企業(yè)信息管理形成性考核冊(cè)-文庫(kù)吧資料
2025-04-14 11:11本頁(yè)面
【正文】 滿意度和獲取最大利潤(rùn)為目標(biāo)，以協(xié)同商務(wù)、協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)和雙贏原則為運(yùn)作模式，通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理思想、方法、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和集成技術(shù)，達(dá)到對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈上的信息流、物流、資金流的有效規(guī)劃和控制，從而將客戶、分銷商、供應(yīng)商、制造商和服務(wù)商連成一個(gè)完整的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，形成一個(gè)極具競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略聯(lián)盟。人力資源管理，作為一個(gè)獨(dú)立的模塊，和財(cái)務(wù)、生產(chǎn)系統(tǒng)組成了一個(gè)高效的、具有高度集成性的企業(yè)資源系統(tǒng)。生產(chǎn)控制管理模塊，將企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程有機(jī)的結(jié)合在一起，使得企業(yè)能夠有效的降低庫(kù)存，提高效率。②庫(kù)存控制財(cái)務(wù)部分分為會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理兩大塊。簡(jiǎn)述典型的ERP系統(tǒng)的主要功能。第三階段：MRPIl(制造資源計(jì)劃)產(chǎn)生于80年門，在閉環(huán)MRP的基礎(chǔ)上，整合了財(cái)務(wù)、供銷鏈管理和制造，構(gòu)成了完整的企業(yè)管理流程。其主要的功能是利用物料清單、庫(kù)存數(shù)據(jù)和主生產(chǎn)計(jì)劃計(jì)算物料的需求。結(jié)合ERP的發(fā)展歷史，簡(jiǎn)述MRP、MRPⅡ、ERP三者之間的關(guān)系。DSS由數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、模型庫(kù)系統(tǒng)和人機(jī)對(duì)話系統(tǒng)的組成。包括:①提供決策所需的內(nèi)源數(shù)據(jù)②提供決策所需的外源數(shù)據(jù)③提供與決策有關(guān)的各項(xiàng)活動(dòng)的反饋信息④存儲(chǔ)和管理各種決策模型⑤提供各種數(shù)學(xué)方法、統(tǒng)計(jì)方法和運(yùn)籌學(xué)方法⑥具有對(duì)數(shù)據(jù)、模型、方法進(jìn)行管理的功能⑦利用模型和方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工⑧具有人機(jī)對(duì)話接口和圖形加工、輸出功能⑨支持分布式使用方式。DSS的功能和特征是什么？簡(jiǎn)述DSS的基本組成及每個(gè)組成的功能。MIS的綜合結(jié)構(gòu)分為三種：橫向綜合、縱向綜合與縱橫綜合。③信息加工 目的是得到更能反映本質(zhì)或更符合用戶需要的信息④信息傳輸 基本要求是：及時(shí)、準(zhǔn)確、安全。信息處理主要包括：①信息采集 一是有目的地選取或抽取所需信息，二是正確地解釋所得到的信息。信息資源管理（Information Resource Management）的核心，就是進(jìn)行總體數(shù)據(jù)資源規(guī)劃，通過(guò)對(duì)企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的重新組織，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，才能為企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)。如果做不好數(shù)據(jù)組織和數(shù)據(jù)管理，信息化應(yīng)用只能是“表面文章”。德雷爾指出，早期的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)開發(fā)，由于缺乏關(guān)于數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)和管理方面的科學(xué)方法，致使許多新的應(yīng)用難以真正實(shí)現(xiàn)。企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)，必須從數(shù)據(jù)資源開始進(jìn)行整體規(guī)劃，到數(shù)據(jù)源頭去，從數(shù)據(jù)開始規(guī)劃，而非從技術(shù)開始規(guī)劃，是信息化建設(shè)回歸本源的關(guān)鍵。因此，必須嚴(yán)格規(guī)劃企業(yè)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。由于數(shù)據(jù)定義不同,對(duì)問(wèn)題分析造成了較大的困難，對(duì)于信息系統(tǒng)的建設(shè)而言,數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化都是基礎(chǔ)性的工作。另外,數(shù)據(jù)的一致性在客戶機(jī)/服務(wù)器模式下得到了保證；●減輕網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷:由于客戶機(jī)端承擔(dān)部分?jǐn)?shù)據(jù)處理工作,從而減少了網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)傳輸；●便于系統(tǒng)的維護(hù)和移植:客戶機(jī)和服務(wù)器平臺(tái)相對(duì)獨(dú)立,系統(tǒng)便于維護(hù),并易于移植；二、分析題：“沒(méi)有卓越的數(shù)據(jù)管理，就沒(méi)有成功高效的數(shù)據(jù)處理，更建立不起整個(gè)企業(yè)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)?？蛻魴C(jī)/服務(wù)器模式將一個(gè)應(yīng)用分為兩個(gè)部分:前端(客戶端)、后端(服務(wù)器)。什么是客戶機(jī)/服務(wù)器？其組成是什么？?jī)?yōu)點(diǎn)是什么？所謂服務(wù)器是指提供客戶機(jī)服務(wù)的邏輯系統(tǒng),所謂客戶機(jī)是指向服務(wù)器請(qǐng)求提供服務(wù)的邏輯系統(tǒng)。環(huán)形拓?fù)涞膬?yōu)點(diǎn)：①電纜長(zhǎng)度短；②增減工作站時(shí)只需簡(jiǎn)單連接；③可用光纖。缺點(diǎn)：①傳輸距離有限，通信范圍受到限制；②故障診斷和隔離困難；③分布式協(xié)議不保證信息及時(shí)傳送，不具實(shí)時(shí)功能。星形拓?fù)涞膬?yōu)點(diǎn)：①控制簡(jiǎn)單；②故障診斷和隔離容易；③方便服務(wù)；缺點(diǎn)：①電纜長(zhǎng)度和安裝工作量可觀；②中央節(jié)點(diǎn)負(fù)擔(dān)較重，形成瓶頸；③各站點(diǎn)的分布處理能力較低。把網(wǎng)絡(luò)單元看作是結(jié)點(diǎn)，把連接各接點(diǎn)的通信線路看作連線，采用拓?fù)鋵W(xué)的觀點(diǎn)看計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，拓?fù)鋱D形中的結(jié)點(diǎn)和連線的幾何位置就是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。簡(jiǎn)述E—R模型設(shè)計(jì)的基本要求和E—R圖轉(zhuǎn)換為關(guān)系模型的規(guī)則。其中前兩者約束條件由關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)自動(dòng)支持。③用戶定義的完整性約束條件。②參照完整性約束條件。實(shí)體完整性約束要求關(guān)系中主碼的任何屬性都不能為空。簡(jiǎn)述關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)滿足的3類完整性規(guī)則。③數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行控制功能：DBMS對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行的控制主要是通過(guò)數(shù)據(jù)的安全性、完整性、故障恢復(fù)和并發(fā)操作四方面實(shí)現(xiàn)的。②數(shù)據(jù)庫(kù)操作功能：DBMS提供有數(shù)據(jù)操縱語(yǔ)言DML實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作。DBMS是用戶與數(shù)據(jù)庫(kù)的接口，應(yīng)用程序只有通過(guò)DBMS才能和數(shù)據(jù)建立聯(lián)系。數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)由數(shù)據(jù)庫(kù)、支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行的軟硬件、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)和用戶（包括數(shù)據(jù)庫(kù)管理員）等部分組成。信息系統(tǒng)項(xiàng)目的成功需要按照3S（簡(jiǎn)單、集中、速度）來(lái)推進(jìn)。信息系統(tǒng)項(xiàng)目的管理包含了人力資源管理、綜合管理、范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理等多個(gè)方面。（2）信息系統(tǒng)項(xiàng)目失敗表現(xiàn)在哪些方面，失敗的原因是什么？失敗的表現(xiàn)主要有：規(guī)劃制訂不夠科學(xué)；項(xiàng)目管理不夠嚴(yán)格；監(jiān)理機(jī)制不夠健全；系統(tǒng)運(yùn)行效益不夠明顯。大量的數(shù)據(jù)表明，很多信息系統(tǒng)項(xiàng)目是失敗的（平均約28%的項(xiàng)目時(shí)成功的；72%的項(xiàng)目是失敗的）。因此，一把手原則應(yīng)該理解為“一把手參與原則”，即一把手應(yīng)親自參與全面規(guī)劃、資源保證、監(jiān)督
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