銷售人員的自我管理-文庫吧資料
2025-04-14 06:32本頁面
【正文】 ，目標(biāo)是督促自我前進(jìn)的動(dòng)力和方向，根據(jù)自我需要制定的目標(biāo)應(yīng)該是自我激勵(lì)的最大動(dòng)力。作為優(yōu)秀的銷售人員，為確保不斷地自我激勵(lì)，為此就要對(duì)自己的需要不斷地進(jìn)行分析，以不斷地產(chǎn)生行為的原動(dòng)力。另外，需要產(chǎn)生行為的原動(dòng)力，而人的需要是多種多樣的?！ 〖?lì)包含物質(zhì)和精神兩方面的內(nèi)容：物質(zhì)方面主要是指金錢、工作條件、福利等；精神方面主要包括業(yè)務(wù)成就、自我成長、尊重、承認(rèn)等。由于個(gè)體歸因的行為方式強(qiáng)烈影響著對(duì)他們的激勵(lì)?！ ⌒睦韺W(xué)研究表明，人總是試圖為自己所做的事情尋找合理的原因。期望理論從自我管理、自我激勵(lì)的角度來看，為人們提供了有益的啟示：決定行為動(dòng)力大小的兩個(gè)制約因素往往取決于個(gè)人主觀上的估價(jià)，盡管這種估價(jià)不可能百分百地準(zhǔn)確反應(yīng)客觀現(xiàn)實(shí)，但它畢竟展示出了一個(gè)相當(dāng)廣闊的自我激勵(lì)的天地?！ 》鹇〉钠谕碚撜J(rèn)為，任何時(shí)候，一個(gè)人采取某一行動(dòng)的內(nèi)在動(dòng)力取決于他對(duì)行動(dòng)結(jié)果或目標(biāo)的重視程度和評(píng)價(jià)以及對(duì)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的可能性估計(jì)，二者缺一不可。馬斯洛的需要層次理論給了我們有益的啟示：不同的人處在不同的生命周期和事業(yè)周期時(shí)需要是不同的。 馬斯洛的需要層次論，把人的需要分為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要以及自我實(shí)現(xiàn)的需要共五個(gè)層次?！ ′N售人員要學(xué)會(huì)自我激勵(lì)，就必須掌握一些有效的激勵(lì)理論。事實(shí)上，動(dòng)機(jī)是由需要支配的，當(dāng)人產(chǎn)生某種需要而又未能滿足時(shí)，心里便產(chǎn)生一種緊張和不安，這種緊張和不安就成為一種內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力，即動(dòng)機(jī)。激勵(lì)可以用公式表示為：P=f（A Χ Ｍ Χ Ｏ）；其中Ｐ代表績效，Ａ代表能力，Ｍ代表動(dòng)機(jī)，Ｏ代表機(jī)會(huì)。要想成為優(yōu)秀的銷售人員，就必須掌握激勵(lì)的基本原理和理論，認(rèn)真分析自我需要，制訂自我激勵(lì)方案，以積極的態(tài)度和方法對(duì)待壓力和挫折。主要的方法有設(shè)立銷售內(nèi)勤、運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段統(tǒng)籌安排等。 最后是安排?！ 〉谒氖窍?，即消除浪費(fèi)時(shí)間的工作和生活陋習(xí)。通常情況下，每個(gè)人在一天當(dāng)中的不同時(shí)段，精神和體能有很大差別，有工作效率高的時(shí)候，也有工作效率低的時(shí)候。首先是優(yōu)先排序法，這是一種利用重要性和緊迫性合理配置時(shí)間、金錢等資源的方法；其次是重點(diǎn)關(guān)注法，也就是通常所說的80?20法則?！ 〉谌欠峙洹ＭǔＧ闆r下，日常時(shí)間表是銷售人員自制的以周為單位的時(shí)間計(jì)劃表，主要包括下述內(nèi)容，比如工作、睡眠以及與家人、朋友相聚、個(gè)人愛好、興趣或社會(huì)活動(dòng)等時(shí)間計(jì)劃?！ ∑浯问欠治觥！ ∈紫仁橇私狻Ｏ旅嬉v到的5As時(shí)間管理模型就是銷售人員常常用到的時(shí)間管理模型。最新一代的時(shí)間管理理論，則是在前三代理論基礎(chǔ)上的一種全新拓展，主張時(shí)間管理關(guān)鍵在于自我管理，強(qiáng)調(diào)以自然原則為核心，將做事情的重心從事情的“急迫性”轉(zhuǎn)移
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1