【正文】 稱戶外圖騰柱繼接上頁(yè)銷售接待背景產(chǎn)品維修服務(wù)接待背景產(chǎn)品合 計(jì)大 寫(xiě):小 寫(xiě)甲乙雙方不得向任何第三方透露本協(xié)議中的內(nèi)容，如價(jià)格，商品規(guī)格等。、乙方不得向經(jīng)銷商泄露ABB的產(chǎn)品價(jià)格及合同條款，不得向經(jīng)銷商泄露任何其他經(jīng)銷商的任何信息，如有違背，嚴(yán)重處罰。、阿聯(lián)產(chǎn)品 安裝的VI產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)，如出現(xiàn)脫落或相關(guān)的質(zhì)量問(wèn)題，不可抗力以及其它方造成的除外，確實(shí)屬于上海金的標(biāo)責(zé)任，除免費(fèi)重新發(fā)貨安裝，還得對(duì)阿聯(lián)產(chǎn)品 進(jìn)行相應(yīng)的處罰。、阿聯(lián)產(chǎn)品 在VI產(chǎn)品安裝完畢后，未及時(shí)向品牌部提供安裝信息反饋報(bào)表（除法定節(jié)假日外每日都須進(jìn)行反饋，如未反饋則進(jìn)行處罰，對(duì)于竣工的項(xiàng)目均要求阿聯(lián)產(chǎn)品 提供產(chǎn)品安裝竣工單，將相關(guān)項(xiàng)目都列出，將此單在竣工后3個(gè)工作日內(nèi)傳真給品牌部備案，如未及時(shí)反饋則對(duì)其進(jìn)行處罰。、在使用過(guò)程中頻繁出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題,導(dǎo)致經(jīng)銷商向品牌部投訴的情況，可視人為或產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題判斷，如產(chǎn)品本身的質(zhì)量問(wèn)題，通知阿聯(lián)產(chǎn)品 立即免費(fèi)進(jìn)行更換，并視情況嚴(yán)重性進(jìn)行處罰，易損耗燈管及配件根據(jù)合同質(zhì)保期進(jìn)行免費(fèi)更換；依據(jù)阿聯(lián)產(chǎn)品 的反應(yīng)速度進(jìn)行處罰，如在三個(gè)工作日內(nèi)沒(méi)進(jìn)行相應(yīng)的方案解決處理，或未及時(shí)維護(hù)更換則對(duì)阿聯(lián)產(chǎn)品 進(jìn)行處罰。、簽訂協(xié)議時(shí)，經(jīng)銷商和阿聯(lián)產(chǎn)品 協(xié)議約定技術(shù)人員安裝的時(shí)間，安裝前經(jīng)銷商需根據(jù)基礎(chǔ)的施工圖紙進(jìn)行制作基礎(chǔ)并確認(rèn)己過(guò)保養(yǎng)期。、阿聯(lián)產(chǎn)品 收到ABB通知后，與經(jīng)銷商約定勘察的時(shí)間，并在現(xiàn)場(chǎng)勘察紀(jì)錄表上要求經(jīng)銷商簽字確認(rèn)，確認(rèn)單回傳給品牌部備案，如阿聯(lián)產(chǎn)品 未按時(shí)勘察、沒(méi)去人或未及時(shí)把所做的確認(rèn)單、回訪記錄單回傳給品牌部備案，則對(duì)阿聯(lián)產(chǎn)品 進(jìn)行處罰。阿聯(lián)產(chǎn)品 處理的反應(yīng)時(shí)間為三個(gè)工作日,如在規(guī)定的工作日期間沒(méi)進(jìn)行相應(yīng)的處理，則對(duì)阿聯(lián)產(chǎn)品 要進(jìn)行相應(yīng)的處罰。經(jīng)銷商的快速啟動(dòng)，維護(hù)ABB的品牌形象統(tǒng)一和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。　　費(fèi)用合計(jì)：(人民幣大寫(xiě))備注: 含運(yùn)輸、前期勘察、出單店效果圖費(fèi)用、安裝、含17%的增值稅金、質(zhì)保期內(nèi)售后服務(wù)費(fèi)用注明：根據(jù)2S店VI產(chǎn)品系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)尺寸、規(guī)格，確認(rèn)全國(guó)年度統(tǒng)一價(jià)格。2．6．2S店VI產(chǎn)品價(jià)格清單2S店VI產(chǎn)品系統(tǒng)產(chǎn)品價(jià)格清單序號(hào)產(chǎn)品名稱規(guī)格（W*H)材質(zhì)及工藝單位填寫(xiě)數(shù)量單 價(jià)圖 示1門(mén)頭產(chǎn)品　2經(jīng)銷商名稱立體字　3戶外圖騰柱　4銷售接待區(qū)背景墻產(chǎn)品。　5銷售接待區(qū)背景墻產(chǎn)品。2．整改店產(chǎn)品清單整改店產(chǎn)品清單(示意)更新日期:20081216序號(hào)店型經(jīng)銷商名稱產(chǎn)品名稱規(guī)格單位數(shù)量發(fā)貨時(shí)間備注14S杭州市中古門(mén)頭橫招　經(jīng)銷商名稱　戶外圖騰柱　維修服務(wù)項(xiàng)目指示牌　銷售接待區(qū)背景墻產(chǎn)品　汽車說(shuō)明架　資料架　24S上海華星眾捷門(mén)頭橫招　經(jīng)銷商名稱　停車指示牌　維修服務(wù)項(xiàng)目指示牌　銷售接待區(qū)背景墻產(chǎn)品　維修用戶接待區(qū)背景墻產(chǎn)品　汽車說(shuō)明架　資料架　雙面吊牌　門(mén)牌　禁止吸煙（單面）　警示牌　標(biāo)牌　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　備注：以上表格根據(jù)整改店清單，詳細(xì)注明訂貨產(chǎn)品規(guī)格及數(shù)量，何時(shí)發(fā)貨，以便品牌部了解進(jìn)展情況。經(jīng)銷商評(píng)價(jià)（對(duì)技術(shù)安裝人員服務(wù)態(tài)度及技術(shù)交底作出評(píng)估）：經(jīng)銷商簽字蓋章： 年 月 日 阿聯(lián)產(chǎn)品 技術(shù)安裝人員對(duì)店面情況做出技術(shù)評(píng)估：阿聯(lián)產(chǎn)品 技術(shù)人員簽字： 年 月 日備注：以上調(diào)查信息真實(shí)有效。示意圖紙如下：展廳正面面尺寸： 左立面尺寸：右立面尺寸： 門(mén)頭背景板高度：銷售接待區(qū)背景墻高度：維修接待區(qū)背景墻高度：注：根據(jù)以上圖示手繪一張展廳平面圖，并標(biāo)明展廳周圍建筑內(nèi)容及通道尺寸！現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查注意事項(xiàng)：所有勘察內(nèi)容必須以書(shū)面的形式或電郵給品牌部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，任何的口頭協(xié)議或通知皆屬無(wú)效。手繪一張產(chǎn)品設(shè)置區(qū)域的平面圖，并標(biāo)注設(shè)置產(chǎn)品的名稱。（正面、兩側(cè)45度角）照片，需要遠(yuǎn)景，能夠把整個(gè)店面拍攝下來(lái)為最佳?，F(xiàn)場(chǎng)施工場(chǎng)地22T吊車是否能夠起吊產(chǎn)品；圖騰柱設(shè)置位置5米的范圍空中有無(wú)高壓電線及其它的建筑物。要充分考慮到燈箱的視覺(jué)效果 。（包括：定時(shí)器、漏電保護(hù)器、空開(kāi)等）電源線需套阻燃PVC管并預(yù)留電源線長(zhǎng)2米。 建筑物門(mén)頭上的基礎(chǔ)是否符合燈箱的安裝條件，鋼架是否需要加固處理 。2．現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)表現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)表合同編號(hào)：銷售服務(wù)店（全稱）：詳細(xì)地址：調(diào)查時(shí)間：經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人： 聯(lián)系電話：Email:調(diào)查人員： 聯(lián)系電話：調(diào)查工具： （ ）尺子 （ ）相機(jī)調(diào)查人員到店時(shí)間：離開(kāi)時(shí)間：服務(wù)態(tài)度：優(yōu)□ 良□ 差□ 根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況在下面相應(yīng)表格□中打√、。（3）依照品牌部定期的滿意度調(diào)查評(píng)比、投訴情況的反饋結(jié)果，對(duì)產(chǎn)品的使用情況與狀況進(jìn)行整改、維護(hù)，以保證產(chǎn)品的美觀效果與正常使用。 如有故障阿聯(lián)產(chǎn)品 立即派人前往進(jìn)行維修。收款阿聯(lián)產(chǎn)品 根據(jù)品牌部指令發(fā)貨給經(jīng)銷商后，由阿聯(lián)產(chǎn)品 出具經(jīng)銷商簽字確認(rèn)的原始發(fā)貨憑證單與17%稅率的發(fā)票給品牌部，收到發(fā)票后由品牌部辦理付款手續(xù)，按照月結(jié)方式直接匯入阿聯(lián)產(chǎn)品 指定的帳戶。如沒(méi)有達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的，要求立即整改或重新拍攝等。（2）驗(yàn)收完工后，阿聯(lián)產(chǎn)品 技術(shù)人員拍攝現(xiàn)場(chǎng)所有產(chǎn)品的竣工照片，并且分為白天效果及晚上亮燈效果兩種，要求拍攝展廳室外全景照片一張，單個(gè)產(chǎn)品各一張等。如經(jīng)銷商沒(méi)有達(dá)到以上兩點(diǎn)，阿聯(lián)產(chǎn)品 技術(shù)人員則無(wú)法安裝，須由經(jīng)銷商重新調(diào)整或待基礎(chǔ)過(guò)保養(yǎng)期。 現(xiàn)場(chǎng)安裝（1）阿聯(lián)產(chǎn)品 技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝工作。如產(chǎn)品如不符合訂單約定，經(jīng)銷商有權(quán)拒絕接貨，阿聯(lián)產(chǎn)品 負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行維修、更換、重作。（3）在確定發(fā)貨時(shí)間及運(yùn)輸方式后，阿聯(lián)產(chǎn)品 應(yīng)告知經(jīng)銷商貨運(yùn)司機(jī)的聯(lián)系方式、發(fā)貨日期及大約到貨時(shí)間，并要求貨運(yùn)司機(jī)在到達(dá)目的地的前一天通知經(jīng)銷商做好卸貨的準(zhǔn)備工作，以便于經(jīng)銷商做出具體安排；比如卸貨時(shí)使用的吊車、貨物堆放場(chǎng)地以及卸車人員等，所有卸貨產(chǎn)生費(fèi)用均由銷售店承擔(dān)。如因經(jīng)銷商基礎(chǔ)保養(yǎng)期限不夠的情況下，阿聯(lián)產(chǎn)品 應(yīng)以書(shū)面文件的形式與品牌部重新確認(rèn)發(fā)貨時(shí)間；如經(jīng)銷商現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)制作已完工并已達(dá)到保養(yǎng)期限時(shí)，發(fā)貨前需銷售店提供門(mén)頭橫招、戶外圖騰柱、銷售背景墻、售后背景墻基礎(chǔ)照片報(bào)給品牌部安排協(xié)調(diào)，以便阿聯(lián)產(chǎn)品 安排技術(shù)安裝人員。阿聯(lián)產(chǎn)品 可安排一定量的產(chǎn)品儲(chǔ)備。簽訂產(chǎn)品訂購(gòu)合同品牌部與阿聯(lián)產(chǎn)品 簽訂《ABB銷售服務(wù)店VI產(chǎn)品制作合作協(xié)議》，雙方簽字蓋章確認(rèn)后生效，并嚴(yán)格按照合同執(zhí)行。同時(shí)《現(xiàn)場(chǎng)勘察表》傳真至品牌部備案。（2）拍攝展廳正立面的遠(yuǎn)景照片，測(cè)量展廳正立面尺寸，并做好相關(guān)記錄。勘查應(yīng)在5天內(nèi)完成，如果因阿聯(lián)產(chǎn)品 未能在規(guī)定時(shí)間的合理期限內(nèi)勘察完畢影響產(chǎn)品交貨，將追究阿聯(lián)產(chǎn)品 相應(yīng)的違約責(zé)任。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)勘察情況設(shè)計(jì)基礎(chǔ)施工圖紙當(dāng)接到品牌部發(fā)函通知，阿聯(lián)產(chǎn)品 應(yīng)及時(shí)安排技術(shù)人員前往現(xiàn)場(chǎng)勘查。項(xiàng)目管理流程目錄項(xiàng)目操作流程圖及說(shuō)明．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3項(xiàng)目操作樣板示范．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．72．經(jīng)銷商通信錄．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．72．現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．82．設(shè)計(jì)銷售店效果圖（詳見(jiàn)附件一，共計(jì)十三頁(yè)）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．102．經(jīng)銷商訂單一覽表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．112．整改店產(chǎn)品清單．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．122．VI產(chǎn)品制作合作協(xié)議、保密協(xié)議（詳見(jiàn)附件二，共計(jì)八頁(yè)）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．132．6．4S店VI產(chǎn)品價(jià)格清單．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．142．6．2S店VI產(chǎn)品價(jià)格清單．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．152．6．VI產(chǎn)品供應(yīng)商質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)投訴的處罰標(biāo)準(zhǔn)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．162．6．產(chǎn)品訂購(gòu)訂單合同．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．192．6．VI產(chǎn)品安裝手冊(cè)（詳見(jiàn)附件三，共計(jì)四十八頁(yè)）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．222．6．季度滿意度調(diào)查表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．232．項(xiàng)目進(jìn)展表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．262．生產(chǎn)進(jìn)度表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．272．項(xiàng)目開(kāi)展每日?qǐng)?bào)表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．282．發(fā)貨原始單證．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．292．1產(chǎn)品收貨單．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．302．1安裝技術(shù)派工單．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．312．1售后工程組分布情況．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．322．1安裝竣工單．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．332．1顧客滿意度調(diào)查表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．352．1產(chǎn)品巡檢表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．482．1售后服務(wù)維修工作單．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39注明：產(chǎn)品和招牌的概念，即產(chǎn)品包含招牌、圖騰柱、室內(nèi)展示陳列架、引導(dǎo)系統(tǒng)。 項(xiàng)目操作流程圖及說(shuō)明收到眾泰、經(jīng)銷商信息到現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)確認(rèn)采購(gòu)清單簽定采購(gòu)合同設(shè)計(jì)銷售店效果圖保持聯(lián)系，確認(rèn)改建時(shí)間產(chǎn)品生產(chǎn)監(jiān)管產(chǎn)品運(yùn)輸監(jiān)管售后安裝服務(wù)安裝竣工驗(yàn)收顧客調(diào)查綜合評(píng)分4S2S其它原因設(shè)計(jì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖及生產(chǎn)流程非常規(guī)產(chǎn)品產(chǎn)品年度巡檢產(chǎn)品售后維修售后調(diào)查綜合評(píng)分資料反饋到眾泰1．流程圖