cifi-op-yx-004銷售過程管理流程-文庫吧資料
2025-04-13 05:16本頁面
【正文】 銷售情況分析（由案場人員提供）套數(shù)面積金額銷售策略及媒體配合計(jì)劃目標(biāo)實(shí)際情況完成率 周來訪、來電分析（來訪來電）認(rèn)知途徑來電來訪新客戶老客戶組數(shù)備注；各現(xiàn)場根據(jù)媒體使用狀況，對(duì)上表進(jìn)行調(diào)整。. 項(xiàng)目分期銷售任務(wù)完成或項(xiàng)目結(jié)案前，根據(jù)《項(xiàng)目營銷計(jì)劃》，全面整理銷售進(jìn)程中經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，為未來同類項(xiàng)目操作形成文字性的指導(dǎo)意見，由營銷部組織完成《銷售總結(jié)》,具體方法參見《銷售總結(jié)編寫作業(yè)指引》。）. 項(xiàng)目部對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行調(diào)整，以滿足銷售進(jìn)度的需要。. 銷售展示、樣板房管理及工程調(diào)整. 根據(jù)修訂的營銷推廣計(jì)劃，由營銷部和設(shè)計(jì)部共同確認(rèn)項(xiàng)目示范單位、接待廳、銷售通道的設(shè)計(jì)、施工工作的可實(shí)施性后，監(jiān)控設(shè)計(jì)施工工作的完整性和滿足銷售要求。. 營銷部根據(jù)階段性營銷總結(jié)，視情況修訂《營銷推廣方案》。. 案場經(jīng)理組織完成《日報(bào)表/周報(bào)表/月總結(jié)》，通過OA傳送至營銷管理部，并同步錄入營銷管理系統(tǒng)。. 案場經(jīng)理負(fù)責(zé)銷售過程中的銷售事務(wù)管理工作，指導(dǎo)置業(yè)顧問、銷售事務(wù)專員進(jìn)行相關(guān)工作，分項(xiàng)巡視、督導(dǎo)現(xiàn)場，填寫《案場執(zhí)掌安排》，并在銷售過程中對(duì)現(xiàn)場人員的業(yè)績及日常表現(xiàn)進(jìn)行管理；銷售現(xiàn)場的相關(guān)管理工作可參見《銷售案場管理作業(yè)指引》、《銷售價(jià)格管理作業(yè)指引》執(zhí)行。（其中注明違約金數(shù)量和我公司所享有的按照合同列出的追索權(quán)利）. 分期付款逾期45日：逾期45日后，銷售案場將此客戶資料報(bào)送法務(wù)部，申請起訴。. 分期付款逾期20日：逾期20日后，銷售案場按照規(guī)定用掛號(hào)信方式向客戶寄送第一份催款函（其中注明違約金的數(shù)量）。. 無按揭合同. 分期付款逾期7日：分期付款逾期7日，客戶尚未交款，置業(yè)顧問按照流程電話或上門催促客戶及時(shí)辦理。（其中注明違約金的數(shù)量）. 簽約30日：. 簽約30日后，客戶尚未辦理按揭手續(xù)的，銷售案場按照規(guī)定用掛號(hào)信方式向客戶寄送律師函，督促其辦理。以后每隔7日電話催款。. 簽約日：如客戶在簽約當(dāng)日未帶齊辦理按揭資料，置業(yè)顧問師有責(zé)任提醒客戶在7日內(nèi)補(bǔ)全按揭資料。 . 按揭貸款流程確定貸款方式組合貸款純公積金貸款純商業(yè)貸款提供公積金帳號(hào)貸款所需資料（原件）查詢公積金簽字、蓋章付費(fèi)開發(fā)商確認(rèn)貸款合同并簽章完成貸款、保險(xiǎn)做登記送交銀行銀行審核等待放款客戶、公司、交易中心各一本簽貸款、保險(xiǎn)合同開收據(jù)查看首付資料及其他費(fèi)用. 房款催繳流程（包括按揭和無按揭合同，以下以住宅為主，商業(yè)物業(yè)發(fā)催款函及起訴時(shí)間可順延2個(gè)星期）. 按揭合同. 大定日：置業(yè)顧問在客戶簽大定時(shí)向客戶發(fā)放簽約須知。. 保證
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