績效評估和績效管理-文庫吧資料
2025-04-15 06:11本頁面
【正文】 找到原因?！ 】冃гu價 如果你做的全部就是績效評價，也就是說沒有做計劃、沒有持續(xù)的溝通、沒有收集數(shù)據(jù)和分析問題，那么你就是在浪費時間?！ 〕掷m(xù)的績效溝通能保證經(jīng)理和員工共同努力以避免出現(xiàn)問題，或及時處理出現(xiàn)的問題，修訂工作職責(zé)，因為這些問題在許多工作單位都會發(fā)生。通?？冃в媱澏际亲鲆荒昶诘?，但在年中也可以修訂?！ 】冃в媱潯 】冃в媱澇３Ｊ菃T工和經(jīng)理開始績效管理過程的起點。你不必總是監(jiān)視他們，你也不需要掌握所有的答案。 在某些特殊的情況下，有必要觀察一下員工的工作。原因是： 當(dāng)員工認識到績效管理是一種幫助而不是責(zé)備的過程時，他們會更加合作和坦誠相處； 有關(guān)績效的討論不應(yīng)僅僅局限于經(jīng)理評判員工，應(yīng)該鼓勵員工自我評價以及相互交流雙方對績效的看法； 如果經(jīng)理認為績效管理僅僅是他們對員工要做的事，那么沖突將不可避免，反過來，如果看成是雙方的一種合作過程，將會減少沖突； 績效管理不是討論績效低下的問題，而是討論成就、成功和進步的問題，重點放在這三方面時，沖突將減少，因為這時員工和經(jīng)理是站在同一邊的； 發(fā)生沖突和尷尬的情況常常是因為經(jīng)理在問題變得嚴(yán)重之前沒有及時處理，問題發(fā)現(xiàn)得越早，越有利于問題的解決。 害怕沖突 經(jīng)理們之所以說績效管理有困難，是因為他們害怕員工反擊，從而將這個過程搞得很尷尬。這些常常是要花掉經(jīng)理人員大量時間的地方，即介入到本來不需要處理的事務(wù)當(dāng)中進行救火?；蛘弋?dāng)員工們自認為清楚應(yīng)該做某事而實際并不清楚時，他們可能就會犯錯誤。 這就意味著績效管理可以節(jié)省時間。這實際上不是績效管理的核心。但是當(dāng)經(jīng)理以沒有時間為托詞時，他們對績效管理能回報什么沒有搞清楚?！ ∪欢?，為什么如此多的人回避績效管理工作呢？ 為什么回避績效管理？ 沒有時間嗎？ 對上一問題的回答之一是沒有時間。由于績效管理能幫助員工搞清楚他們應(yīng)該做什么和為什么要這樣做，因此它能夠讓員工了解到自己的權(quán)力大小——進行日常決策的能力?！ 】冃Ч芾砜梢越鉀Q這些問題：它要求定期舉行提高工作質(zhì)量的座談會，從而使員工得到有關(guān)他們工作業(yè)績和工作現(xiàn)狀
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