【正文】 ②請人講課，自己推行 ③全程請顧問師輔導推行 對于中小企業(yè)來講，可能沒有過多的資金請顧問師來輔導推行，但這樣往往5S活動就難以實施的很好，此種矛盾應如何解決？ 　　答：若沒有一本既全面、有深度，又具有可操作性的關于5S活動推行的書籍可做參考，自己推行是件不容易的事情。反之，很可能因推行不當，造成許多阻力，事倍功半，甚至中途而廢。此兩家企業(yè)的5S活動均取得巨大的成功。筆者輔導的企業(yè)中，有一家從搞好員工的飯?zhí)孟赐氤丶跋匆屡_環(huán)境開始，投入少量的資金整理好與員工利益切身相關的環(huán)境，拉近他們心理與5S活動的距離。 　　九、干部在5S活動中之責任： 　　配合公司政策，全力支持與推行5S 　　參加外界有關5S教育訓練，吸收5S技巧 　　研讀5S活動相關書籍，搜集廣泛資料 　　部門內5S之宣導及參與公司5S文宣活動 　　規(guī)劃部門內工作區(qū)域之整理、定位工作　　依公司之5S進度表，全面做好整理、定位、劃線標示之作業(yè) 　　協(xié)助部屬克服5S之障礙與困難點 　　熟讀公司[5S運動競賽實施方法]并向部屬解釋　　必要時，參與公司評分工作 　　5S評分缺點之改善和申述 　　1督促所屬執(zhí)行定期之清掃點檢 　　1上班后之點名與服裝儀容清查，下班前之安全巡查與確保。 [我們公司做什么事都是半途而廢] [反正不會成功]、[應付應付算了] 　　●要打破這種保守、僵化的現(xiàn)象，唯有花費更長時間來改正。 　　● 5S活動一旦開始，不可在中途變得含糊不清。而達成這樣狀態(tài)就是清掃的第一目的，尤其目前強調高品質、高附加價值產品的制造，更不容許有垃圾或灰塵的污染，造成產品的不良。員工動手做改善、有成就感 程序穩(wěn)定，帶來品質穩(wěn)定，成本也安定 　　5S形成令人滿意的職場（Satisfaction） 3定、3要素原則規(guī)范現(xiàn)場作業(yè) 遵守堆積限制，危險處一目了然 能降低工時，提高效率 　　5S對安全有保障（Safety） .整潔明朗的環(huán)境，會使大家希望到這樣的廠工作 　　5S是節(jié)約家（Saving ） 　　二、5S的定義與目的 　　1S整理 　　定義：區(qū)分要與不要的東西，職場除了要用的東西以外，一切都不放置 　　目的：將空間騰出來活用 　　2S整頓 　　定義：要的東西依規(guī)定定位、定方法擺放整齊，明確數(shù)量，明確標示 　　目的：不浪費時間找東西 　　3S清掃 　　定義：清除職場內的臟污，并防止污染的發(fā)生 　　目的：消除臟污，保持職場干干凈凈、明明亮亮 　　4S清潔 　　定義：將上面3S實施的做法制度化，規(guī)范化，維持其成果 　　目的：通過制度化來維持成果 　　5S素養(yǎng) 　　定義：培養(yǎng)文明禮貌習慣，按規(guī)定行事，養(yǎng)成良好的工作習慣 　　目的：提升人的品質，成為對任何工作都講究認真的人 　　三、5S的效用 　　5S的五大效用可歸納為：　　5個S，即： Sales、saving、safety、standardization、satisfaetion 　　 5S是最佳推銷員（Sales） 員工在作業(yè)中顯得松松跨跨，規(guī)定的事項，也只有起初兩三天遵守而已。沒有實施5S的工廠，觸目可及地就可感受到職場的臟亂，例如地板粘著垃圾、油漬或切屑等，日久就形成污黑的一層，零件與箱子亂擺放，起重機或臺車在狹窄的空間里游走。為此，熱忱希望廣大員工對該手冊要勤學習，要領會，常行為，并循序漸進、持之以恒，不斷規(guī)范自己的日常工作，促使5S活動向形式化行事化習慣化演變，為工廠的穩(wěn)步發(fā)展打下堅實的基礎。5S籍造就安全、舒適、明亮的工作環(huán)境，提升員工真、善、美的品質，從而塑造企業(yè)良好的形象，實現(xiàn)共同的夢想。 ■ 5S推行手冊 　　序 言 　　人，都是有理想的。 　　5S是現(xiàn)場管理的基礎，5S水平的高低，代表著管理者對現(xiàn)場管理認識的高低，這又決定了現(xiàn)場管理水平的高低，而現(xiàn)場管理水平的高低，制約著ISO、TPM、TQM活動能否順利、有效地推行。而5S活動的效果是立竿見影。有了這種氛圍，推行ISO、TQM、及TPM就更容易獲得員工的支持和配合，有利于調動員工的積極性，形成強大的推動力?！　?S是現(xiàn)場管理的基礎，是TPM（全面生產管理）的前提，是TQM（全面品質管理）的第一步，也是TS16949有效推行的保證。 ■ 5S實施要點　　步驟11:納入定期管理活動中　　1． 標準化、制度化的完善　　2． 實施各種5S強化月活動 　　需要強調的一點是，企業(yè)因其背景、架構、企業(yè)文化、人員素質的不同，推行時可能會有各種不同的問題出現(xiàn)，推行辦要根據實施過程中所遇到的具體問題，采取可行的對策，才能取得滿意的效果?！　〔襟E10:檢討與修正　　各責任部門依缺點項目進行改善，不斷提高。方法說明會　　教育形式要多樣化，講課、放錄像、觀摩他廠案例或樣板區(qū)域、學習推行手冊等方式均可視情況加以使用。5S的實施方法　　　　步驟4:教育　　1． 每個部門對全員進行教育　　　　步驟3:擬定工作計劃及實施方法 　　1． 擬定日程計劃做為推行及控制之依據　　2．收集資料及借鑒他廠做法　　3．制定5S活動實施辦法　　4．制定要與不要的物品區(qū)分方法　　5．制定5S活動評比的方法　　6．制定5S活動獎懲辦法　　7．其他相關規(guī)定（5S時間等）　　大的工作一定要有計劃，以便大家對整個過程有一個整體的了解。方針一旦制定，要廣為宣傳?！　〔襟E2:擬定推行方針及目標　　方針制定：　　推動5S管理時,制定方針做為導入之指導原則　　例一：推行5S管理、塑中集一流形象　　例二：告別昨日，挑戰(zhàn)自我，塑造捷虹新形象　　例三：于細微之處著手，塑造公司新形象　　例四：規(guī)范現(xiàn)場　　　5S活動推行的步驟（11STEP）　　步驟1：成立推行組織　　1．推行委員會及推行辦公室成立　　2．組織職掌確定　　3．委員的主要工作　　4．編組及責任區(qū)劃分　　建議由企業(yè)主要領導出任5S活動推行委員會主任職務，以視對此活動之支持。因推行步驟、方法不當導致事倍功半，甚至中途夭折的事例并不鮮見。　　實施要領：　?、拧⒅朴喎b、儀容、識別證標準　?、啤⒅朴喒餐袷氐挠嘘P規(guī)則、規(guī)定　?、恰⒅朴喍Y儀守則　?、取⒔逃柧殻ㄐ逻M人員強化5S教育、實踐　?、伞⑼苿痈鞣N精神提升活動（晨會、禮貌運動等） ■ 5S的推行步驟　　目的：　　● 培養(yǎng)具有好習慣、遵守規(guī)則的員工　　● 提高員工文明禮貌水準　　●營造團體精神　　注意點：　　長期堅持，才能養(yǎng)成良好的習慣。培養(yǎng)每位成員養(yǎng)成良好的習慣，并遵守規(guī)則做事?！　　钋鍧崳骸　　髮⑸厦娴?S實施的做法制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持結果?！　∧康模骸　　裣E污，保持職場內干干凈凈、明明亮亮 　　●穩(wěn)定品質　　●減少工業(yè)傷害　　注意點：　　責任化、制度化?！　　钋鍜?　　◇將工作場所清掃干凈。 在表示方法上多下工夫 現(xiàn)物的表示和放置場所的表示 　　 在放置方法上多下工夫　　標識方法 易取　　 物品的保管要 定點、定容、定量　　　　實施要領：　?、拧⑶耙徊襟E整理的工作要落實　?、?、流程布置,確定放置場所　?、?、規(guī)定放置方法、明確數(shù)量　　⑷、劃線定位　　⑸、場所、物品標識 　　整頓的3要素：場所、方法、標識　　放置場所 　　◇明確數(shù)量，并進行有效地標識?！　嵤┮I：　?、?、自己的工作場所(范圍)全面檢查,包括看得到和看不到的　?、?、制定「要」和「不要」的判別基準　?、?、將不要物品清除出工作場所　　⑷、對需要的物品調查使用頻度,決定日常用量及放置位置　　⑸、制訂廢棄物處理方法　?、?、每日自我檢查物品雜亂無章的擺放，增加盤點的困難，成本核算失準。增加了尋找工具、零件等物品的困難，浪費時間。棚架、櫥柜等被雜物占據而減少