辦公室管理期末模擬練習(xí)試題-文庫(kù)吧資料
2025-03-30 12:49本頁(yè)面
【正文】 的名稱、與會(huì) 者姓名、稱呼（先生、女士、小姐等）、身份（職務(wù)、職稱等）、組織或公司的名稱?！ ?．參考答案： （1）會(huì)前的最后檢查（工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心、耐心）； ?。?）組織簽到和登記（任勞任怨，能連續(xù)作戰(zhàn)）； （3）做好聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)（溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)）； （4）會(huì)議記錄與保密（業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)，有原則）； ?。?）會(huì)議后勤保障（服從分配，具有協(xié)作意識(shí)）?！ ⒖即鸢福骸 ∫弧⒑?jiǎn)答題 1．參考答案： ?。?）會(huì)議是否確有召開(kāi)的客觀必要性； ?。?）會(huì)議目的和會(huì)議風(fēng)氣是否端正； （3）會(huì)議時(shí)機(jī)是否已經(jīng)成熟； （4）會(huì)議的議題是否明確，會(huì)前的溝通是否到位； ?。?）各項(xiàng)準(zhǔn)備工作是否已經(jīng)準(zhǔn)備充分，包括軟件和硬件?！ 《?、設(shè)計(jì)題 設(shè)計(jì)大型會(huì)議會(huì)中進(jìn)程服務(wù)工作的主要環(huán)節(jié)?！ ?．簡(jiǎn)述會(huì)務(wù)管理中對(duì)會(huì)務(wù)工作人員的要求。 二、設(shè)計(jì)題 歸檔文件目錄參考答案件號(hào)責(zé)任者文號(hào)題名日期頁(yè)數(shù)備注 ?。?）歸檔：依據(jù)國(guó)家或本部門檔案管理規(guī)定對(duì)辦理完畢后的電子公文予以存儲(chǔ)?！ 。?）辦理：通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)電子公文進(jìn)行收發(fā)、批閱等相關(guān)操作?！ ⒖即鸢福骸 ∫弧⒑?jiǎn)答題 1．參考答案： ?。?）校正、補(bǔ)充一切與定稿不符的文字、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、圖表、格式等； ?。?）解決統(tǒng)行、倒版等排版方面的問(wèn)題和正文、注碼與注文之間銜接以及頁(yè)碼編排問(wèn)題； ?。?）進(jìn)一步審核定稿中的疏漏，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人或撰稿人處理； ?。?）需要使用標(biāo)準(zhǔn)校對(duì)符號(hào)； （5）對(duì)于重要的或者大量印制的公文，應(yīng)實(shí)施三校、四校，以確保公文的正本不出差錯(cuò)?！ ?．簡(jiǎn)述電子公文處理過(guò)程的五個(gè)環(huán)節(jié)?！ 。?）有無(wú)附件需要說(shuō)明——根據(jù)需要確定附件的使用與否?！ 。?）怎樣解決問(wèn)題——提出解決問(wèn)題的建議或方案?！ 〉谒牟剑斡洈M寫公文要素及要求 第五步，符合國(guó)家公文格式標(biāo)準(zhǔn) 2．參考答案： ?。?）因?yàn)槭裁凑?qǐng)示——對(duì)于原因、目的的說(shuō)明?！ 〉诙?，站在領(lǐng)導(dǎo)角度考慮問(wèn)題?！ ⒖即鸢福骸 『?jiǎn)答題 1．參考答案： 第一步，領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖：要求：準(zhǔn)確、全面、提煉?！ ?．簡(jiǎn)要回答起草請(qǐng)示的“五步棋”?！ ?．參考答案： 主題的確定→時(shí)間的選擇→地點(diǎn)的確定→人員的安排→材料的準(zhǔn)備→發(fā)送請(qǐng)柬→準(zhǔn)備胸卡和名簽→準(zhǔn)備好視聽(tīng)設(shè)備→制定預(yù)算計(jì)劃?！ ?lái)電人地點(diǎn)：受話人地點(diǎn)：通話要點(diǎn) 二、設(shè)計(jì)題 1．參考答案： 電話記錄表來(lái)電人 C．重要但不緊急（如學(xué)習(xí)、做計(jì)劃、與人談心、體檢等）——只要是沒(méi)有第一類事的壓 力，就應(yīng)該將其當(dāng)成緊急的事去做，不要拖延?！ ．重要且緊急——必須立刻做。（5分） ?。?）剪彩的程序：請(qǐng)來(lái)賓就位→宣布儀式正式開(kāi)始→奏國(guó)歌→進(jìn)行發(fā)言→進(jìn)行剪彩→進(jìn) 行參觀?！ 。?）按照由遠(yuǎn)及近的順序?qū)⑥k公環(huán)境分為辦公活動(dòng)社會(huì)環(huán)境、辦公活動(dòng)職能環(huán)境和辦公活動(dòng)工作環(huán)境?！ ?．設(shè)計(jì)一份開(kāi)業(yè)典禮的籌備工作流程?！ ?．簡(jiǎn)述第三代時(shí)間管理的ABCD法則及其內(nèi)容?！ 〉谒恼戮毩?xí)題 一、簡(jiǎn)答題 1．簡(jiǎn)述辦公環(huán)境的含義并按照由遠(yuǎn)及近的順序列舉環(huán)境類別?！ ?．參考答案： ?。?）現(xiàn)場(chǎng)督查（2）會(huì)議督查（3）書面督查（4）電話督查（5）互聯(lián)網(wǎng)督查 ?。?）實(shí)施階段，主要包括確定調(diào)查方法、搜集整理材料、分析材料和綜合提煉調(diào)研成果。 第三章練習(xí)題 簡(jiǎn)答題 1．簡(jiǎn)述調(diào)查研究的三個(gè)階段及其主要任務(wù)?！ 〗邮諗?shù)量發(fā)票號(hào)供應(yīng)商發(fā)放數(shù)量申請(qǐng)?zhí)杺€(gè)人/部門余額若存放在潮濕環(huán)境中，將導(dǎo)致紙張不能正常的送入打印機(jī)或復(fù)印機(jī)中?！ 。?）儲(chǔ)藏辦公用品應(yīng)有良好的照明，以便容易找到?！ 。?）合理擺放。 2．參考答案： ?。?）儲(chǔ)藏間或物品柜要上鎖，保證安全?！ ?5)辦公設(shè)備的使用環(huán)境溫度為5℃至35℃，相對(duì)濕度為20％至85％，過(guò)低需用加濕器，過(guò)高需用除濕器，放在距設(shè)備5米左右有效影響距離。 (3)注意安全，注意節(jié)電，注意衛(wèi)生，注意定期保養(yǎng)，注意每次使用的極限?！ ⒖即鸢福骸 ∫弧⒑?jiǎn)答題： 1．參考答案： (1)必須明確每臺(tái)設(shè)備的具體用途，熟悉掌握其操作程序，嚴(yán)格按照使用說(shuō)明書的要求進(jìn)行操作。一令為500頁(yè)?！ 《?、設(shè)計(jì)題 設(shè)計(jì)一份A4打印用紙庫(kù)存控制卡?！ 〉诙戮毩?xí)題 一、簡(jiǎn)答題 1．簡(jiǎn)述常用辦公設(shè)備使用規(guī)范?！ 。?）李助理自己全神貫注認(rèn)認(rèn)真真起草徐市長(zhǎng)交代的緊急材料寫作任務(wù)。 二、設(shè)計(jì)題 參考答案： （1）辦公室的一項(xiàng)基本職能是為領(lǐng)導(dǎo)（政務(wù)）服務(wù)，李助理對(duì)于徐市長(zhǎng)和楊副市長(zhǎng)交辦的事情都不可回絕，而是應(yīng)當(dāng)承擔(dān)下來(lái)。 ?。?）辦公室工作人員“善謀”還必須謹(jǐn)防幾個(gè)誤區(qū)：一是“參政”意識(shí)過(guò)“度”，把自己擺在“準(zhǔn)領(lǐng)
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