員工車輛管理條例制度-文庫吧資料
2025-04-13 23:04本頁面
【正文】 乙方：甲方：開封金稅商務賓館此協(xié)議一式兩份，雙方各持一份，蓋章簽字后生效。：乙方入住的客人須在辦理入住手續(xù)時，根據(jù)甲方規(guī)定先付押金，離店前結(jié)清所有費用。并按服務規(guī)范和程序，向乙方及其客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務.，在無法聯(lián)系到甲方代表的情況下，乙方或乙方客人可直接發(fā)傳真至甲方前臺，由甲方前臺按傳真內(nèi)容予以接待。（免費房為豪華單間，重大節(jié)日期間不能使用免房卡）。天)序號房型門市價價協(xié)議價備注1VIP豪華套房599元2豪華套房566元3豪華標間278元4豪華單間258元備注：以上房價均含早餐,旅游旺季或重大節(jié)日期間房價按賓館散客價執(zhí)行。甲乙雙方本著互利互惠的原則，經(jīng)過友好的協(xié)商，達成以下協(xié)議：1.本次檢查中，所呈現(xiàn)的一系列問題還是以管理層面的為主，所以在日常管理中除做好本職事務性工作外，還需進一步深入到管理工作的核心。（在現(xiàn)有條件下要養(yǎng)成整理的習慣，盡可能保持總臺的整潔）總臺2主動服務、以客為尊的服務意識難以直觀體現(xiàn)。（展現(xiàn)于客人的第一印象很重要）3七樓通往員工電梯間百葉門的門碰搖搖欲墜。（對客設施的完好是酒店經(jīng)營的根本，也是酒店品質(zhì)的保證）餐飲部【公共區(qū)域】序號檢 查 內(nèi) 容整改期限責任部門1電器柜內(nèi)部積塵。）3月21日保安部2消防栓內(nèi)消防設施的衛(wèi)生，保安部要定期清潔。（無關物品請清理）【保安】序號檢 查 內(nèi) 容整改期限責任部門1消防設施的檢查存在隨意性，設定的檢查周期（每周一查）無法保證，檢查記錄卡上的時間還停留在3月8日。（加以督導）客房部5七樓走廊不銹鋼垃圾筒表現(xiàn)無光澤，顯現(xiàn)出舊貌。）37008房網(wǎng)線接口松脫，經(jīng)了解是員工整房、查房等操作不當碰開接口，造成提供客人的設備無效。）客房部2普遍客人不會順利開啟客房數(shù)字電視，一是有礙客人的正常使用；二是大量增加員工的工作量。酒 店 質(zhì) 檢 小 組 檢 查 通 報（第一期）檢查日期：2011年3月17日（下午14:00）組 長：徐 霞檢查內(nèi)容：“開茶節(jié)”各接待崗位【客房】序號檢 查 內(nèi) 容整改期限責任部門1客房服務員（其它一線崗位員工）在對客服務中與客的溝通技巧也是一項工作技能，因無專業(yè)訓練，現(xiàn)員工對客的語言技巧完全是員工個人素質(zhì)、能力的表現(xiàn)。廚房主管及行政總廚3天或3天以上由總經(jīng)理審批。領班、主管請假3天以內(nèi)（含3天）由副總監(jiān)審批
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