華勤通訊管理者21把飛刀目標(biāo)完成步驟培訓(xùn)課件-文庫吧資料
2025-06-03 21:46本頁面
【正文】 的差距 4. 找出產(chǎn)生差距的根本原因 5. 制定解決這些差距的方案和執(zhí)行計劃 44 方法 13： 會議產(chǎn)出：有效的會議紀(jì)要 否則會議白開 45 會議 “ 產(chǎn)出 ” ： 會議紀(jì)要 ? 時間、地點、主持人、參加人、議題 ? 交流的內(nèi)容 ? 各自的意見 ? 決策的過程 ? 會議紀(jì)要的核心內(nèi)容： ? 項目管理四要素 46 人們?yōu)槭裁床粫崆械厝ふ曳椒ǎ? 47 第五步： I 激勵制度 48 人性管理學(xué) A理論 A： 幾乎在任何情況下，每個人總是想以盡可能低的成本去獲取盡可能多的個人利益。 ? 尋找原因的方法：正向法、反向法 ? 根本原因往往是一種痛苦的選擇 ? 認(rèn)識問題 ? 利益問題 25 診斷出了根本原因，怎么辦？ ? 修路 26 修路案例 ： ?撞玻璃 ?摔跤 ?撞花 ?長流水 ?長明燈 ?巡夜 ?打卡 ?拿錯表格 ?拿錯電線 27 修路案例 ： ?違章 ?財務(wù)問題 ?磨洋工 ?不求上進(jìn) ?教不會 ?中醫(yī) /西醫(yī) ?中廚 /西廚 ?肯德基炸薯條 ?…… 28 群體 “ 黑洞 ” – Group Collapsar 黑洞是一種體積極小、質(zhì)量極大的天體，在它強大的引力下連光也無法逃逸。 21 第二步： P1 根本問題 22 Ｐ 根本問題 ? 我很忙，但無效，又很累。 ? 新型領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)成為出色的教練，全神貫注地開發(fā)隊員的能力和意愿，而不僅僅是記錄員工的表現(xiàn)。t measure. 13 平衡計分卡 :the balanced scorecard ? The Balanced Scorecard (BSC) concept was created by Drs. Robert S. Kaplan （卡普蘭） and David P. Norton（諾頓） in 1992, and has been
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