公司辦公室管理形成性考核冊(cè)-文庫(kù)吧資料
2025-04-21 06:58本頁(yè)面
【正文】 行指南和地圖冊(cè)、旅行目的地的風(fēng)土人情介紹 現(xiàn)金、私人與商業(yè)支票簿、私人與商業(yè)信用卡 聲像材料 文件夾 世界各地時(shí)間表 地址目錄：電話、傳真等號(hào)碼 信紙、信封(普通的、公司的、大號(hào)的)、郵票 打點(diǎn)行李時(shí)按照清單檢查，這樣就不會(huì)落下任何東西。 (4)決定旅行用品。把上司旅行中將要處理的每一個(gè)問(wèn)題的文件準(zhǔn)備好，如與某項(xiàng)要探討的問(wèn)題有關(guān)的信件、備忘錄及其他相關(guān)資料。 如果上司與某位洽談業(yè)務(wù)的人以前見(jiàn)過(guò)面，要把當(dāng)時(shí)記錄的檔案找出，交給上司。 (2)制定約會(huì)計(jì)劃。 旅行計(jì)劃要準(zhǔn)備三份，一份給上司，一份給他(她)的家人，一份給辦公室存檔。(1)準(zhǔn)備旅行計(jì)劃和旅館信息。 —，編寫。 日預(yù)定表則是從周預(yù)定表里寫出一天的預(yù)定計(jì)劃，進(jìn)一步以時(shí)間為單位，詳細(xì)地預(yù)定從早到晚的業(yè)務(wù)活動(dòng)。 周預(yù)定表是一個(gè)月預(yù)定計(jì)劃中的一周計(jì)劃，此預(yù)定計(jì)劃比月預(yù)定表更詳細(xì)。 月預(yù)定表是從年預(yù)定表中抽出一個(gè)月的預(yù)定計(jì)劃，以一個(gè)月為單位，填寫該月要進(jìn)行的會(huì)議、面談、出差、訪問(wèn)等預(yù)定計(jì)劃。 （2）月預(yù)定表、周預(yù)定表、日預(yù)定表。一般于年初將整個(gè)年度的活動(dòng)事項(xiàng)整理成表，再通知各部門。 （1）年預(yù)定表。要提高會(huì)議效率，文秘人員必須注意以下幾點(diǎn)：遵循法律法規(guī)合理確定會(huì)議目標(biāo)確定必要的與會(huì)者減少會(huì)議數(shù)量縮小會(huì)議規(guī)模簡(jiǎn)化會(huì)議程序縮短會(huì)議時(shí)間控制會(huì)議經(jīng)費(fèi)分析會(huì)議成本日程安排計(jì)劃表的種類大致有幾種？試以其中一種為例，編制一份預(yù)定表。⑦、會(huì)議紀(jì)要：一般會(huì)以結(jié)束后有會(huì)議記錄人員撰寫會(huì)議紀(jì)要，紀(jì)要會(huì)議的主要內(nèi)容，留底存檔，作為歷史資料。⑤、茶水：安排工作后勤人員的倒茶工作，領(lǐng)導(dǎo)到茶水到，工作后勤人員要具備基本的禮儀常識(shí)。署 名：發(fā)文單位/部門的署名、日期（在通知的右下角）（2）、會(huì)議材料的準(zhǔn)備：會(huì)議材料最好要提前一天準(zhǔn)備好。會(huì)議時(shí)間：具體開(kāi)會(huì)時(shí)間，會(huì)議地點(diǎn)：具體開(kāi)會(huì)地點(diǎn)（如果是在外部開(kāi)會(huì)要具體詳細(xì)，最好附帶行車路線，在會(huì)議地點(diǎn)擺放指示牌）會(huì)議內(nèi)容：具體工作會(huì)議的內(nèi)容。工作會(huì)議注意事項(xiàng)（1）、會(huì)議通知：會(huì)議通知的發(fā)放時(shí)間一般是會(huì)前一周發(fā)放，以便于參加會(huì)議的人員做工作計(jì)劃（緊急會(huì)議可以電話通知）。請(qǐng)往這邊走……”使對(duì)方能充分了解情況?！雀嬖V來(lái)訪者“他（上司）即將外出……”再去通報(bào)上司。 我叫，是他的文員。 （3）上司即將外出時(shí)；——“對(duì)不起，某某先生（上司），已經(jīng)安排好有事外出，現(xiàn)在正忙著，沒(méi)法與您見(jiàn)面。您看這樣好不好，改日再與您聯(lián)系，實(shí)在麻煩您，很抱歉。他正在緊急會(huì)議中，無(wú)法離開(kāi)，可不可以讓代理人與你先談？” 怎樣妥善處理上司拒絕接見(jiàn)的來(lái)訪者的來(lái)訪？方何時(shí)可以得到回復(fù)。 (4)把寄給上司的信件或郵件連續(xù)編號(hào)。把信件或郵件交給公司有權(quán)處理的人回復(fù)。怎樣處理上司不在時(shí)的郵件？領(lǐng)導(dǎo)不在秘書處理信件或郵件時(shí)，應(yīng)該將公司和外來(lái)的信件或郵件分開(kāi)，并把內(nèi)容大致記錄下來(lái)。 （2）按照郵件的重要性分揀；如果領(lǐng)導(dǎo)不在，需要傳話的話，記錄下來(lái)，以防忘記。平常做好來(lái)電目錄，對(duì)特殊的人，特殊的號(hào)碼進(jìn)行登記。三是了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖。，主要做法有那些？需要掌握四個(gè)情況：一是了解領(lǐng)導(dǎo)的工作。 異： （4）都應(yīng)簡(jiǎn)明扼要表達(dá)自己的意思。 （2）都應(yīng)保持耐性、熱情的態(tài)度； 作業(yè)2本題失分的原因大多是不結(jié)合實(shí)際談自己的感受，同學(xué)們?cè)诨卮鸨绢}時(shí)要加以注意。但是要注意按照以上的思路作答；而且要注意結(jié)合教材，聯(lián)系實(shí)際作答。 從這個(gè)事情中，我體會(huì)到了在受意時(shí)，做好記錄的重要性。后來(lái)，我再次向總經(jīng)理詢問(wèn)，并備好了記錄本做好了記錄，根據(jù)總經(jīng)理的授意，才寫出了各方滿意的公司簡(jiǎn)介。當(dāng)時(shí)，我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有帶上記錄本，記錄下指示的要點(diǎn)；事后，又怕顯得自己沒(méi)有能力，而沒(méi)有去請(qǐng)示總經(jīng)理。 才開(kāi)始工作時(shí)，我到一家房地產(chǎn)公司當(dāng)文員。 我曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)一件事情，使我充分認(rèn)識(shí)到，在受意時(shí)，充分做
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