【正文】 照公司制訂的《建筑機械保養(yǎng)規(guī)程》對機械進行日常保養(yǎng)，維護工作，確保機械正常運轉。大型設備安裝完畢，應由有驗收資格的單位及公司有關部門參加驗收合格后，才準使用。二、機械設備的使用及其保養(yǎng)制度（1）施工單位應根據(jù)施工任務具體要求及各種機械的性能，選擇使用機械設備，嚴禁超負荷或帶病使用各種機械。（3）積極配合公司評比工作，對不合理使用機械的行為應以糾正。 專（兼）職設備管理員（1） 貫徹執(zhí)行公司制定的有關制度，技術標準及操作規(guī)程；經常對本單位內的機械設備運轉情況、“三定”制度的落實情況進行檢查，并做好記錄。及時做好各種統(tǒng)計資料的積累，按時填報各種統(tǒng)計報表。定期對公司所屬單位機械設備使用情況及技術狀況進行檢驗，積極開展愛護機械設備活動，對不合理使用機械的行為及時提出整改意見。（2）加強公司機械設備技術管理工作，建立機械設備技術檔案及機械設備臺帳；負責或參與新購置設備的購置驗收，調試工作，以及機械技術革新及自制設備的制作；大中型設備安裝、拆裝、運輸過程中的技術問題；參與機械設備事故的分析、答定，審批報廢機械設備。 （二） 設備管理機構的職責 質量科 （1）貫徹執(zhí)行國家有關法令法規(guī)以及上級頒發(fā)的有關規(guī)定。 （一）機械設備的管理體制 根據(jù)“面向生產，管用結合，對機械設備實行統(tǒng)一管理，分級負責，集中與分散相結合”的原則，由公司質量科 實行統(tǒng)一歸口管理，公司集中管理的大中型設備及部分常用施工機具并由質量科 負責日常維護、保養(yǎng)修理工作。有包裝的物品嚴格按照包裝上標注的標志作業(yè)，保證物品的包裝完好無損，以確保物資搬運過程中不受損壞。（3）設備、電器、大型及重要的電器、設備搬運，必須根據(jù)該產品的技術要求，由質量科會同運輸、生產廠家、公司質量技術部門另行制訂搬運要求書，并嚴格按要求書規(guī)定執(zhí)行。散裝車的筒倉必須清理干凈，不得與不同標號及不同生產廠家的水泥混裝。（2）水泥：袋裝水泥搬運時，必須輕放輕卸，不得與尖銳物體接觸，以防水泥袋破損。管理內容及要求物資的提運、裝卸、驗收、清點盤倉都離不開搬運工作，為確保物資在搬運過程中不受損失，特制訂以下制度。B、本制度適用公司的物資及施工現(xiàn)場的材料搬運。 F、防火、安全： 各倉庫必須做好防火安全工作，對易燃易爆區(qū)，要有“嚴禁煙火”的明顯標識，配齊滅火器具，并確保防火道路暢通無阻。領發(fā)料時，領、發(fā)雙方都必須認真核對物資的品種、規(guī)格、數(shù)量和質量，并由保管員填寫出庫驗證單，經雙方查驗合格后，簽字存檔備查。 C、物資保管： 物資驗收入庫后，要做到堆放整齊、井然有序、不同型號、規(guī)格的物資應明顯間隔，并掛有標識，注明材料名稱、規(guī)格，易受潮物資要做好防潮防漏工作。（4）在驗收中發(fā)現(xiàn)短、缺、殘、次、變質、不配套及無合格證或質保書的物資，必須另行堆放，不得入庫，并填報質量反饋單，報告部門負責人及時處理。與入庫單數(shù)量不符時按實收數(shù)為準。驗收內容包括： （1）憑證驗收：核對入庫材料的質保書或合格證，核對無誤后認真歸類保存，材料發(fā)出時隨料同行，給用料單位。 B、各有關項目部的材料管理部門負責本制度的實施。 B、本制度適用于公司所屬各單位項目部的材料倉庫及現(xiàn)場（工地）的所有倉庫。 D、對水泥、鋼筋、型鋼等重要材料必須由施工部門在過程控制中填寫材質質量證明單編號，以確保重要材料的可追溯性。不同廠家生產的同種規(guī)格、型號的同類物資須標明生產廠家，以便追溯。 A、物資類別標識一般指室內倉庫的標簽。C、凡未掛狀態(tài)標識的物資均為檢驗合格物資。 B、待檢、已檢待定及不合格產品必須掛有標牌，標牌規(guī)格大小適宜。對進入施工現(xiàn)場及施工倉庫內的物資必須進行狀態(tài)標識。本單位的項目部負責實施物資的標識工作。本制度適用本公司進入施工現(xiàn)場倉庫內的所有物資。 （6）在進貨檢驗中發(fā)現(xiàn)不合格材料，應及時按規(guī)定作出不合格品的處理工作，并按《不合格品控制程序》進行控制。 （5）需作復試檢驗的材料，由各使用單位及時送試驗室。 （3）材料進貨驗證的分級管理 重要材料、主要材料的進貨驗證由施工單位項目部負責，質量員驗證，其它材料的進貨驗證，應由施工單位委派的倉庫保管員驗證、負責。 材料的驗證 （1）根據(jù)采購合同和生產要求，必要時質量科應組織質檢員不定期的到分承包方（供方）貨源處進行驗證，發(fā)現(xiàn)問題及時提出改進要求，確保供方按質、按量、按時供貨，這種驗證也可在采購文件中約定，但不能作為進貨驗收時的依據(jù)。 （4）對違反合同，不能按質按時供貨的分承包方，各單位應及時上報質量科，由質量科提出處理意見，并報主管領導批準后予以通報除名。（2）各種材料采購合同，由質量科負責簽訂，經理辦檢查監(jiān)督。 E、物資采購后要準確、及時、迅速地驗收物資，做到合理保管，妥善養(yǎng)護，減少保管損耗，使物資安全存放。C、材設科接到需用材料清單應結合庫存情況，統(tǒng)一策劃，分別編制材料采購計劃。 B、工程項目進度表（如遇計劃更改，應補充計劃表），在需用材料清單中應注明品種、規(guī)格、數(shù)量、質量要求以及供貨時間等內容。 輔助物資：其他建筑材料、燃料、周轉材料等。 材料采購實行分級管理，物資種類分為： 重要物資：鋼材、水泥、商品砼、設備。 施工單位具體實施工程材料設備的采購、驗收發(fā)放使用等管理工作。 本制度適用于本公司內的材料采購、驗收等管理工作。冷撥鋼絲應放在砼在中上部，伸縮縫做法應符合要求。 涂料屋面要分層施工，下層干燥后，才能進行上層涂料的施工，并確保涂刷厚度； 剛性屋面砼澆搗振搖時，一定要做到配比正確，振搖密實，壓光時間正確。13. 屋面防水層應注意的幾點問題 屋面層滲水，已鋪完的屋面油氈應加強保護，小型工具和手推車動易損作油氈、煙囪、出入孔等油氈要貼在墻上25cm以上，用木壓條壓緊頂牢，沒氈上口用1:。4 線盒內的管子與孔洞的縫隙應用填充材料堵嚴，防止管子松動。 11. 開關、插座安裝缺陷預防措施。 抹灰時要檢查陰角是否順直，抹完一側灰時，在其上彈上一條墨線，另一側抹灰按此線進行，同時也要常用靠尺檢查垂直和順直。10 內墻抹灰面不平，陰陽角不方正和不順直等缺陷。3 預留管孔洞位置要準確，保證預留洞上下垂直； 預留洞補充砼時應將洞四周掃清，澆水濕潤，分兩次澆筑砼并拍實。 安裝地漏時應注意標高，寧可低，不要高。 陽光、浴廁間的地面標高比室內地面低2050mm。 養(yǎng)護時間內應指定專人負責地面成品保護，嚴禁上人或做其它工作。6. 現(xiàn)澆樓面裂縫。 砼自由傾落度一般不超過2米。 砼攪拌時要嚴格控制好配合比，經常檢查從而保證計量準確。 模板脫膜劑要涂刷均勻，不得漏刷。 模板面清理干凈，不得粘有硬砂漿等雜物。4. 砌筑工程易出現(xiàn)磚縫不飽滿，接槎不嚴等預防措施； 改善砂漿和易性（家采用中砂和按規(guī)定摻加微沫劑）； 采用“三一砌磚法”，避免鋪灰過長； 嚴禁用干磚砌筑； 墻體砌筑時應盡量減少留槎部位，外墻嚴禁留槎； 即使要留槎宜采取18層退槎砌法； 留退槎困難時，接槎時應清理殘余砂漿，澆水濕潤，用砂漿塞嚴。 管道支墩間距要合適，支墊要牢靠，排水接口要嚴密，不能擱在基礎上，應與基礎架空；1 回填土分層回填夯實（支墩基礎較深時），防止直接撞壓管道。2 基礎標高偏差預防措施 應加強對基層標高的控制，盡量控制在允許負偏差之內，砌筑前對砼基層認真檢查一遍，局部凹處要用細石砼墊平； 磚基礎砌筑時，第一層磚轉角處應抄平，立皮數(shù)桿按皮數(shù)砌筑； 澆筑砼板時應抄平，表面用木抹子槎平，從而保證防潮層厚度均勻一致。工程回訪和維修結算后，由工程質量回訪記錄表和服務報告，對回訪維修活動進行一次全面的總結，以作今后工作的參考。同時將遇到的問題及時匯總，以作今后工程參考。外墻涂料情況，面磚有無脫落，回訪小組應處理好這些問題，制定預防措施，供后續(xù)工程參考。 三年后：回訪小組對房屋的耐久性進行回訪。 三、回訪維修方式 （一）、定期回訪 工程竣工：竣工交付使用六個月后，回訪維修小組進戶回訪，了解住戶對工程質量的滿意程度，及時將回訪情況進行整理，分析原因，制定對策，以防類似情況在后繼工程中發(fā)生。 二、回訪維修小組的任務 回訪維修小組的任務是根據(jù)公司回訪維修計劃，對公司承建的竣工工程進行定期回訪和日常維修，對用戶的維修要求及時滿足，使住戶滿意；同時，總結工程中出現(xiàn)的質量情況，為搞好以后的建筑工程質量服務。 管理職責考核分解 文件編號： 分發(fā)編號： 版 本 號： A 受控狀態(tài)： 編 制： 審 核： 批 準： 管理職責考核分解 日期： 年 月 日序號考核內容（標準）分值得分標準實得責任部門1合同、協(xié)議的管理、評審, 招投標工作的管理6缺一項全扣，不完整、不符要求酌扣生技科2按時完成工程投標的篇標工作4未按時完成全扣生技科3按照有關驗收規(guī)范及規(guī)定進行工程質量檢驗評定，合格率100%，創(chuàng)優(yōu)良工程達到計劃目標30出現(xiàn)重大質量事故全扣，優(yōu)良完成情況好壞，酌情扣分質安科4完成年度回訪計劃，滿意率98%以上10回訪計劃未完成全扣，視滿意程度酌情扣分質安科5根據(jù)公司有關規(guī)定，使公司所有工程的施工過程處于受控狀態(tài)10受控情況好壞，酌情扣分生技科．項目部6設備維修質量，保修期內不得發(fā)生因維修不當發(fā)生的修理事故，返修率5%5未達標全扣材設科 7主要設備完好率不低于92%5未完成全扣（年考）材設科8物資分承包方選擇、考核8未完成全扣材設科 9各級人員培訓、保證有證上崗10未完成酌扣辦公室10文件的受控狀態(tài)：有效性無效文件的回收12未完成酌扣辦公室第七篇 工程回訪和工程保修制度 為更好的執(zhí)行公司“質量第一、顧客至上”的宗旨，及時排除用戶在使用中的各種通病，更好的為用戶服務；同時還應及時收集各種質量情報，分析原因，以制訂措施，總結教訓，避免出現(xiàn)類似情況再度發(fā)生，特制訂本回訪維修規(guī)定。九、基礎驗收、中間驗收、單位工程交工驗收，項目部須提前二至五天通知公司質量科及技術科，以便協(xié)同項目部做好驗收前的自查及有關準備工作。八、公司質量科每月對施工現(xiàn)場實施一次綜合性檢查，公司分管領導、各有關科室、項目經理、有關施工隊長或工長參加，檢查后，通報檢查結果，找出差距，落實整改措施。六、為交流質量情況，研討施工可能出現(xiàn)的新問題，學習工程質量管理的新經驗、新技術，提高公司質量管理水平，公司質量科、質量科每月召開一次全面質量管理活動（項目經理、施工員、質檢員參加，如遇節(jié)假日、星期天順延）。四、公司質檢員到工地巡查和公司組織的生產檢查，采用普查和抽查相結合的辦法，項目部自檢面必須100%，發(fā)現(xiàn)與質量目標管理有偏離時，要求立刻全面糾偏，直到達標為止，并做好記錄。二、工程開工后，公司質檢員須到施工現(xiàn)場巡回查驗成效；引導糾偏、監(jiān)督項目經理執(zhí)行過程和產品監(jiān)視和測量控制程序；核驗建材、成品及半成品、構配件和設備是否符合設計要求及產品質量標準，發(fā)現(xiàn)有質量問題，及時采取措施并向上級報告。圖紙會審、定位放線、開工報告須及時備齊并書面報公司質量科。 工程交付后，根據(jù)《建筑工程工程質量管理條例》有關規(guī)定對工程質量實行保修，并按規(guī)定進行回訪。工程交付期間，項目部應落實好成品的保護工作，并派人同業(yè)主代表仔細辦理交接手續(xù)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，將符合要求的產品交付業(yè)主。工程竣工首先必須經項目部自查合格，再將所有工程技術資料（包括竣工圖）匯總整理報送公司質量科；公司質量科必須在三日內對資料進行審查，同時完成工程的自驗工作；公司自驗通過后，項目部同公司確定業(yè)主、監(jiān)理、設計、質監(jiān)等單位對工程的竣工驗收日，由業(yè)主發(fā)送請柬。 質量信息應正確、可靠，不得弄虛作假。 施工過程中的質量信息反饋，應根據(jù)單項工程歸納收集統(tǒng)計整理。每月定期收集整理一次，報送信息反饋中心。 二、信息收集方法及要求 建立質量科的信息反饋中心，各主管部門負責人為信息反饋收集負責人。3門窗玻璃安裝后應隨手掛好風鉤或插上插銷，防止刮風損壞玻璃。 3安裝門窗時注意防止碰撞抹灰角和其它裝飾好的成品。 2鋼門窗進場后，及時刷好防銹漆，用雨布蓋好，嚴防亂堆放，防止鋼窗變形和生銹；腳手架嚴禁以鋼門窗為固定點和支點，禁止將架子拉、綁在鋼門窗框和窗肩上。 2油漆工刷門、窗時，不得污染五金配件、地面、墻面及明露的各種管線。 2地漏、出水口等部位安放的臨時管頭要保護好，以免灌入雜物，造成堵塞。 2地面施工時應保護已做完的工