企業(yè)信息管理講稿-文庫吧資料
2024-09-02 17:41本頁面
【正文】 種信號（電波、聲波、語言等）或某種符號（文字、圖像等）表示出來，這些信號或符號稱為信息的載體。信息源：指在信息采集過程中借以獲取信息的來源。信息的傳輸模式來自于通訊理論中的香農(nóng)(Shannon)模型，如圖13所示。功能：由信源向信宿傳送消息。信息采集的三種方法：廣泛收集、專項收集、隨機收集。(2) 在需要時能夠得到的；(3) 必要數(shù)量的；(4) 可靠的。信息源收集傳輸加工存儲維護利用 反饋圖12信息處理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖一、信息的收集功能：根據(jù)企業(yè)對管理信息的需求，將企業(yè)內(nèi)部和外部的各種信息經(jīng)過識別后加以匯集和整理，以便進一步加工和利用。各個環(huán)節(jié)之間有信息流動，每個環(huán)節(jié)都對信息進行一些處理，信息的流動過程也就是信息的處理過程。由于過程的各個環(huán)節(jié)之間有關(guān)聯(lián)性、目的性、層次性和整體性，因此構(gòu)成信息處理系統(tǒng)。根據(jù)控制論觀點，管理過程就是信息的收集、傳遞、加工、判斷和決策的過程。第二節(jié) 信息處理本節(jié)主要知識點：信息處理系統(tǒng)及其結(jié)構(gòu)信息處理過程各環(huán)節(jié)的主要功能信息識別的方法信息存儲的主要載體信息轉(zhuǎn)化為價值的三個階段管理是人們有目的、有意識的實踐活動。信息的價值是在決策過程中用了新的信息所增加的收益減去獲取信息所花的費用。香農(nóng)（Shannon）在《通信的數(shù)學(xué)理論》中提出了信息量公式：一個消息中所載的信息量I，等于所載事件發(fā)生概率（P）倒數(shù)的對數(shù)，即： I=log2（1/P）= log2P 以2為底，信息量單位為比特（bit）,簡寫為b.大多數(shù)情況下，研究一個單獨的事情發(fā)生的信息量是不夠的，還應(yīng)該了解一系列事情整體的性質(zhì)，也就是整體平均信息量，或稱為熵。事件出現(xiàn)的概率越小，信息量就越大。包含兩方面的內(nèi)容：信息量的度量和信息價值的度量。但是人們能夠利用失去原有價值的信息經(jīng)過加工而得到新的信息。信息是可以不斷再生的資源。信息傳輸?shù)目炻苯佑绊懶畔⒌氖褂脙r值。可傳輸性。戰(zhàn)略級策略級執(zhí)行級來源系統(tǒng)外部系統(tǒng)內(nèi)部使用壽命較長最短加工方法較為復(fù)雜基本固定不變使用頻率較低最高保密程度較高最低可分享性。與管理系統(tǒng)的等級相適應(yīng)。它不但本身具有成本、價格的商品要素，還能夠影響市場中其他商品的價格和供需狀況。信息產(chǎn)品和信息服務(wù)進入市場后，與其他商品一樣具有交換價值。作為資源：在當今人類逐步走進信息化社會的時代，信息作為一種資源，與原材料、能源一樣，是不可缺少的甚至是首要的。價值性。客觀性。2．社會信息：人類在社會實踐中，為生存、生產(chǎn)和社會發(fā)展而產(chǎn)生、處理和利用的信息。數(shù)據(jù)處理器信息數(shù)據(jù)存儲圖11數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為信息二、信息的分類按照信息的發(fā)生領(lǐng)域，可將信息分為兩類：自然信息和社會信息。信息通過數(shù)據(jù)表示，數(shù)據(jù)在加工后變?yōu)閷θ藗冎贫Q策有價值的數(shù)據(jù)，才成為信息。3．信息與數(shù)據(jù)的關(guān)系：數(shù)據(jù)是未經(jīng)加工的原始材料，是記錄下來的管理活動的數(shù)字事實。例如：“100”是一個數(shù)據(jù)，除了數(shù)字上的意義外，接受者沒有得到任何信息，但體重100公斤給予接收者的意義就不同了，接收者知道這個100是表示體重屬性值而不是其它屬性值，往下接收者就要關(guān)心體重100公斤是哪個客觀實體的屬性值，張三還是李四?“李明體重100公斤”就能給予接收者明確的意義，是李明在體重屬性上取值100公斤，因此“李明體重100公斤”不僅僅有數(shù)據(jù)，更重要的是給數(shù)據(jù)以解釋，接收者才得到了信息。數(shù)據(jù)( Data):指用符號表示的客觀事實、概念和事件（數(shù)字、文字、圖形、聲音）。信息(Information)：信息是客觀事物變化和特征通過一定物質(zhì)載體形式的反映。了解信息對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的意義。熟悉信息處理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及其作用。 第一章 信息與企業(yè)管理教學(xué)內(nèi)容:信息信息處理信息與企業(yè)管理教學(xué)要求：掌握信息的概念及其特性。注：學(xué)生必須完成一半以上的平時記分作業(yè)，方可參加課程期末考試。平時作業(yè)由南京電大統(tǒng)一布置。②形成性考核本課程形成性考核成績占課程考核成績的20%，以平時作業(yè)成績?yōu)橹饕浄忠罁?jù)，學(xué)員到課率與學(xué)習(xí)態(tài)度作為參考因素。試題兼顧主觀性試題和客觀性試題。①期末考核期末考核采取筆試形式，由南京電大統(tǒng)一命題、統(tǒng)一評分標準、統(tǒng)一考試時間（初步定于6月中旬）?？己丝己艘曰驹愆p基本概念﹑基本知識為主；考核學(xué)員的理解﹑掌握和運用知識的水平和能力。凡不按規(guī)定時間交作業(yè)者，每推遲一星期，扣除10分。⑵學(xué)員必須獨立完成作業(yè)，凡發(fā)現(xiàn)抄襲或直接Copy他人作業(yè)，一律不予記分。要求學(xué)員跟隨教學(xué)進度進行收視。錄像教材采用形象﹑直觀﹑生動的教學(xué)形式，講授課程的學(xué)習(xí)要求﹑學(xué)習(xí)方法﹑重點提示﹑難點講解﹑案例分析等，有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。采用專題形式，每集講述一個專題。以教學(xué)大綱為指導(dǎo)﹑文字教材為
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