快遞客戶關(guān)系管理培訓(xùn)教材-文庫(kù)吧資料

【摘要】快遞客戶關(guān)系管理廣州到長(zhǎng)春專線物流正漢物流【TEL:18620280086】≡≡020-87433656≡≡只要你一個(gè)電話≡≡≡讓項(xiàng)目一快遞客戶關(guān)系管理概述【知識(shí)目標(biāo)】◆了解快遞客戶關(guān)系的概念；◆熟悉快遞客戶分類的方法；◆理解快遞客戶分類的意義。【能力目標(biāo)】◆能掌握快遞客戶關(guān)系管理

2025-03-02 13:17

客戶關(guān)系管理培訓(xùn)教材(ppt89頁(yè))-文庫(kù)吧資料

【摘要】國(guó)內(nèi)大額產(chǎn)品銷售培訓(xùn)第一人中國(guó)客戶關(guān)系管理專家英維思集團(tuán)銷售部經(jīng)理JohnsonJohnson中國(guó)培訓(xùn)經(jīng)理上海凱泉水泵專業(yè)銷售顧問美國(guó)太平洋研究院銷售顧問中歐國(guó)際工商管理學(xué)院MBA清華大學(xué)總裁培訓(xùn)班特聘顧問安東尼.羅賓激發(fā)心靈潛力神經(jīng)系統(tǒng)語(yǔ)言學(xué)（NLP）美商博思能訓(xùn)練中心研修授證PMP管理課程訓(xùn)練師

2025-01-15 16:52

客戶關(guān)系管理培訓(xùn)教材(ppt36頁(yè))-文庫(kù)吧資料

【摘要】目錄模塊一客戶概述3模塊二識(shí)別客戶的意義、對(duì)象及內(nèi)容模塊三識(shí)別客戶情景劇21目錄學(xué)習(xí)目標(biāo)；；；。目錄學(xué)習(xí)目標(biāo)客戶；求是什么。目錄通用汽車的成功20世紀(jì)20年代中期，亨

2025-01-15 16:52

客戶關(guān)系管理培訓(xùn)教材(ppt55頁(yè))-文庫(kù)吧資料

【摘要】?明確客戶管理對(duì)店內(nèi)經(jīng)營(yíng)和品牌建設(shè)的重要性?了解客戶管理的執(zhí)行依據(jù)和條件?掌握客戶分類的方法及客戶級(jí)別定義的方式和技巧?分析客戶主要來(lái)源，對(duì)客戶進(jìn)行有效管理?了解客戶管理方法和工具課程目的完成本課程的培訓(xùn)后，學(xué)員將能夠：時(shí)間帶來(lái)的變化?因?yàn)樾畔⒖焖俚牧魍?。客戶消費(fèi)水平在不斷提高?產(chǎn)品導(dǎo)向向客戶導(dǎo)向的轉(zhuǎn)化

2025-01-15 16:39

客戶關(guān)系管理及維護(hù)培訓(xùn)教材-文庫(kù)吧資料

【摘要】1客戶關(guān)係管理維護(hù)2客戶關(guān)係管理提出的背景市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物贏得競(jìng)爭(zhēng)的利器3客戶關(guān)系管理提出的背景4案例王永慶賣大米15歲小學(xué)畢業(yè)輟學(xué)當(dāng)雜工16歲時(shí)用父親所借的200元自己開辦了一家米店。注重品質(zhì)（去除雜質(zhì)）洞悉客戶（消費(fèi)和收入）完善服務(wù)（送貨上門）王永慶，1917年1月18日生於臺(tái)

2025-01-22 17:31

客戶關(guān)系管理crm培訓(xùn)教材(ppt96頁(yè))-文庫(kù)吧資料

【摘要】客戶關(guān)系管理(CRM)——如何幫助企業(yè)成功內(nèi)容?什么是客戶關(guān)系管理?CRM機(jī)制下的銷售管理?CRM機(jī)制下的客戶服務(wù)?CRM機(jī)制下的市場(chǎng)營(yíng)銷?CRM機(jī)制下的決策分析?CRM與ERP的整合?典型CRM系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)?成功實(shí)施CRM的九個(gè)步驟?企業(yè)成功實(shí)施C

2025-01-22 17:26

xxxx年客戶關(guān)系管理培訓(xùn)教材之客戶價(jià)值管理-文庫(kù)吧資料

【摘要】第4章客戶價(jià)值及其管理?客戶價(jià)值的含義?按價(jià)值細(xì)分客戶?客戶價(jià)值分析與度量?提升客戶價(jià)值的途徑2023年3月·咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院·電子商務(wù)·客戶關(guān)系管理課程】事例一：“給你舉個(gè)例子，醫(yī)院門口，一個(gè)拿著藥的，一個(gè)拿著臉盆的，你帶哪一個(gè)？”】事例二：“在人民廣場(chǎng)

2025-03-14 22:16

電子商務(wù)與客戶關(guān)系管理培訓(xùn)教材-文庫(kù)吧資料

【摘要】電子商務(wù)與客戶關(guān)系管理?1、對(duì)“客戶”的一般分析?（1）對(duì)“客戶”的重新認(rèn)識(shí)?客戶是對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)有特定需求的群體。第7章電子商務(wù)與客戶關(guān)系管理?1、對(duì)“客戶”的一般分析?（2）客戶的分類?1）按客戶與企業(yè)關(guān)系的緊密程度分：基本型、被動(dòng)型、負(fù)責(zé)型、能動(dòng)型、伙伴型。

2025-03-12 17:46

tcl客戶關(guān)系管理培訓(xùn)教材顧客滿意-文庫(kù)吧資料

【摘要】顧客滿意，經(jīng)營(yíng)顧客的心§理念篇§【破冰活動(dòng)】管理小品心得分享◎分組與團(tuán)隊(duì)建立?小組命名：　　　　　　　　　　　　　　　?精神口號(hào)：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　◎「管理小品」梅瑞特飯店心得分

2025-04-20 12:53

客戶關(guān)系管理與客情維護(hù)培訓(xùn)教材-文庫(kù)吧資料

【摘要】顧客滿意，經(jīng)營(yíng)顧客的心§理念篇§【破冰活動(dòng)】管理小品心得分享◎分組與團(tuán)隊(duì)建立?小組命名：　　　　　　　　　　　　　　　?精神口號(hào)：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

2025-04-24 12:05

[精選]大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理培訓(xùn)教材-文庫(kù)吧資料

【摘要】大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理大綱一．決定大客戶采購(gòu)的5個(gè)因素與大客戶銷售流程二．大客戶銷售項(xiàng)目1+2+1跟蹤表（案例研討/工具）三．大客戶“采購(gòu)氛圍”4類關(guān)鍵客戶的特征分析/把控技巧與全腦圖使用方法四．公關(guān)決策人的“1+1”模型（案例研討/工具）與客戶關(guān)系管理五．大客戶銷售中的談判技巧決

2025-02-23 13:48

某電器公司客戶關(guān)系管理知識(shí)培訓(xùn)教材-文庫(kù)吧資料

【摘要】科龍電器股份有限公司客戶關(guān)系管理知識(shí)培訓(xùn)企業(yè)咨詢?2023Andersen.AllRightsReserved.2內(nèi)容提要客戶關(guān)系管理知識(shí)培訓(xùn)的目的客戶關(guān)系管理知識(shí)培訓(xùn)的目的客戶關(guān)系管理營(yíng)運(yùn)模型客戶關(guān)系管理營(yíng)運(yùn)模型客戶關(guān)系管理的含義客戶關(guān)系管理的含義客戶關(guān)系客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略營(yíng)運(yùn)管理營(yíng)運(yùn)管理（市場(chǎng)、銷售（市場(chǎng)、銷售、服

2025-02-22 03:44

最新客戶關(guān)系管理經(jīng)典-文庫(kù)吧資料

【摘要】InnovationConceptsandCaseStudiesJune,2022VersionSB7?2022AccentureAllRightsReservedContentsDefiningInnovationCompanyCaseStudiesKeyLearnings-Capabilitie

2025-01-26 07:04

客戶關(guān)系管理(crm)培訓(xùn)課件(ppt50)-客戶關(guān)系管理-文庫(kù)吧資料

【摘要】客戶關(guān)系管理（CRM）培訓(xùn)課件聯(lián)合智慧業(yè)管理咨詢公司幫助客戶取得并保持管理競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)培訓(xùn)內(nèi)容客戶關(guān)系管理簡(jiǎn)介

2024-08-24 21:28

客戶關(guān)系管理教材-文庫(kù)吧資料

【摘要】2023年2月5日客戶關(guān)系管理2?什么是管理軟件?什么是CRM?CRM產(chǎn)生的背景?CRM的分類?CRM的構(gòu)成?CRM基本流程?CRM的價(jià)值影響?SAAS、PAAS、IAAS議程3互動(dòng)式營(yíng)銷80%20%理論個(gè)性化關(guān)懷交叉銷售一對(duì)一營(yíng)銷

2025-01-22 17:28

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