【正文】 △ △ ○ □ △ △ △ ○ □ △ △ ○ △ □ ○ ○ ○ ○ ○ △ △ △ □ △ △ △ □ ○ ○ ○ ○高層管理者的決心是原動力落實責任是成功的保證應(yīng)設(shè)定階段性目標和長遠目標周密、切實的計劃會保證活動成功評價標準應(yīng)結(jié)合目標培訓(xùn)的重點是改變觀念試點是為了取得經(jīng)驗、樹立榜樣檢查評價實現(xiàn)效果采取糾正措施、總結(jié)經(jīng)驗、樹立榜樣對目標、計劃進行調(diào)整一個新PDCA循環(huán)開始又一個PDCA循環(huán)開始□ 表示組織部門；△ 表示協(xié)助部門；○表示執(zhí)行部門。 推動各種精神向上的活動a) 班前會、班后會；b) 推動方針政策和目標管理；c) 推行禮貌活動；d) 實施適全本公司員工自主改善活動。 違犯規(guī)章制度的要及時給與糾正a) 身為主管，見到部屬有違犯事項，要當場予以指正，否則部屬因沒有糾正，而一錯再錯或把錯誤當作“可以做”而再做下去；b) 在糾正指責時，切忌客氣，客氣處理不了事情；c) 強調(diào)因事糾正，而非對人有偏見而指責。 卡片c) 目視化場所地點應(yīng)選擇在明顯且容易被看見的地點。 制成圖表 員工樂于接受 將各種規(guī)章制度目視化a) 目視化的目的，在于讓這些規(guī)章制度用眼睛一看就能了解；b) 規(guī)章制度目視化的做法如下； 服裝儀容規(guī)定儀表、儀態(tài)、舉止、交談、公司形象。 安全衛(wèi)生守則安全、文明生產(chǎn)。 生產(chǎn)過程工序控制要點和重點工藝參數(shù)。 各項現(xiàn)場作業(yè)準則操作規(guī)程、崗位責任。 建立共同遵守的規(guī)章制度a) 共同遵守的規(guī)章制度：那么，身為經(jīng)營者或主管一定非常輕松正常，工作命令的執(zhí)行貫徹，現(xiàn)場工藝的執(zhí)行，推動各項管理工作，都將很容易地貫徹落實下去，并取得成效。注重集體的力量、智慧 修養(yǎng)實施方法修養(yǎng)是5S的重心。 培訓(xùn)良好興趣、愛好。 遵守廠紀廠規(guī)； 修養(yǎng)（SHITSUDE）： 定義：通過進行上述4S的活動，讓每個員工都自覺遵守各項規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習慣，做到“以廠為家、以廠為榮”的地步 對象：主要在通過持續(xù)不斷的4S活動中，改造人性、提升道德品質(zhì) 目的：a) 養(yǎng)成良好習慣； 主管隨時巡查糾正，鞏固成果有不對的地方，一定要溝通予以糾正。 設(shè)定“責任者”，加強管理“責任者”（負責的人）必須以較厚卡片的較粗字體標示，且張貼或懸掛放在責任區(qū)最明顯易見的地方。 設(shè)法養(yǎng)成“整潔”的習慣a) 沒有“整潔”的習慣，則地上紙屑、機器污物就自然地視若無睹，不去清掃擦拭；b) 環(huán)境設(shè)備，不去清拭，也就懶得去做點檢；c) 懶得做點檢“異常”發(fā)生了，也無法查覺，當然現(xiàn)場經(jīng)常產(chǎn)生毛病和問題；d) 整潔是清潔之母也是零異常的基礎(chǔ)；e) 設(shè)法通過教育培訓(xùn)，參觀5S做的好的現(xiàn)場等方式使員工因“看不慣臟污”而養(yǎng)成“整潔”；f) 3S意識的維持，有助于整潔的習慣養(yǎng)成。因此，企業(yè)的經(jīng)營者和主管門應(yīng)特別加以重視。 清潔（SEIKETSU）： 定義：維持以上整理、整頓、清掃后的局面，使工作人員覺得整潔、衛(wèi)生 對象：透過整潔美化的工作區(qū)與環(huán)境，而產(chǎn)生人們的精力充沛 目的：；a) 養(yǎng)成持久有效的清潔習慣b) 維持和鞏固整理、整頓、清掃的成果。 建立清掃準則共同執(zhí)行a) 規(guī)定組別或個人“清掃責任區(qū)”并公布說明；b) 責任區(qū)域的劃分定期進行輪流更換，以示公平；c) 建立“清掃準則”供清掃人員遵守。 廢棄物放置的區(qū)規(guī)劃、定位在室內(nèi)外規(guī)劃與定位設(shè)置垃圾桶或垃圾箱。 衛(wèi)生間之地板與壁面等。 窗戶或門下護板； 日光燈、燈罩或內(nèi)壁之擦拭； 洗凈地面油污； 清掃的推行方法 例行掃除、清理污穢a) 規(guī)定例行掃除時間與時段，如：b) 每日5min5S；c) 每周30min5S；d) 每月60min5S；e) 全員拿著掃把、拖把等依規(guī)定徹底清掃；f) 管理者要親自參與清掃，以身作則；g) 要清掃到很細微的地方，不要只做表面工作。黃色：工作區(qū)域，置放待加工料件綠色：工作區(qū)域，置放加工完成品件紅色：不合格品區(qū)域藍色：待判定、回收、暫放區(qū)（4）定位形狀，一般有下列三種：a) 全格法：依物體形狀，用線條框起來b) 直角法：只定出物體關(guān)鍵角落c) 影繪法：依物體外形，實際滿者 開展活動注意事項a) 剛開始大家擺放很整齊，可是不知從誰，從什么時候開始，慢慢又亂了；b) 識別的手法只有自己看得懂，別人看不懂，識別手法不統(tǒng)一，有和沒有一樣；c) 擺放位置轉(zhuǎn)移今天換一個地方，明天又換一個地方，很多人來不及知道；d) 一次搬入現(xiàn)場的物品太多，在擺放的地方都沒有。（2）一般定位工具：a) 長條形木板；b) 封箱膠帶；c) 粉筆；d) 美工刀等。 決定放置方法a) 置放的方法有框架、箱柜、塑料籃、袋子等方式；b) 在放置時，盡可能安排物品的先進先出；c) 盡量利用框架，經(jīng)立體發(fā)展，提高收容率；d) 同類物品集中放置；e) 框架、箱柜內(nèi)部要明顯易見；f) 必要時設(shè)定標識注明物品“管理者”及“每日點檢表”；g) 清掃器具以懸掛方式放置。 整頓的實施方法整頓的主要對象在“場所”而工作場所最大的時間浪費是在“準備工作時間”，在工作中“選擇”和“尋找”花費一定的時間。 開展整理活動應(yīng)注意事項a) 雖然現(xiàn)在不用，但是以后要用，搬來搬去怪麻煩的，因而不搬又留在現(xiàn)場；b) 好不容易才弄到手，就算沒用，放著也不礙事；c) 一下子處理報廢這么多，管理者有意見怎么辦，誰來承擔這個責任；d) 為什么別人可以留下來，而我不行，太不公平了。 整理的實施方法 深刻領(lǐng)會開展的目的，建立共同認識a) 確認不需要的東西，多余的庫存會造成浪費b) 向全體員工宣講，取得共識c) 下發(fā)整理的措施d) 規(guī)定整理要求 對工作現(xiàn)場進行全面檢查點檢出那些東西是不需要和多余的具體檢查要求：a) 辦公場地（包括現(xiàn)場辦公桌區(qū)域）檢查內(nèi)容：辦公室抽屜、文件柜的文件、書籍、檔案、圖表、辦公桌上的物品、測試品、樣品、公共欄、看板、墻上的標語、月歷等；b) 地面（物別注意內(nèi)部、死角）檢查內(nèi)容：機器設(shè)備大型工模類具，不良的半成品、材料、置放于各個角落的良品、不良品、半成品，油桶、油漆、溶劑、粘接劑，垃圾筒，紙屑、竹簽、小部件；c) 室外檢查內(nèi)容：堆在場外的生銹材料、料架、墊板上之未處理品、廢品、雜草、掃把、拖把、紙箱；d) 工裝架上檢查內(nèi)容：不用的工裝、損壞的工裝、其它非工裝之物品，破布、手套、酒精等消耗品、工裝（箱）是否合用；e) 倉庫檢查內(nèi)容：原材料、導(dǎo)料、廢料、儲存架、柜、箱子、標識牌、標簽、墊板；f) 天花板檢查內(nèi)容：導(dǎo)線及配件、蜘蛛網(wǎng)\塵網(wǎng)、單位部門指示牌、照明器具； 制定“需要”與“不需要”標準工作現(xiàn)場全面盤點，就現(xiàn)場盤點的現(xiàn)場物品逐一確認，判明哪些是“要”哪些是“不要的”。 零亂的根源，主要來源于：a) 未及時舍棄無用的物品；b) 未將物品分類；c) 未規(guī)定物品分類標準；d) 未規(guī)定放置區(qū)域、方法；e) 未對各類物品進行正確標識；f) 不好的工作習慣；g) 未定期整頓、清掃。 對象：主要在清理現(xiàn)場被占有而無效用的“空間”。心態(tài)變則意識變，意識變則行為變，行為變則性格變，性格變則命運變。 對易傾倒物品應(yīng)采取防倒措施；171。 電源、線路、開關(guān)及使用應(yīng)指定專人負責或制定相關(guān)規(guī)定；171。 有無物品伸入或占用通道；171。 易燃品的持有量應(yīng)在允許范圍之內(nèi)；171。 各安全出口的前面不能有物品堆積；171。 將工具或道具懸放在操作臺前端；應(yīng)該做到：171。 不規(guī)則地堆放銳利物品；171。 物品放得不安全；171。 在進出口或安全通道附近放置物品；171。5S——安全生產(chǎn)之母應(yīng)特別注意以下幾點，防止其發(fā)生：171。（8） 最后與大家道別形式化→行事化→習慣化 5S與安全生產(chǎn)： 5S活動不僅是穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量和提高生產(chǎn)效率不可缺少的基本活動，也是防止事故、火災(zāi)的基礎(chǔ)。 注意有無隱患；167。 收拾整齊零件、材料；167。（7） 下班前進行清掃167。 喝過的飲料瓶、用過的紙巾，丟進規(guī)定的垃圾桶內(nèi)；167。 鈴聲一響，就進入工作崗位。 收拾好剩余飯菜。 鈴響后開始洗手；167。 遵循規(guī)定的方法。 使用規(guī)定的材料；167。 點檢材料、機械設(shè)備；（3） 鈴聲響起同時開始作業(yè)167。 謝謝、打擾了、對不起、沒關(guān)系……（2） 集合全體員工開班前會167。 您好！大家好！……167。252。252。252。252。 素養(yǎng)推行要領(lǐng)：252。 勇于自我檢討反省，為他人著想，為他人服務(wù)。 人性化管理時代的到來，需要人們有更高的合作奉獻精神和職業(yè)道德； 167。 學(xué)好三年，學(xué)壞一日。素養(yǎng)的推行思路：167。 培養(yǎng)優(yōu)秀人才，鑄造戰(zhàn)斗型團隊；167。 使每位員工嚴守標準，按標準作業(yè)；167。 重視教育培訓(xùn)，保證人員基本素質(zhì)；167。 守時間167。清掃清潔大家做亮麗環(huán)境真不錯 素養(yǎng): 素養(yǎng)的定義：（1） 素養(yǎng)為員工士氣的表現(xiàn) （2） 素養(yǎng)的對象：人員 （3） 素養(yǎng)厲行“三守”原則：167。 依5S競賽辦法，對在5S活動中表現(xiàn)優(yōu)良和執(zhí)行不力的部門及人員予以獎懲；167。 通過與其他公司水平的比較，激發(fā)改善的積極性。 充分利用各種辦法，例如：5S新聞、領(lǐng)導(dǎo)巡視、5S宣傳畫、5S標語、5S日等種種活動，讓員工每天都感到新鮮，不會厭倦；167。有人丟垃圾、無人撿垃圾的工廠是三流工廠有人丟垃圾、有人撿垃圾的工廠是二流工廠無人丟垃圾、有人撿垃圾的工廠是一流工廠（3） 貫徹5S意識167。167。 建立清潔稽核表；167。（2） 制訂基準，制度化、標準化管理167。對長時間養(yǎng)成的壞習慣，只有花長時間來改正；167。 5S一旦開始了實施就不能半途而廢，否則公司又很快回到原來的情形；167。 高階主管經(jīng)常帶頭巡查，帶動重視。 維持5S意識。 制訂獎懲制度，加強執(zhí)行。 制訂稽核方法。 制訂目視管理、顏色管理的基準。 落實前3S工作。i. 注意點：制度化，定期檢查。 領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、制度監(jiān)督非常重要； 167。清潔的推行思路：167。（2） 改善作用167。 不恢復(fù)臟亂 （4） 清潔的境界：塑造潔凈的工作場所 （5） 清潔的目的：提高產(chǎn)品品位，提高公司形象 清潔的作用:（1） 維持作用167。 不制造臟亂167。 把垃圾箱設(shè)置在作業(yè)臺的下面，作業(yè)時讓碎屑直接落在垃圾箱里。（5） 防止切屑的飛散167。 可再生的（區(qū)分塑料、金屬）；167。 清掃且及時維護保養(yǎng)。 不能將機械不清潔的地方用油漆等粉飾一番，蒙騙過關(guān)；167。（3） 機械設(shè)備每天要保持光亮167。 在叉車或推車的后邊裝上清掃用具，這樣可以一邊作業(yè)一邊清掃，兩全其美；167。 掃帚或抹布進行數(shù)量管理。 抹布和拖把懸掛放置，充分利用空間；167。 建立清掃基準，作為規(guī)范。 調(diào)查污染源，予以杜絕。 執(zhí)行例行掃除，清理臟污。 建立清掃責任區(qū)（室內(nèi)外）。 i. 注意點：責任化、制度化。 167。 到處都干凈整潔，客戶感動，員工心情舒暢； 167。 對自己的責任區(qū)域都不肯去認真完成的員工，不要讓他擔當更重要的工作。分配區(qū)域時必須絕對清楚地劃清界限，不能留下沒有人負責的區(qū)域（即死角）。清掃的推行思路：167。（2） 無塵化167。 掃黑（落下物）167。 清掃： 清掃的定義：（1） 清掃為機器保養(yǎng)的基礎(chǔ) （2） 清掃的對象：設(shè)備 機械的清掃就是點檢（3） 清掃厲行“三掃”原則： 167。 暫放產(chǎn)品應(yīng)掛暫放牌，指明管理責任者、時間跨度；167。 標簽上要進行標明，一目了然；167。 在擺放物體上進行標識；167。167。 采用不同色的油漆、膠帶、地板磚或柵欄劃分區(qū)域；167。 做好防潮、防塵、防銹措施。 堆放高度應(yīng)有限制，；167。 便于拿取和先進先出；167。 擺放方法各種各樣，例如：架式、箱內(nèi)、工具柜、懸吊式，各個崗位提出各自的想法；167。（3） 規(guī)定擺放方法167。 特殊物品、危險品設(shè)置專門場所進行保管；