運輸行業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略及目標管理-文庫吧資料
2025-04-14 05:05本頁面
【正文】 培養(yǎng)技術人才，積累工程建設經驗。我們建議中鐵物資與主要的設備生產企業(yè)建立穩(wěn)定的長期合作關系：一方面可以利用公司的海外經營網絡收集客戶需求信息，引導生產企業(yè)更好地滿足客戶需求；另一方面也能夠深入地了解產品特性，在幫助生產企業(yè)搞好售后服務的同時樹立公司在客戶心目中的品牌和信譽，以開拓更多的業(yè)務。這些網絡除了用于普通進出口業(yè)務外，還可與其他業(yè)務如國際投資、跨國資源合作等共享，以發(fā)揮最大的協(xié)同效應，為公司創(chuàng)造更多的效益。海外經營網絡 中鐵物資目前的海外業(yè)務部門沒有形成網絡，業(yè)務也非常零散，隨即性強，不能帶來持續(xù)的、有保障的業(yè)務增長；并且不能直接有效獲取客戶信息，了解客戶需求，進一步開拓客源的能力較差。因此，我們有針對性地提出以下戰(zhàn)略措施：組織機構 我們建議中鐵物資將國際業(yè)務作為集團核心戰(zhàn)略業(yè)務之一，將分散在物潤集團、進出口公司以及各子公司的國際業(yè)務集中起來，在一個利潤中心下實施統(tǒng)一管理，最大限度地發(fā)揮公司的整體的品牌、資金、經驗和國內經營網絡優(yōu)勢。全方位服務能力A、中鐵物資既有普通外貿企業(yè)所缺乏的鐵路行業(yè)專業(yè)技術實力，又有生產企業(yè)所缺乏的國際市場操作經驗和海外營銷渠道；將這兩方面的能力結合起來是其在市場競爭中獲勝的有力武器；B、中鐵物資全國性經營網絡和在鐵路行業(yè)的地位使其可以向客戶提供全系列的鐵路產品和服務，更好地滿足客戶需求。國際商業(yè)經驗 中鐵物資具有操作大批量成套設備出口的經驗（如向巴西出口900輛貨車，向納米比亞出口動車組等）和熟悉國際商業(yè)規(guī)則的人員，這也有利于進一步開拓大型客戶。品牌與政府資源：A、中鐵物資屬于國資委下屬的中央企業(yè)，又是中國鐵路行業(yè)代表性企業(yè)，在與海外客商的業(yè)務往來中可以體現(xiàn)出不可替代的品牌和信譽優(yōu)勢；B、中鐵物資雖然已經與鐵道部脫鉤，交由國資委管理，但仍然與鐵路部門保持著多年來建立起來的深厚人脈關系，這在組織貨源、安排運輸時將發(fā)揮很大的作用。第二部分 開展國際業(yè)務的必要性和戰(zhàn)略目標一、開展國際業(yè)務的必要性中鐵物資的整體戰(zhàn)略是成為“以
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