【摘要】企業(yè)流程改善與標(biāo)準(zhǔn)化建立?以一個(gè)實(shí)際企業(yè)案例為主線,運(yùn)用實(shí)際案例對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的流程引進(jìn)、建立體系進(jìn)行透徹分析,系統(tǒng)講解企業(yè)流程管理建立的方法,并且通過(guò)常用的office工具來(lái)規(guī)范流程管理。使流程管理在企業(yè)中真正發(fā)揮作用,而非停留在文件檔案中。?收益:,幫助學(xué)員了解并深刻領(lǐng)會(huì)應(yīng)用流程管理來(lái)提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率的思路和方法。,了解企業(yè)
2025-05-21 12:22
【摘要】高質(zhì)量面訪環(huán)節(jié)梳理探尋客戶推廣需求,客戶需求分類。確認(rèn)需求。根據(jù)客戶推廣需求導(dǎo)入產(chǎn)品?;蛱綄た蛻粝埠茫鶕?jù)客戶喜好導(dǎo)入產(chǎn)品企業(yè)創(chuàng)新意識(shí)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)企業(yè)發(fā)展預(yù)期企業(yè)目標(biāo)客戶狀況行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力客戶喜好探尋客戶網(wǎng)絡(luò)意識(shí),根據(jù)客戶網(wǎng)絡(luò)意識(shí)導(dǎo)入產(chǎn)品
2024-10-22 12:00
【摘要】中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行——我的理財(cái)專家標(biāo)準(zhǔn)化銷售流程中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行——我的理財(cái)專家快樂分享?只為成功找方法,不為失敗找原因?創(chuàng)新,就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)?營(yíng)銷是信心的傳遞,情緒的轉(zhuǎn)移?態(tài)度決定一切?準(zhǔn)備比資歷更重要?溝通是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,贊美是人際關(guān)系的通行證中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行——我的理財(cái)專
2024-10-22 18:22
【摘要】標(biāo)準(zhǔn)化銷售流程銷售現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范?儀容儀表?接待環(huán)境銷售現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范儀容儀表修飾神態(tài)(表情、眼神)良好的形體語(yǔ)言:坐、立、行、蹲銷售現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范接待環(huán)境?案場(chǎng)外?工作區(qū)?
2025-05-07 00:30
【摘要】標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化流程打招呼微笑:熱情、發(fā)自內(nèi)心目光接觸:目光停留在顧客的臉上,讓顧客感覺到適當(dāng)?shù)闹w語(yǔ)言:點(diǎn)頭戒是邀請(qǐng)的手勢(shì)留意顧客所需介紹商品1、探尋顧客的需求詢問、觀察、引導(dǎo)2、請(qǐng)坐、上茶3、介紹商品FAB話術(shù)FABF:產(chǎn)品的特質(zhì)特性A
2025-05-07 00:24
【摘要】?來(lái)自1全面推行工作標(biāo)準(zhǔn)化?工作單元標(biāo)準(zhǔn)化?業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化就是要消除各種可變形。如果管理者要求員工按標(biāo)準(zhǔn)化的模式運(yùn)作,那么員工同樣有權(quán)力要求管理者按標(biāo)準(zhǔn)化的模式進(jìn)行管理。否則,單方面的標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)就不可能牢固,既定的標(biāo)準(zhǔn)勢(shì)必要受到各方面的影響而最終無(wú)法實(shí)施。?來(lái)自2標(biāo)準(zhǔn)化的定義?
2025-06-01 21:29
【摘要】流程標(biāo)準(zhǔn)化RoutingStandardization議程Agenda?目的/結(jié)果Purpose/results?與流線生產(chǎn)有關(guān)的問題Issuesrelatingtoflow?流程標(biāo)準(zhǔn)化六步驟6stepstoroutingstandardization學(xué)習(xí)內(nèi)容WhatYou’llLe
2025-01-20 05:40
【摘要】標(biāo)準(zhǔn)化銷售服務(wù)流程?本章學(xué)習(xí)要點(diǎn):1.考核范圍:各步驟、方法、定義、類型、要點(diǎn)2.具體顧客常見異議處理語(yǔ)言模板已經(jīng)復(fù)印,課程中提供的各語(yǔ)言模板僅幫助理解!無(wú)需筆記;3.需要筆記的地方重點(diǎn)提醒!4.要提高語(yǔ)言模板能力,就要改變說(shuō)話方式!要改變說(shuō)話方式,就要改變對(duì)人態(tài)度!否則,講出來(lái)的語(yǔ)言依舊沒有影響力!迎接顧客接近
2025-03-08 20:41
【摘要】創(chuàng)建安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系潘曉良13357108488杭州禾安企業(yè)管理咨詢有限公司高級(jí)工程師注冊(cè)安全工程師OHSAS18001審核員???????浙江都市網(wǎng)2022年2月27日“治大國(guó)如烹小鮮”——老子內(nèi)容提綱§安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的基本概念§安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化主要內(nèi)容——AQ/T900
2025-01-16 20:02
【摘要】標(biāo)準(zhǔn)化終端銷售服務(wù)流程培訓(xùn)部學(xué)習(xí)內(nèi)容1、明確崗位職責(zé)10分鐘2、標(biāo)準(zhǔn)化儀容儀表10分鐘3、標(biāo)準(zhǔn)化接待、試穿動(dòng)作和話術(shù)30分鐘4、標(biāo)準(zhǔn)化開單、收銀、送客動(dòng)作和話術(shù)10分鐘5、標(biāo)準(zhǔn)化價(jià)格異議處理話術(shù)20分鐘6、標(biāo)準(zhǔn)化-尷尬場(chǎng)景處理方法20分鐘7、
2024-08-31 14:36
【摘要】標(biāo)準(zhǔn)化與創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)的規(guī)定和流程一、標(biāo)準(zhǔn)化概述(一)術(shù)語(yǔ)和定義標(biāo)準(zhǔn)化standardizition為了在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對(duì)現(xiàn)實(shí)問題或潛在問題制定共同使用和重復(fù)使用的條款的活動(dòng)。注1:上述活動(dòng)主要包括制定、發(fā)布和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程。注2:標(biāo)準(zhǔn)化的主要作用在于為了其預(yù)期目的改進(jìn)產(chǎn)品、過(guò)程或服務(wù)的適用性,防止貿(mào)易壁壘,并促進(jìn)技術(shù)合作。注3:標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)象“
2025-08-06 14:52
【摘要】標(biāo)準(zhǔn)化與標(biāo)準(zhǔn)體系標(biāo)準(zhǔn)化研究中心張明蘭目錄一、標(biāo)準(zhǔn)化重要性和基本概念二、標(biāo)準(zhǔn)體系的概念和作用三、上海市綠化標(biāo)準(zhǔn)和林業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系四、一點(diǎn)體會(huì)與致謝標(biāo)準(zhǔn)化水平體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力水平年度國(guó)家2022年2022年2022年TC/SCWGTC/SCWGTC/S
2025-07-25 20:08
【摘要】標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)程序部門:服務(wù)部工作任務(wù):接電話程序
2025-07-20 16:17
【摘要】目錄第一部分:崗前教育1、打蠟崗位的重要性2、打蠟崗位的基本要求3、打蠟崗位的價(jià)值4、崗位的認(rèn)識(shí)5、打蠟過(guò)沖中能發(fā)現(xiàn)的商機(jī)6、打蠟崗位的職業(yè)規(guī)劃第二部分:產(chǎn)品、設(shè)備、工具1、設(shè)備類2、毛巾類3、其他工具類第三部分:流程和工藝1、步驟及優(yōu)勢(shì)
2025-07-29 04:16
【摘要】標(biāo)準(zhǔn)化銷售流程目錄接電流程Part2接訪流程Part3認(rèn)購(gòu)流程Part4售前準(zhǔn)備工作Part1簽約流程Part5特例流程Part6artP售前準(zhǔn)備工作(1)熟悉本樓盤的所有情況包括建筑規(guī)劃、設(shè)計(jì),產(chǎn)品種類,面積分布,樓層高低,價(jià)
2025-01-12 06:03