【正文】 組織需求為目標(biāo)，切忌追求最新的，最流程的理論知識(shí)，專業(yè)思想，只有適合自己的才是最好的。 培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)還應(yīng)該注重連續(xù)性與階段性，培訓(xùn)層級(jí)之間難易程度，接受度方面要盡可能的實(shí)現(xiàn)銜接性，減少層級(jí)之間的障礙，要有一定的相通性，能激發(fā)起學(xué)員渴望進(jìn)一步接受上一級(jí)別培訓(xùn)的欲望度。 培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)要要注重能力訓(xùn)練，以職業(yè)能力的提升為核心，以工作崗位實(shí)際需要為前提，通過(guò)培訓(xùn)協(xié)助員工提升崗位勝任能力，提高組織工作效率。 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)需要與培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行匹配，有針對(duì)性的對(duì)培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行系統(tǒng)分析，結(jié)合實(shí)際情況，階段工作目標(biāo)制定相應(yīng)的培訓(xùn)課程和考核目標(biāo)。 培訓(xùn)員工的指導(dǎo)思想和理念要與公司的發(fā)展階段，人員構(gòu)成以及員工的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃相一致，當(dāng)然員工個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃根源于組織戰(zhàn)略目標(biāo)的訂立。 3天7計(jì)算機(jī)操作技能 5天 40學(xué)時(shí)2安全應(yīng)急情況處理能力 3）新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新技能的學(xué)習(xí)和操練熟悉生產(chǎn)流程規(guī)范、掌握新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新技能。 1）標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)流程規(guī)范操作步驟 全面了解5S管理方法，并能有效執(zhí)行5S的現(xiàn)場(chǎng)管理與質(zhì)量管理的要求。 3）班組長(zhǎng)的管理基礎(chǔ)：班組長(zhǎng)管理類(lèi)型、管理理念、管理原則、管理技術(shù)有發(fā)方法等基本常識(shí)和基礎(chǔ)知識(shí)；2. 安全應(yīng)急情況處理能力；主要有安全生產(chǎn)相關(guān)知識(shí)講座；國(guó)家安全生產(chǎn)方面的法律、法規(guī)，特別是企業(yè)各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全技術(shù)操作規(guī)程。 1）公司安全規(guī)章制度培訓(xùn)3. 基本掌握計(jì)算機(jī)操作技能。二、課程性質(zhì)和任務(wù)：本課程是**集團(tuán)公司班組長(zhǎng)提升適應(yīng)性的一門(mén)必修課程，其主要任務(wù)是使企業(yè)的班組長(zhǎng)適應(yīng)集團(tuán)公司新的管理規(guī)范，實(shí)現(xiàn)班組科學(xué)科學(xué)管理，以適應(yīng)公司現(xiàn)代化發(fā)展的需要。 3. 本課程適用對(duì)象：***集團(tuán)公司班組長(zhǎng)，共計(jì)190名2. 1運(yùn)用學(xué)到的相關(guān)知識(shí)、技能，擬定一份班長(zhǎng)適應(yīng)性崗位培訓(xùn)課程教學(xué)大綱。請(qǐng)根據(jù)學(xué)到的相關(guān)知識(shí)、技能，為本企業(yè)設(shè)計(jì)一份培訓(xùn)課程體系的框架。七、授課地點(diǎn)：一號(hào)教學(xué)樓104室、生產(chǎn)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)、拓展訓(xùn)練基地八、授課形式及培訓(xùn)方法：操作訓(xùn)練和理論結(jié)合，講授法、討論法、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)模擬等脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。四、培訓(xùn)內(nèi)容：安排生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)管理知識(shí)、班組工作分配技巧、管理創(chuàng)新與班組創(chuàng)新建設(shè)。：課程內(nèi)容上切合企業(yè)與班組長(zhǎng)的實(shí)際需要。3. 技能性原則：體現(xiàn)職業(yè)技能為主，突出技能操作特點(diǎn)。二、培訓(xùn)的目的：為落實(shí)總公司“人才培養(yǎng)五年規(guī)劃”目標(biāo)和加強(qiáng)企業(yè)管理的要求，2002年班組長(zhǎng)培訓(xùn)工作以“提高生產(chǎn)管理能力”為主要目標(biāo)。 2：課程內(nèi)容：安排生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)管理知識(shí)、班組工作分配技巧。 修改方向1：將課程目標(biāo)設(shè)定為某一具體方面。案例分析：存在問(wèn)題1. 課程方案的定位不具體。培訓(xùn)課程教學(xué)大綱的編制進(jìn)一步細(xì)化和完善了培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃中的培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)第一模塊的案例分析，及所介紹的課程開(kāi)發(fā)的相關(guān)內(nèi)容，將該模塊的案例進(jìn)行修改。因此，培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃是培訓(xùn)教學(xué)大綱的原始依據(jù)。培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)是培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃與培訓(xùn)課程教學(xué)大綱的紐帶或橋梁。、培訓(xùn)課程的關(guān)系。好的結(jié)果需要用規(guī)范的文件形式表達(dá)出來(lái)，實(shí)現(xiàn)形式與內(nèi)容的統(tǒng)一。嚴(yán)格把關(guān)，保證質(zhì)量編制培訓(xùn)課程教學(xué)大綱，絕不能只由一兩個(gè)人全部承擔(dān)，必須發(fā)揮集體的質(zhì)量和力量，為了確保質(zhì)量，最好請(qǐng)培訓(xùn)需求分析預(yù)測(cè)的參與者、培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)者，繼續(xù)參與培訓(xùn)教學(xué)大綱的討論或編寫(xiě)，不僅可以保證編寫(xiě)工作的連貫性，提高工作效率，而且有利于提高編制質(zhì)量。全面分析，深度開(kāi)發(fā)編制培訓(xùn)課程教學(xué)大綱，必須全面地分析課程本身以及與編制教學(xué)大綱有直接關(guān)系的各種影響因素。遵循程序，分步實(shí)施編制培訓(xùn)課程教學(xué)大綱，應(yīng)當(dāng)按照七步程序有條不紊地進(jìn)行，這七步為研究培訓(xùn)課程分析培訓(xùn)課程教學(xué)條件選擇培訓(xùn)課程教學(xué)手段安排培訓(xùn)課程教學(xué)進(jìn)度撰寫(xiě)培訓(xùn)教學(xué)大綱征求意見(jiàn)，進(jìn)行修改完善專家審定。大綱本文：1）培訓(xùn)課程內(nèi)容2）教學(xué)安排 3）確定教學(xué)方法方式、技能，說(shuō)明怎樣才能編制一份好的培訓(xùn)課程教學(xué)大綱？（P306）答：編制一份好的培訓(xùn)課程教學(xué)大綱應(yīng)采取恰當(dāng)?shù)姆椒?，做到以下幾點(diǎn)要求：明確分工，責(zé)任到人編制培訓(xùn)課程教學(xué)大綱，首先要明確分工，由哪個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)，由誰(shuí)牽頭，由誰(shuí)參與、由誰(shuí)配合，由誰(shuí)主筆起草大綱草案，都要落實(shí)到人。內(nèi)容由說(shuō)明部分和大綱本文組成。培訓(xùn)課程教學(xué)大綱的含義及其內(nèi)容是什么？（P308）答：培訓(xùn)教學(xué)大綱是培訓(xùn)工作主管部門(mén)對(duì)某項(xiàng)培訓(xùn)課程或某一課程體系，以綱要的形式提出的統(tǒng)一要求和具體規(guī)定，是編寫(xiě)培訓(xùn)教材、確定教學(xué)目的、任務(wù)、教學(xué)時(shí)間、教學(xué)方法的指導(dǎo)性文件，是檢查與評(píng)定學(xué)員培訓(xùn)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，是主管部門(mén)指導(dǎo)和監(jiān)督培訓(xùn)工作的一種依據(jù)。在培訓(xùn)課程體系框架確定后的實(shí)施過(guò)程中，根據(jù)主客觀條件的變化，隨時(shí)聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)、專家、培訓(xùn)對(duì)象的意見(jiàn)，修改和完善培訓(xùn)課程體系中不足和過(guò)時(shí)的部分，使之更切合實(shí)際需要。 培訓(xùn)目的：提高參與者的組織管理能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。第四級(jí)別：基礎(chǔ)管理教程。培訓(xùn)目的：提高參與者的自我管理能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí)。比如西門(mén)子員工管理教程分五個(gè)級(jí)別，各級(jí)別培訓(xùn)分別以前一級(jí)別培訓(xùn)為基礎(chǔ)，從第五級(jí)別到第一級(jí)別所獲技能依次提高，具體培訓(xùn)內(nèi)容大致如下：第五級(jí)別：管理理論教程。根據(jù)企業(yè)的培訓(xùn)對(duì)象提出不同的目標(biāo)要求，分別擬定課程子模塊，進(jìn)而形成企業(yè)培訓(xùn)的課程體系，例如西門(mén)子的培訓(xùn)體系包括：大學(xué)精英培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)和員工在職培訓(xùn)。例如西門(mén)子的培訓(xùn)課程體系中，92年撥?？钤O(shè)立的用于培訓(xùn)工人的“學(xué)徒基金”，總部所在地慕尼黑設(shè)有西門(mén)子學(xué)院，在愛(ài)爾蘭設(shè)有技術(shù)助理學(xué)院，并配有先進(jìn)的實(shí)訓(xùn)設(shè)備，公司每年的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)近8億馬克，這些共同構(gòu)成了西門(mén)子的培訓(xùn)體系的支撐條件。培訓(xùn)課程體系的設(shè)計(jì)包括以下幾方面的內(nèi)容：1）分析培訓(xùn)課程體系的支撐條件。請(qǐng)聯(lián)系實(shí)際說(shuō)明如何設(shè)計(jì)好培訓(xùn)課程體系？（P297）答：培訓(xùn)課程體系涉及到許多方面，可將其分成不同的模塊，分別進(jìn)行設(shè)計(jì)。 培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)的目的、目標(biāo)? 培訓(xùn)課程體系的名稱? ？（P299—300）培訓(xùn)課程體系是指與企業(yè)培訓(xùn)各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)及其目標(biāo)相適應(yīng)的培訓(xùn)課程的集合體，它包括諸多既相互聯(lián)系、又相對(duì)獨(dú)立，辨證統(tǒng)一，縱橫排列的課程科目。西門(mén)子培訓(xùn)課程體系最突出地符合課程開(kāi)發(fā)的哪一條原則？（P291案例）培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的原則：一致性原則、系統(tǒng)性原則、技能性原則、操作性原則、針對(duì)性原則西門(mén)子公司的“大學(xué)精英培訓(xùn)”“新員工培訓(xùn)”“員工在職培訓(xùn)”，三種培訓(xùn)都做到了培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與培訓(xùn)對(duì)象相結(jié)合，并與培訓(xùn)目標(biāo)要求相一致，體現(xiàn)了課程開(kāi)發(fā)的一致性原則、針對(duì)性原則、操作性原則等各項(xiàng)原則。而培訓(xùn)課程教學(xué)大綱的編制進(jìn)一步細(xì)化和完善了培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃中的培訓(xùn)內(nèi)容。比如培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃中的“培訓(xùn)內(nèi)容”往往是概括性的、粗線條的。d 操作性原則：要科學(xué)安排課程的實(shí)操訓(xùn)練或動(dòng)手能力訓(xùn)練e 針對(duì)性原則：課程開(kāi)發(fā)要在內(nèi)容上切合企業(yè)員工的實(shí)際需要，從而真正起到通過(guò)課程學(xué)習(xí)解決崗位工作實(shí)際問(wèn)題的作用“課程目標(biāo)”、“課程內(nèi)容”分別與培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃要素中的“培訓(xùn)目標(biāo)”、“培訓(xùn)內(nèi)容”是什么關(guān)系？（P309）培訓(xùn)課程與培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃具有重要的內(nèi)在聯(lián)系1）培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的“課程目標(biāo)”、“課程內(nèi)容”是培訓(xùn)教學(xué)大綱的“課程目標(biāo)”、“課程內(nèi)容”的原始依據(jù)。 c技能性原則：培訓(xùn)課程，必須體現(xiàn)以職業(yè)技能為主，突出技能操作的特點(diǎn)。 另外還要秉承培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的原則：a 一致性原則：開(kāi)發(fā)某一培訓(xùn)課程，其課程目標(biāo)應(yīng)在符合企業(yè)培訓(xùn)課程體系總目標(biāo)的前提下，與該培訓(xùn)目標(biāo)保持一致。2）條件：是指學(xué)員達(dá)到課程目標(biāo)所需的設(shè)備、材料、操作手冊(cè)等物質(zhì)保障。第四章培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)1.一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目出臺(tái)后，也要進(jìn)行可行性分析。如企業(yè)在提出某工種高級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)，要分析這一培訓(xùn)項(xiàng)目在多大程度上能夠滿足該企業(yè)對(duì)該工種高級(jí)工的需要，還有無(wú)企業(yè)更亟需的人才等。三、識(shí)別機(jī)遇與需求，給出項(xiàng)目提案在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提出問(wèn)題的基礎(chǔ)上，要對(duì)解決的問(wèn)題、實(shí)際項(xiàng)目的條件進(jìn)行分析。企業(yè)當(dāng)前需要解決的問(wèn)題，比如企業(yè)的生產(chǎn)率、產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量、顧客滿意度等達(dá)不到企業(yè)確定的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，員工的知識(shí)、技能和態(tài)度達(dá)不到崗位規(guī)范的要求等。二、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出設(shè)想發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，即要找準(zhǔn)要解決的問(wèn)題而有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目。只是經(jīng)濟(jì)是以只是為基礎(chǔ)、依靠知識(shí)的創(chuàng)新、應(yīng)用和傳播而發(fā)展的經(jīng)濟(jì)。例如，自20世紀(jì)90年代以來(lái)，科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)成為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)之后新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài)。通過(guò)對(duì)這些信息的分析半大分析判斷，把握社會(huì)、行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。不合格者進(jìn)行補(bǔ)考，仍不合格者由人勞處另行安排工作。八、培訓(xùn)項(xiàng)目的評(píng)估：培訓(xùn)結(jié)束后，針對(duì)參培對(duì)象所接受的培訓(xùn)項(xiàng)目，由企管處、人勞處和培訓(xùn)中心共同組織命題，進(jìn)行筆試和答辯。七、培訓(xùn)項(xiàng)目的費(fèi)用估計(jì)：總計(jì)約5萬(wàn)元（具體預(yù)算另附）。歷時(shí)一個(gè)半月?？己朔绞讲捎瞄]卷、實(shí)操和撰寫(xiě)學(xué)習(xí)收獲三種方式進(jìn)行。五、培訓(xùn)組織形式：以上培訓(xùn)均采用脫產(chǎn)內(nèi)訓(xùn)形式，集中培訓(xùn)與分類(lèi)培訓(xùn)相結(jié)合。三、培訓(xùn)項(xiàng)目的目標(biāo)：使全體在崗班組長(zhǎng)熟悉并能運(yùn)用集團(tuán)公司新制定的有關(guān)文件，對(duì)班組進(jìn)行規(guī)范管理；提高班組長(zhǎng)的安全應(yīng)急情況處理能力，強(qiáng)化成本管理和質(zhì)量管理意識(shí)，改進(jìn)工作方法，實(shí)現(xiàn)班組科學(xué)管理；是班組長(zhǎng)基本掌握計(jì)算機(jī)的操作技能，以適應(yīng)公司現(xiàn)代化發(fā)展的需要。 ***集團(tuán)公司班組長(zhǎng)崗位適應(yīng)性培訓(xùn)方案一、開(kāi)展此次培訓(xùn)的基本目的：根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整對(duì)班組管理的新要求，統(tǒng)一規(guī)范全公司的班組管理；解決班組長(zhǎng)隊(duì)伍中不同程度存在的安全應(yīng)急情況處理能力偏低，成本管理意識(shí)、質(zhì)量管理意識(shí)淡薄，工作方法比較簡(jiǎn)單，不重視班組技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等問(wèn)題，提升班組長(zhǎng)隊(duì)伍的管理能力；解決部分班組長(zhǎng)不會(huì)操作計(jì)算機(jī)問(wèn)題，難以適應(yīng)生產(chǎn)發(fā)展現(xiàn)代化要求的問(wèn)題。，撰寫(xiě)一份技能帶頭人崗位培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)報(bào)告書(shū)。自主性開(kāi)發(fā)是指培訓(xùn)部門(mén)根據(jù)自身對(duì)企業(yè)運(yùn)行現(xiàn)狀調(diào)查了解，主動(dòng)進(jìn)行培訓(xùn)需求的分析預(yù)測(cè)，開(kāi)發(fā)相應(yīng)的培訓(xùn)項(xiàng)目，自主性開(kāi)發(fā)需要開(kāi)發(fā)者有一種職業(yè)敏感性，主動(dòng)分析企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，開(kāi)發(fā)企業(yè)最急需的培訓(xùn)項(xiàng)目，從而體現(xiàn)培訓(xùn)及其培訓(xùn)工作者自身的價(jià)值和作用。六、編制命題細(xì)目表：* * *有限公司培訓(xùn)工作人員培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)能力考核命題細(xì)目表項(xiàng)目基本概