格林豪泰greentreeinn酒店管理有限公司-文庫吧資料
2025-04-13 21:44本頁面
【正文】 客服專員10名本科及以上負(fù)責(zé)酒店入住客人的電話回訪，了解客人的住店感受和系統(tǒng)報表的制作；處理客戶電話投訴，并對其進(jìn)行跟進(jìn)；口齒清晰，普通話流利；良好的表達(dá)能力，溝通能力，協(xié)調(diào)能力；具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，勇于承擔(dān)責(zé)任，具有承受各種壓力的良好心理素質(zhì)；能夠吃苦耐勞。財務(wù)管理、會計專業(yè)財務(wù)部（集團(tuán)總部）應(yīng)收款專員2名本科及以上財務(wù)管理、會計專業(yè)本科以上學(xué)歷；溝通能力較強(qiáng)，有一定的說服力。市場營銷類專業(yè)銷售部 （全國）會員卡中心專員5名本科及以上為人做事認(rèn)真踏實，具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和策劃能力；會員卡銷售量的管理和統(tǒng)計；會員網(wǎng)上互動平臺管理；會員活動策劃、執(zhí)行和評測；會員意見收集、整理、解決。 能熟練運用Office、AutoCAD等軟件； 負(fù)責(zé)變更單的費用估算，參與變更費用的談判，有一定談判技巧；負(fù)責(zé)項目風(fēng)險評估。善于組織各類活動。格林豪泰，只需感受 (GreenTree Inn – Just Experience)企業(yè)最新獲獎一覽：2009年6月：榮獲中國飯店業(yè)年會評選的“最受消費者歡迎連鎖酒店品牌”2009年5月: 榮獲2008年度“中國特許經(jīng)營連鎖百強(qiáng)企業(yè)”2009年3月：徐曙光董事長榮獲第四屆酒店星光獎“中國酒店業(yè)新領(lǐng)軍人物”2009年2月：榮獲CCTV酒店榜中榜“2008年度中國最受歡迎商務(wù)連鎖酒店”2009年2月：榮獲“2008中國連鎖榜樣最具投資價值獎”2008年11月：榮獲“2008中國最具價值酒店連鎖品牌” 2008年10月：榮獲“全球酒店品牌連鎖先鋒” 2008年9月：榮獲“2008年度最具競爭力連鎖品牌” 2008年5月：榮獲“2008年
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