【正文】 94，柜員記錄下該筆支付交易序號，以便對該筆報文復核或取消和發(fā)送。 4）接收行 行號輸入后，接收行名稱會自動顯示，不用輸入。按 insert 鍵提交后，會提示交易成功，且系統(tǒng)會產(chǎn)生一個支付交易序號，界面如下： 4721 未發(fā)送往帳取消 （可選） 4714 往帳單筆掛起 （可選） 4715 往帳單筆解掛 （可選） 4713 往帳發(fā)送 4717 已發(fā)送往帳撤銷申請 4716 已發(fā)送往帳退回申請 湖南省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)補充操作手冊 23 2） 往帳類型的性質(zhì)：可以選擇匯兌， 國庫資金匯劃、同業(yè)拆借支付、電子聯(lián)行專用匯兌 ，扣款帳號必須要輸入，付款人帳號如果和扣款帳號相同，則付款人帳號和名稱可以不輸入，否則要輸入。 4711 往帳錄入 4719 未發(fā)送往帳修改（可選） 4712 往帳復核 4711 往帳錄入 4712 往帳復核 4713 往帳發(fā)送 湖南省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)補充操作手冊 22 說明： 一筆往帳報文首先要進行錄入操作。其中每個報文的處理流程都是一樣的，如下圖所示： 下面以匯兌報文為例來說明如何正常辦理一筆往帳業(yè)務(wù)及其中可能出現(xiàn)的各種情況的處理方法。 總體業(yè)務(wù)流程 業(yè)務(wù)處理 往帳業(yè)務(wù) 來帳業(yè)務(wù) 委托收款業(yè)務(wù) 托收承付業(yè)務(wù) 往帳錄入 往帳復核 往帳發(fā)送 打印來帳憑證 來帳入帳 收到委托收款業(yè)務(wù)登記 收到委托收款業(yè)務(wù)劃帳 往帳復核 往帳發(fā)送 收到托收承付業(yè)務(wù)登記 收到托收承付業(yè)務(wù) 劃帳 往帳復核 往帳發(fā)送 湖南省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)補充操作手冊 21 說明： 業(yè)務(wù)處理包括：往帳業(yè)務(wù)、來帳業(yè)務(wù)、委托收 款收款、托收承付業(yè)務(wù)，各機構(gòu)根據(jù)當天實際的業(yè)務(wù)情況進行處理。 通用操作說明 在每個交易的輸入過程中，按“回車”鍵表示確認當前項的輸入并進入下一個輸入項，按“↑”鍵可返回到前一個輸入項，按 DEL 鍵，可以中止當前交易。 最下面一行是菜單碼、系統(tǒng)的提示信息。 系統(tǒng)采用分級式菜單管理，主菜單下有子菜單，子菜單根據(jù)需要，可以設(shè)置多級子菜單，系統(tǒng)的主菜單界面如下： 湖南省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)補充操作手冊 19 說 明： 屏幕分為三部份，最上面部份是機構(gòu)編碼、系統(tǒng)名稱、營業(yè)日期、柜員姓名等不變信息。 湖南省農(nóng)村信用社大額支付系統(tǒng)為湖南省農(nóng)村信用社提供一個接入中國現(xiàn)代化支付系統(tǒng)的接 口，同時為接入湖南省農(nóng)村信用社電子匯兌系統(tǒng)的各網(wǎng)點機構(gòu)進行資金清算。差錯交易的清算路徑與原始交易的清算路徑相同。 （含地方性成員機構(gòu)）之間 的清分、對賬流水文件的下發(fā)及交易資金的劃撥（通過人民銀行同城票據(jù)交換系統(tǒng)實現(xiàn)）。 資金清算與差錯處理 農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)的資金清算與差錯處理，與其他銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)類似。 ⑥受理機構(gòu)系統(tǒng)收到授權(quán)應(yīng)答后，將交易回送特色終端，交易成功后在特色終端打印交易單據(jù)，交持卡人簽字后，按取款金額付給持卡人，交易完成。 ④發(fā)卡機構(gòu)對取款交易信息進行處理，并向中國銀聯(lián)交換系統(tǒng)做出交易應(yīng)答。 ② 受理機構(gòu)系統(tǒng)收到特色終端上送的取款交易信息，將他行卡交易請求轉(zhuǎn)發(fā)至中國銀聯(lián)交換系統(tǒng)。 湖南省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)補充操作手冊 15 柜面通取款交易 輸入交易碼 5502，出現(xiàn)如下交易界面，刷卡器讀入卡號，客戶輸入密碼，操作員輸入取款金額，提交即可完成交易。綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，交易位于“ 0030— 中間業(yè)務(wù)”下“ 5500— 柜面通”菜單下。 湖南省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)補充操作手冊 13 農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù) 系統(tǒng)功能 農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)開通后，農(nóng)民工在外出打工地銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理銀聯(lián)借記卡并存入現(xiàn)金，即可在家鄉(xiāng)就近的農(nóng)村信用社縣及縣以下營業(yè)網(wǎng)點的柜面通過刷卡方式辦理取款及查詢業(yè)務(wù)，從而方便農(nóng)民工異地取款。（格式為戶名，身份證，帳號 中間用一個空格格開）。 2．功能說明： 本交易適用于通過讀取某文件中的客戶信息進行批量以折領(lǐng)卡交易。 打印清單后，通過 5100 交易修改該代收代發(fā)項目的錄入方式為磁盤錄入，然后 再做磁盤返回。入帳要通過代收代發(fā)的入帳流程來做。 3．操作說明： 一、操作界面： 湖南省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)補充操作手冊 11 _____________________________________________________________________ 批量開卡提交 (8659) 單位編碼 [ ] 項目編碼 [ ] 存折標志 [有折 ] 卡 類 型 [農(nóng)信借記一卡通 ] 開卡總金額 [ ] 開卡總戶數(shù) [ ] 二、操作說明： 開卡總金額和開卡總戶數(shù)必須與 8658 批量開卡磁盤錄入的文件的總金額和總戶數(shù)相同。 批量開卡提交 1．操作入口： 在業(yè)務(wù)前臺交易界面中直接輸入交易碼 8659（卡業(yè)務(wù)：批量開卡提交）進入本操作界面。（錄入的文件的格式為：戶名，證件號碼，金額。錄入方式必須為批量錄入。 2．功能說明： 本交易適用于通過批量磁盤錄入的客戶信息進行批量錄入。如果 提示“卡號校驗位錯”，常常原因為刷卡時機掌握不對，或卡片本身有問題，要在刷卡器燈滅前完成刷卡。安裝和設(shè)置上問題前面已經(jīng)講了，再提一下的是如果重新啟動主機后， COM 口自動又到了 enable 狀態(tài)，常常是由于同機安裝的電子匯兌等程序引起的，出現(xiàn)這種情況，可以將刷卡器換一個 COM 口，或者將 COM 口 disable 的命令寫到 hnrcc 用戶的啟動腳本中。 刷卡器常用維護。 ATM 的管理及維護。如果交易菜單、交易界面沒有出現(xiàn)或不全，則需要更新前臺。在當日卡流水和明細查詢中，一般通過卡號、柜員號和帳號等條件來定位交易。 查找和分析問題的主要方法。 CVN（ card verification number ）：卡片驗證碼，對磁條信息合法性進行驗證的代碼。我省農(nóng)村信用社的機構(gòu)標識碼為 14385500。 IIN（ Institution Identification Number） :機構(gòu)識碼。 常用系統(tǒng)術(shù)語和約定 BIN（ bank Identification number） ：發(fā)卡行標識代碼，用于標識發(fā)卡機構(gòu)的代碼。 發(fā)送方接收方132 沖正異常流程 2 圖中涉及到的消息如下： 1— 發(fā)送方發(fā)往接收方的沖正通知，由于故障未能發(fā)出 2— 接收方恢復后發(fā)送方從存儲轉(zhuǎn)發(fā)隊列中取出沖正通知，發(fā)往接收方 3— 接收方對沖正的應(yīng)答 湖南省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)補充操作手冊 7 ATM 處理機制 我省農(nóng)村信用社 ATM 代理他行卡交易流程如下： 受理行交換中心發(fā)卡方中心2369發(fā)卡行受理方中心4578終端機具110 在我省農(nóng)村信用社系統(tǒng)設(shè)計中，將每臺 ATM 類似于營業(yè)網(wǎng)點的一個柜員處理，每臺 ATM 有自己唯一的柜員號，以“ 999”開始，共 6 位數(shù)字。等接收到發(fā)送方重新發(fā)送的沖正通知后，再將應(yīng)答傳送給發(fā)送方。正常沖正流程如下： 受理方交換中心發(fā)卡方1342 沖正交易流程 圖中涉及到的消息如下： 1受理方發(fā)往交換中心的沖正通知 2— 交換中心發(fā)往受理方的沖正應(yīng)答 3— 交換中心發(fā)往發(fā)卡方的沖正通知 4— 發(fā)卡方發(fā)往 交換中心的沖正應(yīng)答 由于處理流程的限制，沖正中也可能出現(xiàn)異常情況，就可能形成單邊帳或雙邊帳，因此銀聯(lián)專門建立了差錯處理平臺，進行這類差錯處理。成員機構(gòu)引發(fā)沖正通知后，即認為沖正成功，將參與對帳。 湖南省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)補充操作手冊 5 由于交易流程的限制，銀聯(lián) ，當預(yù)授權(quán)類和金融類消息出現(xiàn)以下情況時，必須產(chǎn)生沖正：機構(gòu)無法將金融交易的響應(yīng)轉(zhuǎn)發(fā)至下方時、收到上游機構(gòu)的沖正通知時、當一個請求類消息 超時未收到應(yīng)答時、當收到遲到的對請求消息的應(yīng)答時。 受理方交換中心發(fā)卡方1234 圖中涉及到的消息如 下： 1受理方發(fā)往交換中心的交易請求 2交換中心發(fā)往發(fā)卡方的交易請求 3— 發(fā)卡方發(fā)往交換中心的交易應(yīng)答 4— 交換中心發(fā)往受理方的交易應(yīng)答 計算機技術(shù)人員應(yīng)熟悉銀行卡業(yè)務(wù)交易流程，在內(nèi)部發(fā)卡試運行期間根據(jù)交易流程，步步跟蹤交易情況。本書中主要介紹業(yè)務(wù)操作人員應(yīng)該了解和掌握的跨行卡業(yè)務(wù)有關(guān)知識和批量發(fā)卡、批量以折領(lǐng)卡等具體操作。湖南省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)補充操作手冊 1 目 錄 第一章 卡業(yè)務(wù)系統(tǒng) ............................................ 4 系統(tǒng)概述 ............................................................................................................ 4 跨行交易流程 .......................................................................................... 4 沖正機制 .................................................................................................. 5 ATM 處理機制 ......................................................................................... 7 常用系統(tǒng)術(shù)語和約定 ................................................................................ 7 卡業(yè)務(wù)日常維護 ....................................................................................... 7 批量開卡與以折領(lǐng)卡 ......................................................................................... 10 批量開卡磁盤錄入 ................................................................................. 10 批量開卡提交 ........................................................................................ 10 批量以折領(lǐng)卡 .........................................................................................11 農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù) ..................................................................................... 13 系統(tǒng)功 能 ............................................................................................... 13 業(yè)務(wù)操作及交易流程 .............................................................................. 13 資金清算與差錯處理 .............................................................................