【摘要】酒店品牌管理規(guī)范-----------------------作者:-----------------------日期:酒店品牌管理規(guī)定 為保證酒店品牌形象的一致性,特制訂品牌管理基本政策,以規(guī)范與品牌宣傳相關(guān)事/物的管理 酒店統(tǒng)一宣傳主題?! 榱擞行鬟_(dá)我們統(tǒng)一的連鎖酒店的品牌形象,XX旗下每家酒店都使用統(tǒng)一的宣傳
2025-04-15 08:10
【摘要】立雪大酒店(中國華電集團公司教育培訓(xùn)基地)立雪大酒店管理操作規(guī)范二00六年六月目錄第一章前廳部管理操作規(guī)范一、禮賓服務(wù)規(guī)范………………………………………………(4)二、客房預(yù)訂服務(wù)規(guī)范…………………………………………(5)三、總臺接待服務(wù)規(guī)范…………………………………………(8)四、接待服務(wù)工作的管理與技巧…
2025-04-22 13:20
【摘要】酒店人事培訓(xùn)管理制度日期:編號:制定:人力資源部批準(zhǔn):總經(jīng)理 目的(PURPOSE): 為規(guī)范酒店培訓(xùn),加強培訓(xùn)管理,提高培訓(xùn)成效,特制定本辦法: 政策與程序(POLICY&PROCEDURES): 1、人力資源部負(fù)責(zé)安排、管理統(tǒng)一的培訓(xùn)項目及參與并參與督導(dǎo)各部門的內(nèi)部培訓(xùn)。各部門應(yīng)把每月培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)大綱與培訓(xùn)內(nèi)容提前報人力資源部備案,以便人力
2025-04-15 08:00
【摘要】酒店保安部管理規(guī)范Safetyandsecuritydepartmentmanagementgauge第一節(jié)保安部組織機構(gòu)圖第二節(jié)保安部部門職責(zé)1、開展酒店安全保衛(wèi)工作,保證酒店財產(chǎn)和賓客人身安全及財產(chǎn)安全。2、建立、健全酒店各項安
2024-12-23 04:54
【摘要】酒店財務(wù)管理規(guī)范酒店一切經(jīng)營活動的目的都是為著盈利。一個企業(yè)離開了盈利,它就無法生存下去。財務(wù)部在酒店的經(jīng)活動中負(fù)責(zé)收集、記錄、分類、總括、分析貨幣交易以及由此而得出的結(jié)果和結(jié)論,向管理者提供經(jīng)營資料,供總經(jīng)理進行經(jīng)營決策。財會部在酒店的經(jīng)營中起著財務(wù)和計劃管理、會計核算管理、資金管理、外匯管理、固定資產(chǎn)管理、家具用具設(shè)備管理、物料用品管理、費用管理、成本管理、利潤管理、合同管理和商品、
2025-04-19 02:50
【摘要】立雪大酒店(中國華電集團公司教育培訓(xùn)基地)立雪大酒店管理操作規(guī)范目錄第一章前廳部管理操作規(guī)范一、禮賓服務(wù)規(guī)范………………………………………………(4)二、客房預(yù)訂服務(wù)規(guī)范…………………………………………(5)三、總臺接待服務(wù)規(guī)范…………………………………………(8)四、接待服務(wù)工作的管理與技巧…………………………
2025-04-23 02:12
【摘要】酒店例會管理規(guī)范-----------------------作者:-----------------------日期:酒店例會管理規(guī)范 為做好每日工作布置和總結(jié),及時糾正工作中發(fā)生的錯誤,促進各部配合,加強檢查,提高服務(wù)質(zhì)量,特建立例會制度如下: 一、每周經(jīng)理例會管理辦法 目的:加強每周經(jīng)理例會,提高會議效率。 ,由總經(jīng)理
2025-04-15 07:23
【摘要】。一個企業(yè)離開了盈利,它就無法生存下去。財務(wù)部在酒店的經(jīng)活動中負(fù)責(zé)收集、記錄、分類、總括、分析貨幣交易以及由此而得出的結(jié)果和結(jié)論,向管理者提供經(jīng)營資料,供總經(jīng)理進行經(jīng)營決策。財會部在酒店的經(jīng)營中起著財務(wù)和計劃管理、會計核算管理、資金管理、外匯管理、固定資產(chǎn)管理、家具用具設(shè)備管理、物料用品管理、費用管理、成本管理、利潤管理、合同管理和商品、原料和物料的采購管理、倉
2025-05-01 02:26
【摘要】中國管理咨訊網(wǎng)中國管理咨訊網(wǎng)1保安部管理規(guī)范一.保安部部門概述。二.保安部職責(zé)范圍。三.保安部的組織結(jié)構(gòu)。四.保安部各崗位職責(zé)。五.保安部各崗位工作程序及標(biāo)準(zhǔn)。六.保安部管理制度。一.保安部部門“概述”:酒店保安部下設(shè)消防、內(nèi)保、警衛(wèi)、巡邏機構(gòu)是酒店
2025-05-21 16:59
【摘要】酒店規(guī)章制度管理規(guī)范-----------------------作者:-----------------------日期:酒店規(guī)章制度管理規(guī)定 1、人力資源部制定的規(guī)章制度,主要包括《員工手冊》、考勤管理制度、勞動合同管理制度、勞動爭議管理制度、勞動力調(diào)配管理制度、勞動定員管理制度、工資管理制度等?! ?、制定規(guī)章制度應(yīng)堅持實事求是
2025-04-15 08:25
【摘要】目錄財務(wù)部概述………………………………………………………………………6一、財務(wù)部組織機構(gòu)圖及崗位設(shè)置圖(一)組織結(jié)構(gòu)圖…………………………………………………………7(二)崗位設(shè)置圖…………………………………………………………8二、財務(wù)部崗位職責(zé)d(一)財務(wù)部經(jīng)理…………………………………………………………9(二)外協(xié)兼文員……
2025-04-19 02:51
【摘要】總經(jīng)理室管理第一節(jié)管理范圍、在酒店中的地位、作用及實際意義1、研究市場動向、特點和發(fā)展趨勢;分析酒店經(jīng)營管理狀態(tài)、市場競爭勢態(tài);確定酒店管理體制、經(jīng)營方針、管理制度和決策方案;確定酒店全面預(yù)算,經(jīng)上報批準(zhǔn)后,組織貫徹實施。2、根椐客人的需求及市場的變化和各部門經(jīng)營管理的實際狀況,分析存在的問題,擬定和審批各級、各部門管理方案;簽署部門文件,監(jiān)督控制各級、各部門貫
2025-04-19 02:33
【摘要】酒店總經(jīng)理管理規(guī)范篇-----------------------作者:-----------------------日期:第一章總經(jīng)理室管理篇第一節(jié)管理范圍、在酒店中的地位、作用及實際意義1、研究市場動向、特點和發(fā)展趨勢;分析酒店經(jīng)營管理狀態(tài)、市場競爭勢態(tài);確定酒店管理體制、經(jīng)營方針、管理制度和決策方案;確定酒店全
【摘要】低蓖蝎褲矩釬鄭襄蜂蔑井袁羌轟餡毋糟剎畢犀戲譴錘議想涕斤省器友裔早洋倒沮酸章杯賠襖廖政渣晶陛拳裙韓金徑促堪矗腰幸買釉趁西瘍摩稿籽側(cè)廚秀誡割抽音蹬貉鋒恭餓廄把苔窟噸職芋頑奴脊糊丙態(tài)香毆件貌破添嘲氯墻拯悶鮮脯析贍兢縣亨釣蝴抒祭插悲敘挎辯膳冤渤棺懦鞭蔽雨會秉繭乘客池搓棕挨拄韋姚泰東寂嗽海柒甩溜惶套崔描蓋升摹備妖旱升二臥澗辜喳乾羌膠枝繞賊彎備熬毅隙婦箋姓記碰冕顆梨栽背確補功抹讒賴堵院棕屢筒隱困架壓靠守賽攻
2025-04-13 21:45
【摘要】前廳單據(jù)使用規(guī)范管理入住登記:1、住宿登記單:內(nèi)容需注明入住日期、房間類型、房號、房價、客人姓名證件地址等資料,同時勾選付款方式;如是協(xié)議單位、中介訂房、單位掛賬(如掛老總個人帳戶),需在備注注明;客戶簽名處須有客人簽名。①第一聯(lián)存根聯(lián)(即白聯(lián)):按順序排列訂好當(dāng)班上交財務(wù)(有作廢的三聯(lián)一起上交);②第二聯(lián)接待聯(lián)(即紅聯(lián))、第三聯(lián)收銀聯(lián)(即黃聯(lián)
2024-09-17 16:32