【正文】 資料1）員工所填寫的各類有關(guān)表格，應(yīng)如實將正確資料填寫上，做到忠誠老實，不隱瞞，不造假。2）制服、反光帶、反光帽、袖套按照環(huán)衛(wèi)部門規(guī)定的要求統(tǒng)一款式、顏色和標(biāo)識。3）員工離開公司時應(yīng)將工作證交回公司人事部。工作證1）每位員工均由公司按規(guī)定發(fā)工作證，員工上班時應(yīng)配戴好工作證，部門主管及甲方人員有權(quán)隨時檢查員工是否配戴。3）不得亂丟煙頭和其它火種。安全規(guī)范1）嚴(yán)格遵守交通法律法規(guī)，橫過馬路必須走斑馬線，做到一看、二站、三通過。服從領(lǐng)導(dǎo)各級員工應(yīng)切實服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度，依時完成任務(wù)，不得無故拖延、拒絕或終止工作。6）忠誠：忠誠老實是每一位員工必須具有的品德。5）協(xié)作：協(xié)作是公司管理重要因素之一。3）效率：提供高效率的服務(wù)，關(guān)注工作上的細(xì)節(jié)。要面帶笑容，使用敬語，“請”字當(dāng)頭，“謝”字不離口，做到客人至上，熱情有禮。6）在工作場所要禮貌待客，不得依傍公共設(shè)施，不可高聲談話或閑聊，避免當(dāng)著客人的面整理頭發(fā)、挖鼻孔或剔牙齒等。4）發(fā)揚(yáng)友愛協(xié)作精神，互相幫助，以禮相待，做好交接班工作。2）上班時間不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事情，如看小說、接送小孩或外出購物等，下班后不準(zhǔn)穿工作服從事其它與工作無關(guān)的事。4）努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，提高我們的服務(wù)質(zhì)量。2）關(guān)心企業(yè)，熱愛本職工作，講究社會公德和職業(yè)道德，做到文明服務(wù)，努力維護(hù)公司聲譽(yù)。14）違反國家計劃生育的有關(guān)規(guī)定和其他法律、法規(guī)。12）連續(xù)曠工三天或一個月累計曠工二次。10）被客戶投訴嚴(yán)重，造成嚴(yán)重后果。8）利用職權(quán)營私舞弊、謀取私利、假公濟(jì)私。6）工作能力差，工作效率低，屢出差錯。4）酗酒、賭博或打架。2）貪污、受賄、盜竊、索賄、行賄。22）不按規(guī)定提前書面辭職（一個月）并得到批準(zhǔn)的，扣7天工資。20）因人個疏忽造成客戶投訴或公司損失的，考核200元。18）違反操作規(guī)程，造成損失，考核200元。16）不服從上級領(lǐng)導(dǎo)之正確指令，考核100元。14）未經(jīng)客戶允許擅自進(jìn)入客戶房間，考核50元。12）上班時間打架、對罵、違反公共場所秩序，考核50元。10）經(jīng)常遲到早退，考核20元。8）在發(fā)現(xiàn)有關(guān)工作方面問題，不解決或不及時反映的，考核10元。6）工作散漫，粗心大意，沒有完成本職工作，考核30元。4）在甲方范圍內(nèi)吵鬧、高聲喧嘩，考核10元。遲到或早退，考核10元?？己? 1）儀容不整，穿拖鞋上班，考核10元。4）提出合理化建議，并經(jīng)實施有顯著成績者。2）發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時采取措施，防止重大事故發(fā)生者。門衛(wèi)有責(zé)任承辦領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時性工作。若物證不符門衛(wèi)有權(quán)查扣。三輪車、自行車進(jìn)出門崗一律下車推行,公司機(jī)動車輛進(jìn)出門崗必須減速慢行，非公司機(jī)動車輛未辦理有關(guān)手續(xù)不得入內(nèi)。負(fù)責(zé)搞好室內(nèi)外衛(wèi)生。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時解決，遇特殊情況及時向上級匯報。維護(hù)公司利益，不參與社會違法亂紀(jì)活動。不得將倉庫物資變賣。半年要進(jìn)行噴漆翻新一次。倉庫物資必須定期進(jìn)行清洗、保養(yǎng)，以免造成零件生銹、變形、發(fā)霉。第七節(jié) 倉管員職責(zé)按時上下班，不得遲到、早退，有事有病必須及時請假。發(fā)揚(yáng)集體主義精神、積極參加公司組織的學(xué)習(xí)和精神文明活動。樹立全局思想，服從安排、調(diào)動，堅決執(zhí)行指令。合理使用原材料，注意節(jié)約，減少消耗；愛護(hù)機(jī)械設(shè)備和公共財物。每天報修的車輛應(yīng)當(dāng)天及時修理好，修不好的應(yīng)報告主管領(lǐng)班。第六節(jié) 修理工職責(zé)按時上下班，不得遲到、早退，有事、有病必須及時請假?？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識，提高工作能力，盡快勝任崗位要求。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將車輛開出車場；不得使用電鉆、電鉻鐵等非司機(jī)使用的工具。嚴(yán)禁通宵不睡覺后駕駛車輛。遵守車輛使用、保養(yǎng)規(guī)定，按時對車輛進(jìn)行一保，防止車輛早期損壞。嚴(yán)格遵守交通規(guī)則和各項規(guī)定，防止事故發(fā)生。1負(fù)責(zé)完成公司臨時交辦的各項工作。負(fù)責(zé)對投訴事件進(jìn)行登記。項目急需購買物料，寫好申請單經(jīng)項目經(jīng)理審核簽字后報告公司成控部，同意后方可購買。負(fù)責(zé)員工考勤表的核對并根據(jù)考勤表做好工資表交公司，配合做好工資的發(fā)放工作。負(fù)責(zé)辦公室的日常清潔工作。第四節(jié) 后勤管理人員職責(zé)負(fù)責(zé)項目辦公室的日常工作（包括接傳電話、文件、信函、接待客人等），做到以笑迎客，以禮待人。下雨后及時處理道路上的積水，每發(fā)現(xiàn)一處未及時處理的扣罰責(zé)任人10元。按公司指定地點(diǎn)倒放垃圾，如發(fā)現(xiàn)亂倒、亂放、亂丟垃圾的，每發(fā)現(xiàn)一次扣罰20元。崗位責(zé)任考核管理規(guī)定按時按質(zhì)按量清掃道路、保潔道路。8）發(fā)揚(yáng)友愛協(xié)作精神，互相幫助，以禮相待，積極向項目經(jīng)理、主管、公司領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議，促進(jìn)各項工作順利開展。6）禮貌、微笑待人，樹立良好的企業(yè)形象。4）按時上、下班，工作時間內(nèi)不得擅自離崗或遲到、早退。2）切實服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。14）不服從項目經(jīng)理管理和安排的，每發(fā)現(xiàn)一次扣罰100元。12）不嚴(yán)格要求自己，上班時間懶散、辦私事不請假的每發(fā)現(xiàn)一次扣罰獎金 50元。10）不按規(guī)定對領(lǐng)班、員工進(jìn)行培訓(xùn)的，每發(fā)現(xiàn)一次扣罰獎金 50元。8）設(shè)備維護(hù)不到位，對工作造成影響的，每發(fā)現(xiàn)一次扣罰獎金50元，情節(jié)嚴(yán)重的扣罰當(dāng)月獎金。6）如不按公司規(guī)章制度辦事，講人情、講鄉(xiāng)情，每發(fā)現(xiàn)一次扣罰獎金200元，情節(jié)嚴(yán)重的作自動離職處理。4）接到公司下達(dá)的指令或任務(wù)，不能按時按質(zhì)完成的，第一次扣罰獎金100元，累計第二次扣罰當(dāng)月全部獎金。2）在責(zé)任區(qū)內(nèi)，辦公室接到客戶投訴且情況屬實的，第一次扣罰當(dāng)月獎金100元，同一個客戶