比亞迪汽車精準(zhǔn)營銷案例分析-文庫吧資料
2025-03-28 04:07本頁面
【正文】 、手機(jī)品牌型號等信息已經(jīng)通過技術(shù)手段獲取，然后通過對用戶的訪問習(xí)慣、常用服務(wù)類型等信息的長期積累并分析，判斷用戶的性別、收入等更多信息，并將這些信息儲(chǔ)存到龐大的數(shù)據(jù)庫中。 手機(jī)廣告具有很強(qiáng)的分眾性和互動(dòng)性 ， 最大特點(diǎn)就是能夠以用戶數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)開展精確定向營銷 ，準(zhǔn)確地篩選出目標(biāo)用戶并施以有針對性的行銷策略 。 互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái) 11 大力挖掘 手機(jī) 用戶 。用戶在這個(gè)網(wǎng)站所有行為都可以通過 Cookie技術(shù)被記錄下來，包括瀏覽過的網(wǎng)頁和購買行為?，F(xiàn)在一些購物網(wǎng)站和社區(qū)網(wǎng)站正試圖建立起一個(gè)用戶的數(shù)據(jù)庫。 基于數(shù)據(jù)庫的精準(zhǔn)營銷可以根據(jù)受眾的特點(diǎn)為他們制定 “ 窄告 ” ，而且能夠和他們互動(dòng)，為他們提供有用的消費(fèi)信息，具有 “ 針對性、互動(dòng)性和及時(shí)反饋 ” 等特點(diǎn)。 精準(zhǔn)營銷三要素之三 9 精準(zhǔn)營銷的實(shí)現(xiàn) 精準(zhǔn)營銷的基礎(chǔ)是一個(gè)龐大的數(shù)據(jù)庫，記錄了所能找到的受眾的全部信息，包括地址、教育程度、收入情況、購買記錄和消費(fèi)偏好等維度。當(dāng)然，只有當(dāng)客戶的需求轉(zhuǎn)化為公司價(jià)值時(shí)，企業(yè)才是真正滿足了客戶需求，而這必須通過客戶體驗(yàn)，來表明他的需求。 精準(zhǔn)營銷三要素之二 8 更高的客戶體驗(yàn) 在以市場導(dǎo)向、消費(fèi)者為中心的營銷新時(shí)代，要想獲得收益，企業(yè)就必須關(guān)注客戶價(jià)值。而當(dāng)企業(yè)花費(fèi)大量的金錢與精力，致力于這種聲勢浩大的市場推廣時(shí)，許多營銷經(jīng)理卻又有著這樣的迷茫與困惑 —— 明知道促銷費(fèi)用浪費(fèi)掉了很多但不知道浪費(fèi)在哪里。而這 “ 恰當(dāng) ” 到一定程度，即稱之為 “ 精準(zhǔn) ” 。同時(shí)，著名的 “ 長尾理論 ” 也提出，只要存儲(chǔ)和流通的渠道足夠大，那些之前被認(rèn)為冷門或不易銷售的產(chǎn)品共同占據(jù)的市場份額就可以和那些數(shù)量不多的熱賣品所占據(jù)的市場份額相匹敵甚至更大。市場營銷中有一個(gè)著名的 20／ 80法則，它充分說明了不同的客戶會(huì)給企業(yè)帶來不同的價(jià)值。有專家的定義是，所謂精準(zhǔn)營銷就是在精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上，建立個(gè)性化的顧客溝通服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可度量的低成本擴(kuò)張之路。
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