終端市場(chǎng)操作手冊(cè)-文庫(kù)吧資料
2024-10-31 19:59本頁(yè)面
【正文】 一次中型戶(hù)外推廣秀，樹(shù)立經(jīng)銷(xiāo)我產(chǎn)品的賣(mài)場(chǎng)的信心。 ⑧ 利用社會(huì)熱點(diǎn)事件進(jìn)行公益促銷(xiāo)，炒作品牌及產(chǎn)品知名度。） ★ 進(jìn)行“ XX 品牌免費(fèi)購(gòu)物日”活動(dòng)，凡購(gòu)公司品牌系列產(chǎn)品的顧客，憑購(gòu)物小票，可參加由賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理 /主管負(fù)責(zé)主持或公證的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，活動(dòng)每周舉辦 1 期，每期抽取幸運(yùn)獎(jiǎng) 1— 3 名，可獲取與小票上當(dāng)日所購(gòu)有情產(chǎn)品金額相同的現(xiàn)金。 ★ 舉辦在本賣(mài)場(chǎng)內(nèi)購(gòu)物 XX 元再加 XX 元即可獲公司指定的 XX 產(chǎn)品 1 支（瓶）的“開(kāi)心購(gòu)物 *XX 品牌有禮”活動(dòng)，變相特價(jià)銷(xiāo)售，快速提 升產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。 ⑥ 積極與賣(mài)場(chǎng)合作，開(kāi)展 “短平快”的促銷(xiāo)活動(dòng)，并通過(guò)多種形式的活動(dòng)信息發(fā)布與宣傳，深入造勢(shì)。 ④ 確保賣(mài)場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)不間斷促銷(xiāo)，盡可能安排促銷(xiāo)員上對(duì)班（早、晚倒班各 1 人），必要時(shí)私下聘請(qǐng)賣(mài)場(chǎng)內(nèi)柜組長(zhǎng)為臨時(shí)兼職促銷(xiāo)員。 ③ 加大贈(zèng)品投入，不斷變換并推出新品種贈(zèng)品，同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)贈(zèng)品核銷(xiāo)管理，確保顧客受益。同時(shí)提醒員工注意保持傳單清潔、整齊、無(wú)破損。 ⑥ 聯(lián)合銷(xiāo)售：與權(quán)威機(jī)構(gòu)或有較大關(guān)聯(lián)性的其它行業(yè)知名品牌合作進(jìn)行營(yíng)業(yè)推廣，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。 ④ 游戲銷(xiāo)售：顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品即可參與富有吸引力的某類(lèi)游戲，娛樂(lè)身心并獲得紀(jì)念品。（注意：入市初期，特價(jià)銷(xiāo)售一般不宜，務(wù)請(qǐng)慎重。一般按購(gòu)買(mǎi)金額劃分若干等級(jí)，相應(yīng)贈(zèng)送不同價(jià)值的禮品或贈(zèng)券。 應(yīng)該引起注意的是，場(chǎng)外促銷(xiāo)活動(dòng)必須取得賣(mài)場(chǎng)的支持與合作，并經(jīng)與城管、環(huán)衛(wèi)等相關(guān)部門(mén)事先協(xié)調(diào)后，方可進(jìn)行。 ⑤ 場(chǎng)外大型文藝推廣促銷(xiāo)：成套舞臺(tái)、音響及彩電等視聽(tīng)設(shè)備、專(zhuān)職表演人員與促銷(xiāo)道具、大批宣傳及展示用品、促銷(xiāo)人員系統(tǒng)集成的大型促銷(xiāo)活動(dòng)。 ③ 場(chǎng)內(nèi)小型擺臺(tái)促銷(xiāo)：在賣(mài)場(chǎng)入口處、場(chǎng)內(nèi)客流集中處（如樓梯 /電梯口）、主 通道近旁休閑區(qū)等陣位，利用 1— 2 張促銷(xiāo)臺(tái)， 2— 4 名促銷(xiāo)員，配合立牌、廣告看板、促銷(xiāo)海報(bào)、易拉卷、立式燈柱等硬終端用品，進(jìn)行形象展示、試用裝派發(fā)、美容服務(wù)與咨詢(xún)，以及有獎(jiǎng)、游戲、贈(zèng)送、特價(jià)等多種形式的促銷(xiāo)活動(dòng)。 ●化妝品軟終端促銷(xiāo)的形式主要有： ① 場(chǎng)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)：當(dāng)班員工獨(dú)立為顧客提供服務(wù)。 ③ 爭(zhēng)取機(jī)會(huì)對(duì)賣(mài)場(chǎng)存包處進(jìn)行廣告包裝，并陸續(xù)投入賣(mài)場(chǎng)玻璃櫥窗廣告展示 、賣(mài)場(chǎng)門(mén)樓招牌、賣(mài)場(chǎng)地下停車(chē)場(chǎng)指示牌或燈箱廣告、賣(mài)場(chǎng)外墻體廣告等。 ●因此新品入市初期，終端建設(shè)的策略為： ① 主要以貨架上方的架頭牌設(shè)置為主，同時(shí)配合促銷(xiāo)告示貼、貨架眉貼或柜貼、產(chǎn)品托盤(pán)，進(jìn)行貨架陳列生動(dòng)化建設(shè)。 終端氛圍能有效影響銷(xiāo)售活動(dòng)，幫助品牌迅速建立終端賣(mài)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是綜合成本較為 低廉的廣告投入項(xiàng)目之首選，需長(zhǎng)期不懈地堅(jiān)持。 每一種類(lèi)的硬終端設(shè)施都有自身不同的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，適用于不同的場(chǎng)所，效果亦各不相同。 賣(mài)場(chǎng)門(mén)樓招牌、戶(hù)外或室內(nèi)掛墻燈箱及大幅噴繪、各型布標(biāo)（橫幅、垂幅）、室外巨型懸吊汽球等。招貼畫(huà)、海報(bào)（促銷(xiāo)快訊）、柜貼、貨架卡、告示貼、吊旗、吊牌、汽球、包裝袋、標(biāo)志牌（貼）或指示牌（貼）、廣告看板、立牌、易拉卷、立式燈箱、電子顯示屏幕、產(chǎn)品模型等。專(zhuān)屬形象柜系列（如：節(jié)柜、依墻柜、環(huán)柱柜、中島柜等）、專(zhuān)用陳列架系列、產(chǎn)品托系列、專(zhuān)區(qū)堆碼系列等。 六、硬終端建設(shè) 硬終端指一經(jīng)實(shí)施，一段時(shí)間內(nèi)不會(huì)改變的廣告宣傳、陳列展示設(shè)施與用品。 ⑦做堆碼陳列時(shí)，在每一陳列面有意拿掉幾個(gè)產(chǎn)品，適當(dāng)留出空隙方便顧客選取，并借此顯示產(chǎn)品良好的銷(xiāo)售狀況。（可參照公司相關(guān)陳列標(biāo)準(zhǔn)。 ④ 應(yīng)季主推產(chǎn)品陳列在與視線等高的黃金陳列線上（由下至上，貨架的 3— 5 層）。 ② 全部產(chǎn)品的組合陳列面積寬大而適中，在保證所有產(chǎn)品集中陳列的同時(shí)，盡可能多地根據(jù)不同品類(lèi)分散部分品種的陳列點(diǎn)，以捕捉更多促銷(xiāo)機(jī)會(huì)。 除此之外，還要注意陳列位附近的采光、通風(fēng)、空間寬狹情況，并應(yīng)遠(yuǎn)離異味較大的果菜等商品區(qū)。 ⑤ 一線知名品牌（一般無(wú)促 銷(xiāo)人員）緊鄰。 ③ 貨架（或柜組）的端頭或緊鄰端頭的第 1— 第 3 列貨架（或柜組）。 ● 選擇好的陳列位置，應(yīng)注意以下要點(diǎn)： ① 顧客出入的集中處。實(shí)際操作中，一方面?zhèn)€別賣(mài)場(chǎng)對(duì)進(jìn)場(chǎng)單品品種數(shù)量有所限制，另一方面在談妥相關(guān)費(fèi)用的前提下，也可根據(jù)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的季節(jié)與氣候，先進(jìn)應(yīng)季產(chǎn)品，其它產(chǎn)品次后陸續(xù)入場(chǎng)。 五、上架（柜）陳列布貨 產(chǎn)品陳列是展現(xiàn)產(chǎn)品風(fēng)采的固定廣告窗口，其整齊劃一的布局、明快大度的氣勢(shì)，可充分顯示品牌的形象與實(shí)力，十分有利于吸引顧客注意力，從而延長(zhǎng)顧客逗留時(shí)間，增加銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。 ●促銷(xiāo)員應(yīng)填寫(xiě)的報(bào)表有： A、銷(xiāo)量周報(bào)表 B、盤(pán)存月報(bào)表 C、贈(zèng)品發(fā)放核銷(xiāo)表 D、顧客消費(fèi)檔案（以及積分卡） ③ 例會(huì)制度。 ●該崗位員工應(yīng)填寫(xiě)的表格有： A、巡場(chǎng)記錄表 B、賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查表 C、周 /月工作計(jì)劃表 D、促銷(xiāo)活動(dòng)評(píng)估表。 考評(píng)管理 員工的考評(píng)管理必須量化、表格化、制度化。 ③ 晉升。 ② 評(píng)比。 ① 薪酬。 ④ 顧客常見(jiàn)疑難問(wèn)題解答。 ② 具備人體皮膚、頭發(fā)基本生理及美容護(hù)理常識(shí)。 營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的首要任務(wù)是占領(lǐng)市場(chǎng)、銷(xiāo)售產(chǎn)品，而堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)是 促銷(xiāo)的基礎(chǔ)。培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括：企業(yè)文化、組織紀(jì)律、產(chǎn)品知識(shí)、促銷(xiāo)技巧、精神激勵(lì)。優(yōu)秀的員工不是也不可能是依賴(lài)招募而來(lái)，而是組織苦心培訓(xùn)的結(jié)果。 合法經(jīng)營(yíng) 經(jīng)營(yíng)
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