【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 。你想完全實(shí)話實(shí)說(shuō)： 應(yīng)聘會(huì)計(jì)的人說(shuō)自己粗心？應(yīng)聘銷售的人說(shuō)自己容易緊張？面試官會(huì)無(wú)限惋惜地批注： 此人心眼好， 老實(shí)， 但不適合我們的工作， 推薦到“實(shí)話實(shí)說(shuō)”欄目組任職去吧！對(duì)待這個(gè)問(wèn)題， 惟一的對(duì)策就是真誠(chéng)地暴露自己的弱點(diǎn)， 只要這個(gè)弱點(diǎn)不是你所申請(qǐng)職位的“致命傷”即可?！　』卮鹗痉?： 我的公開演講能力比較差， 在公共場(chǎng)合講話的時(shí)候我會(huì)感到緊張， 不過(guò)談?wù)撐沂煜さ念I(lǐng)域我會(huì)比較放松。所以當(dāng)我需要做公開發(fā)言的時(shí)候， 我必須要準(zhǔn)備得很充分。我確實(shí)羨慕那些無(wú)論什么話題都能夠高談闊論的人?！　』卮鹗痉?： 作為經(jīng)理我有一個(gè)缺點(diǎn)， 心腸太軟。 盡管好心腸可以被說(shuō)成是一個(gè)優(yōu)點(diǎn)， 但是作為經(jīng)理人這是一個(gè)不小的缺點(diǎn)， 因?yàn)楣芾淼拇_需要一些強(qiáng)硬手段。和別的組長(zhǎng)相比， 由于我比較“軟”， 所以我的員工紀(jì)律性稍差， 比如說(shuō)開會(huì)遲到。當(dāng)然， “軟”也有它的優(yōu)點(diǎn)， 我的員工很樂(lè)于與我溝通， 所以工作效率會(huì)提高?！　』卮鹗痉?： 我覺(jué)得我的一個(gè)缺點(diǎn)是說(shuō)話太多， 總急于表達(dá)自己的觀點(diǎn)， 我同學(xué)說(shuō)我有些好為人師， 愛(ài)出風(fēng)頭。我的確注意到， 由于自己說(shuō)得太多， 就會(huì)忽略聽別人的意見(jiàn)。所以我在筆記本上寫了一句話： “少說(shuō)多聽”！結(jié)果有些滑稽， 即使我覺(jué)得自己說(shuō)得很少， 我的同事也會(huì)說(shuō)： “哦， 你挺活躍的！”印象是很難改變的。　　回答示范4： 我有的時(shí)候做事情宏觀有余， 細(xì)節(jié)不足。有時(shí)犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤， 比方說(shuō)把打字的時(shí)候把2005年打成2004年， 丟東西什么的。去年我和同學(xué)一起策劃迎新晚會(huì)的時(shí)候， 我忘記了最后檢查一次麥克風(fēng)， 結(jié)果演出半小時(shí)之前發(fā)現(xiàn)麥克風(fēng)失靈， 引起了很大的恐慌。所以我特別喜歡和注重細(xì)節(jié)的人在一起， 能從他們身上學(xué)到很多東西。　　回答示范5： 我有時(shí)候急于求成， 或者說(shuō)做事愛(ài)急躁。一旦接手一個(gè)任務(wù)， 總是想要盡快把它趕完， 總覺(jué)得做完了一件事情心里才舒服。但是， 欲速則不達(dá)， 太追求efficiency， 就會(huì)犧牲accuracy。我現(xiàn)在總是提醒自己accuracy第一位， efficiency第二位， 這樣會(huì)好得多?！　』卮鹗痉?： 我有時(shí)候會(huì)設(shè)立不切實(shí)際的目標(biāo)， 比方說(shuō)一個(gè)月要減肥10公斤， 一個(gè)小時(shí)把表格打出來(lái)。我覺(jué)得， 設(shè)立不切實(shí)際的目標(biāo)對(duì)我個(gè)人來(lái)講的確不是一件壞事， 所謂Aim at the Sun, land on the Moon.（向著太陽(yáng)飛， 至少落在月亮上。） 有了高目標(biāo)就會(huì)有很大的動(dòng)力， 即使完不成也無(wú)所謂。但是， 當(dāng)我在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里工作的時(shí)候， 這就變成了一個(gè)很大的缺點(diǎn)。在團(tuán)隊(duì)里， 一旦目標(biāo)定得太高， 就會(huì)引發(fā)很多管理上的問(wèn)題。我想這是我需要克服的一個(gè)缺點(diǎn)?！』卮鹗痉?： 我覺(jué)得我最大的弱點(diǎn)是還沒(méi)有學(xué)會(huì)時(shí)刻以最佳狀態(tài)來(lái)工作。我現(xiàn)在一天八個(gè)小時(shí)在銀行做柜員， 要面對(duì)大量客戶， 要時(shí)刻以最佳狀態(tài)服務(wù)每一個(gè)客人真的特別難。但是， 如果不這樣， 就很容易喪失機(jī)會(huì)。我去年冬天就有過(guò)這樣一個(gè)教訓(xùn)。當(dāng)時(shí)我因?yàn)榧依锶松⌒那椴惶茫?所以在有個(gè)客戶來(lái)咨詢的時(shí)候就顯得不是特別熱情， 只是公事公辦地給了他一些資料。結(jié)果呢， 他第二天來(lái)辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候沒(méi)有來(lái)找我， 而是換了一位看上去特別可親的柜員， 當(dāng)時(shí)就買了二十萬(wàn)塊錢的利得盈（理財(cái)產(chǎn)品）。如果我沒(méi)有把個(gè)人情緒帶到工作中， 他肯定會(huì)成為我的客戶！這件事情給我的教訓(xùn)很大， 我想， 不愉快的情緒是有連鎖效應(yīng)的， 一旦把生活當(dāng)中的不愉快帶進(jìn)工作， 立刻就會(huì)產(chǎn)生工作中的不愉快！　　回答示范8： 我覺(jué)得我有時(shí)候會(huì)過(guò)分在意別人的感受， 比方說(shuō)， 不敢直接表達(dá)不同意見(jiàn)， 因?yàn)橛X(jué)得會(huì)讓對(duì)方丟面子， 其實(shí)這樣做很不利于快速有效地開展工作。我希望自己能夠逐漸學(xué)會(huì)更加爽快， 對(duì)人對(duì)事更加直接。　　回答示范9： 我的缺點(diǎn)是工作需要壓力， 在有要求、 有競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候我效率更高。我的學(xué)習(xí)成績(jī)很好， 因?yàn)橛锌荚嚨膲毫?。但是在大學(xué)里面， 我沒(méi)有做太多的兼職活動(dòng)， 因?yàn)闆](méi)有賺錢的壓力。所以我特別希望自己的老板能比較嚴(yán)格， 多給我一些壓力， 呵呵。（點(diǎn)評(píng)： 面試官暗喜——就要這樣的受虐狂！）　　回答示范10： 我的缺點(diǎn)是容易受到別人的影響， 比方說(shuō)， 大家都學(xué)習(xí)我也就學(xué)得很拼命， 大家紛紛找兼職， 我也開始做兼職。我發(fā)現(xiàn)自己有從眾的心理， 呵呵， 所以， 如果能加入騰訊就好了， 騰訊里有很多優(yōu)秀人才， 我就可以受到好的影響了?！　∷?、 關(guān)于職業(yè)選擇的問(wèn)題　　問(wèn)題分析： 面試官喜歡追問(wèn)你為什么選擇某個(gè)行業(yè)和某個(gè)職位， 往往并不是為了判斷你是否熱愛(ài)這一個(gè)行業(yè)， 而是因?yàn)橐私饽闵砩鲜欠窬邆湟韵碌乃刭|(zhì)：　?。?） 對(duì)自己認(rèn)真負(fù)責(zé)。如果一個(gè)人對(duì)自己的職業(yè)選擇都沒(méi)有做過(guò)認(rèn)真的考慮， 他怎么會(huì)在未來(lái)的工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)呢？　?。?） 有見(jiàn)解。一個(gè)有見(jiàn)解的人， 勢(shì)必會(huì)井井有條地分析一個(gè)行業(yè)的前途和挑戰(zhàn)?！　。?） 敏銳。一個(gè)信息靈通關(guān)注周圍事務(wù)的人， 很可能會(huì)在自己的回答中談?wù)撃硞€(gè)行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)?！　?3. （行業(yè)之選）你為什么覺(jué)得這個(gè)行業(yè)那么有前途？　　普通回答： 我覺(jué)得這個(gè)行業(yè)有前途， 其實(shí)是基于mon sense的判斷， 因?yàn)槲耶吘共皇菍I(yè)人士。個(gè)人護(hù)理行業(yè)的市場(chǎng)應(yīng)該是最大的， 因?yàn)槊總€(gè)人都是這個(gè)行業(yè)的消費(fèi)者。而且， 現(xiàn)在人們?cè)絹?lái)越重視生存質(zhì)量， 人們?cè)趥€(gè)人護(hù)理上的消費(fèi)意愿會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。還有， 如果中國(guó)的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)真的發(fā)展起來(lái)， 我想個(gè)人護(hù)理行業(yè)的消費(fèi)群會(huì)有一個(gè)大幅的增長(zhǎng)， 畢竟現(xiàn)在大部分農(nóng)村地區(qū)消費(fèi)的都是很低端的產(chǎn)品?！　↑c(diǎn)評(píng)： 這種回答既有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)， 其優(yōu)點(diǎn)在于分析得入情入理， 無(wú)可辯駁。缺點(diǎn)則在于沒(méi)有個(gè)性， “千人一答”， 眾多申請(qǐng)人對(duì)于諸多的行業(yè)， 比如食品飲料行業(yè)、 教育產(chǎn)業(yè)、 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)等等， 都可以作出類似的回答。如果你把這個(gè)回答和下面的“回答示范3”進(jìn)行比較， 你就更能體會(huì)到個(gè)性化的絕對(duì)魅力?！　』卮鹗痉?： 我覺(jué)得， 有市場(chǎng)的行業(yè)就會(huì)有前途。中國(guó)有這么多大大小小的企業(yè)， 每一家都想融資想做大， 上市啊、 吸引風(fēng)險(xiǎn)投資啊是很多企業(yè)的夢(mèng)想。這就是審計(jì)和會(huì)計(jì)服務(wù)的市場(chǎng)， 我不知道具體的數(shù)據(jù)， 但是按常理來(lái)說(shuō)， 這個(gè)市場(chǎng)很大， 而且在未來(lái)很多年之內(nèi)會(huì)持續(xù)擴(kuò)大。　　點(diǎn)評(píng)1： 和上面的示范一樣， 這個(gè)回答優(yōu)點(diǎn)是入情入理， 缺點(diǎn)是缺乏個(gè)性。但應(yīng)屆大學(xué)生往往只能通過(guò)感覺(jué)和mon sense來(lái)回答問(wèn)題， 所以這樣的回答也就算是很合格的了?！』卮鹗痉?： 我覺(jué)得醫(yī)療行業(yè)有前途， 其實(shí)是受到多方面的影響。首先就有來(lái)自你們的影響啊， 你們?cè)诟咝５腸areer talk上不是大力強(qiáng)調(diào)了醫(yī)療行業(yè)有前途嘛， 還給了那么多數(shù)據(jù)！當(dāng)然， 最大的影響還是來(lái)自于我四年的大學(xué)生活。我記得我在填高考報(bào)名志愿的時(shí)候， 華工就拼命宣傳醫(yī)療行業(yè)未來(lái)的前景有多么廣闊， 從那時(shí)候就“中毒”了， 呵呵。在學(xué)校里， 因?yàn)閷W(xué)的是和醫(yī)療儀器有關(guān)的專業(yè)， 也總是留意這方面的信息。我記得不久前還看到一篇報(bào)道， 說(shuō)根據(jù)尼爾森公司的調(diào)查， 在中國(guó)利潤(rùn)最高的行業(yè)是能源和醫(yī)療， 而一些傳統(tǒng)行業(yè)早已經(jīng)進(jìn)入微利時(shí)代， 這個(gè)報(bào)告說(shuō)， 僅去年一年， 家電類企業(yè)和傳統(tǒng)通訊產(chǎn)業(yè)比如手機(jī)利潤(rùn)就下降了30%多！　　點(diǎn)評(píng)2： 精彩的答案就是這樣： 它真誠(chéng)和幽默， 令人喜歡； 它有事實(shí)有數(shù)據(jù)， 令人信服?！　?4. （公司之選）你為什么想到本公司來(lái)工作?　　回答示范1： 我想到KPMG來(lái)， 其一是因?yàn)閷I(yè)對(duì)口， 我一直想做審計(jì)； 其二是能夠利用我自己的語(yǔ)言優(yōu)勢(shì)， 如果我進(jìn)本地所， 我英語(yǔ)好的特長(zhǎng)就很難應(yīng)用了。至于在四大當(dāng)中我為什么傾向于KPMG， 其實(shí)是一個(gè)很感性的原因， 我覺(jué)得你們的career talk做得是最棒的， 我們同學(xué)都這么認(rèn)為！其他幾家就比較boring一點(diǎn)， 太嚴(yán)肅了， 呵呵?！　↑c(diǎn)評(píng)1： 好答案！它符合了面試的兩個(gè)重要原則： 夸自己、 個(gè)性化?！　』卮鹗痉?： 說(shuō)實(shí)話， 對(duì)于我們這些學(xué)會(huì)計(jì)的應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)， 能進(jìn)“四大”中的任何一個(gè)都是夢(mèng)寐以求的。而且， 通過(guò)你們的career talk和我們自己得到的信息，其實(shí)“四大”中的每一個(gè)都有自己比別人強(qiáng)的地方。德勤最吸引我的其實(shí)來(lái)自于一篇網(wǎng)上的報(bào)道， 當(dāng)然我并不知道是真是假。它說(shuō)在德勤工作壓力的確比較大， 處處有壓力、 處處有挑戰(zhàn)、 處處有evaluation。我覺(jué)得這倒挺適合我的， 我是那種喜歡壓力的人， 有壓力的時(shí)候， 出成績(jī)就比較快?！　↑c(diǎn)評(píng)2： 精彩答案： 真誠(chéng)可信， 同時(shí)暗示了自己是那種不怕壓力的“優(yōu)良品種”！　　回答示范3： 我想到雀巢來(lái)， 其實(shí)既有感性的原因， 也有理性的原因。從感性上來(lái)說(shuō)， 我用雀巢產(chǎn)品已經(jīng)十幾年啦， 真的特別喜歡雀巢的產(chǎn)品， 當(dāng)然您可能每次面試都會(huì)聽大家這么說(shuō)啦， 呵呵。小的時(shí)候全家喝的都是雀巢奶粉， 后來(lái)就是咖啡， 我給我們老師送新年禮物都是買的雀巢咖啡禮盒。從理性的原因上說(shuō)， 您很容易理解， 雀巢是世界一流的公司， 對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生而言， 是夢(mèng)寐以求的雇主?！　↑c(diǎn)評(píng)3： 這也是一個(gè)不錯(cuò)的回答， 雖然所回答的內(nèi)容偏于大眾化， 但是還是能夠體現(xiàn)出申請(qǐng)人對(duì)雀巢產(chǎn)品的癡情一片。產(chǎn)品猶如公司的嬰兒， 怎么夸都不過(guò)分哪！　　15. 你有沒(méi)有投其他什么公司??？ 如果其他公司也給了你offer， 你會(huì)怎么選擇呢？　　問(wèn)題分析： 你大可不必?fù)?dān)心這個(gè)問(wèn)題是個(gè)陷阱， 因?yàn)閷?duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)， 同時(shí)“海投”多家公司是正?，F(xiàn)象。只不過(guò)， 面試官更加喜歡那些在“海投”中有一定選擇的應(yīng)屆畢業(yè)生。盲目地海投只能說(shuō)明你沒(méi)有一個(gè)明確的職業(yè)發(fā)展方向?！　』卮鹗痉?： 投了， 基本是快速消費(fèi)品和能源行業(yè)兩大類的公司。投能源行業(yè)是我們環(huán)境科學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的常規(guī)選擇。投快速消費(fèi)品是因?yàn)槲液芟Ｍ軌蛟谶@個(gè)行業(yè)做市場(chǎng)， 您從我的簡(jiǎn)歷里可以看到， 我在大學(xué)期間就對(duì)這個(gè)感興趣。如果殼牌和箭牌都給了我offer， 我想可能要仔細(xì)考慮一下， 不過(guò)最終應(yīng)該還會(huì)選擇箭牌， 畢竟個(gè)人興趣是最重要的?！　↑c(diǎn)評(píng)1： 從公司規(guī)模和員工薪資兩個(gè)角度看， 應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)該會(huì)更傾向于殼牌的職位。但是， 從個(gè)人興趣出發(fā)， 也頗有可信度?！　』卮鹗痉?： 是呀， 我投了不少其他的公司， 您也知道， 我們應(yīng)屆畢業(yè)生基本上都要“海投”。我投簡(jiǎn)歷一般是看職位， 只要是比較有名的公司招銷售， 我都投了簡(jiǎn)歷。對(duì)我來(lái)說(shuō)， 做銷售是大三的時(shí)候早就想好的職業(yè)目標(biāo)。如果別的公司也給我offer， 我肯定還是傾向于簽美的， 因?yàn)槲覍?duì)美的品牌特別有認(rèn)同感， 我們家從風(fēng)扇到空調(diào)到電飯煲全都是美的。而且， 海外營(yíng)銷中心的銷售職位也有可能發(fā)揮我的英語(yǔ)優(yōu)勢(shì)。還有， 我有好幾個(gè)既在外企干過(guò)也在民企干過(guò)的朋友都說(shuō)好的民營(yíng)企業(yè)其實(shí)比外企發(fā)展空間更大?！↑c(diǎn)評(píng)2： 在面試的時(shí)候， 強(qiáng)調(diào)自己對(duì)該公司品牌的認(rèn)同感是非常重要的。同時(shí)， 確實(shí)如該申請(qǐng)人所言， 好的民營(yíng)企業(yè)的確是應(yīng)屆畢業(yè)生的理想就業(yè)選擇。在中國(guó)， 民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)勢(shì)頭已經(jīng)多年蟬聯(lián)各種經(jīng)濟(jì)形式之冠， 大大超過(guò)了國(guó)企與外資企業(yè)的增長(zhǎng)速度。　　16. （職業(yè)之選）為什么想做這個(gè)職位？　　回答示范1： 我想做人力資源， 其實(shí)很大程度上是受到了家庭的影響。我媽在一家大型國(guó)企做了二十多年的行政人力主管， 她覺(jué)得這是一個(gè)特別適合女性的職業(yè)， 不受年齡的影響， 不像銷售崗位那樣需要頻繁出差等等。當(dāng)然了， 更主要的原因還是我覺(jué)得自己適合這個(gè)職位。我的親和力很強(qiáng)， 我們班的女同學(xué)都很愿意和我說(shuō)心里話， 經(jīng)常管我叫“知音大姐”， 呵呵！　　點(diǎn)評(píng)1： 好的回答往往是非常個(gè)性化的， 不會(huì)讓面試官有“千人一答”的感覺(jué)。同時(shí)， 以事實(shí)再次強(qiáng)調(diào)自己的優(yōu)點(diǎn)。　　回答示范2： 我想做銷售， 是因?yàn)殇N售工作符合我對(duì)職業(yè)的很多期望值。首先， 能“多勞多得”。還有， 能夠讓我跑來(lái)跑去， 接觸不同的人， 而不是整天坐在辦公室里。我的性格特別外向， 出去跑業(yè)務(wù)會(huì)使我覺(jué)得更有活力。再有， 我覺(jué)得銷售工作最能提升一個(gè)人的整體素質(zhì)。一個(gè)好的銷售要學(xué)會(huì)察言觀色、 堅(jiān)持不懈、 不怕冷漠和拒絕等很多本領(lǐng)， 而這些本領(lǐng)能夠幫助一個(gè)人在事業(yè)和生活上取得雙重成功?！　↑c(diǎn)評(píng)2： 說(shuō)得好！非常好地概括了銷售工作的優(yōu)點(diǎn)?！　∥?、 關(guān)于你從事該職位資格的問(wèn)題　　特別備注： 以下幾個(gè)問(wèn)題幾乎是每一個(gè)申請(qǐng)人都必須回答的問(wèn)題。對(duì)于一些熱門的職位， 如銷售、 市場(chǎng)、 公關(guān)、 人力資源等職位的具體職責(zé)和從業(yè)資格， 我們已經(jīng)在第一章第一節(jié)中的“360行， 我該做哪一行？”當(dāng)中作出了詳細(xì)的說(shuō)明， 請(qǐng)大家務(wù)必先行閱讀?！　?7. 你覺(jué)得做助理的人應(yīng)該具備什么條件？　　回答示范： 做經(jīng)理助理首先要大方得體， 如果一個(gè)助理看上去氣質(zhì)和談吐不好， 會(huì)損害公司和經(jīng)理的形象。第二， 助理做事情要格外謹(jǐn)慎。畢竟助理的職位比較敏感， 別的員工肯定會(huì)通過(guò)助理來(lái)了解老板的動(dòng)向。第三點(diǎn)更加重要， 做助理必須有關(guān)心人的天性， 要發(fā)自內(nèi)心地關(guān)心自己的老板， 把老板的憂慮當(dāng)作自己的憂慮， 這樣才能做好助手。同時(shí)， 也要關(guān)心別人， 不能只對(duì)老板熱心而冷淡別人， 別人很快就會(huì)說(shuō)他只會(huì)“擦鞋”， 會(huì)被集體孤立?！　↑c(diǎn)評(píng)： 助理難做， 難的并不是工作性質(zhì)本身， 而是心態(tài)難以平衡。因?yàn)樽鲋淼娜吮仨毻瑫r(shí)做“高端”和“低端”兩種事。一方面， 做助理的人往往要素質(zhì)很高， 因?yàn)槟憧赡芤峁案叨朔?wù)”， 比方說(shuō)， 代替老板起草一份重要文件； 另一方面， 你還要具有“仆人”一樣的服務(wù)意識(shí)， 為老板提供一些特別“低端”的服務(wù)， 諸如端茶送水、 買飯買藥、 噓寒問(wèn)暖等等。所以說(shuō)， 一個(gè)好的助理是這樣的： 有能力， 是老板的左膀右臂； 有關(guān)心人的天性， 是老板的貼心人?！　?8. 你覺(jué)得你適合從事這個(gè)崗位嗎？　　問(wèn)題分析： 這幾乎是一個(gè)必問(wèn)的問(wèn)題?；卮疬@個(gè)問(wèn)題， 請(qǐng)大家用自己過(guò)去的事實(shí)予以證明， 而不是強(qiáng)調(diào)未來(lái)的潛力。對(duì)于面試官而言， 惟一可信的是“過(guò)去時(shí)”， 而不是“將來(lái)時(shí)”！　　回答示范1： （以銷售崗位為例）我覺(jué)得自己很適合做銷售。我不怕壓力， 越有壓力動(dòng)力越強(qiáng)。在大學(xué)里， 我每學(xué)期都給自己制訂學(xué)習(xí)和社團(tuán)工作兩方面的goal， 而且會(huì)排除一切困難去完成。我大二的時(shí)候要加入學(xué)生會(huì)， 申請(qǐng)了兩次都失敗了。后來(lái)我就義務(wù)幫工， 每次學(xué)生會(huì)有活動(dòng)， 我都不計(jì)名分地跟著干。兩三個(gè)月之后我就成了學(xué)生會(huì)的成員。我覺(jué)得做銷售和這個(gè)差不多， 要堅(jiān)持。　　點(diǎn)評(píng)1： 不怕