【正文】 統自動應答、無需人員值守； 系統支持多路電話線路 接入； 系統的日常維護只是定期將新片名稱的 語音錄入系統，系統即可自動調用發(fā)音，維護工作量小，操作簡單； 系統提供排期查詢、即時訂票、會員卡消費記錄查詢、充值記錄查詢以及密碼修改等功能； 電話語音訂票系統 ： 是專業(yè)為行業(yè)客戶設計的第四代呼叫中心系統平臺。 信息化程度高 作為一個整體票務管理系統，包含了售票、驗票、統計分析等功能，實現了計算機和網 絡化管理，可以方便的掌握售票情況，每天出入場館的情況，統計分析功能提供了各種數據，為提高場館管理和服務水平提供了寶貴參考。 系統擴展性好 各個演出單位可能會增加售票點以及入場通道，那么就要求系統有很好的擴展性，不至于售票點以及檢票點的增加造成系統的修改和重置。 另外，在門票銷售的時候，在門票上打印上購票人的照片和姓名，以及門票的有效期等，也可以用于人工核對持票人和買票人是否一致以及票的有效性。 RFID 電子標簽應用 。 門票防偽 門票的種類非常多，從傳統的紙質門票，到印刷防偽門票、接觸式 IC 卡門票、非接觸式 IC卡門票，條碼（包括一維條碼和二維條碼）門票等等。 本地聯網售票系統： 采用 B/S 系統架構，方便代理商可在其它地方開設其它臨時售票點。 上門用戶，可以直接到銷售點購票，直接 購票 。 DuPTicket 票務管理系統 實現了對票務自動化管理，結束了傳統手工售票及統計的歷史，它的意義不僅是網上訂票那么簡單，而是使得票務管理工作走向全面自動化、規(guī)范化，對信息及時發(fā)布和進行會員管理，從根本上提高了票據管理效率和對客戶的服務質量。 方案設計 目 錄 1 方案概述 .......................................................................................................................................................................................3 建設目標 ............................................................................................................................................................................ 3 票務系統子系統概述 ...................................................................................................................................................... 3 產品概述 ............................................................................................................................................................................ 7 功能列表 ............................................................................................................................................................................ 8 架構 ................................................................................................................................................................................... 11 功能布署 .......................................................................................................................................................................... 12 系統主要流程圖 ............................................................................................................................................................. 13 2 功能實現 .................................................................................................................................................................................... 14 網站訂票部分 ................................................................................................................................................................. 14 瀏覽演出信息 ................................................................................................................................................................. 14 信息發(fā)布功能 ................................................................................................................................................................. 14 月視圖 ............................................................................................................................................錯誤 !未定義書簽。 年視圖 .............................................................................................................................................................................. 16 周視圖 .............................................................................................................................................................................. 18 演出詳情 .......................................................................................................................................................................... 18 在線訂票： 選擇座位 .................................................................................................................................................... 20 可查看座位看舞臺效果 ............................................................................................................................................... 21 選座后生成訂單 ............................................................................................................................................................ 21 會員打折 ........................................................................................................................................................................ 22 修改數量 ........................................................................................................................................................................ 23 填寫送票信息 ............................................................................................................................................................... 24 確認訂單 ........................................................................................................................................................................ 25 在線支付 ........................................................................................................................................................................ 25 完成預訂 ..........................................................................