【正文】 檔。(四)檔案工作的基本原則是：集中管理與分散管理相結合，以集中管理為主，即公司的檔案由檔案管理員集中統(tǒng)一管理，部分檔案由各部門分散管理。(二)公司在工作活動中形成的各種有保存價值的材料，都要按照本制度的規(guī)定，進行檔案的管理。第十八條 日常養(yǎng)護應注意以下幾點：（一） 保持良好的工作環(huán)境，防塵、通風、供給穩(wěn)定的電源；（二） 設備放置平穩(wěn)，防止猛烈撞擊，不要在設備上疊放過重物品；（三） 不隨拆卸機器，出現故障應及時通知保養(yǎng)維修人員；（四） 機器出現異常噪音，立刻關機，通知維修人員；（五） 卡紙時，不要強拉硬拽，按照機內指示，輕輕將卡紙取出，并檢查是否遺留碎紙片；（六） 定期通知維修人員進行機器全面清潔保養(yǎng)。好的紙張，紙面平滑，規(guī)格統(tǒng)一，對光照，紙漿均勻，燃燒后，紙灰是白色的，差的紙張則相反，紙面粗糙，對光照，紙漿密疏不均，燃燒后，紙灰為黑色或其它色。 第十七條 對紙張的要求：（主要指復印機和打印機） 盡量在粉塵少、太陽光不能直射、濕度、溫度適宜的條件下使用，如果超過以上 標準，要注意防塵、 避光、增加通風和使用溫度調節(jié)設備來滿足其工作環(huán)境。第四章 辦公設備的日常維護事項第十五條 對環(huán)境的要求：第三章 辦公設備的暫借第十三條 公司內使用辦公設備的暫借：由申請人在“設備借用登記表”上登記，經行政部核實及主管領導批準后，在公司辦公資源許可的條件下，予以解決。第十一條 辦公設備的丟失：因個人原因造成辦公設備丟失的，責任人按設備凈值賠償。（二）使用者將“設備報廢申請單”報部門經理審批后交財務部審核。（1）安裝非工作所必須的軟件所引起的故障；（2）私自拆裝計算機；（3）使用不當造成的計算機及網絡故障；（4）人為的損壞。其它辦公設備（復印機、打印機、傳真機等）：出現故障，及時與行政部取得聯(lián)系，并由行政部負責解決。第九條 辦公設備的報修（一）所有辦公設備在使用中出現的故障均須嚴格按辦公設備報修程序進行申報。（一）新調入人員因工作需要需領用辦公設備的，須持由部門經理審批的書面申請到行政部辦理領用手續(xù)。第七條 行政部根據批示意見，在規(guī)定的時間內完成添置及發(fā)放工作。第五條 行政部負責人在“設備添置申請表”填寫意見后交財務部核準費用預算。第三條 辦公設備的使用、管理由總經理辦公室統(tǒng)一負責。（二十五）、辦公設備管理制度第一章 總 則第一條 為保證辦公設備的合理配置和使用，更好地服務于酒店各項工作，特制定本管理制度。非工作時間，不得著工作裝。酒店定期對工服進行干洗。 員工工作服領用后交由個人保管。 中途離職或辭退除名的員工依以下條款執(zhí)行扣款：工服領用之日起：（1）24個月以上的員工離職時不需收取工衣折舊費（2）工作服制作成本按24個月折舊。各部門負責人應認真督導屬下員工遵照執(zhí)行。（二十四）、工作服管理制度發(fā)放范圍：酒店正式員工工作服是公司為員工上班期間配備，酒店設專門的更衣區(qū)，員工統(tǒng)一在更衣區(qū)更衣。手機不開或不接手機者，因此誤事造成影響一次罰款100元。不經領導允許司機不能準私自調車，收車后應將車停放在規(guī)定地點。嚴禁酒后開車，發(fā)現一例立即調離司機崗位。未經領導允許出私車，出私車發(fā)生交通事故后果自負，單位不負任何責任，扣除當月安全獎。上崗按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴胸牌，保持良好的精神風貌。每年經過評比后對安全行車、優(yōu)質服務、服從安排、節(jié)油的駕駛員給予獎勵。1對于違反規(guī)定，造成經濟損失的，除按物品原價值賠償并且處以物品原價值兩倍的罰款。留宿時間原則上不得超過二天。1請勿隨意動用消防設施和設備，積極主動配合消防安全員搞好宿舍防火工作，宿舍內禁使用明火，發(fā)現火隱患和不安全因素，要迅速報告處理，以免引起火災事故。1宿舍實行定置管理，按要求擺放物品，對號安排床位，未經允許請勿擅自對換住房和床位。未經他人同意不得翻動，使用他人物品。宿舍內嚴禁私藏管制刀具。請勿在宿舍內亂寫亂畫，亂釘釘子，亂拉亂接電插座（因此出現任何安全事故，責任自負）。為不影響他人休息，在員工宿舍上下樓、下夜班時，腳步要輕，請勿大聲喧嘩或大聲喊人。（二十一）、員工公寓管理規(guī)定嚴格執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度，維護酒店全體干部員工的共同利益。⑤、中午值班人員值班結束后，可以回宿舍休息2小時。③、值班人員在值班期間手機要24小時開機，確保聯(lián)系順暢。次日早7：30前將熱水準備完畢。④、負責總經理辦公室臨時工作。②、負責班子成員及總經理辦公室的衛(wèi)生清潔及打水工作。⑻、遇特殊情況隨時開會傳達上級指令。⑹、違反上述規(guī)定人員，質量檢查員負責記錄，月底考評作為參考。⑷、會議記錄人員負責向沒有參加會議的人員傳達會議內容，并要求簽字確認。 要求⑴、會議由部門經理主持，經理不在時由主管主持，依次類推；⑵、主持會議人員指派專人負責會議記錄；⑶、會議期間手機調整為振動或會議狀態(tài)。 參會人員：主管級以上人員。（十九）、例會制度 原則 有事則長無事則短。⑹、每月1日文員以上人員（包括副領班）本月工作總結及下月工作計劃交給部門主管，作為本月考核以及下月工作計劃依據。⑤設備完好率：車隊車輛完好率不低于100%。較好的完成本職工作的同時,最高不超過3分。②工作質量情況：按要求完成各項工作,最高不超過3分；車輛出現安全事故，月度考評成績扣2分，經酒店認定為嚴重安全事故，月度考評成績扣5分；車隊車輛完好率不低于100%。⑷、內部管理計分標準：①工作目標完成情況：每月工作按計劃完成,最高不超過3分(特殊情況除外)。部門訓導師到各部門培訓抽查認真仔細,不落項,。⑵、顧客維度計分標準：根據賓客滿意度調查表，工作滿意度調查不滿意率在5%以下為及格；不滿意率在5%（不含5%）—8%，月度考評扣1分；不滿意率在8%（不含8%）—10%，月度考評扣2分；不滿意率在10%（不含10%）—15%，月度考評扣3分；不滿意率在15%（不含15%）以上，月度考評扣5分。 考核標準每月從財務指標、顧客維度、學習與培訓、內部管理四方面進行考核，問責單、獎勵卡為獎懲項目另行加減分。（十八）、考評管理辦法 掛鉤分值 績效考核工資不再只與財務指標掛鉤，從四個維度進行考核，考核指標當月兌現。（2）辦公室每天進行清潔、保持衛(wèi)生整潔的工作環(huán)境，辦公室內不能放置與工作無關的品。工作環(huán)境符合國 家消防安全要求，并具有防雨、防潮、防蟲、防腐等措施，以保證對物料、文件資料、設備設施、用品用具等不會造成影響。總經理辦公室負責對環(huán)境做出要求規(guī)定，并定期對環(huán)境實施檢查評審。向網絡中心申請定期為計算機檢查病毒。每月對車輛用油進行統(tǒng)計及分析。司機跟隨辦事人員出車之前，應先了解所去地點如何行走，避免繞道行使。對租賃車輛填表登記，做好租賃記錄。并核對行駛證、營運證、附加費證、保險憑證等是否齊全有效，所租車輛牌照是否一致，而且行車中應隨車攜帶上述有關證件。對租賃經營單位的《營業(yè)執(zhí)照》及《道路運輸證》等經營性有效證件索取原件的復印件后留車隊備案。⑹、所有車輛完成當日任務后，必須將車停放在酒店車隊停車場，極特殊情況要經領導同意。⑸、車輛在行駛中要文明駕駛，禮貌行車，禮讓客人車輛，保證安全。⑶、司機負責搞好所屬車輛的內外清潔衛(wèi)生，做到車輛清潔、室內舒適。全面落實崗位責任制，杜絕交通事故。⑸、食堂和公寓樓防火安全分別由各自的領班負責廚房、餐廳和公寓樓各種設施設備、以及電器的安全檢查工作。⑶、妥善保管好室內的傳真機、復印機、計算機、打印機等電器設備，非操作人員不得使用，以防損壞；不得在室內使用易燃液體清洗電器設備，如需清洗，指定專人負責防火工作，妥善處理易燃殘余液體。⑵、嚴禁在辦公室內存放易燃、易爆、劇毒、異味等危險品，不得堆放或焚燒雜物，不得亂扔煙頭、火柴棍等雜物。⑶、各種印章要明確專人管理，使用時須經主管領導同意，不得以任何借口開空白介紹信，私蓋公章，工作人員嚴禁在辦公室、文件柜內存放現金，貴重物品及有價票證。嚴格文件收發(fā)手續(xù)，杜絕失密、泄密或丟失事故的發(fā)生。（十三）、安全管理規(guī)定辦公安全⑴、保持良好的工作環(huán)境，禁止在辦公室內大聲喧嘩。⑵、車隊人員應將維修后不能使用的車輛電瓶及時取回，經審計部審核后，與計財部庫管人員一起送到指定的回收地點進行處理。（十二）、固定及其他廢棄物管理規(guī)定辦公過程對于在辦公過程中，所產生的固體廢棄物主要是廢紙、廢墨盒等，將廢報紙、廢墨盒及與各部門無關的宣傳資料等交計財部庫管人員負責處理；將作廢文件及時收回，統(tǒng)一用碎紙機做銷毀處理。 電 嚴禁在辦公室內亂安電線，包括私裝接線板，任何電器設備在辦公室無人的情況下，均應關閉，做到人去電斷，隨手關燈。避免不必要的浪費。將整理填寫好的《員工滿意率調查表》上報總經理審閱，根據總經理審閱意見辦理相關事項。調查開始時，根據員工分布情況向各部門員工發(fā)放《員工滿意率調查表》，按30%人員比例發(fā)放。體檢要求⑴、職工體檢確定外請縣級以上醫(yī)療機構在我酒店專設場所進行；⑵、特殊體檢：按要求到指定醫(yī)療機構進行體檢。體檢管理⑴、年度體檢：綜合體檢報告由總經理辦公室備案保存，個人體檢報告由個人保存。 特殊情況體檢根據崗位的特殊要求或員工接觸過傳染病源，于每年3月份和8月份組織一次專項體檢。標識安裝完畢后，及時進行檢查登記并清理干凈。當破損或變更時，必須及時更換，以實現其可追溯性。（八）、標識管理規(guī)定對經營場所進行標識，方便賓客在華頓鉑宮清澗國際大酒店內