【正文】 方向：突遇火災時應保持鎮(zhèn)定，不要盲目地跟從人流和相互擁護，盡量往空曠或明亮的地方跑和樓層下方跑。 ：根據(jù)實際需要將義務消防隊分成若干小組配合公安消防： ⑴滅火組：義務消防核心力量，擔任協(xié)同公安作戰(zhàn)滅火，破拆撲打飛火等任務； ⑵搶救組：協(xié)同公安搶救人員，疏散重要物資； ⑶供水組：供水任務包括消防車供水，維護水帶等； ⑷后勤組：負責護理救治傷員，供應戰(zhàn)斗物資、器材和飲食等； ⑸警戒組：擔負安全警戒任務，維護火場秩序，保護火災現(xiàn)場，防止物資丟失。 ：⑴先控制后消滅；⑵救人重于救火；⑶先重點后一般。注意的是，一是要有足夠的量進入燃燒區(qū)域，同時還必須有足夠的冷卻降溫措施。 ⑷抑制法：將化學滅火劑噴入燃燒區(qū)，參與燃燒反應，中止鏈反應而使燃燒停止。 ⑶窒息法：是采取適當措施，阻止空氣進入燃燒區(qū)，或用惰性氣體稀釋空氣中的含氧量，使燃燒物質缺乏或缺絕氧氣而息滅。 ⑵隔離法：是將燃燒物與可燃物隔離或疏散。 ⑴冷卻法：就是將滅火劑直接噴灑到可燃物上，使可燃物的溫度隆至燃點以下。2kg/8秒；4kg/9秒，35kg/20秒。 ⑶干粉滅火器：常用的有二種即：BC，碳酸氫鈉干粉；ABC磷酸銨鹽干粉。該滅火器主要用于精密儀器、儀表、寫字樓、檔案館、初起電氣火災。主要是油類火災撲救，6kg/40秒――6米；9kg/60秒；40kg/120秒。 ： ⑴燃油系統(tǒng)故障（如發(fā)動機啟動的同時，用容器直接向汽化器中灌注汽油時，會使空 氣與汽油的混合比失調，當混合比稀時，汽化器會放炮噴火，引燃灑落在汽化器內和容器內的汽油，甚至由于慌亂中撞倒容器引起火災）； ⑵用明火加溫發(fā)動機； ⑶車上裝有危險品、易燃品、或乘客攜帶危險品，由于發(fā)生泄漏或透明火發(fā)生爆炸或燃燒； ⑷電氣系統(tǒng)出現(xiàn)故障引起火災事故 ⑸酒后開車或車輛故障發(fā)生沖撞引起火災； ⑹高溫天氣引燃車間易爆物品。 ：可燃物質開始持續(xù)燃燒所需的最低溫度，叫燃點或著火點。 ：火柴焰：500600；機械火星：1200；酒精燈焰：1180；煤油燈焰700900；蠟燭焰：640940；焊割火星：2000 3000；汽車排氣管火星：600800。 ⑵助燃劑即能與可燃物發(fā)生氧化反應的物質，在分子結構中含有氧元素，鹵素，無機酸根及過氧化物等。 8．燃燒的必要條件是：可燃物，助燃物和著火源。 6．電視機起火：電視機放木箱（柜）內或用布罩圍著收看，其熱量散發(fā)不出去，時間過長，溫度點逐漸升高而起火。 4．電路火災最基本的原困是：短路、超負荷、接觸電阻過大、電火花和電弧。 2．事故處理“四不放過”原則是：事故原因不查清不放過；干部和周圍群眾未受到教育不放過；事故責任人未受到處理不放過；沒有采取必要的防范措施也不能放過。 （四）遇老人或他人提重物“先生（小姐），需要幫助嗎？”別人感謝時應說“不用謝，這是我應該做的”。 （二）對違章停車者應說：“對不起消防通道禁止停車，請您將車停在車位上好嗎？ （三）對場內閑雜人員應說：“您好，為確保您的安全，請您不要在車場玩?！?。 （三）遇場內車輛堵塞時應及時疏導車輛，對違章停放的車主應耐心地勸其按位停放。 二、 交通督察 （一）交通督察員在巡查時發(fā)現(xiàn)車輛有損壞和漏水漏油等現(xiàn)象，應及時告知車主。遇車主刁難或羞辱時，應保持冷靜，克制自己的情緒，確實無法處理的事情，應迅速報告隊長、值班經理處理。 （四）當有車輛進、出場時而其后又有車輛緊跟時應示意后面的車輛慢行或暫停，避免車輛撞壞。 （二）當有車輛進場時，應迅速指引車輛慢行，并提醒車主將車輛停放在劃有停車標識的車位上。 （四）對方不聽勸阻，胡攪蠻纏，甚至惡言傷人或動手打人的，要及時通知組長、分隊長，制止矛盾激化，不得與對方打架，并將肇事者抓獲扭送公安機關。 （二）對方態(tài)度蠻橫、不講理的，執(zhí)勤保安要克制，避免和對方發(fā)生沖突、防止矛盾激化。 （七）檢查對方時最好二人以上，與對方保持一定的距離，防止對方突然襲擊。 （五）衣著是否整潔，有無血跡、泥點，是否打赤腳，是否有傷。 （三）觀察對方行為是否詭秘，是否藏有兇器。 十、保安員辨別盤查可疑人員 （一）執(zhí)勤時要集中精力，注意觀察。 九、保安九不準 （一）不準超越法定職權從事搜查他人住所、罰款、沒收財物、扣押他人證件或財務等行為； （二）不準故意刁難、辱罵、侮辱他人人格，侵犯他人人身權利； （三）不準毆打他人或教唆毆打他人，侵犯他人合法權益； （四）不準為違法犯罪活動通風報信，充當保護傘； （五）不準妨礙國家工作人員依法執(zhí)行公務； （六）不準私自為他人提供有償服務； （七）不準非法限制他人人身自由； （八）不準私藏、持有和使用警械及殺傷性武器； （九）不準參與審訊違法犯罪嫌疑人、制作筆錄、制作法律文書等執(zhí)法活動。無權受理或處理民事糾紛、經濟糾紛和勞動爭議。 （七）有違反治安管理行為的人，有權勸阻、制止和批評教育，但沒有對其處罰的權力。 （四）勤中遇有違法犯罪人員不服制止，甚至行兇報復的，可采取正當防衛(wèi)，但不得波及無辜人員或防衛(wèi)過當 （五）對單位員工進行法制宣傳，做好“四防”工作（防火、防盜、防破壞、防自然災害事故），落實各項安全防范措施，發(fā)現(xiàn)隱患漏洞或其它不安全因素，及時上報有關部門。 （二）發(fā)生在管理服務區(qū)域內的刑事、治安案件，有權保護現(xiàn)場、保護證據(jù)，維護現(xiàn)場秩序以及提供與案件有關的情況，但無現(xiàn)場勘查的權力。如對方不聽指揮勸告，又說：“先生（小姐）真不好意思，這里不能停車，我們這樣做是為了您好，如果其他車輛碰壞你的車（被他人畫壞