他網(wǎng)站平均便宜10%。淘寶電器城夏季戰(zhàn)役旗開得勝，價格剎手锏無疑起到作用。淘寶商城電器城正式上線，旨在為消費者提供更加有保障的正品行貨，滿足消費者多樣需求，提高消費者網(wǎng)購3C電器的體驗和滿意度，同時也創(chuàng)造了網(wǎng)絡(luò)銷售3C家電的一種全新模式。此外，淘寶商城電器城還推出“送200萬元現(xiàn)金紅包”活動。果然不出所料，淘寶電器城率先揭開夏季價格大戰(zhàn)。3. 競爭分析京東的主要競爭對手：淘寶、國美、蘇寧京東VS淘寶與淘寶商城(平均9000)關(guān)注相比,京東商城(10000)關(guān)注用戶的注意力平均略好,并專注于人群,購買力不容小覷的30歲至39歲之間的人口比關(guān)注淘寶商城京東的關(guān)注,在這一點上,在京東有一定的優(yōu)勢。淘寶商城是一個兇猛的老虎,由淘寶用戶積累的優(yōu)勢,在市場上遙遙領(lǐng)先在任何家電企業(yè)。(五)競爭程度的競爭大多數(shù)公司的行業(yè),共同利益是密切聯(lián)系的,作為企業(yè)整體戰(zhàn)略的一部分企業(yè)的競爭策略,目的是讓自己的企業(yè)相對于競爭對手的優(yōu)勢。2．電視購物直接的方式近年來,電視購物和一系列的電視直接的方式,由于強烈的傳統(tǒng)媒體廣告,和背后的公司,集團的支持和經(jīng)營規(guī)模,已長,茁壯成長。買家可以直接接觸商品,直觀判斷商品屬性,如顏色、紋理,并沒有采取網(wǎng)上購物過程中,圖片,產(chǎn)品描述和物理問題的差異造成的心理差距和不必要的損失。（四）替代品的威脅兩個在同一行業(yè)或企業(yè)不同的行業(yè),可能是因為產(chǎn)品替代品,它們之間產(chǎn)生競爭的行為,這起源于替代品的競爭以各種形式影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的競爭戰(zhàn)略。百度以其搜索領(lǐng)域的絕對優(yōu)勢為基礎(chǔ)進(jìn)入該市場，志在打造ESE電子商務(wù)(基于搜索引擎的電子商務(wù))新模式。對于淘寶、當(dāng)當(dāng)、京東商城等而言，百度除了擁有強勢的品牌知名度和影響力外，還擁有淘寶網(wǎng)以及京東商城所不具備的兩大優(yōu)勢，作為市場新進(jìn)入者，著實帶來了巨大的競爭威脅。（三）新進(jìn)入者的威脅競爭性進(jìn)入威脅的嚴(yán)重程度取決于兩方面的因素，這就是進(jìn)入新領(lǐng)域的障礙大小與預(yù)期現(xiàn)有企業(yè)對于進(jìn)入者的反應(yīng)情況。（二）購買者的議價能力買家通過其需求和要求提供較高的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的能力,來影響行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力。電子商務(wù)是未來的發(fā)展趨勢,每一個實體企業(yè)把電子商務(wù)作為未來發(fā)展的重中之重,B2C電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模不大,聯(lián)合利華等大型供應(yīng)商,聯(lián)想的議價能力較低,特別是在制造業(yè)也逐步參與電力行業(yè),開始專有電子商務(wù)部,如果實體企業(yè)可以探索一個適合自己的發(fā)展模式,平臺類的依賴電力公司水平將會大大減少,B2C電子商務(wù)公司的議價能力將低。“閃聯(lián)”標(biāo)準(zhǔn)組成立的目的，就是希望通過“關(guān)聯(lián)應(yīng)用”等技術(shù)，整合消費者所擁有的各種電子設(shè)備，實現(xiàn)廣電網(wǎng)、因特網(wǎng)和移動網(wǎng)的三網(wǎng)協(xié)同應(yīng)用，“閃聯(lián)”的出現(xiàn)，依托學(xué)術(shù)界和產(chǎn)業(yè)界共同打造的核心技術(shù)基礎(chǔ)，為中國的企業(yè)研發(fā)推廣下一代家電IT設(shè)備搶先占領(lǐng)了一塊重要陣地。國內(nèi)IT企業(yè)在核心技術(shù)能力上呈現(xiàn)兩個特點:一是計算機的生產(chǎn)基本采用代工生產(chǎn)的方式，國內(nèi)IT企業(yè)缺乏對計算機產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計能力；二是在關(guān)鍵技術(shù)、專利和標(biāo)準(zhǔn)方面受制于美、日、歐盟等發(fā)達(dá)國家的大企業(yè)，對全球IT產(chǎn)業(yè)巨頭的依賴程度非常高。這一切,為京東商城的發(fā)展提供一個良好的環(huán)境。同時加強市場監(jiān)管,規(guī)范電子商務(wù)的順序
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