【正文】 定情形進行操作或給出解決方案。由5~10名互不相識的應(yīng)聘者組成一個小組，不指定負責人，按照面試者指定的要求去完成一個團隊任務(wù)，包括討論一個自相矛盾的命題、搭積木、對案例給出解決方案。他可能只問一個問題，但要求所有的應(yīng)試者給出自己的答案，往往后來回答問題的應(yīng)聘者需要做出更多的思考。最終考察結(jié)果也是各個面試者所給成績的平均分數(shù)。　　非結(jié)構(gòu)化面試　　由面試者根據(jù)考察目的，結(jié)合應(yīng)聘者簡歷的情況因人而異地進行隨意性的詢問，有時可能就某個問題深入了解，會提出挑戰(zhàn)性的問題。一般由面試者按照既定程序、既定問題來詢問，考題往往經(jīng)過精心設(shè)計，按照一定的順序排列，如依次考察求職動機、溝通能力、交際能力、反應(yīng)能力、思維方式、情緒控制能力等。結(jié)構(gòu)化面試的一項主要要求是對報考相同職位的應(yīng)試者，應(yīng)測試相同的面試題目，使用相同的評價標準。不同的面試方式需要應(yīng)聘者采用不同的方式來對待。按考察方式分類，分為結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試，情景面試，無領(lǐng)導(dǎo)小組面試等?！　∶嬖嚂r自己可以再帶1~2份簡歷，以備面試人員現(xiàn)場找不到你的簡歷時可以救急?！　∶嬖嚽?，手機最好關(guān)閉或改振動?！　∏杏浭貢r很重要，一定要提前出發(fā)，防止堵車，最好提前5分鐘到達，切忌遲到。女性可以施淡妝，不必穿名牌，不能穿過于性感的服裝，避免過于醒目，引起面試者反感?！　≈b整潔，儀表大方?！　〉讱馐阒该嬖嚂r要注意精、氣、神，保持良好的精神狀態(tài)。準備簡短的自我介紹，以防對方面試時來一句“說說你自己吧”。很多人包括從業(yè)人員都難以搞清楚，經(jīng)常一面試就發(fā)生錯誤——“很榮幸能夠來中國某石化公司面試”，招聘人員無奈只好指指牌子說：“對不起，您走錯地方了。如中國的“國字頭”石油化工企業(yè)現(xiàn)在有五大家，它們是中國石油（CNPC）、中國石化（SINOPEC）、中國海油（CNOOC）、中國中化（SINOCHEM）、中國化工（CHEMCHINA）五個集團，每家集團都是應(yīng)屆畢業(yè)生和在職人員追逐的對象。了解單位情況的人比其他人更容易獲得面試者的欣賞。在第3章我們已經(jīng)知道如何了解一個單位的有關(guān)情況?！　∶嬖嚽耙浞譁蕚洌酥?，底氣十足，才能百戰(zhàn)不殆。　　面試前的準備　　面試是整個甄選環(huán)節(jié)中最為重要的一環(huán)，往往會決定應(yīng)聘者能否參加專業(yè)筆試。傳統(tǒng)國有企業(yè)和機關(guān)事業(yè)單位要采取調(diào)閱檔案方式進行這種背景調(diào)查。通過這一輪面試的一般就可以收到OFFER了。包括行政機關(guān)進行的針對具體職位的筆試，如專業(yè)英語、各用人單位進行的專業(yè)筆試等。　　專業(yè)測試　　可能是面試，也可能是筆試形式。某些外資公司也開始注重公共筆試，一般為智商（IQ）方面的測試，以判斷一個人分析問題和解決問題的潛在能力。如公務(wù)員錄用考試的行政職業(yè)能力傾向測驗（AAT）、金融機構(gòu)進行的常識考試等?！　『啔v篩選 　　簡歷的篩選側(cè)重從專業(yè)、工作經(jīng)歷等方面選擇。如何面試 　　一般甄選程序　　大部分的企業(yè)在收到簡歷后，選擇如下的程序進行進一步的甄選。如果招聘人員正好有時間，他可能會馬上翻閱你的簡歷，很可能就會發(fā)現(xiàn)你這個人才。而求職高峰的時候，同樣的條件就未必會獲得面試的機會了。應(yīng)屆畢業(yè)生可以提前遞交，避開高峰?！　∶嫠汀　∫话悴灰嗣嫠秃啔v，人力資源部門特別反感不約而至的面送。電子郵件一定要有標題，注明“應(yīng)聘：某某職位”。一些集團公司刊登的招聘廣告是下屬單位需求的集中發(fā)布，你的簡歷寄到該公司后要進行二次處理，注明應(yīng)聘職位有助于招聘人員 分揀?！　∫陨细鱾€部分不一定全部需要，需要根據(jù)個人情況進行取舍。在興趣愛好方面獲得的獎勵可以在此描述?！　∨d趣愛好　　興趣愛好要體現(xiàn)求職人的人格修養(yǎng)和情趣品性。要注意澄清榮譽的選拔范圍或授予機構(gòu)，避免給人模糊的感覺，如“最佳大學生”，一定要說明是省、市還是學校、學院給予的榮譽稱號。要求選擇重要的榮譽、相關(guān)的榮譽，包括工作后及研究生、本科階段的各種獎勵。應(yīng)聘者應(yīng)當注意的是，招聘人員關(guān)注的不僅僅是頭銜，業(yè)績更能引起他們的興趣?！　∩鐣顒右话阌玫箶⒎绞?，也要求突出與應(yīng)聘職位相關(guān)的重點內(nèi)容?！　∩鐣顒印　∩鐣顒訉?yīng)屆畢業(yè)生而言特別重要，要體現(xiàn)的是應(yīng)聘者的人際交往能力、活動組織能力、社會實踐經(jīng)驗等，包括大學、研究生階段擔任的各種職務(wù)等?！　懽饕⒚魃瞄L的文體，如散文、通訊、論文等?！　〖寄芤謩e描述，外語要說明語種、水平、等級證書、獲證時間、成績等。專業(yè)技能指與應(yīng)聘職位相關(guān)的專業(yè)知識和執(zhí)行能力，如律師職業(yè)資格、注冊會計師都可以作為專業(yè)能力?！　〖寄堋　〖寄馨芰?、專業(yè)技能、通用技能三類。工作業(yè)績的描述勝過對職責、內(nèi)容的描述，應(yīng)當適當花些工夫琢磨。對于自己工作過的單位可以簡要解釋單位的業(yè)務(wù)、規(guī)模、產(chǎn)值等。包括工作單位名稱、地點、職務(wù)、起止時間、下屬人數(shù)、主要職責與業(yè)績。如果培訓(xùn)內(nèi)容較多，則可以單列一節(jié)。如果成績突出，可以描述在班級的排名等情況，反之則無須多寫。當專業(yè)生僻時應(yīng)當簡要介紹課程情況，以便招聘人員能夠更好地理解你的專業(yè)背景。　　學歷與培訓(xùn)　　按時間倒敘，先從最近畢業(yè)的學校寫起，包括時間、地點、學歷、學位名稱，截止到大學?？苹蛑袑W校，高中及以下對招聘人員判斷你的職業(yè)技能沒有幫助，不需要寫。最好的辦法是不寫。有的求職者寄希望于人力資源部門根據(jù)他的個人情況選擇合適的職位通知他來面試，這種想法是不切實際的，人力資源部門每天都要處理大量的求職信件，沒有人有時間做這種義務(wù)的職業(yè)顧問?！　∏舐氁庀蚺c自我評價　　在個人信息下方，或者在簡歷第一頁左上方寫明求職意向。常常會發(fā)生自身條件與其他候選者近似，因為照片中人缺乏競爭力失去了面試機會的事情。相貌對求職的影響是毋庸置疑的，但是相貌出眾的只是少數(shù)而已。健康狀況需要醫(yī)院認定，自己的描述不具有意義。社會上有時會對特定地區(qū)的人有所偏見，所以不寫籍貫無礙于就業(yè)，寫了籍貫反而可能影響招聘者的興趣。我的經(jīng)驗表明，每年投遞的簡歷中漏寫通訊地址、聯(lián)系電話以及電子郵件的不乏其人?！　≈笠来问窃敿毻ㄓ嵉刂贰⑧]編、聯(lián)系電話（區(qū)號）、電子郵件等?！　⌒彰麑懺诤啔v最上方，居中，大寫加黑，以便區(qū)別于正文，方便招聘人員看到你的名字。但是一般而言，下列要素在簡歷中是需要有所體現(xiàn)的?！　≈攸c突出，簡歷中要針對職位突出自己可以勝任的優(yōu)勢，淡化不足，在內(nèi)容的分布順序上可以突破時間上的倒敘等常規(guī)，要先重后輕，突出你與別的競爭者的不同，重要內(nèi)容等可加黑突出關(guān)鍵詞等。　　國有企業(yè)一般用中文，除非有特別要求，否則外文簡歷基本無用?！　×矿w裁衣，針對不同企業(yè)職位撰寫簡歷，對癥下藥，投其所好，每一份簡歷只適用于一個單位或者一個職位，根據(jù)職位的要求取舍素材，判斷重點，注意緊扣與職位的相關(guān)度?！　∫鬃x，要求字大行稀，段落分明，避免煩雜，正文部分不多于兩種字體，以便于閱讀。用詞避免過度的形容詞，如“擅長、優(yōu)秀、卓有成效、顯著提高”等。 　　求實，是指簡歷內(nèi)容力求真實，絕不虛構(gòu)，所有的企業(yè)都討厭造假者，一旦被發(fā)現(xiàn)造假可能帶來嚴重的后果。　　認真，是指整個簡歷的布局要構(gòu)思精巧，書面整潔，不能結(jié)構(gòu)混亂，一塌糊涂。最大可能地去發(fā)現(xiàn)可能的職位，才能最大可能地實現(xiàn)就業(yè)目標。獲得職位信息的渠道越來越多，網(wǎng)絡(luò)無疑是比較便捷的選擇。面對一個具體的職位，我們也可以以此進行分析，發(fā)現(xiàn)我們獲得該職位的可能性。SWOT的意思就是Strength（優(yōu)勢）、Weakness（劣勢）、Opportunity（機會）、Threats（威脅）?！　∑ヅ渥晕覘l件與目標職位　　明確公司的用人標準　　確定目標單位和目標職位后，就要詳細分析該職位的用人標準，包括對價值觀方面的要求，對特殊能力的要求（如與人溝通的能力、記憶方面的超強能力），對技能的要求（包括專業(yè)技能和通用技能，比如計算機、外語等）?！　」ぷ鲝姸取　∈欠袢鐚ν庑嫉哪菢右?guī)范，朝九晚五，還是經(jīng)常加班、出差，以致常常需要三過家門而不入？內(nèi)部員工對此體會最深，可以通過他們了解有關(guān)情況?！　【唧w職位　　很多職位的名稱并不能反映它的工作內(nèi)容和專業(yè)要求。大型外企的新員工培訓(xùn)非常規(guī)范，有的甚至有出國輪訓(xùn)的機會，是吸引年輕人的優(yōu)惠條件。此外，各個集團公司的總部和下屬企業(yè)之間，以及下屬的不同企業(yè)之間薪酬福利也有差異。盡管住房分配已經(jīng)取消，但是國有單位仍然在盡力彌補員工在此方面的損失，如集資蓋房、貨幣化分房等獲得的實惠非一般外企可比。一般而言，外企的薪酬福利公開程度更高，但是都是稅前的，聽起來很美，扣除稅金、三險，到手的所剩無幾?！　⌒匠昱c福利　　薪酬福利水平迄今為止仍是各單位共同的忌諱討論和公開的話題。我們必須通過內(nèi)部人的感受來揭開單位文化的面紗，發(fā)掘其真實面貌?！　挝晃幕蛢r值觀　　單位的文化分為三個層次：第一層次是它外化的企業(yè)標志、員工精神面貌、辦公環(huán)境等物化的、可以看到的東西；第二層次是單位的管理規(guī)范與制度等落實到管理中的理念；第三層次，也是最高層次，是單位的價值觀、經(jīng)營管理理念。企業(yè)的發(fā)展趨勢、前景則決定 了我們的工作穩(wěn)定性及其他方面。一般處于初創(chuàng)期或者戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期的單位需要很多具備一定技能的人才為之進行服務(wù)，這種服務(wù)通常包括了新體系、新秩序的設(shè)計和建立，容易發(fā)揮員工的個人潛能，體現(xiàn)員工的價值。一般貿(mào)易公司常常冠名為集團，那是因為貿(mào)易公司因為產(chǎn)品、避稅等原因需要設(shè)置很多的子公司，便于業(yè)務(wù)的操作，其實很多是“殼公司”和只有幾個人的小公司。但是這樣的公司往往因為員工較少，薪酬、福利方面就會優(yōu)越一些。有的企業(yè)被稱為大企業(yè)是因為其經(jīng)營的商品是石油、化工等大宗產(chǎn)品，但本質(zhì)上還是一家小公司，管理不會特別規(guī)范，發(fā)展平臺也有限。外方主導(dǎo)可以按照其所在國家的管理模式去推導(dǎo)，如果外方是中資窗口公司，那么完全視同其中資母公司的管理模式就可以了。中外合資企業(yè)包含多種類型，如中方控股、外方控股、雙方均股但輪換董事長、總經(jīng)理，也有外方為中資在外開設(shè)的窗口公司的。一定要弄清楚它本質(zhì)上是什么，是否是假外企。許多獵頭出入于各種會議場合，甚至培訓(xùn)課堂、MBA教室，專門關(guān)注那些足以引起他們興趣的人才。　　認識你的伯樂　　我們獲取信息的來源除了上述渠道，還有很重要的一個渠道，通過“人和”建立起自己的“伯樂”圈子——包括與獵頭、其他單位的人力資源管理人員和業(yè)務(wù)人員建立密切的聯(lián)系，給予他人良好的印象等手段來增加可能的就業(yè)機會。但是這種推薦與推薦人的表達方式關(guān)系很大，如果激起人力資源部門的反感，將會造成負面的效果?！　∮H戚朋友的推薦　　親戚朋友的推薦分為兩種情況，一種是沒有“力度”的推薦，一般人力資源部門也樂于接受這種推薦?！　蠹垙V告　　報紙廣告這幾年影響趨弱，專業(yè)報紙、地方報紙仍然有一定的參考價值，北京地區(qū)的《北京青年報》、《前程無憂》、《人才市場報》是可以選擇的重要信息渠道。這類招聘會一般由政府人事部門主辦，可信度相對高一些。　　社會招聘會　　各人才交流中心、職業(yè)介紹機構(gòu)每年都會組織大量的招聘會，一般會在當?shù)氐捏w育館、展覽館舉辦。諸如北京的北京大學、清華大學、中國人民大學，上海的復(fù)旦大學、同濟大學，南京的南京大學、東南大學等都是各大企業(yè)重點關(guān)照的對象?！　‘厴I(yè)生不僅要關(guān)注本校的招聘信息，而且要關(guān)注其他高校的招聘信息?！　⌒@招聘會　　校園招聘會仍然是高校應(yīng)屆畢業(yè)生甚至往屆畢業(yè)生與用人單位接觸的重要渠道。而社會求職人員更是從產(chǎn)生跳槽的意愿開始，到再次就業(yè)為止，其間間隔，不為求職者自己所控制。如果拿不定主意，那么聽聽別人的意見也是可以的——只要他是個合適的人選?！　⌒〗Y(jié)　　選擇職業(yè)不僅僅取決于我們想干什么、我們能干什么、我們適合做什么，還要考慮社會上需要什么、我們可以選擇什么樣的捷徑更好地發(fā)揮自己的才能、我們?nèi)绾螢檫@種捷徑做準備。　　目前國內(nèi)的職業(yè)咨詢顧問很多是從學校畢業(yè)的心理專業(yè)研究生，其實從事職業(yè)咨詢工作不僅需要了解求職者的情況，還需要了解整個職業(yè)市場的情況。他們專門為大眾提供職業(yè)發(fā)展的咨詢服務(wù)。所以，如果因為暫時的一些因素不能選擇合適的職位，那么可以選擇這種職業(yè)的一個較低職位開始，同時需要繼續(xù)努力，提高自己與職業(yè)目標的匹配程度，持之以恒，堅持不懈，努力返回到自己規(guī)劃好的職業(yè)路線上去。一個人的職業(yè)目標是大學老師，不能因為供大于求，他就選擇中學老師的職業(yè)，他不會喜歡這樣的職業(yè)，于人于己都不是一件愉快的事情。如果我們要提高對職位的期望值，那么可以選擇對體現(xiàn)我們的價值而言更具有稀缺性的市場，比如去一個人力資源供給還不是十分充足的行業(yè)、地區(qū)。長期這樣想，會造成思想上的誤區(qū)、精神上的波動，不利于我們做好手上的工作，失去在這個職位上成長的機會?！　≈旅腻e誤——為什么要降低期望值？　　有的職業(yè)指導(dǎo)者建議求職者，包括應(yīng)屆畢業(yè)生降低期望值。許多著名的中外企業(yè)，包括中海油、寶潔、GE等公司，都很注重應(yīng)屆畢業(yè)生的吸納和培養(yǎng)，比如GE公司的CEO，包括韋爾奇等都是在公司內(nèi)部成長起來的，有時外部人員很難通過社會招聘的形式進入重要的部門。這就是著名的“擠公車理論”——先上車的人會排擠后上車的人。從一個行業(yè)進入另外一個不相關(guān)的行業(yè)要面臨與那個行業(yè)先入者的競爭，　第一次就業(yè)時的機會難得，不容錯失　　第一次就業(yè)，也就是從學校畢業(yè)時面對的機會往往是真正的空缺，同等條件下優(yōu)秀者得，我們應(yīng)當在市場中充分尋找，發(fā)現(xiàn)那個我們具有優(yōu)勢地位的職位。久而久之，他們的進取心就會逐步衰弱，成為失去職業(yè)規(guī)劃的人，以致終身碌碌無為。因為，我們跳槽時，往往付出雙倍的成本——為應(yīng)付現(xiàn)有工作的投入和離開這份工作的賠償。他們的這種先發(fā)優(yōu)勢會一直影響我們與他們的競賽?！　〉谝淮尉蜆I(yè)影響整個職業(yè)生涯 　　第一次是非常重要的?！　τ谝呀?jīng)就業(yè)的人而言，跨專業(yè)發(fā)展是一件需要付出超出常人的努力的事情，面對繁忙的工作，只能“白天謀生活，