保安培訓(xùn)資料匯編(參考版)
2025-04-18 02:33本頁面
【正文】 31 / 31。如被困者不合作及自行離去，則記錄在案。 （四）被困者救出后，續(xù)詢問：是否有不適，是否需要幫助等。 （二）監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控屏觀察電梯內(nèi)人員情況，使用電梯應(yīng)急電話與被困者聯(lián)系，做好解釋安慰工作。 （四）如有條件應(yīng)迅速鋪設(shè)墊子。 （二）應(yīng)立即到場勸解，向?qū)Ψ綍灾岳?，談家庭等方式，分散其注意力? （五）如住戶室內(nèi)無人時，應(yīng)保證兩名以上隊員在場。 （三）需破門進(jìn)入救助時，報告上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 十五、保安在執(zhí)勤時，如遇住戶、單位房內(nèi)滲出濃煙，映出火苗或有較濃的煤氣味時，恰房門緊閉（鎖），室內(nèi)無人應(yīng)答，又聯(lián)系不到人時的處理： （一）保安員應(yīng)立即報告公司領(lǐng)導(dǎo)。 十四、緊急避險的處理： （一）緊急避險行為，是以損害一個較小的合法權(quán)益來保全與其相關(guān)的另一個較大的合法權(quán)益。 （九）對一些不穩(wěn)的標(biāo)識牌予以加固。 （七）頻危建筑及時配合給予加固。 （五）搬離或固定地面、天臺、樓頂易被風(fēng)吹走的、吹倒的物品。 （三）檢查樓宇立面，通知聯(lián)絡(luò)各部門業(yè)主關(guān)好窗戶，搬離放在陽臺上的花盆、雜物。 （三）如有危害保安目標(biāo)或危害社會安全的行為時，可將其強(qiáng)制送到公安部門處理。 （三）勸阻圍觀群眾離開，確保公司內(nèi)的正常治安秩序。 十一、執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)客戶斗毆的處置方法： （一）勸阻斗毆雙方離開現(xiàn)場，如能確認(rèn)屬違反治安管理規(guī)定或犯罪行為，應(yīng)及時報告公安機(jī)關(guān)或?qū)⑿袨槿伺に凸矙C(jī)關(guān)處理。 （二）對逃跑的罪犯，要看清人數(shù)、衣著、面貌、身體特征，所用交通工具及特征，及時報告公安部門和保衛(wèi)部門。 ，調(diào)解無效，交公安機(jī)關(guān)處理。 ，爭取互諒互讓。 ，疏導(dǎo)調(diào)解，也可單獨(dú)疏導(dǎo)，認(rèn)為矛盾不大的可進(jìn)行全面公開調(diào)解。 ，弄清情況。 （四）協(xié)助公安機(jī)關(guān)勘查打斗現(xiàn)場，收繳各種打架斗毆工具，辨認(rèn)為首分子。 （二）保持中立態(tài)度，盡量保護(hù)自己人身安全。 （七）配合有關(guān)部門查明原因，了解情況。 （五）發(fā)現(xiàn)有人昏迷，應(yīng)及時搶救，盡快護(hù)送中毒者到就近醫(yī)院。 （三）通知隊友或設(shè)備工人迅速關(guān)閉煤氣總閘或分閘。 七、煤氣泄漏的處理： （一）發(fā)現(xiàn)煤氣泄漏，不準(zhǔn)在現(xiàn)場使用對講機(jī)，嚴(yán)禁按門鈴、打電話等一切能冒火花的工具。 （三）發(fā)現(xiàn)醉酒漢闖入公司大發(fā)酒瘋、打人罵人、毀壞公私財物，甚至調(diào)戲婦女的應(yīng)立即報告派出所處理。 六、醉酒的處理： （一）當(dāng)班時，對認(rèn)識的醉酒漢在崗上糾纏時應(yīng)當(dāng)好言相勸，促其離開崗位；必要時通知其單位領(lǐng)導(dǎo)或其家屬。 ，要立即截車送醫(yī)院搶救，并迅速報告公安機(jī)關(guān)。 ，劫匪遺留的作案工具、兇器等不要用手觸摸，不要讓無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場。 ，可攔截機(jī)動車輛追堵或向“110”報警，并向派出所報警。 ，邊追邊用對講機(jī)說明罪犯逃離方向并向其他隊員及保安部領(lǐng)導(dǎo)報告。 五、搶劫的處理：（一）接報后迅速趕往發(fā)案現(xiàn)場，制止犯罪和抓獲劫匪。 （四）公安機(jī)關(guān)到場后，可將事主和目擊者反映的情況向公安機(jī)關(guān)作詳細(xì)的報告。 （二）保護(hù)作案現(xiàn)場，不能讓人觸摸現(xiàn)場痕跡和移動現(xiàn)場的遺留物品，及時向公安機(jī)關(guān)報告。 三、盜竊案件的處理： 盜竊分子正在作案，應(yīng)立即當(dāng)場抓獲，連同證物送交公安機(jī)關(guān)處理，失主仍在現(xiàn)場的也要一起到公安機(jī)關(guān)作證。 （三）耐心解釋，使對方明白不是在刁難，爭取對方理解。 二、保安執(zhí)勤時與對方發(fā)生糾紛的處理： （一）由于按規(guī)定執(zhí)勤，對方不理解無理取鬧的，首先要保持冷靜。 （七）所攜帶的物品是否與身份相符。 （五）檢查證件是否偽造，證件是否有疑點(diǎn)。 （三）觀察對方行為是否詭秘，是否藏有兇器。第五部分 急救常識第六部分 工作中各種問題的處理方法 一、保安員辨別盤查可疑人員： （一）執(zhí)勤時要集中精力，注意觀察。 、火警處理 1)值班人員在發(fā)現(xiàn)火警的情況下(顯示屏顯火災(zāi))應(yīng)及時通知相關(guān)人員(保安員或消防檢修員)趕到現(xiàn)場(報警點(diǎn))確認(rèn)，如系統(tǒng)發(fā)生故障應(yīng)及時通知檢修員排除(按程序文件規(guī)定時間) 2)如發(fā)現(xiàn)明火應(yīng)立即用樓層的消防設(shè)施器材將初起火源撲滅，并及時向部門管理處領(lǐng)導(dǎo)匯報情況； 1)當(dāng)火災(zāi)得到確認(rèn)并迅速蔓延時，值班人員應(yīng)立即打“119”電話報警，同時通知公司、管理處領(lǐng)導(dǎo)，并安排專人去路口迎接消防車； 2)與此同時通知值班電工切斷著火層、電源、氣源將電梯迫降至首層，開啟消防泵和應(yīng)急發(fā)電機(jī)，啟動排煙系統(tǒng)，確保消防給水正常。 、火災(zāi)應(yīng)急處理程序 崗?fù)ぶ蛋?、車管、巡邏保安員、物管及其相關(guān)人員發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)處理。 ：。 ⑴鋼瓶在火焰的直接作用下，持續(xù)燃燒三分鐘，就有爆炸危險； ⑵鋼瓶瓶體膨脹鼓肚變形，是爆炸前的征兆； ⑶火焰顏色白亮刺眼，聲音變細(xì)，發(fā)出“嘶嘶”聲，如此持續(xù)510秒左右，聲音和火焰突然消失，隨即爆炸。即使跳樓應(yīng)在消防員準(zhǔn)備好逃生氣墊或四層以下才考慮采取這一方式。正確做法是，立即脫掉衣服或就地打滾，壓住火苗，能及時跳入水中或讓人向身上澆水更有效。 ⑺傳遞信號，尋求援助：被煙火圍困時盡量在陽臺、窗口（白天在窗口可用鮮艷的衣物晃動，晚上可用手電等物閃動或敲擊物品發(fā)生聲音求救）。 ⑸善用通道，莫入電梯：發(fā)生火情盡量使用樓梯，或利用陽臺、窗臺、屋頂?shù)扰实桨?全地點(diǎn)，或利用下水管滑下樓脫險。 ⑶不入險地，不貪財物：不要因害羞或顧及貴重物品，浪費(fèi)寶貴時間，緊記生命最重要。 ⑵保持鎮(zhèn)靜，明辨
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