【正文】 手 ?攜程網(wǎng) ?去哪兒網(wǎng) 去哪兒網(wǎng) ? 去哪兒是中國領(lǐng)先的旅游搜索引擎，目前全球最大的中文在線旅行網(wǎng)站，創(chuàng)立于 2020年 2月，總部在北京。因此，酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)仍將是在線旅游服務(wù)商的爭奪焦點。 在線旅游市場 ? 2020年的國內(nèi)在線旅游市場規(guī)模到達(dá)了 億元，較 2020年增長 %，幾乎所有電商都看好這一市場。 無線產(chǎn)品 ? 藝龍旅行網(wǎng)專為智能手機(jī)用戶打造的一款隨時隨地可以查詢、預(yù)訂國內(nèi)酒店、機(jī)票的手機(jī)客戶端，集合手機(jī) LBS功能，能夠讓用戶輕松查找“周邊酒店”，內(nèi)置 GOOGLE地圖，讓選擇酒店變得更加直觀便捷。 預(yù)訂便捷：實現(xiàn)動態(tài)搜索和展示、酒店機(jī)票信息一目了然，預(yù)訂一站完成。 度假產(chǎn)品 ? 自由組合隨心隨意。完善的網(wǎng)上支付系統(tǒng)，方便、安全、準(zhǔn)確、快捷。 核心優(yōu)勢 ? 機(jī)票產(chǎn)品 ? 提供全球任意一點或者多點的機(jī)票服務(wù)。藝龍倡導(dǎo)的 以消費者為中心 的新型上下游合作模式贏得酒店合作伙伴的廣泛支持。呼叫中心高達(dá) %的客戶滿意度。絕大多數(shù)的酒店訂單即時確認(rèn)。低價保障，承諾 三倍差價賠付 。 ? 更省錢的產(chǎn)品組合 ? 提供 2折起的會員價格。 核心優(yōu)勢 ? 最全面的酒店覆蓋 ? 國內(nèi)近 700個城市，逾 20200家酒店。 藝龍網(wǎng) ? 藝龍旅行網(wǎng)引 (NASDAQ: LONG)是中國領(lǐng)先的在線旅行服務(wù)提供商之一，通過網(wǎng)站、 24小時預(yù)訂熱線以及手機(jī)藝龍網(wǎng)三大平臺，為消費者提供酒店、機(jī)票和度假等全方位的旅行產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù)。 ? 京東此次通過與在線旅游行業(yè)大佬合作，在很多業(yè)內(nèi)人士看來屬于一招妙棋。 據(jù)悉，近年來專注于酒店預(yù)訂的在線旅游大佬藝龍網(wǎng)與很多電商展開合作。 ? 京東線上提供的酒店庫存幾乎全部來自在線旅游第二大 OTA(在線旅游代辦署理 )網(wǎng)站藝龍。 京東進(jìn)入機(jī)票、酒店預(yù)訂業(yè)務(wù) ? 2020年 2月 10日，互聯(lián)網(wǎng)電商巨頭京東商城宣布， 其酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)將于近期正式上線 。 ? 公司先后獲得聯(lián)創(chuàng)策源、 IDGVC、軟銀賽富、啟明創(chuàng)投、老虎基金、淡馬錫等多輪投資。 ? 2020年 4月創(chuàng)辦我有網(wǎng)。 ? 2020年參與創(chuàng)辦卓越網(wǎng)，擔(dān)任圖書事業(yè)部總監(jiān)。 陳年 ? 1997年參加與創(chuàng)辦席殊好書俱樂部，并出任該俱樂部會員刊物 《 好書 》 第一任主編。于 2020年獲得第十二屆中國經(jīng)濟(jì)年度人物提名獎。 ? 2020年 7月，雷軍出任金山軟件董事長。在 ? 2020年，金山軟件上市后，雷軍卸任金山軟件總裁兼首席執(zhí)行官職務(wù)，擔(dān)任副董事長。 創(chuàng)始人：雷軍 ? 雷軍是現(xiàn)任金山軟件公司董事長，（前 UC優(yōu)視公司董事長，前金山公司總裁兼前CEO）。 ? 2020年將其中國子公司改名為 卓越亞馬遜 。 亞馬遜中國 ? 原名卓越亞馬遜，是一家 B2C電子商務(wù)網(wǎng)站，前身為卓越網(wǎng)。以銷售鞋類為主要特色的B2C網(wǎng)站樂淘，本周即將進(jìn)駐當(dāng)當(dāng)。 ? 事實上，這只是今年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)大力開放 B2C平臺的合作項目之一。 當(dāng)當(dāng)聯(lián)手國美挑戰(zhàn)京東商城 ? 國美網(wǎng)上商城與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)結(jié)盟事件已取得實質(zhì)性進(jìn)展，國美網(wǎng)上商城 CEO韓德鵬和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)總裁李國慶方面已經(jīng)確認(rèn)該消息。我們靠量靠規(guī)模，為顧客創(chuàng)造便宜的價值。第三是時尚款， ZARA是個代表，時尚款需要特快速的反映，第一時間就模仿完，不久流行就過去了?！? 當(dāng)當(dāng)自有品牌 ? 第一批當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自有品牌服裝，將在 4月 5日正式上線面世 ? 李國慶說：“做自有品牌服裝、鞋子、包包等存在三個不同的領(lǐng)域，一是基本款，基本款價格最低，成本最低，毛利率很好。 ? 對此，一位資深 B2C從業(yè)者分析，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)入駐其它開放平臺，雖然會提升銷量緩解虧損壓力，但也會與自營開放平臺沖突?！俺?網(wǎng)購之外，還有其他幾家也會考慮入駐?！芭c 網(wǎng)購的合作，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的態(tài)度非常開放，配送時不用當(dāng)當(dāng)網(wǎng)特有的包裝也可以。 ? 越來越多的聯(lián)營商家還將共享當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的“ 貨到付款快遞服務(wù)體系，這個宅配體系可覆蓋國內(nèi) 800個城市、 1238個地區(qū)，是國內(nèi)電子商務(wù)公司中最大的快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 。 ? 2020年，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還將 對部分重點品類商家實行免租金、降低扣點比例等優(yōu)惠舉措，并與一些知名品牌商推行聯(lián)合商業(yè)計劃。而被當(dāng)當(dāng)網(wǎng)稱之為“商店街模式”的，即是與垂直類電商的合作，“今年會大面積地開展”。 開放平臺 ? 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的開放平臺主要有兩類：一個是自有品牌，比如聯(lián)想，它在當(dāng)當(dāng)有官方旗艦店。 ? “當(dāng)當(dāng)網(wǎng)十年干的最了不起的事，就是做成一個讓消費者信任的公司，但網(wǎng)上書店的邊界太小了，而且網(wǎng)民的網(wǎng)購需求近年來也逐步從低單價的圖書音像商品延伸到更多的百貨品類，當(dāng)當(dāng)要實現(xiàn)規(guī)模增長，滿足用戶日益增長的網(wǎng)購需求，必須向百貨擴(kuò)張。 開放平臺 ? 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一直在不斷通過自營和聯(lián)營兩條路線拓展百貨業(yè)務(wù)。 ” ? 事實證明，目前當(dāng)當(dāng)網(wǎng)圖書的年增長率大概是在 100%左右，而百貨的年增長率是 230%左右。當(dāng)當(dāng)網(wǎng) COO黃若表示，今年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的工作中心已經(jīng)從圖書音像轉(zhuǎn)移到百貨零售業(yè)務(wù)上，百貨銷售額將占到當(dāng)當(dāng)網(wǎng)總體營收的25%左右，明年則將占到總營收的 50%。但網(wǎng)絡(luò)書店的帽子同樣是柄雙刃劍，尤其當(dāng)廣大消費者的網(wǎng)絡(luò)購物轉(zhuǎn)向價值更高的 3C產(chǎn)品時，當(dāng)當(dāng)“第一書城”的稱號反倒成了企業(yè)轉(zhuǎn)型的包袱，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一步步走進(jìn)圍城之中。她在美國生活了整整 10年，投資者非常信任她。在圖書出版領(lǐng)域摸爬滾打了 10年，很了解中國傳統(tǒng)的圖書出版和發(fā)行方面的所有環(huán)節(jié)。 1999年 11月開通的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，目前是全球最大的中文網(wǎng)上圖書音像商城。 ? 2020年 12月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)首次登陸美國股市，吸引了全球投資者的目光。 ? 業(yè)內(nèi)人士指出，此次京東重磅出擊音像領(lǐng)域，不僅能在多層次滿足網(wǎng)民們的消費心理，也將為京東商城發(fā)力綜合網(wǎng)絡(luò)零售商打下堅實的基礎(chǔ)。 ? 2020年 11月 1日 京東商城正式進(jìn)軍圖書 B2C市場！ ? 主打 3C產(chǎn)品 B2C的京東商城推出圖書頻道，宣布涉足圖書 B2C領(lǐng)域， 與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)（亞馬遜中國）正面交鋒 。 千尋網(wǎng) ? 千尋網(wǎng)是由全球 500強(qiáng)韓國 SK電訊投資的以服裝、鞋帽、飾品等時尚商品為主的 B2C企業(yè)，擁有超過 300個獨立供應(yīng)商，為消費者提供超過 27萬款商品。 ? 該公司 2020年底便根據(jù)消費者需求開始嘗試日用百貨類商品銷售 ,獲得了市場的充分認(rèn)可 ,并促使京東決定通過并購更好地為消費者提供日用百貨類的商品及服務(wù)。 從垂直向綜合轉(zhuǎn)型 ? 3月 11日宣布收購日用百貨類電子商務(wù)公司千尋網(wǎng)，強(qiáng)勢進(jìn)軍百貨B2C領(lǐng)域。 ? 年初， 京東商城獲得老虎環(huán)球基金領(lǐng)投的總金額超過 ； ? 3月 11日， 京東商城以大約四五百萬美元的價格收購了 SK電訊旗下的電子商務(wù)公司千尋網(wǎng) ； ? 緊接著京東商城又馬不停蹄于 3月 17日宣布，成為中超聯(lián)賽 2020年主贊助商 。 眾多業(yè)內(nèi)專家表示 2020年將是 B2C具有轉(zhuǎn)折意義的年頭，這一增速數(shù)據(jù)或可表明 B2C逐漸成為新時期內(nèi)代表電子商務(wù)的市場趨勢和風(fēng)向。 2020年： B2C轉(zhuǎn)折年 ? 縱觀中國電子商務(wù)發(fā)展的十年， C2C的發(fā)展速度整體上要快過 B2C，尤其在淘寶網(wǎng)出現(xiàn)之后。電子商務(wù)目前屬于一個需要大量輸血的行業(yè)，庫巴網(wǎng)期待能在這個行業(yè)中慢慢積累最后 “剩者為王”，但 過億的虧損讓國美無法諒解。有一個細(xì)節(jié)顯示， 庫巴網(wǎng)剛上線的時候，網(wǎng)站主打“國美旗下庫巴網(wǎng)”，而在最近半年，卻在主推“網(wǎng)上電器專業(yè)庫” 。 內(nèi)幕探究 ? 據(jù)了解，國美對于庫巴網(wǎng)的不滿早在業(yè)內(nèi)流傳。 一手創(chuàng)建庫巴網(wǎng) ? 2020年初，王治全成立世紀(jì)電視網(wǎng)（世紀(jì)電器網(wǎng)前身），并擔(dān)任 CEO。同時，庫巴網(wǎng)裁員的消息也在不斷蔓延，這讓其未來發(fā)展前景也蒙上一層陰影。 ? 國美電器總裁王俊洲表示 ,到 2020年 ,國美電器電子商務(wù)目標(biāo)達(dá)到 200250億元規(guī)模 ,占據(jù)中國電子商務(wù) B2C市場 15%的份額。在這兩個獎項的排名中，國美均大大領(lǐng)先中國同行，成為名副其實的中國家電零售渠道第一品牌。 ? 服務(wù)優(yōu)勢： 全國服務(wù)隊伍專業(yè)快捷服務(wù)，最完善的呼叫中心服務(wù)體系， 400－ 819－ 9777迅速解決客戶問題，專業(yè)提供售后服務(wù)。 ? 信息化系統(tǒng)優(yōu)勢： 通過與德國 SAP、埃森哲、惠普、畢博咨詢等國際知名機(jī)構(gòu)緊密合作伙伴，采用采用全球最頂級的信息化系統(tǒng)建設(shè)，實現(xiàn)訂單過程的可視可控，實時掌握每一個環(huán)節(jié)，通過數(shù)據(jù)化的需求推動供應(yīng)商逐步實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化，最終降低整條供需鏈的成本。 國美商城優(yōu)勢 ? 低價優(yōu)勢： 每年近千億巨額訂單和暢銷型號包銷定制協(xié)議的簽署讓國美電器網(wǎng)上商城在眾多家電及消費電子商品中，具備獨家、低價、可持續(xù)放量銷售的能力和售后服務(wù)保障能力，確保全網(wǎng)更低價格。 國美電器網(wǎng)上商城憑借國美電器集團(tuán)每年千億規(guī)模的低價采購能力、 25年持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)的品牌影響力優(yōu)勢、領(lǐng)先的信息化后臺處理系統(tǒng)優(yōu)勢、以及擁有在全國最大的大家電物流配送體系，加速領(lǐng)跑中國家電網(wǎng)購行業(yè)。 ? 王俊洲介紹，國美電子商務(wù)網(wǎng)與庫巴共享國美的采購、物流和人力資源平臺，他表示，“不反對左右互搏”，不會回避國美電子商務(wù)與庫巴之間的競爭，雙品牌形成的競爭會更加強(qiáng)烈。 ? 2020年 11月，國美電器收購庫巴購物網(wǎng)。 張大中和陳曉于是有了更多的共同點：他們都曾是家電連鎖業(yè)的一方諸侯，他們的企業(yè)都曾被國美收購，他們前后擔(dān)任國美電器的董事局主席。 ? 2020年 12月 16日：國美在北京鵬潤大廈召開發(fā)布會，正式宣布 36億元托管大中電器。 ? 2020年 5月 18日 黃光裕案在北京市第二中級法院一審判決，法院認(rèn)定黃光裕犯非法經(jīng)營罪、內(nèi)幕交易罪、單位行賄罪，三罪并罰，決定執(zhí)行有期徒刑 14年，罰金 6億元，沒收財產(chǎn) 2億元。 ? 2020年 12月，國美電器直營門店達(dá) 200家，并準(zhǔn)備向海外進(jìn)軍。 ? 2020年 6月鵬潤 集團(tuán) 以 83億港元的價格，收購其 22個城市 94家國美門店資產(chǎn)的 65%股權(quán)。 ? 2020年 12月，國美在 12個城市共擁有 49家 直營連鎖店 及 33家加盟連鎖店，總資產(chǎn)達(dá)到 5億元。 ? 1999年國美進(jìn)軍 天津 ，此后開始大規(guī)模向 全國 擴(kuò)張。 國美發(fā)家史 ? 1986年承包北京珠市口東大街 420號國美服裝店，開始創(chuàng)業(yè)。當(dāng)時國營商店對于廣告的認(rèn)識還停留在“賣不動的商品才需要廣告”的層面，即使后來也有人想學(xué)習(xí)國美的廣告策略，但黃光裕已經(jīng)以每次 800元的低價包下了報紙中縫。在那里，黃氏兄弟先賣服裝，后來改賣進(jìn)口電器。 ? 2020年 8月 5日，國美電器控股有限公司公布，對黃光裕進(jìn)行法律起訴。 ? 2020年 4月有消息稱，因經(jīng)濟(jì)問題接受調(diào)查的 國美 電器前主席、 中國 前首富黃光裕因不堪壓力，在 北京 的看守所內(nèi)自殺，幸被警員及時發(fā)現(xiàn)，后康復(fù)。 年少有為、霸道妄為的創(chuàng)始人 ? 黃光裕，創(chuàng)業(yè) 22年，鋪就零售網(wǎng)絡(luò)。董事局主席張大中。 國美電器 ? 國美電器（英語： GOME）是中國的一家連鎖型家電銷售企業(yè)， 2020年，國美電器入選中國世界紀(jì)錄協(xié)會中國最大的家電零售連鎖企業(yè)。對單位用戶有需要開具增值稅發(fā)票的。 ? 售后服務(wù)：所有在蘇寧易購購買的商品都實現(xiàn)了售后服務(wù)本地化，即可以在當(dāng)?shù)靥K寧售后服務(wù)網(wǎng)點進(jìn)行鑒定、維修和退貨， 400多家售后網(wǎng)點支持全國的售后服務(wù)。 ? 提貨方式：部分商品除配送外還支持顧客到蘇寧任意門店就近自提。并且購買商品出庫城市和收貨城市一致并在主城區(qū)時，蘇寧易購將免費配送。 ? 信息化建設(shè)對 B2C發(fā)展尤為重要，結(jié)合蘇寧 B2C的業(yè)務(wù)模式，蘇寧開發(fā)出了新一代購物網(wǎng)站“蘇寧易購”，已于 2020年 8月 18日正式上線運營，正以全新的面貌展現(xiàn)給廣大消費者。 ? 信息化建設(shè)：蘇寧是流通企業(yè)中信息化建設(shè)最先進(jìn)的，是集采購、銷售、財務(wù)、 物流 、售后等于一體的信息化建設(shè)平臺。蘇寧的 CDC、 RDC等可支持蘇寧 B2C全中國范圍的商品配送，為方便消費者提貨，蘇寧 B2C在全國范圍內(nèi)設(shè)有 300余家門店作為 3C類商品的自提點，為充分發(fā)揮蘇寧實體店的優(yōu)勢，蘇寧 B2C所銷售商品的售后服務(wù)實現(xiàn)了本地化。 ? b)蘇寧 B2C優(yōu)勢：