借記卡業(yè)務(wù)管理辦法-文庫吧資料
2025-01-21 19:57本頁面
【正文】 應(yīng)在受理后 2個工作日內(nèi)作出答復。對持卡人提出疑問的交易，發(fā)卡行須在接到質(zhì)疑后 15天內(nèi)作出答復。 （二）借記卡業(yè)務(wù)的差錯處 理參照《 借記卡交易差錯處理管理辦法》的規(guī)定執(zhí)行。 （二）支行無法使用的廢卡，庫管員應(yīng)及時收回，定期交零售業(yè)務(wù)部集中銷毀。超時限后，按照作廢卡處理。 （二） 借記卡掛失生效后，代收代付類交易和由銀行端發(fā)起的交易可根據(jù)持卡人需要繼續(xù)進行。在辦妥掛失手續(xù)前已經(jīng)造成的經(jīng)濟損失，由持卡人自行承擔。 第二十二條 卡的掛失 （一）借記卡遺失或被盜，持卡人應(yīng)立即通過就近營業(yè)網(wǎng)點或電子渠道辦理口頭掛失或向原發(fā)卡機構(gòu)辦理書面掛失。 凡使用密碼進行的交易，發(fā)卡機構(gòu)均視為持卡人本人所為，持卡人應(yīng)對發(fā)生的交易負全部責任。密碼掛失后可以辦理密碼重置業(yè)務(wù)。 借記卡密碼遺失的，持卡人本人可以持借記卡及有效證件到我行任意機構(gòu)直接辦理重置密碼業(yè)務(wù)。持卡人本人須對個人密碼自行修改并保密，否則因密碼泄密而造成的經(jīng)濟損失，持卡人自行承擔。 受理網(wǎng)點有義務(wù)告知持卡人，借記卡只供持卡人本人使用，不得轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借他人，且借記卡的交易密碼是辦理業(yè)務(wù)時系統(tǒng)對其身份確認的重要依據(jù)。 批量開戶后，持卡人第一次使用前，必須到柜面對初始密碼強制改密。 （三）委托代理銷卡的還須提供持卡人有效身份證件和代理人有效身份證件。 第二十條 銷卡 （一）持卡人因故終止使用借記卡，可持借記卡及本人有效身份證件到我行任意機構(gòu)辦理銷卡手續(xù)；附屬卡因故終止使用由 主卡持卡人或附屬卡持卡人持本人有效證件到我行任意機構(gòu)辦理銷卡手續(xù)。受理網(wǎng)點、特約商戶在為持卡人 辦理代收代付業(yè)務(wù)時不得為協(xié)議單位和持卡人墊付資金。 第十七條 助農(nóng)取款業(yè)務(wù) 為改善支付環(huán)境，提升金融服務(wù)水平，我行將推廣助農(nóng)取款的發(fā)卡和受理業(yè)務(wù)。消費退貨，本行特約商戶在為持卡人辦理退貨業(yè)務(wù)時，可采用手工退貨和聯(lián)機退貨兩種方式。 第十五條 銀聯(lián)創(chuàng)新業(yè)務(wù) 為豐富銀行卡業(yè)務(wù)功能，適應(yīng)銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展，我行將適時增加銀行卡的銀聯(lián)訂購業(yè)務(wù)、銀聯(lián)代收代付業(yè)務(wù)、銀聯(lián)有卡自助消費等業(yè)務(wù)。 第十三條 轉(zhuǎn)賬 轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)分為行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、 ATM轉(zhuǎn)賬、柜面通轉(zhuǎn)賬等。 自動轉(zhuǎn)賬。 活期余額下限為 1000元，理財自動轉(zhuǎn)存基數(shù)為1000元。 受理網(wǎng)點在辦理單位銀行結(jié)算賬戶向個人卡賬戶取現(xiàn)業(yè)務(wù)時，個人持出票人為付款單位的支票向開戶銀行委托收款、個人持申請人為付款單位的銀行匯票和銀行本票向開戶銀行提示付款的，應(yīng)要求收款人提供其有效身份證明復印件。借記卡每卡每日取現(xiàn)次數(shù)不得超過 10次（含）， 每日累計取現(xiàn)金額不得超過人民幣 20220元（含）。對持卡人一日一次性從借記卡賬戶提取現(xiàn)金人民幣 5萬元（含）以上的，必須至少提前 1天與營業(yè)網(wǎng)點預約。 第十一條 取現(xiàn) 柜面取款。原則上，個人一次性代理辦卡的數(shù)量不得超過 3張（含）。 第九條 開卡 受理網(wǎng)點在辦理開卡業(yè)務(wù)時，應(yīng)提示申領(lǐng)人認真閱讀《 借記卡章程》、《 IC卡領(lǐng)用協(xié)議》并如實 填寫申請表相關(guān)內(nèi)容。 主卡持卡人申領(lǐng)附屬卡，受理網(wǎng)點應(yīng)要求主卡持
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