【正文】 保檢測結(jié)果的準(zhǔn)確有效。 辦公室 建立所有人員的人員檔案，包括：相關(guān)授權(quán)、能力、教育和專業(yè)資格、培訓(xùn)、技能和監(jiān)督的記錄 以及授權(quán)和能力確認(rèn)的日期等。 人員培訓(xùn) 本公司建立并實(shí)施《人力資源管理程序》，制定檢測公司人員的教育、培訓(xùn)和技能目標(biāo)以及培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)計(jì)劃的制定取決于每個(gè)檢測人員以及其他對檢測活動(dòng)相關(guān)的人員的能力、資格和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也取決于日常質(zhì)量監(jiān)督的結(jié)果，其主要內(nèi)容可包括：檢測方法、質(zhì)量控制方法、安全知識(shí)、質(zhì)量體系、設(shè)備操作培訓(xùn)等內(nèi)容 , 培訓(xùn)計(jì)劃與檢測公司當(dāng)前和預(yù)期的任務(wù)相適應(yīng)。對從事特定工作的人應(yīng)按要求（如相應(yīng)的教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)或科證明的技能）進(jìn)行資格確認(rèn)并持證上崗。 能力確認(rèn)和監(jiān)督 本公司確保所有從事抽樣、操作專門設(shè)備、從事檢測、提出意見和解釋、簽署檢測報(bào)告等特定工作的人員能力滿足要求，所有從事檢測活動(dòng)的人員應(yīng)具備與其承擔(dān)工作相適應(yīng)的能力， 接受相應(yīng)的教育和培訓(xùn)，并按照國家行政主管部門的相關(guān)要求持證上崗。 授權(quán)簽字人 本公司授權(quán)簽字人由中級(jí)及以上相關(guān)專業(yè)技術(shù)職稱人員或同等能力人員擔(dān)任，熟悉《評審準(zhǔn)則》，經(jīng)省質(zhì)監(jiān)局組織的技術(shù)考核合格和總經(jīng)理授權(quán)簽發(fā)《授權(quán)簽字人授權(quán)委托書》（見本手冊附件 10）后擔(dān)任。 授權(quán)簽字人在其授權(quán)簽字領(lǐng)域內(nèi)行使簽字權(quán)；在授權(quán)簽字領(lǐng)域相同時(shí)，可相 互代理。 技術(shù)負(fù)責(zé)人因故外出或不在場時(shí)，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人代行其責(zé)。 本公司總經(jīng)理，履行對管理體系中的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾，其主要職責(zé)包括： 負(fù)責(zé)管理體系的建立和有效運(yùn)行；建立《溝通管理程序》確保管理體系有效運(yùn)行的溝通機(jī)制； 確定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)； 確保管理體系融入檢驗(yàn)檢測的全過程； 提供管理體系所需的資源； 確保管理體系實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果； 滿足相關(guān)法律法規(guī)要求和客戶要求，提升客戶滿意度； 運(yùn)用過程方法建立管理體系和分析風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)遇； 定期組織對質(zhì)量管理體系進(jìn)行管理評審。與本公司人員建立勞動(dòng)合同關(guān)系，簽訂勞動(dòng)合同。 支持性文件： 《保證公正性和誠實(shí)性程序》 《保護(hù)客戶信息和所有權(quán)程序》 德信誠 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 人員管理 本公司法人代表任職總經(jīng)理（總經(jīng)理），總經(jīng)理根據(jù)管理、技術(shù)和服務(wù)工作的需要，規(guī)范組織結(jié)構(gòu)，配備相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員，包括技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、檢測報(bào)告授權(quán)簽字人、檢測報(bào)告校核人、辦 公室主任、內(nèi)審員、質(zhì)量監(jiān)督員、檢測信息管理員、儀器設(shè)備管理員、檔案管理員和檢測人員等，相應(yīng)人員均由總經(jīng)理任命授權(quán)見《人員任命書》（本手冊附件 4）和人員清單見《主要持證人員一覽表》（本手冊附件 5）。 本公司從事檢測活動(dòng)的人員，不得同時(shí)在兩個(gè)及以上的檢測機(jī)構(gòu)從業(yè)。同時(shí)本公司作為第三方檢測機(jī)構(gòu)接收客戶委托時(shí)，檢測公司不得參與任何可能損害判斷獨(dú)立性和誠實(shí)性的活動(dòng)。 公正及誠信 本公司建立《保證公正性和誠實(shí)性程序》開展檢測工作，檢測公司通過公正性聲明以及相關(guān)的管理制度要求檢測公司各 級(jí)管理人員不得對檢測公司員工施加可能影響其技術(shù)判斷的、不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)、財(cái)務(wù)或其他方面的壓力。檢測公司梳理了本公司質(zhì)量管理、技術(shù)運(yùn)作和支持服務(wù)之間的關(guān)系，建立管理體系關(guān)系圖（見本手冊附件 3：管理體系關(guān)系圖）。 德信誠 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 組織 檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)法律地位 本檢測公司是具有獨(dú)立法人地位的獨(dú)立法人檢測機(jī)構(gòu)，能獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，能獨(dú)立承擔(dān)第三方公正檢驗(yàn)，本公司對出具的檢測數(shù)據(jù)、結(jié)果能承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。 德信誠 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 4 評審要求 本章從管理和技術(shù)要求的角度出發(fā)，對本公司管理體系所覆蓋的范圍、編制依據(jù)、檢測公司的法律地位、質(zhì)量方針和質(zhì)量目 標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)做出了具體的規(guī)定，從管理和技術(shù)的角度，對影響檢測工作內(nèi)部和外部的因素進(jìn)行控制要求，充分體現(xiàn)了“以客戶滿意為宗旨”的質(zhì)量管理原則，以組織管理為出發(fā)和落腳點(diǎn)，采用系統(tǒng)的管理方法，達(dá)到管理體系和檢測服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的目的，其運(yùn)作是行之有效的。 驗(yàn)證人員 : 指對檢測活動(dòng)及結(jié)果加以校對、核查的人員。 管理人員：指對檢測公司的質(zhì)量、技術(shù)方面負(fù)有管理職責(zé)的人員。 縮略語 《評審準(zhǔn)則》： 《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》。 檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu) 依法成立，依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或者技術(shù)規(guī)范，利用儀器設(shè)備、環(huán)境設(shè)施等技術(shù)條件和專業(yè)技能，對產(chǎn)品或者法律法規(guī)規(guī)定的特定對象進(jìn)行檢驗(yàn)檢測的專業(yè)技術(shù)組織。 進(jìn)場驗(yàn)收 （ site acceptance）： 對進(jìn)入施工現(xiàn)場的材料、構(gòu)配件、設(shè)備等 ，按 相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求進(jìn)行檢驗(yàn)，對產(chǎn)品達(dá)到合格與否做出確認(rèn)。 檢測設(shè)備 （ testing equipment）： 在檢測工作中 使用的、對檢測結(jié)果作出判斷 有 德信誠 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 影響的計(jì)量器具、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)以及輔助儀器設(shè)備的總稱。 抽樣檢驗(yàn) （ sampling inspection）： 按照規(guī)定的抽樣方案，隨機(jī)地從進(jìn)場的材料、構(gòu)配件、設(shè)備或建筑工程檢驗(yàn)項(xiàng)目中，按檢驗(yàn)批抽取一定數(shù)量的樣本公司進(jìn)行的檢驗(yàn)。 一般項(xiàng)目（ general item）：除主控項(xiàng)目以外的檢驗(yàn)項(xiàng)目。 鑒定檢測 （ appraisal test）： 為建設(shè)工程結(jié)構(gòu)性能可靠性鑒定 （ 包括安全性鑒定和正常使用性鑒定 ） 提供技術(shù)評估依據(jù)進(jìn)行測試的活動(dòng)。 見證取樣 （ witness sampling）： 在見證人員見證下，由 取樣單位的取樣人員，對工程中涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件和建筑材料在現(xiàn)場取樣、制作，并送至有資格的檢測單位進(jìn)行檢測的活動(dòng)。 檢測人員 （ testing personnel）： 經(jīng)建設(shè)主管部門或其委托有關(guān)機(jī)構(gòu)的考核，從事檢測技術(shù)管理和檢測操作人員的總稱。 工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu) （ testing services for quality of construction engineering）： 具有法人資格，并取得相應(yīng)資質(zhì)，對社會(huì)出具工程質(zhì)量檢測數(shù)據(jù)或檢測結(jié)論的機(jī)構(gòu)。 建筑工程質(zhì)量 （ quality of building engineering）： 反映建筑工程滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定或合同約定的要求，包括其在安全、使用功能 、 耐久性能、環(huán)境保護(hù)等方面所有明顯和隱含能力的特性總和。 檢定證書（ verification） certificate）：證明計(jì)量器具已經(jīng)過檢定，并獲得滿意結(jié)果的文件。 后續(xù)檢定（ subsequent verification）：計(jì)量器具首次檢定后的任何一種檢定，包括：強(qiáng)制性周期檢定、修理后檢定、周期檢定有效期內(nèi)的檢定。 檢定（ verification）：查明和確認(rèn)計(jì)量器具是否符合法定要求的程序，包括檢查、加標(biāo)記和出具檢定證書。注意：本術(shù)語與術(shù)語“可追溯性”兩者之間定義的差別。 溯源等級(jí)圖或量值溯源圖（ hierarchy scheme）：一種代表等級(jí)順序的框圖，用以表明計(jì)量器具的計(jì)量特性與給定量的基準(zhǔn)之間的關(guān)系。 德信誠 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 期間核查 （ inspectors during）：是指在兩次正式校準(zhǔn) /檢定的間隔期間，采用等精度核查等方式，對儀器設(shè)備校準(zhǔn)狀態(tài)的可信度進(jìn)行的核查；期間核查不是一般的功能檢查，更不是縮短檢定校準(zhǔn)周期。資質(zhì)認(rèn)定的形式包括計(jì)量認(rèn)證和審查認(rèn)可。 資質(zhì)（ qualification）：是指向社會(huì)出具具有證明作用的數(shù)據(jù)和結(jié)果的檢測公司和檢查機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具有的基本條件和技術(shù)能力。 確認(rèn)（ validation）：通過提供客觀證據(jù)對特定的預(yù)期用途或應(yīng)用要求已得 到滿足的認(rèn)定。 檢測、測試、試驗(yàn)（ test）：按照程序確定合格評定對象的一個(gè)或多個(gè)特性的活動(dòng)。 客觀證據(jù) （ objective evidence）：支持事物存在或其真實(shí)性的數(shù)據(jù)及相關(guān)信息，可以通過觀察、測量、試驗(yàn)或其他手段獲得。 次級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（ secondary standard）：通過與相同量的基準(zhǔn)比對而定值的測量標(biāo)準(zhǔn)。 國家測量標(biāo)準(zhǔn)或國家計(jì)量基準(zhǔn)（ national standard/measurement standard）：經(jīng)國家決定承認(rèn)的測量標(biāo)準(zhǔn)，在一個(gè)國家內(nèi)作為對有關(guān)量的其它測量標(biāo)準(zhǔn)定值的依據(jù)。 最大允許誤差 （ maximum permissible errors） ：對于給定的測量儀器，規(guī)范、規(guī)程等允許的誤差極限。 量程（ span）：標(biāo)稱范圍兩極限之差的模。 實(shí)物量具（ material measure）：使用時(shí)，以固定性態(tài)復(fù)現(xiàn)或提供給定量的一個(gè)或多個(gè)已知值的器具。 有關(guān)測量儀器及其特性的術(shù)語 。 技術(shù)規(guī)范（ technical specification）：規(guī)定產(chǎn)品要求或服務(wù)特性的技術(shù)性文件?？赡艹休d在各種載體上，無論是紙張、計(jì)算機(jī)磁盤、光盤或是電子媒體，或它們的組合；并且可以是數(shù)字的、攝影的或書面的形式。 信息（ information）：有意義的數(shù)據(jù)。該術(shù)語應(yīng)慎用， 偏離許可（ deviation permit）：產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)前，偏離規(guī)定要求的許可；也稱允許偏離。 不合格（不符合）（ nonconformity）：未滿足要求、及其未滿足 規(guī)定的程度。 德信誠 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 有關(guān)合格的術(shù)語 。 可信性（ dependability）：用于表述可用性及其影響因素（可靠性、維修性和保障性）的集合術(shù)語；僅用于非定量的總體描述。 特性（ characteristic）：可區(qū)分的特征。 記錄（ record） ：闡明所取得的結(jié)果或提供所完成活動(dòng)的證據(jù)的文件。 控制（ control） ：為達(dá)到要求所進(jìn)行的作業(yè)或活動(dòng)。 項(xiàng)目（ project）：由一組有起止日期的、相互協(xié)調(diào)的受控活動(dòng)組成的獨(dú)特過程，該過程要達(dá)到符合時(shí)間、成本和資源的約束條件在內(nèi)的規(guī)定要求的目的。 產(chǎn)品（ product）：一切過程和活動(dòng)的結(jié)果 。 有關(guān)過程和產(chǎn)品的術(shù)語 。分為內(nèi)部的或外部的；外部的通常指制造商、批發(fā)商、產(chǎn)品的零售商、服務(wù)或信息的提供方；內(nèi)部的通常指前一環(huán)節(jié)（或上一環(huán)節(jié)）的提供方。 顧客（ customer）：接受產(chǎn)品的組織或個(gè)人。 基礎(chǔ)設(shè)施（ infrastructure）：組織運(yùn)行所必需的設(shè)施、設(shè)備和服務(wù)體系。 組織（ anization）：職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系得到安排的一組人員及設(shè)施，如企業(yè)、單位等。 總經(jīng)理（ top management）：在最高層指揮和控制組織的一個(gè)人或一組人，通常為 德信誠 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 一個(gè)人。 持續(xù)改進(jìn)（ continual improvement）：增強(qiáng)滿足要求的能力的循環(huán)活動(dòng)。 質(zhì)量方針（ quality policy）：由總經(jīng)理正式發(fā)布的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向。 管理體系（ management system）：建立方針和目標(biāo)，管理并實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的體系。 有關(guān)管理的術(shù)語 。 顧客滿意（ customer satisfaction）：顧客對其要求已被滿足的程度的感受。 要求（ requirement）：明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望。本質(zhì)量手冊采用《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》（國家質(zhì)檢總局令（ 163 號(hào)））和《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》 、 GB/T 27000《合格評定 詞匯和通用原則》、 GB/T31880《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)誠信基本要求》、 GB/T 27025《檢測和校準(zhǔn)檢測公司能力的通用要求》、 GB/T 27020《合格評定 各類檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)能力的通用要求》、 GB19489《檢測公司 生物安全通用要求》、 JJF1001 《通用計(jì)量術(shù)語及定義》、 ISO/IEC 17025:2020《檢測和校準(zhǔn)檢測公司認(rèn)可準(zhǔn)則》、 《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》 GB503002020 和《房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量檢測技術(shù)管理規(guī)范》（ GB506182020）中 的有關(guān)術(shù)語及其定義 有關(guān)質(zhì)量的術(shù)語 。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn)，凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本手冊。 本質(zhì)量手冊全面、系統(tǒng)地體現(xiàn)了我 檢測公司 的檢驗(yàn)?zāi)芰?、管理水平和工作質(zhì)量，向顧客和第三方展示檢測公司質(zhì)量方針和質(zhì)量保證能力的證明文件，可作為資質(zhì)認(rèn)定 、資格認(rèn)可、外部審核的文件依據(jù)。本公司按國家、行業(yè) 、 地方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)方法開展檢測活動(dòng)；必要時(shí)受客戶委托和同意，也可按照非標(biāo)準(zhǔn)方法進(jìn)行檢測。 質(zhì)量手冊的宣貫 由 質(zhì)量負(fù)責(zé)人制 定質(zhì)量手冊的宣貫計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。 質(zhì)量手冊的借閱 質(zhì)量手冊經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可借閱，但需要登記。 質(zhì)量手冊的換版 德信誠 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 在質(zhì)量手冊使用期間，如出現(xiàn)以下情況應(yīng)換版： a. 標(biāo)準(zhǔn)（評審準(zhǔn)則）換版； b. 檢測公司的組織機(jī)構(gòu)和服務(wù)能力發(fā)生重大變動(dòng)； c. 外部環(huán)境發(fā)生重大變化； d. 檢測公司質(zhì)量方針和目標(biāo)的調(diào)整； e. 一次修改文件的數(shù)量較大