【正文】 否可以退戶，報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認后，辦理退戶手續(xù)，結(jié)清相關(guān)款項，將作廢合同收回留存?zhèn)浒?，有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項，均須由雙方當(dāng)事人簽名認定。應(yīng)補金額及簽約金若有變化，以換戶后的戶別為主。6)、成交客戶資料管理登記已成交客戶詳細資料，方便公司營銷人員有第一手資料，對客戶進行分析，從而限度提高對客戶的服務(wù)。4)、換、退房管理在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結(jié)果。根據(jù)客戶成交的可能性，將其分類為：A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫，以便日后有重點地追蹤詢訪。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個人資訊。2)、來電、來客的登記填寫客戶資料表。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設(shè)想：首先，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，并控制整個銷售環(huán)節(jié)。5)、進行社會調(diào)查，接待客戶，對客戶保持聯(lián)系。3)、辦理售房合同，負責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。5月底開始商住小區(qū)的售房工作，在這期間我主要做了以下工作：1)、根據(jù)公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售計劃。進入公司一個月時間里，我主要負責(zé)開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管，收發(fā)登記及文字處理等工作，并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及商住小區(qū)的圖紙會審。我于年初進入公司以來，在公司開發(fā)部工作。因此，我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。全面加強學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。在企業(yè)不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要。房地產(chǎn)銷售月計劃模板5歲月荏苒，時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。主要工作一、制定詳盡可行的營銷策略并組織實施①銷售總體策略房地產(chǎn)營銷策劃流程具體說明銷售的總體戰(zhàn)略思路和目標的制定銷售模式的選擇和設(shè)計銷售階段的劃分和時機選擇②推盤策略選擇時機選擇房源銷控計劃總體均價的制定制定一房一價的價目表單體差價的要素指標與系數(shù)體系，產(chǎn)品系數(shù)、樓層系數(shù)、景觀系數(shù)、朝向系數(shù)、房型系數(shù)等④付款方式優(yōu)惠政策分期、分類的動態(tài)價格策略：內(nèi)部認購的數(shù)量和價格政策市場預(yù)熱期的價格政策和數(shù)量控制開盤價格的動態(tài)策略SP(銷售推廣)活動價格策略和銷售控制調(diào)價計劃和調(diào)價技術(shù)整體價格和房源調(diào)價技術(shù)⑤策略主題制定房地產(chǎn)營銷策劃流程詳細說明品牌形象定位媒體計劃廣告創(chuàng)意現(xiàn)場包裝設(shè)計圍墻廣告牌LOGO指引牌大樓包裝樣板房裝修風(fēng)格概念二、制訂階段性的銷售目標和計劃，全程監(jiān)控銷售執(zhí)行情況，及時反饋市場信息、銷售狀況，對反饋的信息加以分析和匯總，適時做出具有針對性的調(diào)整。三、其他物料準備完成，售樓處的布置、樣板房、國土部門戶型的測繪報告書、《房屋認購書》樣本、《房地產(chǎn)》樣本、售樓書和廣宣彩頁。第三階段：資源整合，完善銷售所需手續(xù)，蓄勢待發(fā)，預(yù)備銷售一、完成銷售的人員配備，制定銷售人員的考核獎勵制度，組織銷售培訓(xùn)。簽訂《項目顧問》或《銷售》，明確合作雙方、合作方式、合作內(nèi)容、時間、權(quán)利、義務(wù)，付費標準與付款方式等。三、進行消費者調(diào)查，明確項目的目標客戶群①消費者的二手資料分析②競爭對手消費者輪廓描述(職業(yè)特征、消費關(guān)注、消費心理、產(chǎn)品選擇)四、明確項目的市場定位，明確項目的總體操作思路根據(jù)深滲透的市場研究分析后，明確項目的形象定位、產(chǎn)品定位、價格定位等。③供給量分析④競爭對手的產(chǎn)品分析，包括房型、規(guī)劃、土地、綜合配套。主要工作內(nèi)容一、開展房地產(chǎn)市場動態(tài)調(diào)查深入了解項目所在區(qū)域的房地產(chǎn)市場供應(yīng)、需求狀況，價格現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，產(chǎn)品類型、銷售渠道。四、提出初步的項目操作總體思路。二、開展房地產(chǎn)市場調(diào)查①市場環(huán)境調(diào)查分析對項目所在地的城市規(guī)劃、宏看經(jīng)濟、人口規(guī)模、土地資源和房地產(chǎn)市場入行考察②房地產(chǎn)市場調(diào)查分析對項目所在地的房地產(chǎn)市場供給、需求狀況、價格現(xiàn)狀和趨勢、產(chǎn)品類型及市場缺位、銷售入行具體調(diào)查。房地產(chǎn)銷售月計劃模板4第一階段：項目開發(fā)前期階段對公司擬投資項目進行初步考察，掌握基本情況和信息，制訂具體的計劃，開展正式的房地產(chǎn)市場調(diào)研工作，提出項目操作的初步總體思路，對項目入行初步的市場定位，為公司管理層的投資項目決策提供依據(jù)。客服部工作存在諸多不足，有新的問題，老的頑癥。進行思想交流，豐富、充實專業(yè)知識，為業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3)、狠抓客服部團隊內(nèi)部建設(shè)，工作紀律，完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。1)、客服部做好每月客戶繳費統(tǒng)計及各項目收支明細繪制成表，上交總公司，讓總公司能清晰的看到物業(yè)公司資金運作情況。目前按照總公司的要求完成物業(yè)公司整合，設(shè)立物業(yè)公司總客服部及下屬各項目客服中心。同時也存在的一些問題如：1)、員工業(yè)務(wù)水平偏低和服務(wù)素質(zhì)偏低，主要表現(xiàn)在處理問題的方法和技巧不太成熟。是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使客服滿意的關(guān)鍵性職能部門?？蛻舴?wù)部承擔(dān)著物業(yè)公司對客服務(wù)的主要工作，包括了客戶關(guān)系協(xié)調(diào)以及公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)工作。我想作為__房地產(chǎn)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對周邊的一些知識也必須了解，這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺__房產(chǎn)無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。當(dāng)然，再好的方法，也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢。得到客戶信任，客戶聽你的，反之你所說的一切都將起到反效果。因此要樹立誠信的態(tài)度，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本，我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司，為顧客和業(yè)主提供真誠的服務(wù)。同時，在日常工作銷售中，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點，通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護方式，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。在即將過去的20__年，我共售房90套左右，總金額達20__萬左右，回款迄今為止大概達到1900多萬，連續(xù)6次獲得月銷售冠軍。俗話說：近朱者赤近墨者黑。每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計迭出。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道，工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多，銷售知識永遠是個無敵深淵。用使命般的熱情面對客戶，用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司制造利潤。所以，在這充滿希望的新一年里，我必將全力服務(wù)公司。在辭舊迎新的這個契機里，20__年對于寧夏