中國企業(yè)現(xiàn)狀及面臨的問題研究-文庫吧資料
2025-03-30 06:01本頁面
【正文】 優(yōu)勢。這樣企業(yè)的產(chǎn)品就能夠從功能、品質(zhì)、品牌上與競爭對手區(qū)別開來，使競爭對手無孔可鉆，無隙可乘。這樣，無論價格怎樣變化，都能夠使企業(yè)比競爭對手處于更有利的地位。 二、競爭的銳利武器是企業(yè)的競爭優(yōu)勢 競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在三個方面：成本優(yōu)勢、獨具特色或集中一點。生產(chǎn)的目的在于充實和豐富日常生活的必需品，并以改善、擴(kuò)大生活內(nèi)容為主旨。 不管企業(yè)出于什么考慮，如果不在正當(dāng)成本上加上合理利潤，就不能算是正當(dāng)經(jīng)營。企業(yè)生存在行業(yè)中，行業(yè)的健康與否，直接關(guān)系到企業(yè)的長遠(yuǎn)利益。但現(xiàn)實結(jié)果卻是，個別企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)大了，積累沒有完成，生產(chǎn)要素沒有進(jìn)步。如果競爭在毫無克制、非理性的狀態(tài)下進(jìn)行，則帶來的只能是對資源的浪費。 一、競爭的根本目的是合理地分配和利用稀缺的資源 通過競爭進(jìn)行抉擇，來使用具有各種可供選擇的、稀缺的生產(chǎn)資源，來更好地滿足既定的目標(biāo)——生產(chǎn)什么樣的物品，如何生產(chǎn)和為誰生產(chǎn)，現(xiàn)在生產(chǎn)還是將來生產(chǎn)?達(dá)不到上述目的，競爭就走入了歧途。 許多企業(yè)把競爭簡單地理解為搶占市場，爭奪資源。競爭是馬拉松，第一名固然輝煌，但即使是最后一名，也不是失敗者。 競爭：一把需要規(guī)范的雙面利刃。但企業(yè)是消極地等待下去，還是積極地尋找突破口?企業(yè)面臨選擇。稱職的銷售隊伍一方面能夠管理、引導(dǎo)、培訓(xùn)、提升批發(fā)商，使他們成為企業(yè)市場開發(fā)職能的有機(jī)組成部分，另一方面能夠獨立承擔(dān)起市場開發(fā)的工作和任務(wù)，消除或減弱對批發(fā)商的過分依賴。這是一個相當(dāng)嚴(yán)峻的問題。這種非專有的網(wǎng)絡(luò)體系，一方面由于一級批發(fā)商對二批沒有選擇，沒有管理，往往造成同品牌的自相殘殺；另一方面，一級批發(fā)商之間爭奪二批的費用也被轉(zhuǎn)移到廠家身上。 5．由于批發(fā)商對二級批發(fā)商和零售商缺乏管理能力，使得二級批發(fā)商處于放任自流狀態(tài)。渠道過長，環(huán)節(jié)過多，各級經(jīng)銷商層層取利，這樣既嚴(yán)重影響了企業(yè)的盈利能力，也嚴(yán)重影響了企業(yè)的市場競爭力。 4．由于走不出店面經(jīng)營的模式，造成批發(fā)商對二批依賴性較強(qiáng)，這就形成了目前銷售渠道過長的事實。這樣的市場很容易被競爭對手攻破。 依靠他們能夠開發(fā)市場，但絕難將市場做“透”，只能維持“水過地皮濕”的水平。目前的批發(fā)商絕大多數(shù)都是從店面經(jīng)營起家的，盡管其經(jīng)營規(guī)模擴(kuò)大了，但從經(jīng)營上來說，并沒有走出店面經(jīng)營模式。這種折扣對企業(yè)危害很大，輕者影響市場開發(fā)速度，重者給競爭對手以機(jī)會。同時，他們往往進(jìn)行綜合經(jīng)營，多者幾十個品種，少者也有五六個品種，從資金到精力很難全力以赴。主要原因是： 1．批發(fā)商受利益驅(qū)動，一方面從近期利益考慮，傾向于“什么利潤高經(jīng)營什么”，他們忠于哪個企業(yè)是在動態(tài)的比較中產(chǎn)生的，很容易“移情別戀”。 我們發(fā)現(xiàn)：許多經(jīng)營十分出色的企業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)，也沒有被深深地打上企業(yè)自己的烙印。它使企業(yè)失去了臺理收益的時間和空間，這是一個相當(dāng)嚴(yán)峻的問題。 共事的銷售渠道和網(wǎng)絡(luò)：棄之可惜食之無昧。 企業(yè)必須明白：市場那只無形之手，只會將幸運推向成本低、品質(zhì)高、產(chǎn)品有特色和長于市場運作、企業(yè)管理的企業(yè)。 我們應(yīng)該感謝買方市場，如果我國的企業(yè)不經(jīng)歷這樣的考驗，是無法獲得長足的、實質(zhì)性進(jìn)步的。 在成本和品質(zhì)控制方面獲得突破，是我國企業(yè)真正走出低谷，走向良性經(jīng)營，建立競爭優(yōu)勢，進(jìn)而提高投入產(chǎn)出水平的關(guān)鍵所在。我們在咨詢中了解過部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)，多數(shù)對成本控制熱情不高，不是抱怨負(fù)債過重，就是抱怨設(shè)備落后，再就是不切實際地希望在市場上尋找化解機(jī)會。 5．費用和消耗控制不力。但實際上我們的企業(yè)并沒有真正這樣做，“用戶第一，質(zhì)量至上”并沒有在企業(yè)內(nèi)部深入人心。巨大的市場慣壞了我們的企業(yè)，我們的企業(yè)如果放在日本、南韓、新加坡或?qū)殟u臺灣那將如何生存？ 將企業(yè)利益置于顧客利益之上。 中國市場眾多的需求層次，為企業(yè)提供了較多機(jī)會。目前縣級以下的銷售渠道和網(wǎng)絡(luò)分散、零星，很不健全。 為了開發(fā)農(nóng)村市場。事實上，個別地看，農(nóng)民的購買力雖然不高，但從其總體上看，農(nóng)村卻具有一種巨大的、遠(yuǎn)未開發(fā)的購買潛力。 中國幾乎是世界上最后一個最大的、最有開發(fā)價值的市場，中國具有多層次的需求，只要把握得好，企業(yè)是可以大有作為的，但我們的企業(yè)很少能夠做好這篇文章。如果沒有需求，效率再高，產(chǎn)品再無懈可擊，也無濟(jì)于事。 3．不關(guān)注需求，不研究需求的層次。既知今日，何必當(dāng)初、何必仍然執(zhí)迷不悟? 一個不爭的事實是，不少行業(yè)的淘汰競爭已經(jīng)開始，這也不是什么壞事，但是，當(dāng)事者必須弄清楚，自己究竟是在“排雷”，還是用“血肉之驅(qū)”趟雷? 不具備創(chuàng)新能力的“企業(yè)”，充其量只是個“作坊”，我國目前的企業(yè)太少了、作坊太多了。我們的企業(yè)，即使是那些自命不凡的大企業(yè)，其實也并沒有多少實力。 為什么我們的企業(yè)很容易進(jìn)行諸如價格競爭、商品之類的低檔次的惡性競爭?原因就在于企業(yè)沒有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。問題是“螳螂捕蟬，黃雀在后”，同時，又有太多的僵而不死的企業(yè)，靠這樣的手段企業(yè)根本不可能建立長久競爭優(yōu)勢，市場占有率的含金量非常之低。而一旦有了這些，企業(yè)肯定會有一個更好的經(jīng)營業(yè)績。 人才開發(fā)和技術(shù)開發(fā)都是為創(chuàng)新服務(wù)的，即使有了人才和新技術(shù)，沒有創(chuàng)新意識也無濟(jì)于事。沒有技術(shù)開發(fā)能力，就不可能確立競爭優(yōu)勢。 市場競爭是人才的競爭，這種觀點已成共識、但怎樣才能解決人才問題，卻是一個遠(yuǎn)未解決的問題。通過招聘可以選擇到好的苗子，但無能找到參天大樹，更無法全面、根本解決人才問題。如果在這種情況下，企業(yè)也能長期地得到發(fā)展，那豈非咄咄怪事?賣方市場條件下，這樣的企業(yè)靠著正確的營銷決策和一線員工的艱苦努力尚能濫竿充數(shù)，但在買方市場條件下，矛盾就會逐步尖銳起來。而我們多數(shù)企業(yè)的人才開發(fā)能力和技術(shù)開發(fā)能力水平之低，程度之差是十分少見的。多數(shù)企業(yè)片面地認(rèn)為市場開發(fā)是銷售部門的事情，須知，銷售不是萬能的，即使是銷售天才也不可能將顧客不需要，不接受的東西銷售出去。但從職能上說，仍然存在著嚴(yán)重的缺陷 企業(yè)生存環(huán)境惡化，經(jīng)營困難重重，從企業(yè)自身來看，存在如下問題； 1．市場開發(fā)能力嚴(yán)重不足。創(chuàng)新是合理配置資源，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，增加社會財富最強(qiáng)有力的手段。每一個部門應(yīng)該負(fù)責(zé)對公司的產(chǎn)品或服務(wù)的創(chuàng)新作出貢獻(xiàn)，它還應(yīng)該有意識地為改進(jìn)它所從事領(lǐng)域的技巧而努力。把有系統(tǒng)、有目的的創(chuàng)新工作組織起來的最好方法，是把它作為整個企業(yè)的一項活動，而不是某一職能部門的工作?！ ≡谄髽I(yè)中，創(chuàng)新正像市場開發(fā)一樣，不能只看成是個別部門的職能。創(chuàng)新是企業(yè)立于不敗之地，從而長遠(yuǎn)發(fā)展的最基本的動力。 市場和需求并不是由上帝和大自然創(chuàng)造的，而是由企業(yè)來創(chuàng)造的。企業(yè)是成長、擴(kuò)展和變革的特殊社會器官。 只有市場開發(fā)還不能成為一個企業(yè)。二者的本質(zhì)差異是，前者關(guān)注需求和顧客利益，后者關(guān)注產(chǎn)品和企業(yè)利益。但實際上我們的企業(yè)并沒有真正這樣做，“用戶第一，質(zhì)量至上”并沒有在企業(yè)內(nèi)部深人人心，“企業(yè)的所有領(lǐng)域都必須貫徹著對市場推銷的
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