【正文】 自動(dòng)警報(bào), 及如何得知？系 統(tǒng) 可以材料在低于某個(gè)數(shù)量后，自 動(dòng)報(bào) 警，通知相關(guān)人 員 采取 對(duì) 策?？梢宰龅较?DHL 快運(yùn)公司，跟蹤物料的移 動(dòng) 狀 態(tài) ，采 購訂單 中哪些已完成？哪些未完成？哪些采 購單 已 過 交 貨 期尚未全部到 貨 ？ 哪些供 應(yīng) 商的物料 檢驗(yàn) 后被拒收 ,拒收了多少？及 時(shí)發(fā)現(xiàn) 缺料等情況。5. 采購供應(yīng)商的管理程序？ 查詢 與某供 應(yīng) 商有關(guān)的采 購 情況？采 購 合同生效的方式開 發(fā) 新的供 應(yīng) 商，考察 現(xiàn) 有供 應(yīng) 商在交付日期、 質(zhì) 量、數(shù)量和價(jià)格等方面的表 現(xiàn) ？并淘汰；6. 因?yàn)樵旒垬I(yè)及紅塔仁恒的行業(yè)特點(diǎn)， 導(dǎo)致采購業(yè)務(wù)中哪些是非常有特點(diǎn) 處？例如原煤因 為 含有水分， 導(dǎo) 致入 庫 ，出 庫 的核算7. 如何制定采購計(jì)劃？是否完全根據(jù) MRP 來確定？采購計(jì) 劃的跨度有多長？目前采購計(jì)劃與實(shí)際采購是否一致？采購計(jì)劃制定的依據(jù)是什么？8. 對(duì)采購價(jià)格的管理辦法？對(duì)權(quán)限的控制？在國外， 對(duì) 超 過 一定金 額 和價(jià)格 發(fā) 生 變 化（ 設(shè) 置事件） 時(shí) ，系 統(tǒng) 會(huì)通 過電 子 郵 件和短信息等方式通知相關(guān)管理部 門 ，從而保 證 價(jià)格在受控的狀 態(tài) 。討論內(nèi)容***將初步答案填寫在相應(yīng)問題下，待 調(diào)研時(shí)，在 軟件商協(xié) 助下進(jìn)一步修改、完善。 3. 業(yè)務(wù)單證、報(bào)表樣張?jiān)斠姟肮?yīng)部業(yè)務(wù)單證一覽表”，此資料根據(jù)文件整理， 請(qǐng)?jiān)凇欠袷褂谩粰谥凶⒚鳌?’或‘不用 ’，并在‘有無新增 ’ 一欄中填寫‘無’ 或‘新增內(nèi)容 ’，并準(zhǔn)備相應(yīng)單證、 報(bào)表樣張。17 / 34設(shè)備維修1. 生產(chǎn)上有哪些關(guān)鍵設(shè)備，這些設(shè)備是采用何種維護(hù)模式的? 計(jì)劃預(yù)修? 預(yù)防維修2. 目前各種設(shè)備的維修計(jì)劃是如何編制的？請(qǐng)簡述編制流程3. 在設(shè)備維修管理中，請(qǐng)著重描述以下方面的 業(yè)務(wù)流程： ? 維修工單管理? 設(shè)備文檔管理? 維修記錄管理4. 上述業(yè)務(wù)是否已采用計(jì)算信息系統(tǒng)進(jìn)行管理？5. 目前設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況如何？? 維修部門每月的總費(fèi)用；? 單位產(chǎn)品的維修費(fèi)用；? 緊急搶修次數(shù)對(duì)總修理次數(shù)的比值；? 維修停機(jī)工時(shí)與總工時(shí)的比值；? 設(shè)備實(shí)際停機(jī)時(shí)間與總可利用時(shí)間的比值；? 每月發(fā)生的預(yù)測維修次數(shù)；? 每月通過預(yù)測維修對(duì)設(shè)備加以改善的次數(shù)；? 每種預(yù)測維修技術(shù)的累計(jì)經(jīng)濟(jì)效益；? 企業(yè)設(shè)備適于預(yù)測維修的百分比；? 每月電能利用率；6. 設(shè)備使用的數(shù)據(jù)是如何收集的（手工或自動(dòng)）， 這些數(shù)據(jù)是否已能很好地被利用？7. 如果要引入新的管理系統(tǒng)，對(duì)改善設(shè)備管理的期望有哪些？備件管理1. 請(qǐng)描述公司的備件采購業(yè)務(wù)流程， 業(yè)務(wù)流程由哪幾部分構(gòu)成？如： 請(qǐng)購 、詢 價(jià)、合同、 訂貨 、驗(yàn) 收、退 貨 、入 庫 、發(fā) 票、付款、 統(tǒng)計(jì) 、分析等2. 請(qǐng)描述公司備件領(lǐng)用的業(yè)務(wù)流程18 / 343. 備件庫存占總庫存的比例是多少？4. 各種備件庫存是如何確定的？維護(hù)人員1. 歸屬設(shè)備管理的人員有多少？有哪些種類？2. 設(shè)備維修專業(yè)人員是如何管理的，是否 對(duì)種崗位有明確的考核指 標(biāo)？19 / 34供應(yīng)（供應(yīng)部）系統(tǒng)需求調(diào)研核查問卷——IFS資料準(zhǔn)備1. 崗位/部門職責(zé)說明詳見“供應(yīng)部職位描述” 。4. 相關(guān)制度、規(guī)范文件詳見“設(shè)備部相關(guān)制度、 規(guī)范文件” ，此 資料根據(jù)文件整理，請(qǐng)?jiān)凇欠袷褂谩?一欄中注明‘用 ’或‘ 不用 ’，并在‘有無新增 ’ 一欄中填寫‘無’ 或‘新增內(nèi)容 ’，并準(zhǔn)備相應(yīng)文件。2. 《部門工作流程表》詳見“設(shè)備部業(yè)務(wù)流程（圖）匯總”，此資料根據(jù)文件整理， ，請(qǐng)?jiān)凇?是否使用’一欄中注明‘用’或‘ 不用’ ，并在‘有無新增 ’ 一欄中填寫‘無’或‘ 新增內(nèi)容 ’，并準(zhǔn)備相應(yīng)業(yè)務(wù)流程程序說明及流程圖。15 / 34成本（財(cái)務(wù)部）系統(tǒng)需求調(diào)研核查問卷——IFS資料準(zhǔn)備 同“財(cái)務(wù)”討論內(nèi)容***將初步答案填寫在相應(yīng)問題下，待 調(diào)研時(shí)，在 軟件商協(xié) 助下進(jìn)一步修改、完善。是否有外銷業(yè)務(wù)？對(duì) 多 幣 種的 帳務(wù)處 理? 多 幣別銷 售、采 購 、外包? 外 幣 自 動(dòng) 重估? 沖 賬時(shí) 自 動(dòng) 使用原始 匯 率 ? 自 動(dòng)產(chǎn) 生未 實(shí)現(xiàn)匯兌損 益明 細(xì) 表13 / 34? 其它是否存在和需要多層次利潤、成本、費(fèi)用中心管理（多選）? 事 業(yè) 部或部 門 利 潤 中心 ? 產(chǎn) 品 線 或次 產(chǎn) 品 線 利 潤 中心 ? 多 層 次利 潤 中心 ? 多域 貿(mào) 易之 銷 售可自成一利 潤 中心? 其他 請(qǐng)描述產(chǎn)成本/半成品核算流程（如何 歸集和分?jǐn)偅杀居?jì)算對(duì)象有哪些……）？目前產(chǎn)品成本分析主要有哪些內(nèi)容？主要有哪些分析報(bào)告？ 是否有確立成本中心？對(duì)成本中心是否有相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)？ 產(chǎn)品成本核算采用什么方法（實(shí)際成本/計(jì)劃成本）？產(chǎn)品成本計(jì)算采用什么方法（分步/分批）？是否需要應(yīng)用作業(yè) 成本法現(xiàn) 在國外很多 紙業(yè) 公司已 經(jīng) 使用作 業(yè) 成本法（ ABC 基于活 動(dòng) 的成本 計(jì) 算成本法）來管理和控制成本，更準(zhǔn)確? 自定 義 Cost Driver 應(yīng) 分 攤 金 額 或比例 ? 支持 ABC 標(biāo) 準(zhǔn)成本 計(jì) 算 ? 支持 ABC 實(shí)際 成本 計(jì) 算 (制造 費(fèi) 用依何基準(zhǔn)分 攤 )? 其它產(chǎn)品成本核算/分析目前已 細(xì)化到哪一級(jí)（按大類、品種、批次、 項(xiàng)目）？請(qǐng)描述客戶收款/付款的流程？如有客戶信貸管理如何進(jìn)行？是否有設(shè)置信貸分析員崗位負(fù)責(zé)審查客戶信貸情況？控制 貨 款的回收，是企 業(yè) 重要的活 動(dòng) ，如何 謀 求 銷 售和 財(cái)務(wù) 的平衡，并且可以控制采 購 等活 動(dòng)應(yīng)收帳帳齡分析如何？帳齡分析是根據(jù)放帳期？只根據(jù)發(fā)票日期？或者其它？ 對(duì)欠款的客戶和到期未收回的應(yīng)收款有何相應(yīng)措施？可以自動(dòng)給那些欠款客戶和管理人員發(fā)出催款通知1 請(qǐng)描述供應(yīng)商付款的流程？是否有進(jìn)行現(xiàn)金流量分析或預(yù)測，多長時(shí)間進(jìn)行一次？如何進(jìn)行？1 是否要知道收入和欠款在各時(shí)間段的分布情況如何？并預(yù)算估計(jì)在今后的一段時(shí)間內(nèi)將會(huì)收到多少貨款？14 / 341 為鼓勵(lì)按時(shí)收款，是否對(duì)銷 售付款有折扣和折讓？如有哪些款 項(xiàng)的折扣期限快到了，并提醒客戶？國外 這 種 現(xiàn) 象非常普遍，所以在內(nèi)容上更 詳細(xì) ，那么能更好的 處 理客 戶 關(guān)系。2. 部門工作流程暫無資料3. 業(yè)務(wù)單證、報(bào)表樣張?jiān)斠姟柏?cái)務(wù)部業(yè)務(wù)單證一覽表”，此資料根據(jù)文件整理， 請(qǐng)?jiān)凇欠袷褂谩粰谥凶⒚鳌?’或‘不用 ’，并在‘有無新增 ’ 一欄中填寫‘無’ 或‘新增內(nèi)容 ’，并準(zhǔn)備相應(yīng)單證、 報(bào)表樣張。討論內(nèi)容***將初步答案填寫在相應(yīng)問題下，待 調(diào)研時(shí)，在 軟件商協(xié) 助下進(jìn)一步修改、完善。3. 業(yè)務(wù)單證、報(bào)表樣張?jiān)斠姟颁N售部業(yè)務(wù)單證一覽表”，此資料根據(jù)文件整理， 請(qǐng)?jiān)凇欠袷褂谩粰谥凶⒚鳌?’或‘不用 ’，并在‘有無新增 ’ 一欄中填寫‘無’ 或‘新增內(nèi)容 ’，并準(zhǔn)備相應(yīng)單證、 報(bào)表樣張。9. 文件 檔案備份作業(yè)管理要求（多選）8 / 34? 可設(shè)定各檔案之保留時(shí)間，可分 別以年、月、日作為單位來設(shè)定? 提供歷史數(shù)據(jù)庫，與業(yè)務(wù) 數(shù)據(jù)庫共享一套10. 打印管理，是否需要（多 選 ）? 打印文件可以透 過 打印管理工具，直接 Email 及 FAX? 打印管理控制，每個(gè)用 戶僅 能 查詢 自己所 產(chǎn) 生之 報(bào) 表? 待打印文件可 選擇輸 出至 Microsoft Excel 及 Word ? 用 戶 可 選擇 每一 報(bào) 表之打印份數(shù)? 可 設(shè) 定各使用者存于系 統(tǒng) 中之 報(bào) 表數(shù)目 ? 報(bào) 表可 視 狀況而決定 馬 上 執(zhí) 行、批次 執(zhí) 行或利用 Report Server 執(zhí) 行? 用 戶 可自定 報(bào) 表之表尾格式11. 報(bào) 表 執(zhí) 行? 可分散在多臺(tái)計(jì)算機(jī)上同時(shí)執(zhí)行 ? 批次作業(yè)可以? 可預(yù)作排程12. 批次作 業(yè) 管理? 設(shè)定特定日期 (Date)或特定周日 (Day)執(zhí)行? 可查詢每一批次作業(yè)之實(shí)際激活時(shí)間、實(shí)際結(jié)束時(shí)間 及執(zhí)行狀況13. 是否要從外部系 統(tǒng)轉(zhuǎn) 入數(shù)據(jù)？何種格式？例如? 客戶訂單以 XML 轉(zhuǎn)入 ? 采購及外包單以 XML 轉(zhuǎn) 出14. 原來的 MIS 系 統(tǒng) 中的數(shù)據(jù)與以后系 統(tǒng) 的數(shù)據(jù) 導(dǎo) 入？過去企業(yè)的數(shù)據(jù)不能丟掉，但如何 導(dǎo)入到新系統(tǒng)中，省力 /省錢的平衡9 / 34銷售（銷售部）系統(tǒng)需求調(diào)研核查問卷——IFS資料準(zhǔn)備1. 崗位/部門職責(zé)說明詳見“銷售部職位描述” 。是否需要 優(yōu) 化？如何解決替代件的 查詢 ？通過初步的了解，現(xiàn)在紅塔仁恒的物料 編碼同國外