mas承載類業(yè)務(wù)管理辦法-文庫吧資料
2025-04-13 06:14本頁面
【正文】 業(yè)務(wù)資費(fèi)第 26 條 MAS承載類業(yè)務(wù)資費(fèi)分為集團(tuán)側(cè)費(fèi)用及終端側(cè)費(fèi)用，集團(tuán)側(cè)費(fèi)用包括下行通信費(fèi)、設(shè)備費(fèi)、業(yè)務(wù)集成費(fèi)、服務(wù)費(fèi)及其它費(fèi)，終端側(cè)費(fèi)用包括功能費(fèi)、通信費(fèi)。第 25 條 為防止垃圾短信，要求集團(tuán)客戶每季度對最終客戶是否接受B－C的短信進(jìn)行確認(rèn)。第 23 條 集團(tuán)客戶取消業(yè)務(wù)要在BOSS系統(tǒng)中刪除該集團(tuán)客戶的相關(guān)業(yè)務(wù)資料，并回收MAS服務(wù)器編號及相關(guān)碼號資源。在合同終止后，移動(dòng)公司確認(rèn)該集團(tuán)客戶的業(yè)務(wù)使用狀況和業(yè)務(wù)付費(fèi)狀況，并通知客戶業(yè)務(wù)停止時(shí)間，在客戶終止合同后一個(gè)月內(nèi)實(shí)施業(yè)務(wù)停止操作。第三節(jié) 業(yè)務(wù)取消流程第 20 條 集團(tuán)客戶取消MAS承載類業(yè)務(wù)，分為正常終止合同及提前終止合同兩種情況。第二節(jié) 業(yè)務(wù)變更流程第 18 條 新增、刪除客戶及客戶新增MAS功能等業(yè)務(wù)變更由BOSS系統(tǒng)完成，如圖4－4所示：圖4－4 新增、刪除客戶及客戶新增MAS功能等業(yè)務(wù)變更流程 各省BOSS系統(tǒng)對集團(tuán)客戶及集團(tuán)個(gè)人客戶的變更信息進(jìn)行鑒權(quán)； 各省BOSS系統(tǒng)同時(shí)進(jìn)行如下兩步操作：通過一級BOSS將變更后的定購關(guān)系傳遞給MAS管理平臺；對于從有限公司行業(yè)網(wǎng)關(guān)接入的，通過一級BOSS將客戶的變更后業(yè)務(wù)定購關(guān)系發(fā)送給有限公司行業(yè)網(wǎng)關(guān)；對于從省行業(yè)網(wǎng)關(guān)接入的，省BOSS直接將客戶的變更后業(yè)務(wù)定購關(guān)系發(fā)給省行業(yè)網(wǎng)關(guān)，行業(yè)網(wǎng)關(guān)向相應(yīng)的BOSS反饋成功處理信息； 一級BOSS進(jìn)而將反饋信息傳給省BOSS，省BOSS系統(tǒng)接收信息，確認(rèn)業(yè)務(wù)開通成功或者失敗?；蛘哂捎脩粲檬謾C(jī)號和業(yè)務(wù)密碼登錄MAS服務(wù)器Web頁面，發(fā)送客戶端程序的鏈接。圖 4 3 安裝和配置MAS客戶端流程3．如果是非預(yù)置終端，手機(jī)終端需要安裝MAS客戶端程序。流程如圖4－3所示： 集團(tuán)客戶通過手機(jī)客戶端方式使用MAS承載類業(yè)務(wù)時(shí)，需要安裝配置客戶端軟件； 由集團(tuán)客戶IT管理員登錄MAS服務(wù)器，設(shè)定使用者手機(jī)的相關(guān)信息； MAS服務(wù)器到行業(yè)網(wǎng)關(guān)鑒權(quán)使用者手機(jī)號，如果鑒權(quán)成功則可下載安裝客戶端軟件。 配置完成后，由移動(dòng)公司和集團(tuán)客戶共同進(jìn)行驗(yàn)收。 MAS管理平臺對MAS服務(wù)器鑒權(quán)后，激活MAS服務(wù)器，完成MAS服務(wù)器安裝過程。流程如圖4－2所示：圖 4 2 MAS服務(wù)器安裝和配置流程 各省業(yè)務(wù)受理人員填寫MAS承載業(yè)務(wù)集成受理單，派單給SI，通知SI指派安裝人員上門安裝。第 15 條 BOSS系統(tǒng)開通用戶流程在BOSS開通MAS承載業(yè)務(wù)的流程如圖4－1所示：圖 4 1在BOSS系統(tǒng)開通業(yè)務(wù)流程1. 集團(tuán)客戶向集團(tuán)客戶經(jīng)理或SI提供相關(guān)信息；、 由各省業(yè)務(wù)受理人員通過BOSS系統(tǒng)進(jìn)行用戶開通；、 BOSS系統(tǒng)對集團(tuán)客戶及集團(tuán)個(gè)人客戶進(jìn)行鑒權(quán)；、 各省BOSS系統(tǒng)同時(shí)進(jìn)行如下兩步操作：通過一級BOSS將MAS ID、MAS帳戶、密碼、客戶基本信息、業(yè)務(wù)信息等應(yīng)用定購相關(guān)信息傳遞給MAS管理平臺；對于通過有限公司行業(yè)網(wǎng)關(guān)接入的，通過一級BOSS將客戶的業(yè)務(wù)定購關(guān)系發(fā)送給有限公司行業(yè)網(wǎng)關(guān)；對于從省行業(yè)網(wǎng)關(guān)接入的，省BOSS直接將客戶的業(yè)務(wù)定購關(guān)系發(fā)給省行業(yè)網(wǎng)關(guān)，行業(yè)網(wǎng)關(guān)向相應(yīng)的BOSS反饋成功處理信息；、 一級BOSS進(jìn)而將反饋信息傳給省BOSS，省BOSS系統(tǒng)接收信息，確認(rèn)業(yè)務(wù)開通成功或者失敗。第 13 條 有限公司集團(tuán)客戶部審核同意后，通過一級BOSS生成MAS ID，并反饋給省公司業(yè)務(wù)部門，完成業(yè)務(wù)資源預(yù)申請。第 12 條 對于有業(yè)務(wù)使用意向的集團(tuán)客戶，集團(tuán)客戶經(jīng)理需要按照《集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)開通登記表》要求了解集團(tuán)客戶相關(guān)信息，業(yè)務(wù)受理人員通過有限公
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