【正文】 票品信息推薦 生成前臺(tái)頁(yè)面包含近期的演出信息，規(guī)則默認(rèn)顯示最近的演出信息。 ? 修改播放器圖片 對(duì)某一個(gè)圖片播放器進(jìn)行編輯。 包括編號(hào)，位置，圖片大小，最后生成時(shí)間。 操作編輯場(chǎng)館詳情 編輯場(chǎng)館的詳細(xì)信息，包含場(chǎng)館名稱(chēng)，場(chǎng)館地址，公車(chē)線(xiàn)路，聯(lián)系電話(huà)，聯(lián)系人，場(chǎng)館相關(guān)圖片，座位圖片，場(chǎng)館介紹。 ? 生成場(chǎng)館 編輯，生成前臺(tái)場(chǎng)館頁(yè)面。 ? 查找場(chǎng)館 查找場(chǎng)館是指查找網(wǎng)站系統(tǒng)上 的場(chǎng)館信息，包含場(chǎng)館編號(hào)，場(chǎng)館名稱(chēng)，所屬站點(diǎn)，地區(qū)，生成狀態(tài)。 ? 場(chǎng)館管理 ? 導(dǎo)入場(chǎng)館 與票務(wù)系統(tǒng)交互，導(dǎo)入場(chǎng)館信息，包含場(chǎng)館編號(hào) ,場(chǎng)館名稱(chēng) ,所屬站點(diǎn)地區(qū) ,導(dǎo)入狀態(tài)。包含項(xiàng)目名稱(chēng)，關(guān)鍵字 場(chǎng)館信息 時(shí)間 上傳宣傳圖片，票區(qū)圖，項(xiàng)目說(shuō)明： 第一步，請(qǐng)選擇項(xiàng)目，如果沒(méi)有該項(xiàng)目，請(qǐng)先導(dǎo)入項(xiàng)目 或者 新建項(xiàng)目； 第二步修改，主要修改票價(jià)等級(jí)和銷(xiāo)售政策。 ? 新建場(chǎng)次 對(duì)項(xiàng)目場(chǎng)次的介紹進(jìn)行編輯，上傳宣傳圖片和票區(qū)圖片。 顯示項(xiàng)目編號(hào)，名稱(chēng)，場(chǎng)次編號(hào)，上演時(shí)間，地點(diǎn)，場(chǎng)館，售 票狀態(tài)，關(guān)聯(lián)狀態(tài) 生成狀態(tài)。 ? 生成場(chǎng)次 該頁(yè)面查詢(xún)的是已經(jīng)關(guān)聯(lián)的，或者不在自有票務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)站新建項(xiàng)目場(chǎng)次信息。 顯示字段： 項(xiàng)目編號(hào)，項(xiàng)目名稱(chēng)，場(chǎng)次編號(hào)，上演時(shí)間，地點(diǎn)，場(chǎng)館，售票狀態(tài)，是否自有票務(wù)系統(tǒng)，建立狀態(tài)，關(guān)聯(lián)狀態(tài)。 進(jìn)行關(guān)聯(lián)的時(shí)候，如果出現(xiàn)沖突，一般以票務(wù)系統(tǒng)為準(zhǔn)，提示重新編輯確認(rèn)網(wǎng)上建立的項(xiàng)目場(chǎng)次信息。另外一種是通過(guò)先在網(wǎng)站上新建場(chǎng)次，票務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是后來(lái)導(dǎo)入的，在這種情況下，需要手動(dòng)關(guān)聯(lián)項(xiàng)目。 ? 關(guān)聯(lián)場(chǎng)次 通過(guò)搜索項(xiàng)目名稱(chēng)，使網(wǎng)上的項(xiàng)目場(chǎng)次和票務(wù)系統(tǒng)上的項(xiàng)目場(chǎng)次關(guān)聯(lián)起來(lái)。 可以通過(guò)時(shí)間段，項(xiàng)目名稱(chēng)，產(chǎn)品類(lèi)型，演出商方式查找。 ? 修改項(xiàng)目信息 包含創(chuàng)建人，創(chuàng)建時(shí)間（如果導(dǎo)入，是記錄的票務(wù)系統(tǒng)上的創(chuàng)建人和時(shí)間）包含：項(xiàng)目中文名，英文名，類(lèi)型，演出商，是否使用自有票務(wù)系統(tǒng)，備注。 ? 查找項(xiàng)目 項(xiàng)目導(dǎo)入后，可以對(duì)項(xiàng)目信息進(jìn)行修改完善 , 可以查詢(xún)查看項(xiàng)目信息是否自有票務(wù)系統(tǒng)。 可以通過(guò)時(shí)間段，項(xiàng)目名稱(chēng)，產(chǎn)品類(lèi)型，演出商方式查找。 ? 修改人員信息 包含姓名，登陸名，密碼，所屬公司部門(mén)，職務(wù)，手機(jī)，電話(huà)等聯(lián)系方式，備注。在列表頁(yè)面可以查看人員的基本信息 ID 姓名，登陸賬號(hào)，地區(qū)，權(quán)限組，電話(huà)，當(dāng)前開(kāi)通的狀態(tài)，可以對(duì)密碼進(jìn)行重置，對(duì)賬號(hào)進(jìn)行禁用，刪除，修改。 分配權(quán)限主要是賦予人員角色和管理的站點(diǎn)范圍。 第二步，選定人員進(jìn)行權(quán)限分配。 ? 角色權(quán)限管理 對(duì)角色分配權(quán)限 第一步，查找選定人員，如該員工未添加，請(qǐng)先增加 。 （注： 公司高管層需要的報(bào)表數(shù)據(jù)可以由 CRM 系統(tǒng)統(tǒng)一定制匯總，方便做戰(zhàn)略決策。 包含銀行的簡(jiǎn)稱(chēng)，簽約銀行，圖片，說(shuō)明，商戶(hù)編號(hào)，密鑰，手續(xù)費(fèi)比例，使用該網(wǎng)銀的分站 ? 修改網(wǎng)銀 修改已經(jīng)添加的網(wǎng)銀信息（內(nèi)容同增加網(wǎng)銀功能）。另外還可以當(dāng)作大型項(xiàng)目的預(yù)訂券。 注：二維碼通過(guò)彩信發(fā)送的時(shí)候，可能對(duì)手機(jī)不同型號(hào)支持不夠，可以同時(shí)發(fā)送一條普通短信。 當(dāng)我們是總代理，使用自有售票系統(tǒng)的時(shí)候，可以充分發(fā)揮總代理優(yōu)勢(shì)，提前在線(xiàn)選座，通過(guò)該電子預(yù)訂券 , 作為 在正式售票前預(yù)訂座位的憑證 ，搶占售票市場(chǎng)份額?，F(xiàn)場(chǎng)直接通過(guò)掃碼槍驗(yàn)票入場(chǎng)或者現(xiàn)場(chǎng)換為正式紙質(zhì)票入場(chǎng)。用戶(hù)在網(wǎng)上自助完成訂購(gòu)和支付， 可將票務(wù)系統(tǒng) 生成防偽二維碼，立即顯示在網(wǎng)頁(yè)上或發(fā)送到用戶(hù)電子郵箱 ，手機(jī)中。其內(nèi)容與紙質(zhì)票內(nèi)容相同。用戶(hù)可自己打印二維碼票、發(fā)送到郵箱或者手機(jī)。 ? 訂單管理 對(duì)自己提交的訂單進(jìn)行查看，可以查看訂單的狀態(tài)，繼續(xù)在線(xiàn)支付的過(guò)程。 ? 個(gè)人信息管理 對(duì)個(gè)人的注冊(cè)信息進(jìn)行完善。 非會(huì)員判斷上次存在訂票夾 ,訂票夾可以存放上一次未提交的內(nèi)容。 ? 訂票夾 訂票夾 即購(gòu)物車(chē)功能，可修改張數(shù)，增減項(xiàng)目。會(huì)員登陸后自動(dòng)填充送票方式，支付方式，聯(lián)系方式，非會(huì)員需要選擇送票方式，支付方式，填寫(xiě)聯(lián)系方式，提交訂單。 分支功能：找回密碼： 根據(jù)會(huì)員習(xí)慣和訂閱條件，以短信、微信、郵件等方式進(jìn)行信息推送，并記錄轉(zhuǎn)化率（打開(kāi)信息、點(diǎn)擊鏈接、最終購(gòu)票） 。注冊(cè)驗(yàn)證后即可登陸，郵件和手機(jī)驗(yàn)證后可以增加積分。 一期需實(shí)現(xiàn)輸入的時(shí)候智能提示功能。 前臺(tái)主要功能描述 ? 搜索 客戶(hù)提交關(guān)鍵詞，通過(guò)查詢(xún)演出名稱(chēng) 場(chǎng)館 演出類(lèi)型 及項(xiàng)目場(chǎng)次設(shè)定的關(guān)鍵詞，查詢(xún)范圍優(yōu)先在預(yù)售和正售狀態(tài)的演出，返回結(jié)果。 購(gòu)票流程 支付流程 進(jìn) 入 購(gòu) 票 網(wǎng) 站購(gòu) 票 區(qū)演 出 項(xiàng) 目分 類(lèi) 瀏 覽搜 索熱 門(mén) 推 薦選 擇 演 出 項(xiàng) 目是 否 會(huì) 員訂 購(gòu)登 陸選 擇 票 價(jià)填 寫(xiě) 張 數(shù)確 認(rèn) 送 票 方 式確 認(rèn) 支 付 方 式確 認(rèn) 聯(lián) 系 方 式選 擇 送 票 方 式選 擇 支 付 方 式填 寫(xiě) 聯(lián) 系 方 式提 交 訂 單否是選 擇 其 他 項(xiàng) 目 提 交 訂 單支 付 方 式在 線(xiàn) 支 付 貨 到 付 款 銀 行 匯 款選 擇 銀 行或 第 三 方 支 付 方 式登 錄 網(wǎng) 銀支 付 成 功提 示 匯 款 信 息可 發(fā) 送 至 手 機(jī)提 示 訂 單 信 息可 發(fā) 送 至 手 機(jī)送 票或 提 示 自 取 地 點(diǎn)成 功線(xiàn) 下 匯 款核 對(duì)送 票或 提 示 自 取 地 點(diǎn)送 票或 提 示 自 取 地 點(diǎn)付 款 拿 票取 票取 票提 示 訂 單 信 息可 發(fā) 送 至 手 機(jī) 圖二、購(gòu)票、支付流程 業(yè)務(wù)需求描述： 網(wǎng)站需求主要來(lái)源于客戶(hù)、后臺(tái)管理、財(cái)務(wù)等，網(wǎng)站的特色是實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)捷購(gòu)票，信息豐富，報(bào)表清晰的功能，如下需求內(nèi)容： 角色 對(duì)網(wǎng)站的需求要點(diǎn) 所涉及網(wǎng)站功能模塊 票 ? 紙票（匿名） ? 電子票（實(shí)名） 網(wǎng)站后臺(tái)票品管理 場(chǎng)館 /座位 ? 場(chǎng)館 /座位屬性（介紹 /位置圖） 票務(wù)系統(tǒng) 場(chǎng)次 /項(xiàng)目 ? 項(xiàng)目屬性 來(lái)自票務(wù)系統(tǒng) 演出資訊 ? 與演出相關(guān)的資訊 后臺(tái)撰寫(xiě) 客戶(hù) ? 方便在線(xiàn)購(gòu)票 ? 差異化的服務(wù)（高級(jí)會(huì)員有更好的服務(wù)） ? 票品真?zhèn)尾樵?xún) ? 交易與服務(wù)記錄 ? 事件或資訊定購(gòu)與通知 ? 開(kāi)票后對(duì)預(yù)定的提醒 ? 禁止匿名留言 ? 評(píng)價(jià) ,買(mǎi)了票才能評(píng)價(jià) 搜索（搜索的多種排序方式，方便客戶(hù)找到所需項(xiàng)目）注冊(cè)登錄，留言，評(píng)價(jià)，在線(xiàn)訂票，在線(xiàn)支付，用戶(hù)中心，積分 購(gòu)物車(chē)，訂單管理，推薦，收藏 會(huì)員卡管理（ＣＲＭ） 申購(gòu)，抽獎(jiǎng)模塊 管理員 ? 靈活定制分站 （分站的形式和復(fù)雜程度取決于當(dāng)?shù)仨?xiàng)目的情況） ? 權(quán)限分配靈活 ? 網(wǎng)站穩(wěn)定安全 ? 第一階段設(shè)置兩種模板，一種針對(duì)北京上海這樣項(xiàng)目復(fù)雜的，一種針對(duì)二三線(xiàn)城市，功能一樣，布局可稍有變化。在購(gòu)票流程中可通過(guò)多種方式到達(dá)票品最終頁(yè)，添加票品到購(gòu)物夾，選擇多個(gè)產(chǎn)品同時(shí)購(gòu)票等。圖一為網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)圖，網(wǎng)站與票務(wù)系統(tǒng)通過(guò)接口關(guān)聯(lián)實(shí)現(xiàn)購(gòu)票統(tǒng)一、報(bào)表一致。 針對(duì)每個(gè)角色都有對(duì)應(yīng)的權(quán)限設(shè)定。 支持查看會(huì)員明細(xì)表、匯總表。 支持多樣化的會(huì)員卡服務(wù)（儲(chǔ)值卡、積分卡、打折卡、體驗(yàn)卡等）。 會(huì)員購(gòu)票支持在線(xiàn)選座網(wǎng)站銷(xiāo)售、手機(jī) APP 銷(xiāo)售、微信公眾號(hào)銷(xiāo)售； 可多場(chǎng)次、多場(chǎng)館購(gòu)票；支持購(gòu)物車(chē)管理；支持“我的訂單”管理和配送方式選擇；支持在線(xiàn)購(gòu)票自取票會(huì)員發(fā)送兌換碼；支持微信支付、支付寶、網(wǎng)銀、會(huì)員積分、會(huì)員儲(chǔ)值等多種支付方式。 會(huì)員管理 可編輯、添加和刪除會(huì)員地區(qū)信息、 單位信息及個(gè)人信息（支持各種信息的采集和錄入）。 ③ 生成并導(dǎo)出各種財(cái)務(wù)報(bào)表。 ① 根據(jù)項(xiàng)目記錄、營(yíng)銷(xiāo)策略記錄、分銷(xiāo)銷(xiāo)售記錄、會(huì)員購(gòu)票記錄、會(huì)員點(diǎn)播記錄、會(huì)員來(lái)源記錄等信息建立大數(shù)據(jù)整合與分類(lèi)。中成開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)也可根據(jù)用戶(hù)的需求定制報(bào)表格式。也可以根據(jù)票號(hào)、訂票碼、售票備注等信息模糊查詢(xún)售票數(shù)據(jù)。中成開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)也可根據(jù)用戶(hù)的需求定制報(bào)表格式。 報(bào)表管理 售票匯總表，售票明細(xì)表，可根據(jù)客戶(hù)要求定制。 支持離線(xiàn)、在線(xiàn)（局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)）檢票；可設(shè)置驗(yàn)票機(jī)分票類(lèi)檢票；實(shí)時(shí)檢票報(bào)表。 檢票管理 檢票分組，檢票通道，檢票規(guī)則。將自定義的文本、圖片 （插入及導(dǎo)入） 、防偽條碼等信息打印在票版任意位置上。 可以與貓眼電影、微票兒、百度糯米、阿里電影等系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)分銷(xiāo)等功能。 本部管理：支持結(jié)合項(xiàng)目相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策略銷(xiāo)售；支持座位預(yù)留；審核分銷(xiāo)訂單；支持全部訂單查詢(xún)和處理； 分銷(xiāo)管理：設(shè)置分銷(xiāo)全部信息、分銷(xiāo)充值和預(yù)授權(quán)、多樣化分銷(xiāo)預(yù)定，支持分銷(xiāo)訂單查詢(xún)。 可管理多個(gè)不同地點(diǎn)劇院。 包括本部銷(xiāo)售、分銷(xiāo)銷(xiāo)售、會(huì)員購(gòu)買(mǎi)。 多 項(xiàng)目管理 可管理多個(gè)不同地點(diǎn)劇院。方便以后查詢(xún)和統(tǒng)計(jì)。 可制定、編輯各種優(yōu)惠、折扣政策、各類(lèi)組合產(chǎn)品（如：門(mén)票 +門(mén)票、門(mén)票 +海報(bào)、電影票 +小賣(mài)等）；可存儲(chǔ)、調(diào)用營(yíng)銷(xiāo)策略。 票類(lèi)信息 用戶(hù)可以根據(jù)自身營(yíng)銷(xiāo)政策設(shè)置各種可行的門(mén)票及售價(jià)，系統(tǒng)支持套票管理，配合檢票系統(tǒng)通行規(guī)則可實(shí)現(xiàn)套票通行權(quán)限管理 售 票管理 票類(lèi)分組、票類(lèi)信息、票類(lèi)管理、票面設(shè)定、門(mén)票出售、門(mén)票兌換 可設(shè)置成人票、兒童票、老年人門(mén)票、團(tuán)體票、分銷(xiāo)商門(mén)票、特殊人群門(mén)票。每個(gè)場(chǎng)館可以配置多個(gè)座位圖模板，每個(gè)座位圖可以設(shè)置多個(gè)分區(qū)。 輸入用戶(hù)名和密碼，點(diǎn)擊命令按鍵登錄，即進(jìn)入票務(wù)管理系統(tǒng)主界面（如下圖） ? 功能模塊區(qū)的功能選項(xiàng)根據(jù)用途區(qū)分 ? 一般用戶(hù)或角色根據(jù)管理員設(shè)定權(quán)限查看功能項(xiàng) ? 超級(jí)用戶(hù)（管理員）擁有使用全部功能項(xiàng)的權(quán)限 ? 瀏覽權(quán)限設(shè)定在系統(tǒng)安全／權(quán)限管理中設(shè)定 場(chǎng)館信息 系統(tǒng)支持多場(chǎng)館信息，每個(gè)場(chǎng)館有獨(dú)立的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，一個(gè)項(xiàng)目下可設(shè)置多個(gè)場(chǎng)館 。 6． 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 根據(jù) 票務(wù)系統(tǒng) 前現(xiàn)狀出發(fā)， 中 成科信為 票務(wù)系統(tǒng) 構(gòu)建新的服務(wù)，完成 售 票的運(yùn)行、監(jiān)控、信息發(fā)送（手機(jī)短信等）、 分 銷(xiāo)權(quán)限、 財(cái) 務(wù)管理、運(yùn)營(yíng)管理、統(tǒng)計(jì)分析等功能，同時(shí)安裝 中 成科信的前端 WEB 開(kāi)發(fā)平臺(tái)，對(duì) 售票 設(shè)備提供 B/S 運(yùn)行模式的支撐和開(kāi)發(fā)平臺(tái)。 2）后臺(tái)服務(wù)器采用 SQL Server 級(jí)別的服務(wù)器 服務(wù)器采用 N+1 備份機(jī)制，利用 .NET 技術(shù)，實(shí)現(xiàn) “ 負(fù)載均衡 ” 機(jī)制。 5． 系統(tǒng)架構(gòu) 1）平臺(tái)結(jié)構(gòu)采用 B/S（ Browser/Server）架構(gòu) 票 務(wù)管理 平臺(tái)完全基于 B/S 架構(gòu)，自助售票終端客戶(hù)操作應(yīng)用界面都是通過(guò)WWW 瀏覽器來(lái)實(shí)現(xiàn)，平臺(tái)與前端設(shè)備驅(qū)動(dòng)之間采用基于 WebServices 標(biāo)準(zhǔn)接口調(diào)用，實(shí)現(xiàn)了前端設(shè)備操作事務(wù)邏輯與票 務(wù)管理 平臺(tái)業(yè)務(wù)管理邏輯之間的有效隔離，極大地提高了業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺(tái)的可用性和適應(yīng)性。 ? 通過(guò)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)，用戶(hù)可通過(guò)采集售 票 數(shù)據(jù)、庫(kù) 存 數(shù)據(jù)以及賬務(wù)數(shù)據(jù)的進(jìn)行各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)分析，為用戶(hù)決策提供幫助。 ? 票 務(wù)軟件 支持售 票 終端設(shè)備的分布部署和大規(guī)模部署，以形成全 國(guó)聯(lián)網(wǎng) 服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。 ? 中 成科信 系統(tǒng)前端應(yīng)用系統(tǒng)與設(shè)備無(wú)關(guān)，實(shí)現(xiàn)了軟件和交易與具體設(shè)備的透明化調(diào)用，大大減輕了應(yīng)用開(kāi)發(fā)人員、軟件維護(hù)人員的工作量，提高了平臺(tái)的統(tǒng)一性。