【正文】 求職者 面試合格后，可在 入職前可安排崗位體驗，時間不超過3 天。共建中人網(wǎng) 聘負責人員 初試注意事 項 （ 參考 ）： ? 應聘人員資料的真實性及 道德品質(zhì) ? 應聘人員基本素質(zhì)是否滿足崗位需求 ? 應聘人員以往工作經(jīng)歷是否符合公司要求 ? 應聘人員對崗位及工資的期望 ? 應聘人員穩(wěn)定性預測 復試 原則上 地區(qū)人力資源部及具備招聘資格的分部招聘負責人 員為 復試組織者 ,負責復試安排及協(xié)調(diào)工作；需求部門是復試的實施者 ,負責考核應聘人員的專業(yè)技能等， 并最終確定擬錄用人員 。 所需表單 《大規(guī)?？鐓^(qū)招聘信息發(fā)布需求表》 《規(guī)劃內(nèi)臨時性緊急招聘需求申請表》 分享中人網(wǎng) 招聘需求審批： 規(guī)劃內(nèi) 常規(guī)需求及臨時性緊急需求 ： 人力資源部根據(jù)人員規(guī)劃和地區(qū) 人員配置標準審核人員需求申請，對合理的申請明確承諾招聘周期，對不合理的申請予以駁回并與需求部門及時溝通。 5 人員 調(diào)配 8 級以上（含）人員調(diào)配 申請報總部審批； 8 級以下人員調(diào)配 區(qū)內(nèi)申報并審批 。 采用合適的招聘策略并組織實施，根據(jù)招聘進度與效果及時調(diào)整、完善實施方案，不斷改進、提高招聘工作質(zhì)量 3 內(nèi)部競聘 根據(jù) 業(yè)務發(fā)展 需求組織內(nèi)部競聘 ，并從中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才予以儲備人才推薦 ； 分享中人網(wǎng) 第二節(jié) 招聘管理 工作內(nèi)容 1 人員需求 1． 1 根據(jù)人力規(guī)劃標準 及實際業(yè)務需要， 審核用人部門 人員 需求 ， 對需求提出專業(yè)建議，保持合理的人員配置； 1． 2 選擇合適招聘 方式及渠道 （外聘、內(nèi)聘或調(diào)配等）， 并組織實施 。 7 費用預算 執(zhí)行步驟 依據(jù)人員規(guī)劃進行薪資福利費用預算 依據(jù)招聘規(guī)劃進行招聘費用預算 依據(jù)培訓規(guī)劃進行培訓費用預算 分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng) 報區(qū)總審核 報大區(qū) （總部） 審批 工作流程圖（暫無） 工作模版 ? 《人力資源工作規(guī)劃模版》 2 人員規(guī)劃 執(zhí)行步驟 成立地區(qū)人員規(guī)劃項目小組 組織項目小組學習理解人員配置標準（地區(qū)與總部在標準上的差異） 分析地區(qū)戰(zhàn)略目標和業(yè)務規(guī)劃（收件量增加與人員增加的對應關系希望得到總部指導） 與各職能部門、分部溝通確認 戰(zhàn)略目標和業(yè)務計劃 指導各部門制定本部的人員規(guī)劃 匯總至人力資源部審核 項目小組討論修訂 提報區(qū)總審核， 大區(qū)（ 總部 ） 審批 人員規(guī)劃 工作流程 （見附件） 工作表單 ? 《人員規(guī)劃模版》 3 儲備干部規(guī)劃 （關鍵崗位與普通崗位的區(qū)分） 執(zhí)行步驟： 網(wǎng)點新增、拆分規(guī)劃分析 關鍵崗位人員晉升、調(diào)動、流失分析 與相關用人部門 溝通 并 制定 部門 儲備人員規(guī)劃 匯總至人力資源部審核 提報區(qū)總審核，大區(qū)審批 流程 工作表單： 分享中人網(wǎng) 3 人員規(guī)劃：結合地區(qū)業(yè)務發(fā)展要求，預測地區(qū)內(nèi)不同職務、部門或工作類型的人員需求 4 招聘規(guī)劃：依據(jù)地區(qū)人員規(guī)劃進行年度招聘規(guī)劃的編制 5 儲備干部規(guī)劃：依據(jù)地區(qū)網(wǎng)點增開、拆分及人員異動情況為滿足關鍵崗位人員需求的補充規(guī)劃 6 培訓規(guī)劃：依據(jù)總部培訓規(guī)劃及地區(qū)培訓需求調(diào)查情況編制地區(qū)培訓規(guī)劃 7 費用預算： 薪資福利費用 招聘費用 培訓費用 部門管理費用（含差旅、電話、招待、辦公、項目管理等費用） 第二節(jié) 地區(qū)制定人力資源規(guī)劃的主要流程 1 人力資源規(guī)劃工作示意圖 分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng) 年度目標描述： 目標需依據(jù)人力資源本部年度工作部署，以便與本部工作得到有效銜接； 目標描述應盡量具體，通過工作目標，可以看出未來一年地區(qū)人力資源建設藍圖； 將年度目標分解到季度，明確每個季度的里程碑及監(jiān)控措施。共建中人網(wǎng) 8 薪酬制作 流程 （暫缺） 9 任免流程 （見附件） 10 員工發(fā)展流程 第三章 人力資源規(guī)劃 第一節(jié) 人力資源規(guī)劃 工作目標 1． 根據(jù)人力資源本部 HR 規(guī)劃、結合 地區(qū)業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略，制定地區(qū)人力資源工作規(guī)劃，并制定相應的配套措施，推動地區(qū)人力資源管理與開發(fā)工作； 2． 依據(jù)人力資源配置標準，結合地區(qū)業(yè)務發(fā)展情況，編制地區(qū)人員規(guī)劃及人力資源預算，合理進行人員配置及人力成本控制， 確保滿足地區(qū) 業(yè)務發(fā)展需要； 3． 制定招聘、培訓等 人力資源模塊 行動 計劃，以達到支持地區(qū)業(yè)務發(fā)展的需求。 第六節(jié) 地區(qū)人力資源 主要 工作流程 1 人力資源規(guī)劃流程 （暫缺） 2 招聘工作流程 地區(qū)聘工作流程 （見附件） 獨立分部招聘工作流程 （見附件） 3 員工獎懲流程 地區(qū)獎勵實施流程 （見附件） 地區(qū)處罰流程 （見附件） 人力資源主任 員工關系 專員 薪酬專員 績效專員 招聘專員 培訓主管 員工關系主管 績效主管 招聘主管 培訓專員 文員 分享中人網(wǎng) 第二節(jié) 主要職責 1 組織發(fā)展 執(zhí)行總部人力資源管理政策，在大區(qū)支持主任指導下制定符合本地區(qū)實際情況的人力資源管理細則 在大區(qū)支持主任指導下，結合本地區(qū)業(yè)務發(fā)展情況，制定地區(qū)人力資源年度規(guī)劃 開展地區(qū)人力資源現(xiàn)狀分析，為總 部和區(qū)部人力資源分析提供必要的數(shù)據(jù)和信息 牽頭地區(qū)各崗位的人員安排與調(diào)整，協(xié)助地區(qū)總經(jīng)理實現(xiàn)人員配置最優(yōu)化 2 招聘與員工關系 負責本地區(qū)員工招聘甄選，組織各部門實施招聘活動，監(jiān)督、指導獨立分部招聘工作 處理地區(qū)相關范圍內(nèi)的員工投訴，收集員工意見與建議， 協(xié)助地區(qū)總經(jīng)理開展地區(qū)企業(yè)文化的推廣工作 ， 建立、維護本地區(qū)良好的員工關系， 負責員工勞動合同簽訂與管理 ,負責員工檔案資料的收集與管理 3 薪資與績效 依據(jù) 公司薪資福利政策與制度，負責本地區(qū)員工薪資福利核算與發(fā)放工作，合理控制地區(qū)人力成本 依據(jù) 總部員工績效評價和管理 體系，組織各部門開展員工績效考核工作，收集、匯總、分析員工績效考核結果，跟進績效改進的落實 地區(qū)總經(jīng)理 運作部 財務部 人力資源部 客服部 電腦部 規(guī)劃部 分部 分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng) 2． 經(jīng)營本部 辦公示意圖 第二節(jié)： 地區(qū)組織架構圖 總裁 人力資源本部 處室總經(jīng)理 財務本部 營運本部 客戶本部 資訊科技本部 綜合本部 處室總經(jīng)理 處室總經(jīng)理 處室總經(jīng)理 處室總經(jīng)理 處室總經(jīng)理 職能主任 職能主任 職能主任 職能主任 職能主任 職能主任 公共關系委員會 審計監(jiān)察部 企業(yè)發(fā)展辦公室 總裁辦公室 經(jīng) 營 本 部 06年經(jīng)營匯報線 07年經(jīng)營匯報線 分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng) 序 言 請領導作序； 分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng) 第三節(jié) 培訓管理主要流程 1. 培訓管理整體流程 2. 培訓需求調(diào)查與計劃制訂流程 3. 培訓實施流程 4. 培訓效果評估流程 5. 檔案建立流程 第四 節(jié) 培訓管理實施 步驟 1. 新員工入職培訓 2. 在崗員工培訓 3. 儲備人才培養(yǎng) 第八章 績效管理 第一節(jié) 績效管理 工作目標 第二節(jié) 績效管理 工作內(nèi)容 第三節(jié) 績效管理實施步驟 1.