【正文】 設(shè)計(jì)、制作含有 9 種目前最新防偽技術(shù)的熱敏涂層票紙。 數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)： 實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)平臺(tái)與其他第三方業(yè)務(wù)系統(tǒng)或前置系統(tǒng)（如票務(wù)系統(tǒng)和銀聯(lián)系統(tǒng)）的交易數(shù)據(jù)交換應(yīng)用。 2． 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu) 中 成科信的票務(wù)管理 系統(tǒng)將依據(jù)售票業(yè)務(wù)的實(shí)際情況，利用票 務(wù) 管 理 平臺(tái)的強(qiáng)大的功能結(jié)構(gòu)支持業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)與部署。 數(shù)據(jù)交換平臺(tái) ：通過對(duì)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的接口協(xié)議和接口規(guī)范的服務(wù)化封裝管理，提供各種第三方業(yè)務(wù)系統(tǒng)的廣泛接口支持，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定可靠的與第三方業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換與管理。 1． 系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu) 票 務(wù)管理 平臺(tái)通過四個(gè)層面來實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)邏輯，以全面構(gòu)建系統(tǒng)。票 務(wù)管理 平臺(tái)的設(shè)計(jì)思想主要從以下三個(gè)方面體現(xiàn)： 統(tǒng)一的平臺(tái) —— 建立統(tǒng)一的服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的業(yè)務(wù)開發(fā)和業(yè)務(wù)管理； 多維度應(yīng)用 —— 以自身業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，以業(yè)務(wù)發(fā)展需求為目標(biāo)，深度拓展票 務(wù)服務(wù)平臺(tái)承載的多維度業(yè)務(wù)應(yīng)用； 全方位服務(wù) —— 通過豐富的業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù)，為大眾提供快捷便利的多樣的服務(wù)，滿足社會(huì)生活的多種應(yīng)用需求。 8． 完備的系統(tǒng)急功能 如何在緊急情況下及時(shí)地疏導(dǎo)游客進(jìn)行疏散，保證游客人身安 全，是劇院運(yùn)營(yíng)中一個(gè)最重要的問題。 5． 開放性和標(biāo)準(zhǔn)化原則 在設(shè)計(jì)時(shí)，系統(tǒng)提供開放性好、標(biāo)準(zhǔn)化程度高的技術(shù)方案；設(shè)備的各種接口滿足開放和標(biāo)準(zhǔn)化原則。 3． 系統(tǒng) 性能設(shè)計(jì) 考慮到系統(tǒng)將處理大量信息處理請(qǐng)求，通過科學(xué)合理的設(shè)計(jì)，保障系統(tǒng)運(yùn)行的高效性。 1． 系統(tǒng) 可靠性設(shè)計(jì) 系統(tǒng)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)處理中心主機(jī)系統(tǒng)采用必要的冗余、備份和負(fù)載均衡設(shè)計(jì)，以確保中心系統(tǒng)的健壯性和可拓展性。 票務(wù) 管理 平臺(tái) 是一個(gè)基于 .NET 架構(gòu) 的開放式系統(tǒng)架構(gòu)平臺(tái) ，主要有前端驅(qū)動(dòng)開發(fā)子系統(tǒng)、應(yīng)用二次開發(fā)子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)和運(yùn)行管理子系統(tǒng)構(gòu)成，系統(tǒng)采用滿足 .NET 架構(gòu)的 B/S 結(jié)構(gòu)，使得售票管理平臺(tái)業(yè)務(wù)變更與升級(jí)完全采用集中部署集中升級(jí) 。在系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施、管理的整個(gè)過程中貫穿以 游 客為中心的思想，確保系統(tǒng)為 游 客的 游 玩提供全面、準(zhǔn)確、及時(shí)、綜合的人性化服務(wù)； ? 堅(jiān)持保證系統(tǒng)的可用性、可靠性、可維護(hù)性、可拓展性原則； ? 堅(jiān)持信息共享的原則。 ? 可擴(kuò)充性：系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要考慮將來可能存在的擴(kuò)容需要。 ? 安全性：系統(tǒng)的使用，除對(duì)防范區(qū)域內(nèi)人員、財(cái)產(chǎn)起到保護(hù)作用外，系統(tǒng)自身也應(yīng)該具備防破壞、抗干擾的能力。 ? 劇院的智慧管理體系：資源管理系統(tǒng)，辦公自動(dòng)化、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，指揮調(diào)度中心； ? 劇院的智慧服務(wù)體系：電子門票系統(tǒng)、監(jiān)控管理系統(tǒng)、電子導(dǎo)覽自助、電子巡更系統(tǒng)、語音廣播系統(tǒng)； ? 劇院的智慧營(yíng)銷體系：電子商務(wù)平臺(tái)（包括門戶網(wǎng)站） ； ? 劇院的智慧體驗(yàn)體系：游客互動(dòng)體驗(yàn)（觸摸屏形式等的內(nèi)軟顯示與信息交互）、移動(dòng)手機(jī)語音； ? 劇院的智慧環(huán)境構(gòu)建：公用電話網(wǎng)、無線寬帶網(wǎng)、通訊技術(shù)網(wǎng)和物聯(lián)感知識(shí)別網(wǎng)絡(luò)的覆蓋性建設(shè)。 1． 設(shè)計(jì)原 則 ? 穩(wěn)定性、可靠性：系統(tǒng)設(shè)計(jì)、設(shè)備選型、調(diào)試、安裝等環(huán)節(jié)嚴(yán)格貫徹技術(shù)規(guī)范書、國(guó)家和安防行業(yè)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)定，以及公安部門有關(guān)安全技術(shù)防范的要求，確保系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性和穩(wěn)定性，達(dá)到最大的平均無故障時(shí)間。 ? 經(jīng)濟(jì)性：在考慮整個(gè)系統(tǒng)先進(jìn)、可靠的同時(shí)，還著重考慮了系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)用性，力求達(dá)到最高的性能價(jià)格比。 ? 可操作性：系統(tǒng)的使用界面簡(jiǎn)單明了，方便各種層次管理人員的使用和操作。整合 劇院 在 游 客服務(wù)方面既有的信息、網(wǎng)絡(luò)、相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施等資源，建設(shè)開放的信息服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息的廣泛共享 。 使得 用戶應(yīng)對(duì)像新業(yè)務(wù)品種的不斷創(chuàng)新，服務(wù)渠道的不斷拓展這些問題變得輕松。 系統(tǒng)為即時(shí)數(shù)據(jù)處理信息系統(tǒng)，通過科學(xué)合理的設(shè)計(jì)，采取必要的可靠性措施，保障系統(tǒng) 824 小時(shí)不間斷運(yùn)行。滿足門票交易和財(cái) 務(wù) 系統(tǒng)對(duì)時(shí)效的要求。 6． 易擴(kuò)展原則 所有系統(tǒng)設(shè)備不但滿足當(dāng)前需要，并在擴(kuò)充后滿足可預(yù)見將來需求，如服務(wù)器的擴(kuò)展，應(yīng)用的擴(kuò)展等。為此票 務(wù)管理 系統(tǒng)提供了完備的系統(tǒng)應(yīng)急功能。 票 務(wù)管理 平臺(tái)統(tǒng)一的服務(wù)就是針對(duì)各種或各類業(yè)務(wù)進(jìn)行終端部署提供服務(wù)，終端業(yè)務(wù)在統(tǒng)一平臺(tái)支撐下能隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展而變化，當(dāng)新增業(yè)務(wù)時(shí)不需要部署新的終端設(shè)備和管理系統(tǒng)。 票 務(wù) 服務(wù)終端 ：是整個(gè)系統(tǒng)的面向客戶的界面和操作層，為客戶提供有形象、易操作的服務(wù)展示與使用；通過將服務(wù)終端設(shè)備驅(qū)動(dòng)為標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)應(yīng)用，將終端應(yīng)用與統(tǒng)一管理平臺(tái)形成邏輯隔離，確保了系統(tǒng)終端設(shè)備的變更與統(tǒng)一管理平臺(tái)無關(guān)。 運(yùn)行管理平臺(tái) ：運(yùn)行管理平臺(tái)包括了票務(wù)系統(tǒng)的財(cái) 務(wù) 管理和領(lǐng)導(dǎo)查 詢 兩個(gè)部分。 通過終端開發(fā)子系統(tǒng)、業(yè)務(wù)應(yīng)用開發(fā)子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)、運(yùn) 維 管理子系統(tǒng)、運(yùn) 營(yíng)管理 子系統(tǒng)等產(chǎn)品的組合，形成統(tǒng)一的、完整的票 務(wù) 系統(tǒng)。 運(yùn)維管理子系統(tǒng)： 負(fù)責(zé)設(shè)備、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、交易的監(jiān)控；設(shè)備運(yùn)營(yíng)的調(diào)度、審批、管理功能；對(duì)劇院 內(nèi) 設(shè)備類資產(chǎn)的管理及控制平臺(tái)。 鑒于演出場(chǎng)館對(duì)票面設(shè)計(jì)有較高要求，我司建議用戶選用具有最新防偽技術(shù)的熱敏空白票紙，通過實(shí)時(shí)售票打印邏輯加密信息實(shí)現(xiàn)票面防偽。 ? 票 務(wù)軟件 支持售 票 終端設(shè)備的分布部署和大規(guī)模部署，以形成全 國(guó)聯(lián)網(wǎng) 服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。 5． 系統(tǒng)架構(gòu) 1）平臺(tái)結(jié)構(gòu)采用 B/S（ Browser/Server）架構(gòu) 票 務(wù)管理 平臺(tái)完全基于 B/S 架構(gòu)，自助售票終端客戶操作應(yīng)用界面都是通過WWW 瀏覽器來實(shí)現(xiàn)，平臺(tái)與前端設(shè)備驅(qū)動(dòng)之間采用基于 WebServices 標(biāo)準(zhǔn)接口調(diào)用，實(shí)現(xiàn)了前端設(shè)備操作事務(wù)邏輯與票 務(wù)管理 平臺(tái)業(yè)務(wù)管理邏輯之間的有效隔離，極大地提高了業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺(tái)的可用性和適應(yīng)性。 6． 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 根據(jù) 票務(wù)系統(tǒng) 前現(xiàn)狀出發(fā)， 中 成科信為 票務(wù)系統(tǒng) 構(gòu)建新的服務(wù)，完成 售 票的運(yùn)行、監(jiān)控、信息發(fā)送（手機(jī)短信等）、 分 銷權(quán)限、 財(cái) 務(wù)管理、運(yùn)營(yíng)管理、統(tǒng)計(jì)分析等功能，同時(shí)安裝 中 成科信的前端 WEB 開發(fā)平臺(tái)，對(duì) 售票 設(shè)備提供 B/S 運(yùn)行模式的支撐和開發(fā)平臺(tái)。每個(gè)場(chǎng)館可以配置多個(gè)座位圖模板，每個(gè)座位圖可以設(shè)置多個(gè)分區(qū)。 可制定、編輯各種優(yōu)惠、折扣政策、各類組合產(chǎn)品（如：門票 +門票、門票 +海報(bào)、電影票 +小賣等）；可存儲(chǔ)、調(diào)用營(yíng)銷策略。 多 項(xiàng)目管理 可管理多個(gè)不同地點(diǎn)劇院。 可管理多個(gè)不同地點(diǎn)劇院。 可以與貓眼電影、微票兒、百度糯米、阿里電影等系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)分銷等功能。 檢票管理 檢票分組，檢票通道，檢票規(guī)則。 報(bào)表管理 售票匯總表，售票明細(xì)表，可根據(jù)客戶要求定制。也可以根據(jù)票號(hào)、訂票碼、售票備注等信息模糊查詢售票數(shù)據(jù)。 ① 根據(jù)項(xiàng)目記錄、營(yíng)銷策略記錄、分銷銷售記錄、會(huì)員購票記錄、會(huì)員點(diǎn)播記錄、會(huì)員來源記錄等信息建立大數(shù)據(jù)整合與分類。 會(huì)員管理 可編輯、添加和刪除會(huì)員地區(qū)信息、 單位信息及個(gè)人信息（支持各種信息的采集和錄入）。 支持多樣化的會(huì)員卡服務(wù)（儲(chǔ)值卡、積分卡、打折卡、體驗(yàn)卡等）。 針對(duì)每個(gè)角色都有對(duì)應(yīng)的權(quán)限設(shè)定。在購票流程中可通過多種方式到達(dá)票品最終頁，添加票品到購物夾，選擇多個(gè)產(chǎn)品同時(shí)購票等。 前臺(tái)主要功能描述 ? 搜索 客戶提交關(guān)鍵詞，通過查詢演出名稱 場(chǎng)館 演出類型 及項(xiàng)目場(chǎng)次設(shè)定的關(guān)鍵詞，查詢范圍優(yōu)先在預(yù)售和正售狀態(tài)的演出，返回結(jié)果。注冊(cè)驗(yàn)證后即可登陸，郵件和手機(jī)驗(yàn)證后可以增加積分。會(huì)員登陸后自動(dòng)填充送票方式，支付方式，聯(lián)系方式，非會(huì)員需要選擇送票方式，支付方式，填寫聯(lián)系方式，提交訂單。 非會(huì)員判斷上次存在訂票夾 ,訂票夾可以存放上一次未提交的內(nèi)容。 ? 訂單管理 對(duì)自己提交的訂單進(jìn)行查看，可以查看訂單的狀態(tài)，繼續(xù)在線支付的過程。其內(nèi)容與紙質(zhì)票內(nèi)容相同。現(xiàn)場(chǎng)直接通過掃碼槍驗(yàn)票入場(chǎng)或者現(xiàn)場(chǎng)換為正式紙質(zhì)票入場(chǎng)。 注：二維碼通過彩信發(fā)送的時(shí)候，可能對(duì)手機(jī)不同型號(hào)支持不夠，可以同時(shí)發(fā)送一條普通短信。 包含銀行的簡(jiǎn)稱，簽約銀行，圖片，說明，商戶編號(hào)，密鑰，手續(xù)費(fèi)比例，使用該網(wǎng)銀的分站 ? 修改網(wǎng)銀 修改已經(jīng)添加的網(wǎng)銀信息（內(nèi)容同增加網(wǎng)銀功能）。 ? 角色權(quán)限管理 對(duì)角色分配權(quán)限 第一步，查找選定人員，如該員工未添加，請(qǐng)先增加 。 分配權(quán)限主要是賦予人員角色和管理的站點(diǎn)范圍。 ? 修改人員信息 包含姓名，登陸名，密碼，所屬公司部門，職務(wù)，手機(jī)，電話等聯(lián)系方式，備注。 ? 查找項(xiàng)目 項(xiàng)目導(dǎo)入后，可以對(duì)項(xiàng)目信息進(jìn)行修改完善 , 可以查詢查看項(xiàng)目信息是否自有票務(wù)系統(tǒng)。 可以通過時(shí)間段，項(xiàng)目名稱，產(chǎn)品類型，演出商方式查找。另外一種是通過先在網(wǎng)站上新建場(chǎng)次，票務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是后來導(dǎo)入的，在這種情況下，需要手動(dòng)關(guān)聯(lián)項(xiàng)目。 顯示字段： 項(xiàng)目編號(hào)，項(xiàng)目名稱，場(chǎng)次編號(hào)，上演時(shí)間，地點(diǎn)，場(chǎng)館，售票狀態(tài)，是否自有票務(wù)系統(tǒng)，建立狀態(tài)，關(guān)聯(lián)狀態(tài)。 顯示項(xiàng)目編號(hào)，名稱，場(chǎng)次編號(hào)，上演時(shí)間，地點(diǎn)，場(chǎng)館，售 票狀態(tài)，關(guān)聯(lián)狀態(tài) 生成狀態(tài)。包含項(xiàng)目名稱，關(guān)鍵字 場(chǎng)館信息 時(shí)間 上傳宣傳圖片，票區(qū)圖，項(xiàng)目說明： 第一步，請(qǐng)選擇項(xiàng)目，如果沒有該項(xiàng)目，請(qǐng)先導(dǎo)入項(xiàng)目 或者 新建項(xiàng)目； 第二步修改，主要修改票價(jià)等級(jí)和銷售政策。 ? 查找場(chǎng)館 查找場(chǎng)館是指查找網(wǎng)站系統(tǒng)上 的場(chǎng)館信息，包含場(chǎng)館編號(hào)，場(chǎng)館名稱，所屬站點(diǎn)，地區(qū)，生成狀態(tài)。 操作編輯場(chǎng)館詳情 編輯場(chǎng)館的詳細(xì)信息，包含場(chǎng)館名稱，場(chǎng)館地址，公車線路，聯(lián)系電話，聯(lián)系人，場(chǎng)館相關(guān)圖片，座位圖片，場(chǎng)館介紹。 ? 修改播放器圖片 對(duì)某一個(gè)圖片播放器進(jìn)行編輯。 第一步，先選擇版塊位置，第二步，選擇增加演出或者調(diào)整順序可以提升或者下降某一條的位置，最后提交后生成最終的排序?？梢灾谱鱂lash 教程上傳，方便客戶使用。 ? 銀行接口 與銀行或 支付寶等第三方支付公司簽訂協(xié)議，開通銀行接口，支持在線支付功能 ? 短信接口 網(wǎng)站訂單狀態(tài)，演出提醒等提示信息的通過短信發(fā)送。 ? 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)描述 ? 項(xiàng)目數(shù)據(jù) 項(xiàng)目編號(hào)，項(xiàng)目中文名稱，項(xiàng)目英文名稱，創(chuàng)建時(shí)間，創(chuàng)建人，場(chǎng)次數(shù)，備注，導(dǎo)入時(shí)間，導(dǎo)入狀態(tài)，項(xiàng)目描述 信息 ，是否支持電子票。 ? 場(chǎng)館數(shù)據(jù) 場(chǎng)館編號(hào)，場(chǎng)館名稱，所屬站點(diǎn)，地區(qū)，導(dǎo)入狀態(tài)。 ? 操作數(shù)據(jù) 操作日志，對(duì)每一項(xiàng)操作記錄操作人，操作時(shí)間。 新影聯(lián)通過微信公眾賬號(hào)直接管理自己的粉絲，可以做到新影聯(lián)直接對(duì)游客宣傳、推廣，提升新影聯(lián)的知名度，帶動(dòng)游客朋友圈客戶二次消費(fèi)。 ? 線路導(dǎo)航 ? 自動(dòng)定位觀眾位置，將觀眾導(dǎo)航到劇院 ? 微票務(wù)（自媒體）平臺(tái)模塊 微訂票 ? 微訂票 – 門票預(yù)訂 /我的訂單 /個(gè)人中心 觀眾可以通過微信，進(jìn)行在線的門票預(yù)約，再到劇院直接驗(yàn)票觀看演出或兌換門票。 ? 微票務(wù)（自媒體）平臺(tái)模塊 微服務(wù) ? 微訂票 – 智能回復(fù) /天氣預(yù)報(bào) /營(yíng)銷活動(dòng) ? 智能回復(fù) 觀眾第一次關(guān)注、或回復(fù)關(guān)鍵字，都能收到包含觀眾名稱的個(gè)性化回復(fù)，回復(fù)形式包括文字、圖 片、視頻、文章、活動(dòng)、通知等，形式豐富。舉例：采用刮刮卡劇院可以進(jìn)行推廣抽獎(jiǎng)活動(dòng)，提升劇院人氣。每個(gè)項(xiàng)目可以包含多個(gè)劇院、場(chǎng)館等，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)行數(shù)據(jù)管理。 場(chǎng)館座位信息 設(shè)置場(chǎng)館內(nèi)不同演出環(huán)境下的座位信息。 票類信息 設(shè)置票類編碼、票類名稱、票類價(jià)格、折扣價(jià)格、票類有效期、票類打印模板等信息。每個(gè)分銷商有唯一的賬號(hào)，類似于銀行賬號(hào)，分銷商