【正文】 一般是不招兼職和實(shí)習(xí)生的?！　?9. 你有相關(guān)的經(jīng)歷嗎？　　問題分析： 這是一個令應(yīng)屆畢業(yè)生感到很棘手的問題， 因?yàn)榧词褂幸稽c(diǎn)點(diǎn)和所應(yīng)聘職位相關(guān)的經(jīng)歷， 大家早就已經(jīng)紅旗飄飄地擺放在簡歷最耀眼的位置上了。我覺得， 做客服肯定要讓別人覺得親切才行， 我的朋友都說， 即使是打電話， 都覺得我是在笑著說話的。我是一個特別和氣的人， 別人很愿意接近我。我們班的同學(xué)公認(rèn)我做事麻利， 有集體活動的時候一般都由我來收錢， 做記錄。　　點(diǎn)評1： 不怕壓力， 能把goal當(dāng)作go的動力， 是銷售的必備素質(zhì)！　回答示范2： （以客服崗位為例）我覺得自己挺適合做客服的。兩三個月之后我就成了學(xué)生會的成員。我大二的時候要加入學(xué)生會， 申請了兩次都失敗了。我不怕壓力， 越有壓力動力越強(qiáng)?；卮疬@個問題， 請大家用自己過去的事實(shí)予以證明， 而不是強(qiáng)調(diào)未來的潛力。所以說， 一個好的助理是這樣的： 有能力， 是老板的左膀右臂； 有關(guān)心人的天性， 是老板的貼心人。因?yàn)樽鲋淼娜吮仨毻瑫r做“高端”和“低端”兩種事。同時， 也要關(guān)心別人， 不能只對老板熱心而冷淡別人， 別人很快就會說他只會“擦鞋”， 會被集體孤立。畢竟助理的職位比較敏感， 別的員工肯定會通過助理來了解老板的動向?！　?7. 你覺得做助理的人應(yīng)該具備什么條件？　　回答示范： 做經(jīng)理助理首先要大方得體， 如果一個助理看上去氣質(zhì)和談吐不好， 會損害公司和經(jīng)理的形象。　　五、 關(guān)于你從事該職位資格的問題　　特別備注： 以下幾個問題幾乎是每一個申請人都必須回答的問題。一個好的銷售要學(xué)會察言觀色、 堅(jiān)持不懈、 不怕冷漠和拒絕等很多本領(lǐng)， 而這些本領(lǐng)能夠幫助一個人在事業(yè)和生活上取得雙重成功。我的性格特別外向， 出去跑業(yè)務(wù)會使我覺得更有活力。首先， 能“多勞多得”。同時， 以事實(shí)再次強(qiáng)調(diào)自己的優(yōu)點(diǎn)。當(dāng)然了， 更主要的原因還是我覺得自己適合這個職位?！　?6. （職業(yè)之選）為什么想做這個職位？　　回答示范1： 我想做人力資源， 其實(shí)很大程度上是受到了家庭的影響。同時， 確實(shí)如該申請人所言， 好的民營企業(yè)的確是應(yīng)屆畢業(yè)生的理想就業(yè)選擇。還有， 我有好幾個既在外企干過也在民企干過的朋友都說好的民營企業(yè)其實(shí)比外企發(fā)展空間更大。如果別的公司也給我offer， 我肯定還是傾向于簽美的， 因?yàn)槲覍γ赖钠放铺貏e有認(rèn)同感， 我們家從風(fēng)扇到空調(diào)到電飯煲全都是美的。我投簡歷一般是看職位， 只要是比較有名的公司招銷售， 我都投了簡歷。但是， 從個人興趣出發(fā)， 也頗有可信度。如果殼牌和箭牌都給了我offer， 我想可能要仔細(xì)考慮一下， 不過最終應(yīng)該還會選擇箭牌， 畢竟個人興趣是最重要的。投能源行業(yè)是我們環(huán)境科學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的常規(guī)選擇。盲目地海投只能說明你沒有一個明確的職業(yè)發(fā)展方向。產(chǎn)品猶如公司的嬰兒， 怎么夸都不過分哪！　　15. 你有沒有投其他什么公司??？ 如果其他公司也給了你offer， 你會怎么選擇呢？　　問題分析： 你大可不必?fù)?dān)心這個問題是個陷阱， 因?yàn)閷τ趹?yīng)屆畢業(yè)生來說， 同時“海投”多家公司是正常現(xiàn)象。從理性的原因上說， 您很容易理解， 雀巢是世界一流的公司， 對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生而言， 是夢寐以求的雇主。從感性上來說， 我用雀巢產(chǎn)品已經(jīng)十幾年啦， 真的特別喜歡雀巢的產(chǎn)品， 當(dāng)然您可能每次面試都會聽大家這么說啦， 呵呵。我覺得這倒挺適合我的， 我是那種喜歡壓力的人， 有壓力的時候， 出成績就比較快。德勤最吸引我的其實(shí)來自于一篇網(wǎng)上的報道， 當(dāng)然我并不知道是真是假?！　』卮鹗痉?： 說實(shí)話， 對于我們這些學(xué)會計的應(yīng)屆畢業(yè)生來說， 能進(jìn)“四大”中的任何一個都是夢寐以求的。至于在四大當(dāng)中我為什么傾向于KPMG， 其實(shí)是一個很感性的原因， 我覺得你們的career talk做得是最棒的， 我們同學(xué)都這么認(rèn)為！其他幾家就比較boring一點(diǎn)， 太嚴(yán)肅了， 呵呵。我記得不久前還看到一篇報道， 說根據(jù)尼爾森公司的調(diào)查， 在中國利潤最高的行業(yè)是能源和醫(yī)療， 而一些傳統(tǒng)行業(yè)早已經(jīng)進(jìn)入微利時代， 這個報告說， 僅去年一年， 家電類企業(yè)和傳統(tǒng)通訊產(chǎn)業(yè)比如手機(jī)利潤就下降了30%多！　　點(diǎn)評2： 精彩的答案就是這樣： 它真誠和幽默， 令人喜歡； 它有事實(shí)有數(shù)據(jù)， 令人信服。我記得我在填高考報名志愿的時候， 華工就拼命宣傳醫(yī)療行業(yè)未來的前景有多么廣闊， 從那時候就“中毒”了， 呵呵?！』卮鹗痉?： 我覺得醫(yī)療行業(yè)有前途， 其實(shí)是受到多方面的影響?！　↑c(diǎn)評1： 和上面的示范一樣， 這個回答優(yōu)點(diǎn)是入情入理， 缺點(diǎn)是缺乏個性。中國有這么多大大小小的企業(yè)， 每一家都想融資想做大， 上市啊、 吸引風(fēng)險投資啊是很多企業(yè)的夢想。如果你把這個回答和下面的“回答示范3”進(jìn)行比較， 你就更能體會到個性化的絕對魅力?！　↑c(diǎn)評： 這種回答既有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)， 其優(yōu)點(diǎn)在于分析得入情入理， 無可辯駁。而且， 現(xiàn)在人們越來越重視生存質(zhì)量， 人們在個人護(hù)理上的消費(fèi)意愿會越來越強(qiáng)?！　?3. （行業(yè)之選）你為什么覺得這個行業(yè)那么有前途？　　普通回答： 我覺得這個行業(yè)有前途， 其實(shí)是基于mon sense的判斷， 因?yàn)槲耶吘共皇菍I(yè)人士?！　。?） 敏銳。如果一個人對自己的職業(yè)選擇都沒有做過認(rèn)真的考慮， 他怎么會在未來的工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)呢？　?。?） 有見解。我發(fā)現(xiàn)自己有從眾的心理， 呵呵， 所以， 如果能加入騰訊就好了， 騰訊里有很多優(yōu)秀人才， 我就可以受到好的影響了。所以我特別希望自己的老板能比較嚴(yán)格， 多給我一些壓力， 呵呵。我的學(xué)習(xí)成績很好， 因?yàn)橛锌荚嚨膲毫?。我希望自己能夠逐漸學(xué)會更加爽快， 對人對事更加直接。結(jié)果呢， 他第二天來辦理業(yè)務(wù)的時候沒有來找我， 而是換了一位看上去特別可親的柜員， 當(dāng)時就買了二十萬塊錢的利得盈（理財產(chǎn)品）。我去年冬天就有過這樣一個教訓(xùn)。我現(xiàn)在一天八個小時在銀行做柜員， 要面對大量客戶， 要時刻以最佳狀態(tài)服務(wù)每一個客人真的特別難。我想這是我需要克服的一個缺點(diǎn)。但是， 當(dāng)我在一個團(tuán)隊(duì)里工作的時候， 這就變成了一個很大的缺點(diǎn)。我覺得， 設(shè)立不切實(shí)際的目標(biāo)對我個人來講的確不是一件壞事， 所謂Aim at the Sun, land on the Moon.（向著太陽飛， 至少落在月亮上。我現(xiàn)在總是提醒自己accuracy第一位， efficiency第二位， 這樣會好得多。一旦接手一個任務(wù)， 總是想要盡快把它趕完， 總覺得做完了一件事情心里才舒服。所以我特別喜歡和注重細(xì)節(jié)的人在一起， 能從他們身上學(xué)到很多東西。有時犯一些低級的錯誤， 比方說把打字的時候把2005年打成2004年， 丟東西什么的。所以我在筆記本上寫了一句話： “少說多聽”！結(jié)果有些滑稽， 即使我覺得自己說得很少， 我的同事也會說： “哦， 你挺活躍的！”印象是很難改變的?！　』卮鹗痉?： 我覺得我的一個缺點(diǎn)是說話太多， 總急于表達(dá)自己的觀點(diǎn)， 我同學(xué)說我有些好為人師， 愛出風(fēng)頭。和別的組長相比， 由于我比較“軟”， 所以我的員工紀(jì)律性稍差， 比如說開會遲到?！　』卮鹗痉?： 作為經(jīng)理我有一個缺點(diǎn)， 心腸太軟。所以當(dāng)我需要做公開發(fā)言的時候， 我必須要準(zhǔn)備得很充分。你想完全實(shí)話實(shí)說： 應(yīng)聘會計的人說自己粗心？應(yīng)聘銷售的人說自己容易緊張？面試官會無限惋惜地批注： 此人心眼好， 老實(shí)， 但不適合我們的工作， 推薦到“實(shí)話實(shí)說”欄目組任職去吧！對待這個問題， 惟一的對策就是真誠地暴露自己的弱點(diǎn)， 只要這個弱點(diǎn)不是你所申請職位的“致命傷”即可。工作上我也希望自己能夠在一個好公司里長遠(yuǎn)發(fā)展， 而不是換來換去。（點(diǎn)評： 感動啊！我們熱愛向賊發(fā)出怒吼的女士， 和敢于同賊搏斗的男士?。　』卮鹗痉?0： 我是一個持之以恒的人。比如說， 我看到小偷偷東西一定會喊， 絕對不會熟視無睹！如果我看到公共場所的水龍頭壞了， 我一定會打電話， 甚至親自去找到相應(yīng)的負(fù)責(zé)人來修理。這個比喻說的是， 如果不好好對待現(xiàn)有的工作， 不在現(xiàn)有的工作中做出成績， 其實(shí)是很難找到好馬的。（點(diǎn)評： HR的下一個問題很可能是： 那就說說你讀過的書吧？）比方說， 我前段時間讀了新東方徐小平老師寫了一本書叫《騎驢找馬》， 里面講述了一些關(guān)于跳槽換工作的故事， 很有趣也很有啟發(fā)性?！　』卮鹗痉?8： 我的知識面比較廣， 這主要是由于我愛好閱讀。我給朋友的生日卡片都是手工制作的， 我做的菜也很受家人歡迎。所以我相信我應(yīng)聘這份工作有一定的優(yōu)勢， 因?yàn)槲覀兠刻於夹枰驮O(shè)備打交道。家里水電氣有些小毛病的話我基本上都能搞定， 大學(xué)里我的實(shí)驗(yàn)課成績非常好。這樣她既改正了數(shù)字錯誤， 還給我講了一大堆專業(yè)知識， 維護(hù)了她的專業(yè)威信。其實(shí)本來我可以直接告訴她的， 但不巧的是她當(dāng)天上午剛剛因?yàn)橐粋€同事的數(shù)字錯誤發(fā)了一通脾氣， 如果我直接指出她的錯誤， 她可能會比較尷尬。朋友們有難處的時候經(jīng)常征求我的意見， 連我父母都愿意找我商量事兒， 呵呵。我馬上搜集了很多這個品牌的負(fù)面新聞和負(fù)面案例， 讓我的客戶最終打消了這個念頭。 還有一次， 我約一個很熟的客戶去吃飯， 約了兩次他都推說有事兒， 我感覺到肯定出了什么問題， 所以第二天立刻出差去拜訪他。我覺得這是做銷售的基本素質(zhì)。有時候事情少了， 我會主動找事做， 去年我申請了公司內(nèi)部講師資格， 參與培訓(xùn)新員工， 其實(shí)并不額外拿錢， 但是我很喜歡做， 覺得挺有成就感。　　回答示范13： 我的優(yōu)點(diǎn)是對工作很有熱情， 老板和同事都說我看上去老是干勁十足的樣子， 呵呵。從小到大我一直喜歡讀書， 小時候就喜歡把東西拆開看個究竟， 現(xiàn)在工作了也特別喜歡鉆研新技術(shù)。所以我選擇從事銷售工作， 出差對我來說不是苦差事， 而是樂事。　　回答示范11： 我的一個特點(diǎn)是比較活躍。在工作崗位上， 我敢于表達(dá)自己的觀點(diǎn)。　　回答示范10： 我的優(yōu)點(diǎn)是表達(dá)能力強(qiáng)， 而且樂于表達(dá)自己的觀點(diǎn)。）環(huán)境改變的時候， 首先要積極學(xué)習(xí)， 所謂自助者天助。我在銀行工作兩年以來， 調(diào)換了三次工作崗位， 每一次都能很快適應(yīng)新的崗位要求。 我很慚愧， 除了受他感動資助了一個希望工程的孩子， 我仍然是一個自詡有善心卻沒有真正拿出善舉的人。他又一次驗(yàn)證了一個理論： 一個成功的人， 首先是一個好人。我還從前年開始捐助希望工程， 其實(shí)一年才1,000塊錢就可以幫一個孩子上學(xué)了， 呵呵。通俗點(diǎn)說， 善良正直、 值得信任。我覺得一個人無論才能大小， 都希望能肩負(fù)一定的責(zé)任， 所以在團(tuán)隊(duì)工作中， 我十分重視讓每個人都能展示自己的才能。我擔(dān)任過班長， 學(xué)生會干部， 從無到有創(chuàng)建了系青年志愿者組織， 還創(chuàng)建了一個很大的IT社團(tuán)螢火蟲俱樂部。事實(shí)證明效果很不錯， 那個學(xué)期他賣了幾十個MP3呢。）比方說， 大二時我曾經(jīng)給一個MP3銷售商做過派單員， 就是在校園里發(fā)小廣告， 我和我們宿舍的另外一名同學(xué)連續(xù)發(fā)了兩個晚上， 但是我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們根本不在乎這種街頭小廣告， 往往隨手就扔到垃圾桶甚至扔到地上， 既浪費(fèi)又不環(huán)保， 而且完全沒有帶動銷售。在大學(xué)做兼職也是一樣， 雖然只是兼職， 但是我一定會想辦法取得最好的效果。我從高中的時候就開始用“聯(lián)想法”來記數(shù)字， 比如我把英文單詞philosophy聯(lián)想成“廢話 唆廢話”， 把馬克思的生日聯(lián)想成“（一）個（巴）掌（一）個（巴）掌（捂）一（捂）”代表1818年5月5日， 把朋友的電話82822012聯(lián)想成“爸兒爸兒， 兒領(lǐng)一兒”。職業(yè)發(fā)展方面我也有明確的計劃， 從大二開始我就決定畢業(yè)后要從事市場和銷售工作， 所以選修的課程主要是市場類的， 也盡量去做一些相關(guān)的兼職。每天我的第一件事就是列計劃， 把當(dāng)天要做的事情分為兩類： 必須完成的， 最好能完成的。我覺得有條理是一種習(xí)慣， 只要堅(jiān)持每個人都可以做到。）　　回答示范4： 我比較有條理。為了今天和您的這場面試， 我提前做了兩個星期的功課。比方說， 上大學(xué)的時候我為了做實(shí)驗(yàn)可以連續(xù)兩天不睡覺。　回答示范3： 我是一個做事全力以赴的人， 或者說是一個比較拼命的人。平時我也很注意有效利用零碎時間， 比如我習(xí)慣隨身帶一本口袋書， 等公車的時候看。　　回答示范2： 我擅長合理地安排時間， 作為助理， 我的雜事很多， 總是覺得手邊有做不完的事情， 所以我特別注意時間管理， 這樣才能高效地工作， 而不至于搞得焦頭爛額。比方說， 我們公司有鼓勵員工提建議的制度， 在兩年的工作中我提出了60多條改善提案， 80％被采用， 總積分在我科533人中居第三。所以， 在回答這個問題的時候， 要遵從以下步驟：　?。?） 找出自己的三至五個優(yōu)點(diǎn)；　?。?） 每個優(yōu)點(diǎn)找出N多個例子， 舉例最好來自學(xué)習(xí)、 工作和生活等三個方面， 而不是僅僅來自一個方面；　　（3） 在這三到五個優(yōu)點(diǎn)之中， 精選出一兩個和所申請職位最吻合的優(yōu)點(diǎn)。有很多時候， 對于一個崗位而言的優(yōu)點(diǎn)， 會成為另一個崗位的缺點(diǎn)。第一， 申請人沒有撒謊， 而是真實(shí)地闡述了自己的優(yōu)點(diǎn)。可是另一方面， 我又很難做到墨守成規(guī)， 所以總是一邊追求創(chuàng)新， 一邊覺得有巨大壓力， 呵呵。我是一個比較求變的人， 一旦覺得有哪些事情不夠合理， 就總是希望能作出改革。但是， 當(dāng)遇到陌生話題的時候， 我就會感到很大的壓力。比如說， 我們在班級里面經(jīng)常要做小組討論， 在自由分組的時候， 別的同學(xué)總是特別愿意和我一組， 因?yàn)榇蠹叶颊J(rèn)同我分析問題的能力比較強(qiáng)。這樣的話， 越到最后我反而越放松。之所以這樣， 是因?yàn)槲业囊粋€習(xí)慣， 就是那句諺語， Well begun is half done. 所以， 任務(wù)開始的時候， 我會逼著自己做盡可能完整的計劃， 并且盡可能把各項(xiàng)工作都提前做。　　點(diǎn)評： 這的確是個很真實(shí)的回答， 可是， 仔細(xì)思考一下， 如果你申請的是一家知名公司的某個職位， 那么你必須具備一種能力： deal with several things at one time！ 也就是說， 要具備同時處理幾件事情的能力！所以， 申請人在表達(dá)有關(guān)自己的負(fù)面信息的時候， 要格外謹(jǐn)慎小心。點(diǎn)評2： 也是一個很好的回答， 強(qiáng)調(diào)了自己溫和的個性， 適合從事助理、 客戶服務(wù)、 人力資源等諸多職位。我想您能看出來， 我是一個性格特別溫和的人。更為重要的是， 當(dāng)你以一種積極感恩的態(tài)度看待一個消極的意見與不合的現(xiàn)象時， 你成熟大度的品格躍然于答案之