北京華聯(lián)綜合超市dm工作手冊-文庫吧資料
2024-11-04 12:27本頁面
【正文】 營運規(guī)范 ? DM 工作手冊 機密 第 10 頁 共 14 頁 9. 更換端架：時間為此期 DM的前一天下午 18： 00 到晚 22： 00，更換步驟如下： A. 首先撤掉端架上所陳列的上期 DM 商品，將其補充到貨架，使排面豐滿，多余商品分箱裝好，上庫存區(qū)，填寫庫存單的品名、數(shù)量以便補貨； B. 清潔空端架，及時將新 DM 商品拖到空端架位前，此時不能影響現(xiàn)場銷售、堵塞通道，商品陳列應(yīng)齊肩高，陳列時要保持周邊區(qū)域的衛(wèi)生并及時清除空紙殼等雜物； C. 所有新 DM 商品的陳列應(yīng)在快訊前一天 22： 00前逐一完成； D. 撤除上期 DM快訊商品 POP 卡 和價簽，不能有遺漏； E. 更換新 DM 商品的 POP 卡和價簽 10. 新 DM 生效當(dāng)天 ,樓面人員逐一檢查新 DM 商品的電腦售價與DM 宣傳單、 POP 卡是否一致，如有錯誤，立即做電腦更正； 11. 為方便消費者咨詢及加快收銀速度，客服員與收銀員應(yīng)熟記新 DM 商品， 12. 樓面人員檢查上期 DM 商品價簽是否恢復(fù)原價； 13. 新 DM商品的銷售。凡是店內(nèi)提供商品與服務(wù)信息的廣告、指示牌、引導(dǎo)等標志都可以稱為 POP 廣告。樓面工作人員應(yīng)到電腦部領(lǐng)取快訊清單，熟記下期 DM 商品； 6． 樓面人員按 DM 清單做出端架計劃時，需遵循以下幾項原則： A． 商品相近原則： B． 整體規(guī)劃原則： C． 最大銷售額原則： 北京華聯(lián)綜合超市有限公司 營運規(guī)范 ? DM 工作手冊 機密 第 9 頁 共 14 頁 7． 樓面人員核實 DM 商品的訂單及到貨情況，查看訂貨量是否充足，如貨量少時，則可暫時將幾個商品并作一個端架陳列；貨量多時，則可做退貨。 DM 商品如屬新產(chǎn)品，則需采購人員通知供應(yīng)商攜帶樣品前來拍照，并于制作過程中添入價格欄目；如屬特價商品，則需有明顯標志，最后打出本期 DM 之初稿。 北京華聯(lián)綜合超市有限公司 營運規(guī)范 ? DM 工作手冊 機密 第 7 頁 共 14 頁 第三單元 DM活動轉(zhuǎn)檔流程及步驟說明 一． DM活動轉(zhuǎn)檔流程圖： DM 立案及會議 采購部提前二周確定 DM 品項 企劃部
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