【正文】 源充放電記錄表》，定期對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行檢查，出現(xiàn)異常情況應(yīng)及時報告，以確保廣域網(wǎng)暢通。滿分100分,績效目標(biāo)值為100%，每低于1%，減1分50%月度財務(wù)部滿分100分，績效目標(biāo)值為100%，每低于1%，減1分10%月度財務(wù)部根據(jù)項目情況，完成指標(biāo)內(nèi)的工作量，協(xié)助簽訂業(yè)務(wù)計合同、維護(hù)客戶關(guān)系滿分100分,績效目標(biāo)值為100%，每低于1%，減1分10%月度財務(wù)部日常管理30%上下級滿意度評估部門員工滿意度評估表5%月度部門團(tuán)隊協(xié)作配合5%月度部門上線客戶滿意度投訴次數(shù)輕度投訴– 一次扣5分，嚴(yán)重投訴導(dǎo)致公司損失客戶的 扣除本項所有分?jǐn)?shù)5%月度部門與公司各部門配合滿意度投訴次數(shù)輕度投訴– 一次扣5分，嚴(yán)重投訴導(dǎo)致公司經(jīng)濟(jì)損失的 扣除本項所有分?jǐn)?shù)5%月度部門公司內(nèi)部培訓(xùn)滿意度評估表10%月度其它部門城市呼叫中心坐席績效考試指標(biāo)績效維度具體指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)（滿分為100）權(quán)重考核周期信息來源經(jīng)營目標(biāo)70%全年產(chǎn)值月度產(chǎn)值額預(yù)估40%月度財務(wù)部上級滿意度評估15%月度部門團(tuán)隊協(xié)作配合15%月度部門日常管理30%上線客戶滿意度投訴次數(shù)輕度投訴– 一次扣5分，嚴(yán)重投訴導(dǎo)致公司損失客戶的 扣除本項所有分?jǐn)?shù)10%月度部門下線供應(yīng)商滿意度投訴次數(shù)輕度投訴– 一次扣5分，嚴(yán)重投訴導(dǎo)致公司經(jīng)濟(jì)損失的 扣除本項所有分?jǐn)?shù)10%月度部門公司內(nèi)部培訓(xùn)滿意度評估表10%月度其它部門六、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部部長績效考核指標(biāo)績效維度具體指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重考核周期信息來源經(jīng)營目標(biāo)70%完成公司網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)整體方案及網(wǎng)絡(luò)升級計劃及相關(guān)工作網(wǎng)絡(luò)整體穩(wěn)定，滿足大家要求30%%月度財務(wù)部城市宣傳網(wǎng)站的設(shè)計及內(nèi)容把關(guān)，宣傳，優(yōu)化推廣等方案網(wǎng)站推廣效果10%城市運營網(wǎng)站的建設(shè)方案，運營方案，后期運營等工作運營情況10%城市運營網(wǎng)站的盈利10萬盈利指標(biāo)10%制度建設(shè)完善規(guī)章制度，建立起符合公司特點的網(wǎng)絡(luò)管理制度5%月度網(wǎng)絡(luò)部完善流程業(yè)務(wù)按照預(yù)定流程開展,內(nèi)部管理按照制度運行5%月度網(wǎng)絡(luò)部日常管理30%與電信運營商，設(shè)備提供商，呼叫中心提供商做好聯(lián)系保證有效溝通、方便業(yè)務(wù)進(jìn)行；15%月度部門內(nèi)部培訓(xùn)每月一次技術(shù)交流會15%月度其它部門網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部PHP工程師績效考核指標(biāo)績效維度具體指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重考核周期信息來源經(jīng)營目標(biāo)70%用開源cms為基礎(chǔ)建設(shè)網(wǎng)站和各種相關(guān)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，盡可能降低網(wǎng)站建設(shè)成本根據(jù)實際的執(zhí)行情況進(jìn)行考核，以及考核任務(wù)執(zhí)行完成度。滿分100分10%月度部門五、城市呼叫中心城市呼叫中心部長績效考核指標(biāo)績效維度具體指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)（滿分為100）權(quán)重考核周期信息來源經(jīng)營目標(biāo)70%。滿分100分10%月度部門（3）、商務(wù)部專員績效考核指標(biāo)—呼叫中心 2人績效維度具體指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重考核周期信息來源經(jīng)營目標(biāo)70%協(xié)助簽訂呼叫中心合同額3000萬。滿分100分10%月度部門（2）、商務(wù)部專員績效考核指標(biāo)—規(guī)劃設(shè)計 2人績效維度具體指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重考核周期信息來源經(jīng)營目標(biāo)70%協(xié)助簽訂規(guī)劃、設(shè)計合同額1300萬。滿分100分10%月度部門商務(wù)部專員績效考核指標(biāo)（1）、商務(wù)部專員績效考核指標(biāo)—城市運營2人績效維度具體指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重考核周期信息來源經(jīng)營目標(biāo)70%協(xié)助簽訂城市運營合同額10000萬。滿分100分10%月度部門商務(wù)部主管績效考核指標(biāo)（呼叫中心2人）績效維度具體指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重考核周期信息來源經(jīng)營目標(biāo)70%保證簽訂呼叫中心合同額3000萬。滿分100分10%月度部門商務(wù)部主管績效考核指標(biāo)（規(guī)劃、設(shè)計3人）績效維度具體指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重考核周期信息來源經(jīng)營目標(biāo)70%保證簽訂規(guī)劃、設(shè)計合同額1300萬。滿分100分5%月度部門員工滿意度部門員工的滿意程度；滿分100分5%月度部門核心員工保有率核心員工流失人數(shù)控制；滿分100分5%月度部門 商務(wù)部主管績效考核指標(biāo)（城市運營3人）績效維度具體指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重考核周期信息來源經(jīng)營目標(biāo)70%保證簽訂城市運營合同額10000萬。滿分100分150%＜費用控制率；滿分費用控制率＞150%；扣10分10%月度財務(wù)部戰(zhàn)略規(guī)劃材料收集及時性及有效性根據(jù)工作計劃，戰(zhàn)略規(guī)劃資料是否按時完成；年度戰(zhàn)略規(guī)劃在執(zhí)行過程中是否有調(diào)整？滿分100分戰(zhàn)略規(guī)劃資料收集＜（5）次，滿分戰(zhàn)略規(guī)劃方案收集＞（5）次，扣10分15%年度部門領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)分析報告提交及時率及有效率有效保證公司重大投資決策的科學(xué)性、有效性；滿分100分3條≤收集有效信息；滿分收集有效信息＜3條，扣10分；1份≤撰寫行業(yè)分析報告撰寫行業(yè)分析報告＜（1）份；扣10分15%季度部門領(lǐng)導(dǎo)公司經(jīng)營情況分析為公司高層決策提供依據(jù)；滿分100分對公司經(jīng)營分析報告不少于（1）份；滿分20%月度部門領(lǐng)導(dǎo)日常管理30%管理體系建設(shè)率部門規(guī)章、制度的建立；滿分100分10%月度部門員工培訓(xùn)針對本部門相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)（產(chǎn)品、技能等）；滿分100分；培訓(xùn)時間＞ 2 小時/月；滿分；培訓(xùn)時間＜ 2 小時/月，扣10分10%月度部門工作配合及時性是否及時配合其它部門工作；滿分100分5%月度其它部門工作配合有效性 ；滿分100分績效目標(biāo)值為__100__%，每低于1%，減___1_分，完成率_80__%，此項得分為05%月度其它部門四、 商務(wù)部 商務(wù)部部長績效考核指標(biāo)績效維度具體指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重考核周期信息來源經(jīng)營目標(biāo) 70%保證簽訂合同額40，000萬任務(wù)完成。滿分100分150%＜費用控制率；滿分費用控制率＞150%；扣10分10%月度財務(wù)日常管理30%員工培訓(xùn)針對本部門相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)（產(chǎn)品、技能等）；滿分100分；培訓(xùn)時間＞ 2 小時/月；滿分；培訓(xùn)時間＜ 2 小時/月，扣10分10%月度部門工作配合有效性 ；滿分100分績效目標(biāo)值為100%，每低于1%，減___1_分，完成率_80__%，此項得分為015%月度其它部門管理體系建設(shè)率部門規(guī)章、制度的建立；滿分100分5%月度部門戰(zhàn)略部主管績效考核指標(biāo)績效維度具體指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重考核周期信息來源經(jīng)營目標(biāo)70%預(yù)算有效率戰(zhàn)略規(guī)劃部預(yù)算發(fā)生與計劃比率。業(yè)務(wù)銜接5%月度部門專業(yè)學(xué)習(xí)的時間每周不少于5小時10%月度其它部門三、 戰(zhàn)略部、戰(zhàn)略部部長績效考核指標(biāo)績效維度具體指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重考核周期信息來源經(jīng)營目標(biāo)70%戰(zhàn)略規(guī)劃方案編制及時性及有效性根據(jù)工作計劃，戰(zhàn)略規(guī)劃方案是否按時完成；年度戰(zhàn)略規(guī)劃在執(zhí)行過程中是否有調(diào)整？滿分100分（5）次＜戰(zhàn)略規(guī)劃方案調(diào)整，滿分戰(zhàn)略規(guī)劃方案調(diào)整＞（5）次，扣10分15%年度總裁辦行業(yè)分析報告提交及時率及有效率有效保證公司重大投資決策的科學(xué)性、有效性；滿分100分3條≤收集有效信息；滿分收集有效信息＜3條，扣10分；1份≤撰寫行業(yè)分析報告撰寫行業(yè)分析報告＜（1）份；扣10分15%季度總裁辦公司經(jīng)營情況分析為公司高層決策提供依據(jù)；滿分100分對公司經(jīng)營分析報告不少于（1）份；滿分20%月度總裁辦預(yù)算有效率戰(zhàn)略規(guī)劃部預(yù)算發(fā)生與計劃比率。滿分100分,績效目標(biāo)值為100%，每低于1%，減1分，完成率20%，此項得分為025%月度財務(wù)部負(fù)責(zé)完成利潤703萬任務(wù)完成滿分100分,績效目標(biāo)值為100%，每低于1%，減1分，完成率20%，此項得分為025%月度財務(wù)部管理體系建設(shè)率部門規(guī)章、制度的建立；滿分100分5%月度部 門員工培訓(xùn)部門員工對部門的滿意程度；滿分100分10%月度部 門核心員工保有率核心員工流失人數(shù)；滿分100分5%月 度部 門日常管理30%做好對外客戶的聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作。業(yè)務(wù)拓展15%月度部門做好對內(nèi)各部門的協(xié)調(diào)銜接工作。業(yè)務(wù)銜接5%月度部門專業(yè)學(xué)習(xí)的時間每周不少于5小時10%月度其它部門城市運營中心主管績效考核指標(biāo)績效維度具體指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重考核周期信息來源經(jīng)營目標(biāo)70%保證簽訂合同額90,000萬任務(wù)完成。滿分100分,績效目標(biāo)值為100%，每低于1%，減1分，完成率20%，此項得分為010%月度財務(wù)部協(xié)助完成銷售收入57,720萬元；滿分100分,績效目標(biāo)值為100%，每低于1%，減1分，完成率20%，此項得分為010%月度財務(wù)部協(xié)助組織完成200,000萬合同額，23,088萬元銷售收入、4688利潤任務(wù)完成；滿分100分,績效目標(biāo)值為100%，每低于1%，減1分，完成率20%，此項得分為0；30%月度財務(wù)部管理體系建設(shè)率部門規(guī)章、制度的建立；滿分100分5%月度部 門員工培訓(xùn)部門員工對部門的滿意程度；滿分100分10%月度部 門核心員工保有率核心員工流失人數(shù)；滿分100分5%月 度部 門日常管理30%做好對外客戶的聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作。業(yè)務(wù)拓展15%月度部門做好對內(nèi)各部門的協(xié)調(diào)銜接工作。 90分100分業(yè)務(wù)完成未及時傳遞給相關(guān)會計人員5次以內(nèi) 80分89分業(yè)務(wù)完成未及時傳遞給相關(guān)會計人員5次以上 60分79分10%月度財務(wù)部編制費用報銷明細(xì)表每月15日前將費用明細(xì)發(fā)給各業(yè)務(wù)部門 90分100分每月15日前未將費用明細(xì)發(fā)各業(yè)務(wù)部門 80分89分連續(xù)兩個月未將費用明細(xì)發(fā)各業(yè)務(wù)部門 60分79分5%月度各部門公司內(nèi)部各部門之間，部門內(nèi)部人員之間協(xié)作配合配合融洽并得到好評 90分100分發(fā)生矛盾并是工作延誤5次以內(nèi) 80分89分發(fā)生矛盾并是工作延誤5次以上 60分