【摘要】吉星售后服務(wù)流程內(nèi)訓(xùn)何謂售后服務(wù)通過(guò)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化、簡(jiǎn)單化的服務(wù)流程去滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,同時(shí)提供更多的產(chǎn)品或服務(wù)供客戶(hù)選擇,確??蛻?hù)的回店率。消費(fèi)理念的演變:感性消費(fèi)——理性消費(fèi)——服務(wù)消費(fèi)?感性消費(fèi):認(rèn)可產(chǎn)品的功能?理性消費(fèi):比較產(chǎn)品的品牌?服務(wù)消費(fèi):注重售后的服務(wù)隨著消費(fèi)理念的演變,競(jìng)爭(zhēng)
2025-01-28 01:16
【摘要】售后服務(wù)及維保方案在工程竣工驗(yàn)收移交后,如果系統(tǒng)出現(xiàn)故障、無(wú)論是否在保修期內(nèi),可以隨時(shí)與我公司聯(lián)系,我公司都會(huì)為您提供快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的搶修、維修服務(wù)。服務(wù)承諾:市區(qū)接到故障電話(huà)后1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),本地區(qū)承諾:接到故障電話(huà)后4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。本著對(duì)客戶(hù)的根本利益出發(fā),最大限度地減少電力事故造成的損失和影響、維
2024-11-16 08:30
【摘要】發(fā)放號(hào):程序文件售后服務(wù)管理程序文件編號(hào):SH/JR-C-160-01版本號(hào):A共3頁(yè)擬制:年月
2025-07-13 14:46
【摘要】......第九部分售后服務(wù)承諾目錄第九部分售后服務(wù)承諾 1學(xué)習(xí)參考......我單位對(duì)服務(wù)的宗旨是:由被動(dòng)服務(wù)(用戶(hù)打電話(huà)到我公司,售后服務(wù)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)(由兩個(gè)售后服務(wù)小組每組四人每天兩遍對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢維護(hù),發(fā)
2025-05-16 00:33
【摘要】第一篇:汽車(chē)售后服務(wù)管理制度售后服務(wù) 汽車(chē)售后服務(wù)管理制度售后服務(wù),是現(xiàn)代汽車(chē)維修企業(yè)服務(wù)的重要組成部分做好售后服務(wù),不僅關(guān)系到本公司產(chǎn)品的質(zhì)量、完整性,更關(guān)系到客戶(hù)能否得到真正的、完全的滿(mǎn)意為此,...
2024-10-28 11:38
【摘要】-------------------------------------------------------精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類(lèi)資料----------------------------------------------售后服務(wù)方案-軟件售后服務(wù)方案 篇一:軟件售后服務(wù)方案 1.公司的售后服務(wù)宗旨 冠金公司
2025-05-15 23:38
【摘要】APQP管理程序版本修訂變更內(nèi)容制訂審核核準(zhǔn)日期次數(shù)頁(yè)次章節(jié)A0第一次發(fā)行2005-6-30A15增加:f)……控制計(jì)劃要包含每個(gè)過(guò)程適用的統(tǒng)計(jì)工具。2007-1-9
2025-04-17 23:51
【摘要】服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)目錄簡(jiǎn)介重要性標(biāo)準(zhǔn)劃分制定原則質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)展開(kāi)編輯本段簡(jiǎn)介 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是指規(guī)定服務(wù)應(yīng)滿(mǎn)足的需求以確保其適用性的標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)指為滿(mǎn)足顧客的需要,供方和顧客之間接觸的活動(dòng)以及供方內(nèi)部活動(dòng)所產(chǎn)生的結(jié)果。按照ISO對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)象的劃分,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是相對(duì)于產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)而言的一大類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),與服務(wù)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)都可以劃入這一類(lèi)別?! ☆櫩停ㄒ喾Q(chēng)為消費(fèi)者
2025-07-20 19:10
【摘要】售后服務(wù)管理規(guī)定編號(hào):Q/LX-C-01-5編制:售后服務(wù)中心審核:生產(chǎn)技術(shù)部批準(zhǔn):張瑞日期:2021年1月24日售后服務(wù)管理規(guī)定為了能更快、更好處理顧客投訴案件,維護(hù)公司信譽(yù),提高公司在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)
2025-05-21 22:48
【摘要】......售后服務(wù)體系一、售后服務(wù)宗旨公司環(huán)境秉承“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、精益、創(chuàng)新”的企業(yè)文化,致力于“品質(zhì)第一重要”,努力為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。力求使客戶(hù)滿(mǎn)意,并一貫認(rèn)為客戶(hù)的滿(mǎn)意要遠(yuǎn)比競(jìng)爭(zhēng)更為重要。我們將向客戶(hù)提供燈具的知識(shí)和有關(guān)技術(shù)服務(wù)咨詢(xún)。安裝完工后,我司將負(fù)責(zé)系統(tǒng)測(cè)試和調(diào)試,并保證工程符合規(guī)范。在竣工驗(yàn)收時(shí),將向業(yè)主單位提供符合國(guó)
2025-05-15 23:25
【摘要】2022空調(diào)售后服務(wù)維保方案3篇 2022空調(diào)售后服務(wù)維保方案1 一、售后服務(wù)宗旨 服務(wù)宗旨是“專(zhuān)業(yè)、規(guī)范、團(tuán)隊(duì)、高效”。在最短的時(shí)間內(nèi)、以最高的效率提供承諾的各項(xiàng)規(guī)范、專(zhuān)業(yè)的`服務(wù),使您滿(mǎn)意。...
2024-11-09 12:37
【摘要】第一篇:售后服務(wù)方案-軟件售后服務(wù)方案 售后服務(wù)方案-軟件售后服務(wù)方案 篇一:軟件售后服務(wù)方案 1.公司的售后服務(wù)宗旨 冠金公司從成立之初就將“堅(jiān)持客戶(hù)視角觀(guān),即站在客戶(hù)的角度來(lái)審視我們的工作...
2024-10-29 02:49
【摘要】1目的為規(guī)范中建國(guó)際建設(shè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司”)售后服務(wù)管理工作,加強(qiáng)項(xiàng)目竣工后售后服務(wù)管理水平,體現(xiàn)公司良好社會(huì)形象,特制定本規(guī)定。2適用范圍本管理規(guī)定適用于公司所有直營(yíng)項(xiàng)目。3工程回訪(fǎng)工程回訪(fǎng)主要采用拜訪(fǎng)、應(yīng)約、信函調(diào)查、電話(huà)聯(lián)系、用戶(hù)座談等方式進(jìn)行。交工回訪(fǎng)
2024-12-24 19:00
【摘要】7/8制度名售后服務(wù)管理規(guī)則電子文件編碼GLZD193頁(yè)碼4-1總則第一條本公司為求增進(jìn)經(jīng)營(yíng)效能,加強(qiáng)售后服務(wù)的工作,特制定本辦法。第二條本辦法包括總則、服務(wù)作業(yè)程序、客戶(hù)意見(jiàn)調(diào)整等三部分。第三條各單位服務(wù)收入的處理及零件請(qǐng)購(gòu),悉依本公司會(huì)計(jì)制度中“現(xiàn)金收支處理程序”及“存貨會(huì)計(jì)處理程序”辦理。第四條服務(wù)部為本公司商品售后
2025-07-01 05:16
【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632售后服務(wù)管理辦法□總則(一)本公司為求增進(jìn)經(jīng)營(yíng)效能,加強(qiáng)售后服務(wù)的工作,特制定本辦法。(二)本辦法包括總則、服務(wù)作業(yè)程序、客戶(hù)意見(jiàn)調(diào)整等三章。(三)各單位服務(wù)收入的處理及零件請(qǐng)購(gòu),悉依本公司會(huì)計(jì)制度中“現(xiàn)金收支處理程序”及“存貨會(huì)計(jì)處理程序”辦理。
2024-09-06 15:26