【摘要】33/34貴州財(cái)經(jīng)學(xué)院《服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷》教學(xué)大綱課程英文名稱(ServiceMarketing)課程代碼:編寫(xiě)單位:工商管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷教研室執(zhí)筆人:黎開(kāi)莉?qū)徍巳耍盒齑笥泳帉?xiě)時(shí)間:2008年8月貴州財(cái)經(jīng)學(xué)院教務(wù)處印制年月日
2025-04-07 23:53
【摘要】培訓(xùn)詳細(xì)資料第一講全過(guò)程營(yíng)銷?第二講顧客滿意與全員營(yíng)銷?第三講市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境?第四講市場(chǎng)購(gòu)買行為分析第一講 市場(chǎng)?市場(chǎng)的概念市場(chǎng)這個(gè)名詞大家都很熟悉
2025-04-12 03:01
【摘要】1我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的最大特點(diǎn)是()。窗體頂端·A、不可控制·B、競(jìng)爭(zhēng)·C、自由·D、利益最大化正確答案:B?我的答案:B得分:?窗體底端2以下不屬于現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)內(nèi)涵的是()。窗體頂端·A、企業(yè)文化·B、團(tuán)隊(duì)精神·
2025-04-07 23:37
【摘要】營(yíng)銷組合中價(jià)格是惟一產(chǎn)生收入的因素,其它因素都代表成本。1DrSMCheng提價(jià)是增加利潤(rùn)的有力杠桿1997年,SP1000家大企業(yè)平均損益結(jié)構(gòu)固定成本%固定成本%變動(dòng)成本%營(yíng)業(yè)額100101價(jià)格提高1%利潤(rùn)增加12.3%+1=2
2025-01-22 18:25
【摘要】n更多企業(yè)學(xué)院:《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料?《國(guó)學(xué)智慧、易經(jīng)》46套講座《人力資源學(xué)院》56套講座+27123份資料《各階段員工培訓(xùn)學(xué)院》77套講座+324份資料
2025-04-23 13:25
【摘要】單元八目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷2023/1/241市場(chǎng)學(xué)系朱輝煌為三鹿奶粉廠排憂解難?提起三鹿奶粉,你可能馬上就會(huì)想到其在中央電視臺(tái)黃金時(shí)段幾年來(lái)連續(xù)不斷的奶粉廣告,就會(huì)憶起“滴滴濃情、伴隨一生、三鹿奶粉”的溫馨話語(yǔ)。?1956年2月,由18家個(gè)體戶,牽著自己的奶山羊和改良的幾頭奶牛走到一起,建立了自己的合作組織——石家莊幸福乳業(yè)生產(chǎn)合作
2025-02-25 15:50
【摘要】第一章全球市場(chǎng)營(yíng)銷緒論:內(nèi)涵:營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化(MarketingStandardization);價(jià)值鏈活動(dòng)的配置和協(xié)調(diào)(ConfigurationandCoordinationofValueChainActivities);競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)的整合(CompetitiveIntegration)意義:對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家:世界500強(qiáng)跨國(guó)公司平均近80%的市場(chǎng)在本國(guó)外;對(duì)于發(fā)展中國(guó)家:
2025-04-07 23:31
【摘要】第一章、市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)論學(xué)習(xí)要點(diǎn)1.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)不是經(jīng)濟(jì)學(xué)的分支學(xué)科,嚴(yán)格來(lái)講,它應(yīng)屬于管理學(xué)的范疇。然而市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)又不是毫無(wú)關(guān)系的,事實(shí)上,經(jīng)濟(jì)學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的母學(xué)科,其核心思想是資源的稀缺性。2.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門(mén)建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)。它的研究對(duì)象是以滿足消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程及其規(guī)律性,即在特定的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中,企業(yè)以市場(chǎng)營(yíng)
【摘要】1/81工藝團(tuán)隊(duì)商業(yè)策劃書(shū)作品名稱:秦俑文化工藝品連鎖店班級(jí):管理學(xué)院工商管理081隊(duì)長(zhǎng):李華花隊(duì)員:李華花方海玲曹列娟
2024-08-16 12:28
【摘要】第11章服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷概述服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷組合服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷管理?服務(wù)的概念與特征§服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷概述?服務(wù)的概念與特征1)服務(wù)的定義所謂服務(wù),是指服務(wù)企業(yè)出售或同物質(zhì)產(chǎn)品銷售一起提供的、能夠滿足社會(huì)生產(chǎn)或生活需要的一切利益和活動(dòng)。2)服務(wù)的特征?服務(wù)的概念與特征圖11
2025-01-15 06:54
【摘要】酒店市場(chǎng)營(yíng)銷部員工培訓(xùn)資料 部門(mén):市場(chǎng)營(yíng)銷部 培訓(xùn)課題:營(yíng)銷部職責(zé)內(nèi)容及各崗位職責(zé)內(nèi)容培訓(xùn) 培訓(xùn)方式:授課培訓(xùn)課時(shí):1 所需物資:白板、白板筆 培訓(xùn)目的:培訓(xùn)員工熟悉部門(mén)相關(guān)工作 具體內(nèi)容: 部門(mén)職責(zé) 一、市場(chǎng)營(yíng)銷部是酒店對(duì)外銷售產(chǎn)品的業(yè)務(wù)部門(mén),其主要任務(wù)是根據(jù)酒店銷售目標(biāo)、營(yíng)銷策略,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助制定并實(shí)現(xiàn)銷售計(jì)劃?!?/span>
2025-04-08 00:21
【摘要】服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)前言服務(wù)營(yíng)銷學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的姊妹篇。服務(wù)營(yíng)銷學(xué)就其思想體系和教材編寫(xiě)體例來(lái)看,完全出于傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué);但就其研究的內(nèi)容而言,則是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的發(fā)展、充實(shí)、延伸和豐富。服務(wù)質(zhì)量差距模型感知的服務(wù)服務(wù)傳遞顧客驅(qū)動(dòng)的服務(wù)設(shè)計(jì)和標(biāo)準(zhǔn)公司對(duì)顧客期望的感知期望的服務(wù)與顧客的外部溝通顧客公司①
2025-02-19 18:22
【摘要】1北京脈動(dòng)商務(wù)管理咨詢有限公司市場(chǎng)營(yíng)銷策劃上海清華科睿實(shí)業(yè)有限公司2023年1月2北京脈動(dòng)商務(wù)管理咨詢有限公司公司介紹?北京脈動(dòng)商務(wù)管理咨詢有限公司專注于市場(chǎng)營(yíng)銷與銷售、人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)力與管理實(shí)務(wù)操作的咨詢與培訓(xùn)服務(wù),這主要是基于這樣一個(gè)思想:——讓我們的客戶與我們的員工不斷發(fā)展與成長(zhǎng)。?北京脈動(dòng)商務(wù)管理咨詢有
2025-03-04 17:46
【摘要】第五章競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略1?第一節(jié)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度分析一、影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的因素(影響行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的因素)影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的因素有行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者、潛在競(jìng)爭(zhēng)者、替代品、供應(yīng)商、顧客。(邁克爾、波特提出)2?影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的因素分析供應(yīng)商顧客行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者替代品潛在競(jìng)爭(zhēng)者3?
2025-03-09 09:37
【摘要】酒店市場(chǎng)營(yíng)銷部員工培訓(xùn)資料 部 門(mén): 市場(chǎng)營(yíng)銷部 培訓(xùn)課題:營(yíng)銷部職責(zé)內(nèi)容及各崗位職責(zé)內(nèi)容培訓(xùn) 培訓(xùn)方式:授課 培訓(xùn)課時(shí):1 所需物資:白板、白板筆 培訓(xùn)目的:培訓(xùn)員工熟悉部門(mén)相關(guān)工作...
2024-11-09 23:15